Эффективная работа с колл центром

10 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
Эффективная работа с колл центром

Коллеги, всем привет,

я работаю в колл центре.

не так давно, я выпустил методичку "Эффективная работа с колл центром от А до Я" для наших же клиентов, так как за годы работы, наш анализ показал, что не все наши клиенты понимают различия в психотипах продажников (активные и пассивные продажи). Клиенты постоянно направляют лиды, полученные с холодных звонков на пассивный отдел продаж без предварительной подготовки такого отдела, что в свою очередь не всегда приводит к высоким результатам, я же хочу исправить такое положение дел.

Так как я не могу выложить сюда это пособие, то я готов ответить здесь на вопросы, которые могут возникнуть у Вас при работе с партнером по холодным звонкам, такие советы могут значительно повысить эффективность ваших проектов. Буду рад помочь. 

Аватар пользователя ИннаЯ
В сети

Дмитрий...чо? без меня методичку замутил всё таки? 

вот так вот...слава и почет проплыли мимо меня)))

ну а если серьезно! Рада за тебя! надеюсь найдешь на "Продажнике" единомышленников и партнеров)))

Кто придумал - тому доллар. Кто сделал, тому десять. Кто продал, тому сто.

спасибо! =) до тебя конечно далеко в написании текста, но как минимум полезно )))

Аватар пользователя ИннаЯ
В сети

Тссссссс..тихо..а то спалимся)))))) Это секрет)))

Здесь есть несколько моих...но прикольные порой не статьи...а коменты и споры под ними))))

Была рада тебя тут увидеть))))

winkwinkwink

 

Кто придумал - тому доллар. Кто сделал, тому десять. Кто продал, тому сто.

Вопрос - как ознакомиться с методичкой? :)

В личку отправляю )

Не в сети

Да, я действительно заинтересован вашими работами, но я уже перешел полностью на интернет. Есть компания, которая занимается созданием виртуальных контактных центров, вот:удалено. Он работает гораздо эффективней чем по старинке. Удачи)

Аватар пользователя ИннаЯ
В сети

Сударь, а вы в курсе, что за размещение партизанских/рекламных ссылок вас в забанят?

 

Кто придумал - тому доллар. Кто сделал, тому десять. Кто продал, тому сто.

Не в сети

и мне можно Вашу методичку в личку?

да, конечно, почту в личку напишите