Автоматизация холодного обзвона

21 сообщение / 0 новое
Последнее сообщение
Аватар пользователя Лом
Не в сети
Автоматизация холодного обзвона

Уважаемые коллеги, интересно Ваше мнение, особенно тех, кто занимается холодным обзвоном клиентской базы. Наша компания полгода назад написала для нужд отдела продаж компьютерную программу, которая

1) автоматизирует обзвон клиентской базы - контакты загружаются из экселя и для звонка требуется просто ткнуть  одну кнопку

2) в ней удобно сохранять результаты звонка  и создавать задачи

3) можно просмотреть статистику работы - кто сколько звонил, какие результаты

Нам в работе эта звонилка очень помогает (другого названия пока не придумали), думаем продавать её. Вроде бы продавать должно быть просто - с отделом продаж соединяют легко, штука полезная, ан нет - начальники отделов продаж люди занятые, вызвонить трудно, поэтому интересно узнать Ваше мнение - есть ли смысл в подобном продукте при условии, что различных CRM-систем нынче много? А если найдётся доброволец бесплатно протестировать нашу программу ,вообще прекрасно будет))))

P.S. Просьба не переносить тему в ПО, т.к. там никто ничего не пишет и туда никто не заглядывает

Аватар пользователя Борис Соломин
Не в сети

В чем ее УТП ? Чем она лучше Скорозвона или Гутворка? 

Аватар пользователя Лом
Не в сети

1) Подключается к любому оператору тел. связи - в скорозвоне только использовать их связь, которая не всех устраивает, судя по отзывам

2) Ставится на свой компьютер, не нужно доверять свои данные на сторону

3) Вместе с программой мы предлагаем базу данных организаций, очень неплохой бонус)))))

написал бы больше преимуществ, но пока ещё не слишком хорошо изучил скорозвон, чтобы сравнивать, а гутворкс и в глаза не видел))))

Аватар пользователя tonyyakovlev
Не в сети

Не хотите дополнить/интегрировать свою звонилку базой SAEX?

В принципе, можно также подумать о том, чтобы через SAEX ее и продавать - если продукт, действительно, достойный.


SAEX.RU - Источник актуальных деловых контактов: 3 миллиона потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

 

Аватар пользователя Лом
Не в сети

думаю, что  с базой SAEX её интегрировать не вариант, т.к. из той базы контакты списком не выгрузить, их по одному нужно оттуда запрашивать и баллы за это платить

Аватар пользователя tonyyakovlev
Не в сети

Это ровно наполовину правда )

Выгрузка массовая у SAEX есть, а баллы - да, нужны.


SAEX.RU - Источник актуальных деловых контактов: 3 миллиона потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

 

Аватар пользователя Борис Соломин
Не в сети

Есть еще galloper crm. Довольно удобная штука для обзвона. Только у них не было интеграции со звонилкой, когда я смотрел ее год назад. Но обещали сделать. Сама crm построена над базой access. Соответственно импортировать в Access свою базу из xls легко и если у них уже есть звонилка, то получается ваш продукт. 

В любом случае, если вы хотите попробовать продвинуть свой продукт, то почему бы и нет? Тем более, что он уже разработан. 

Аватар пользователя Лом
Не в сети

Эх, еслиб уже сделали для массового рынка, уже бы продавал. А так она чисто под наши нужды была "заточена", вот и думаем - что убрать/добавить, чтобы массовому пользователю было интересно, вот и бьюсь над этим

Аватар пользователя tonyyakovlev
Не в сети

Надо убрать все, что не является абсолютно необходимым для того, чтобы пользователи могли получить выгоду от вашего продукта.

Чтобы получить т.н. MVP - minimum viable product

Добавлять функции можно будет потом, когда уже будет доказано, что основная функциональность востребована. Примерно об этом же говорит и Eric Ries на видео, которое Андрей привел, кстати.

 

 


SAEX.RU - Источник актуальных деловых контактов: 3 миллиона потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

 

Между продуктом "для себя" и коммерческим проектом лежит пропасть. 
Даже самый лучший и самый востребованный продукт требует продвижения и всего, что с этим связано. 

Поэтому прежде чем ввязываться в это, надо прикинуть ваши возможности в этом и выработать технологии продвижения. 

Что касается самого продукта и стартапа, то недавно смотрел интересное видео, рекомендую. Можно смотреть с 22-ой минуты http://www.youtube.com/watch?v=fEvKo90qBns&feature=youtu.be&t=22m50s  (у кого нет разговорного англ, можно включить перевод субтитров на русский)  

Аватар пользователя Лом
Не в сети

Спасибо за Ваши комментарии. Убрали всё, что не является абсолютно необходимым и получился продукт, который с одной стороны значительно улучщает производительность холодного обзвона, а с другой - очень прост в обращении.

Предлагаем попробовать всем желающим, в настоящее время сервис совершенно бесплатный!

http://www.obzvonilka.ru

В качестве телефонии рекомендуем использовать скайп. Базы данных можно загружать самостоятельно, либо использовать   уже вложенные в сервис.

Будем рады Вашим отзывам на эл. адрес sales@tarifer.ru

 

Аватар пользователя tonyyakovlev
Не в сети

Я не нашел баз, вложенных в сервис. Хотя бы для примера надо парочку.


SAEX.RU - Источник актуальных деловых контактов: 3 миллиона потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

 

Аватар пользователя Лом
Не в сети

Вложенная база данных оказалась недостаточно достоверной, пришлось убрать. Извините за ложную информацию, после загрузки новой базы напишу

Аватар пользователя tonyyakovlev
Не в сети

Почему бы вам не поставить там же заодно и партнерскую ссылку на SAEX? Будете получать 25% от всех платежей ваших рефералов.

Партнерская ссылка доступна в личном кабинете SAEX


SAEX.RU - Источник актуальных деловых контактов: 3 миллиона потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

 

Аватар пользователя Лом
Не в сети

Спасибо за предложение, но вряд ли наши сервисы совместимы. Насколько я понимаю, Ваши клиенты интересуются контактными данными конкретных лиц, искать их через нашу программу будет неудобно. С другой стороны, при холодном обзвоне нет смысла постоянно платить за каждый телефонный номер.

Аватар пользователя tonyyakovlev
Не в сети

Не подумайте, что я упорствую - ничуть. Просто хочу ответить на явно ошибочные выводы.

1. SAEX позволяет (и предназначен) выгружать данные по запросам, к примеру, "бухгалтеры Самарской области", "сисадмины Москвы" и т.п. Т.е. это НЕ данные конкретных лиц.

2. Данные можно выгружать пакетно и формировать свою базу для обзвона и рассылки. Т.е. речь не идет об оплате за каждый контакт.

Так что по этим двум пунктам Вы явно делаете ошибку.

 


SAEX.RU - Источник актуальных деловых контактов: 3 миллиона потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

 

Аватар пользователя Лом
Не в сети

Извините, не разобрался.

В любом случае, пока не хочется усложнять систему необходимостью покупкой баллов для получения контактов и т.д. На данном этапе для нас важно собрать достаточное количество отзывов и пожеланий по доработке нашего сервиса от пользователей системы.

Аватар пользователя tonyyakovlev
Не в сети

Главное - что теперь все ясно )

А идея не перегружать систему, конечно, правильная. Желаю Вам успеха!

 


SAEX.RU - Источник актуальных деловых контактов: 3 миллиона потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

 

Аватар пользователя Лом
Не в сети

Спасибо! Думаю, что в дальнейшем мы сможем найти взаимовыгодные варианты сотрудничества.

Не в сети

 Как успехи с проектом? Очень хотелось бы попробовать ее в действии, но пока что модуль по работе со своей базой не работает.

Для сотрудничества и развития проекта могу предложить актуальные базы одной из справочных систем россии на правах бартера или взаимозачета. Специально не пишу какую, чтоб не думали что я хочу что то кому то продать. так как здесь бываю не часто, телефон для связи +79511657333.

Аватар пользователя Лом
Не в сети

Добрый день! Развиваемся - собираем отзывы от пользователей и вносит доработки.

Модуль по работе со  своей базой работает. "настройки" - "базы организаций" - "добавить базу организаций".

Сотрудничество лучше обсудить по телефону)