Что предложить руководству, дабы улучшить продажи?

12 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
Аватар пользователя Daniel
Не в сети
Что предложить руководству, дабы улучшить продажи?

Доброго времени суток, уважаемые форумчане!

Ситуация следующая, буквально 2 месяца назад, устроился на работу в компанию по предоставлению IT-услуг, на должность - ассистент менеджера по продажам, моя задача "разогреть" клиента и передать его опытному сотруднику, для дальнейшего сопровождения, но есть одно но... 

Проект для этой компании новый, раньше в эту компанию звонили, теперь же , учитывая жесткую конкуренцию, приходиться звонить самой компании и предлагать услуги, чем мы(я и ещё два сотрудника) и занимаемся. Но сказывается отсутствие опыта работы в этом, далеко не легком направлении. Нет особой установки, нет базы клиентов(самим приходиться искать, для звонков, пол дня клиентов), нет четкой организации, какие конкретно компании обзванивать, в какую сторону идти? Про нашу мотивацию и обсуждение накопившихся ситуаций за день с компетентным продажником, я вообще молчу... и рядом данных вещей нет... А результат необходимо показывать!

В связи с этой ситуацией, возник вопрос: как вы думаете, это не профессиональный подход к такой теме, либо же это "пробный сеанс" для руководителей в этой области(хотят посмотреть как пойдет дело)?

 

Аватар пользователя Bessonnbly
Не в сети

Добрый день, Сергей!

"Нет особой установки, нет базы клиентов(самим приходиться искать, для звонков, пол дня клиентов)" - имеется в виду нет базы вообще, даже тех, кто обращались ранее или же подразумевается базы для поиска? Само собой, что, если начали только работать на холодных звонках, необходимо набивать клиентов. Для начала советую как минимум выделить тот сегмент рынка, в котором услуги компании могут быть востребованы. С IT никогда не работал, поэтому конкретно советовать не могу. И вперед!)

Аватар пользователя Daniel
Не в сети

Добрый день!

Спасибо за Ваш ответ,несмотря на то, что в моем письме чувствуется отсутствие конкретики. 

У нас так, допустим, проект: "Разработка сайтов", оп, берем справочник предприятий определенного города, и там где нет сайта, звоним и предлагаем. Анализируем, ага, видим что что-то не так, сайты есть у 80% организаций,угу, тогда новый проект: "Поддержание и Продвижение", поехали, звоним тем у кого сайты есть, но "мертвые", и так далее.... Вот собственно и порядок работы :)

Чувствуется несерьезность 

Аватар пользователя Лом
Не в сети

  Если имеется ввиду IT-аутсорсинг, то потенциальные клиенты это компании, которые не доросли до штатного айтишника, однако уже имеют хотя бы пяток компьютеров. Причём, компании желательно не технической направленности, т.к. иначе всегда найдётся местный умелец, который будет коллегам компы ломать)))  Направление вполне живое, хотя высококонкурнентное. Будьте готовы, что за каждого клиента придётся долго воевать, так что если не собираетесь работать в компании долго, то лучше и не браться. Что касается базы холодных контактов, то могу подарить, чтоб не мучались почем зря.

Аватар пользователя Daniel
Не в сети

Добрый день!

Для меня очень важен Ваш комментарий, в этой теме я уже описал поподробнее ситуацию, относительно своей работы, потому как первое мое письмо несло в себе абстрактное описание своей деятельности.

Если Вас не затруднит прокомментируйте вновь.

Аватар пользователя Лом
Не в сети

  Лично я бы не стал работать в подобных продажах, т.к. из Вашего описания у меня сложилось впечатление, что продажу делать Вам, а лавры и деньги  достанутся "продажнику", который получит от Вас клиента, готового к покупке, которому останется только договор привезти. 

Не в сети

Если не трудно, отправьте базу. Начинаем с нуля

Аватар пользователя Лом
Не в сети

  Для этого нужно знать Ваш регион и эл. адрес)

Рекомендую закорефаниться на каких-нибудь условиях с компаниями, которые занимаются зарядкой картриджей - их клиентская база может быть вашей целевой.

С уважением,
Камушкин Дмитрий.

http://www.dkamushkin.ru

Не в сети

По идее что и как делать вам должен указывать менеджер по продажам - раз вы его ассистент. Но похоже тут ситуация когда отдел продаж делится на "обзвонщиков" и тех кто закрывает сделки. В любом случае раз вы недавно там работатете - должны быть какие-то тренинги и обучение. Если нет ничего - а только "иди туда не знаю куда - ищи то не знаю что" - лучше поискать другую работу.

Аватар пользователя Daniel
Не в сети

Менеджер по продажам - родственник руководителей :) Ему как и мне 22, опыта практически нет, грамотен в IT-делах, в продажах не сильно ответственен.

Так что, Я уже всерьез подумываю о - "Лучше поискать другую работу"....

Не теряйте время.