ГДЕ найти активных менеджеров по продажам, приносящих прибыль

30 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
Не в сети
ГДЕ найти активных менеджеров по продажам, приносящих прибыль

Коллеги, всем привет!

Ситуация такая - у нас рекламное агентство, живем и работаем в провинции - порядка 1 млн жителей.

Проблема в том, что на вакансию менеджеров по продажам  - а продажи у нас, это в перву. очередь, поиск клиентов и наработка своей базы на холодных звонках и встречах -

так вот приходят амебные люди, которые не хотят этим заниматься, попробую максимум неделю - месяц и сбегают -

типо сложно, толка нет, и до свидос.

Вопрос - где и как найти активных толковых менеджеров, которые будут работать, пахать поля, приносить заказы, деньги, давать результат?

Заранее спасибо! 

Здравствуйте Дарья.

Можете рассказать подробнее, есть ли у вас: 

  1. Профиль должности менеджера продаж (МП)?
  2. Должностная инструкция МП?
  3. План ввода в должность нового МП?
  4. Критерии оценки эффективности МП?
  5. Есть ли план продаж, отличается ли он в период испытательного срока и после, если ДА, то как?
  6. Чему обучаете и как?
  7. Книга продаж?
  8. Скрипты продаж?
  9. Какова структура (ЗП) заработной платы (оклад, проценты, бонусы и т.д.)
  10. Отличается ли ЗП в период испытательного срока и после, если ДА, то как?
  11. Каковы причины увольнения, что об этом говорят новые МП?
  12. Каково распределение функционала, МП работает в режиме "универсального бойца", когда делает все (поиск новых клиентов, продажа, сопровождение, сервис и повторные продажи) или только некоторые этапы, если ДА, то какие?
  13. Разделены ли активные и пассивные продажи?

Тогда картина станет более ясной.

Предлагаю переформатировать свою систему подбора, адаптации и обучения МП с "ГДЕ найти активных менеджеров по продажам, приносящих прибыль" на "Как создать эффективную систему обучения, которая позволит обучать с нуля". Это решит текущие проблемы.

____________________________________________________

Помогаю удвоить продажи!

согласна с Вячеславом. ясно, что ничего не понятно.) амебами не рождаются в продажах, а становятся при не правильном руководстве.а если раз за разом сбегают изначально подходящие кандидаты (собеседование же они каким-то образом прошли)-вопрос уже не к ним..может РОПа пересмотреть?а так, присмотритесь к кандидатурам без опыта продаж, но с опытом в смежных сферах-например обслуживание.(администраторы, официанты, администратор гостиничного бизнеса,даже аниматоры) которые хотят поменять сферу труда.если есть время обучать-получаются не плохие специалисты с их опытом B2C.

lyusia пишет:

согласна с Вячеславом. ясно, что ничего не понятно.) амебами не рождаются в продажах, а становятся при не правильном руководстве.а если раз за разом сбегают изначально подходящие кандидаты (собеседование же они каким-то образом прошли)-вопрос уже не к ним..может РОПа пересмотреть?а так, присмотритесь к кандидатурам без опыта продаж, но с опытом в смежных сферах-например обслуживание.(администраторы, официанты, администратор гостиничного бизнеса,даже аниматоры) которые хотят поменять сферу труда.если есть время обучать-получаются не плохие специалисты с их опытом B2C.

про В2С  аплодирую...   Большинство Руководителей и собственников как "БАРАНЫ"  упираются в "ГДЕ ОПЫТ В В2В?"

В Питере, в Автомобильном бизнесе вообще Задница....     И Вот они менеджеры(Экстрасенсы) не поднимающие зада от стула))))      

Что бы что то изменить, надо что то изменить...

Acoolaclub

Не в сети

Acoolaclub пишет:

lyusia пишет:

согласна с Вячеславом. ясно, что ничего не понятно.) амебами не рождаются в продажах, а становятся при не правильном руководстве.а если раз за разом сбегают изначально подходящие кандидаты (собеседование же они каким-то образом прошли)-вопрос уже не к ним..может РОПа пересмотреть?а так, присмотритесь к кандидатурам без опыта продаж, но с опытом в смежных сферах-например обслуживание.(администраторы, официанты, администратор гостиничного бизнеса,даже аниматоры) которые хотят поменять сферу труда.если есть время обучать-получаются не плохие специалисты с их опытом B2C.

про В2С  аплодирую...   Большинство Руководителей и собственников как "БАРАНЫ"  упираются в "ГДЕ ОПЫТ В В2В?"

В Питере, в Автомобильном бизнесе вообще Задница....     И Вот они менеджеры(Экстрасенсы) не поднимающие зада от стула))))      

АГА точно им нужны экстрасенсы фигею от вопросов на собеседовании, сколько вы будите продавать и сколько хотите получать..............спрашиваешь а сколько надо и можете ли вы себе позволить хорошо платить чтобы я не убежала туда где лучше платят? Есть мысль порекомендовать на собеседовании ставить стеклянный шар и гадать на кофейной гуще....

Не в сети

Не понимаю, проблема в том, что не идут именно на собеседование толковые менеджеры? То есть в принципе нет отклика от подходящих специалистов? Попробуйте активнее продавать свою вакансию. Ведь не только вы выбираете менеджера, но и менеджер должен выбрать вас.

Буду рад конструктивной критике.

Работает у того, кто работает

Не в сети

devil494 пишет:

Не понимаю, проблема в том, что не идут именно на собеседование толковые менеджеры? То есть в принципе нет отклика от подходящих специалистов? Попробуйте активнее продавать свою вакансию. Ведь не только вы выбираете менеджера, но и менеджер должен выбрать вас.

Артем вы умница, если вы по человечески, почему к вам должны по свински.....не называйте их амебами, а то они в ответ будут называть вас инфузорией....главный секрет любого продажника умение ставить себя на место клиента, вы тоже себя на их место поставьте, попрадавайте.....и поймете нелегок труд на самом деле. Кстати открыть компанию и руководить людьми еще сложнее, либо тебя любят либо не любят, сделайте так чтобы полюбили.

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект!   живем и работаем в провинции - порядка 1 млн жителей.  Ну, не такая уж и провинция.  Вопрос - где и как найти активных толковых менеджеров, которые будут работать, пахать поля, приносить заказы, деньги, давать результат?  Вот, чёрт! Офигенный вопрос! Я бы тоже не прочь узнать на него ответ. Где найти тех, кто пашет и деньги приносит? Как правило это уже спецы, а спецы не находятся в активном поиске труда. Да, у многих спецов в "вялом" режиме висит резюме на сайте, в надежде на предложение более выгодных условий труда в целом. На мой взгляд нужны не супер менеджеры, а супер РОП ,который таковых и вырастит.


Всё покупается - всё продаётся!

Не в сети

Sergei1 пишет:

Респект!   живем и работаем в провинции - порядка 1 млн жителей.  Ну, не такая уж и провинция.  Вопрос - где и как найти активных толковых менеджеров, которые будут работать, пахать поля, приносить заказы, деньги, давать результат?  Вот, чёрт! Офигенный вопрос! Я бы тоже не прочь узнать на него ответ. Где найти тех, кто пашет и деньги приносит? Как правило это уже спецы, а спецы не находятся в активном поиске труда. Да, у многих спецов в "вялом" режиме висит резюме на сайте, в надежде на предложение более выгодных условий труда в целом. На мой взгляд нужны не супер менеджеры, а супер РОП ,который таковых и вырастит.

 я вам открою страшную тайну, супер продавцы все в провинции, денег нет, работы нет, растительности нет, воды нет..............куда податься в город на заработки а там на кого надеяться на себя..........и вот тебе мотивация.

Не в сети

Задумайтесь о изменении атмосферы в офисе, возможно, она у вас слишком унылая. Всем известно выражение "хлеба и зрелищ", так вот, часто именно непринужденная дружеская атмосфера в коллективе является тем необходимым фактором, который послужит удержанию людей. И начните видеть в продавцах не только лошадей, которые должны пахать и приносить вам прибыль, научитесь искать и находить те пресловутые "тонкие струны", играя на которых удается сделать то, что невозможно достигнуть при силовом давлении.

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! И начните видеть в продавцах не только лошадей, которые должны пахать и приносить вам прибыль, научитесь искать и находить те пресловутые "тонкие струны", играя на которых удается сделать то, что невозможно достигнуть при силовом давлении.yes Вполне по нашенски.


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Сергей Жуков
Не в сети

Дарья, если я правильно понимаю, вы одновременно являетесь автором еще нескольких тем, в которых пишете, что в вашем городе, в вашей компании и в вашей сфере дела обстоят не лучшим образом и с мотивацией проблема у вас самой. Думаю, что и в отношении других продажников дело обстоит аналогичным образом; поэтому, полагаю, наилучшим выходом из ситуации было бы пересмотреть систему мотивации.

Не в сети

Сергей Жуков пишет:

Дарья, если я правильно понимаю, вы одновременно являетесь автором еще нескольких тем, в которых пишете, что в вашем городе, в вашей компании и в вашей сфере дела обстоят не лучшим образом и с мотивацией проблема у вас самой. Думаю, что и в отношении других продажников дело обстоит аналогичным образом; поэтому, полагаю, наилучшим выходом из ситуации было бы пересмотреть систему мотивации.

 

ну да согласна, и мышление, наш город самый лучший, у нас самые лучшие люди ну и все в таком роде

Dwarf (не проверено)

Один совет: организовать систему подготовки сотрудников ОП, а не ждать, что они придут и будут работать, как угорелые сами по себе. 

Не в сети

  О, вершитель судеб нарисовался на нашем форуме!wink

Не в сети

Не бывает ленивых менеджеров, бывают не замщтивированные............и что в вашем понятии амебные, может вы им мастер класс покажите по продажам, научите, взрастите так сказать ))))

Не в сети

Дарья, просто ответив ГДЕ - это вам мало поможет. Так как найти не так уж и сложно, а вот как привлечь их к вам возделывать ваши поля - вот ответив на этот вопрос вам ответ не понравится.

 

Не в сети

Если у вас получится ответить на вопрос: как привлечь специалистов на низкооплачиваемую работу, а потом удержать? У вас будет моря клиентов готовых купить такую ценную информацию.

По поводу взрастить специалиста это тоже не поможет, крупная рыба с хорошим аппетитом не захочет жить в мелком болоте где мало пищи: либо сожрет в нем все и сдохнет от голода, либо будет искать возможность попасть в водоем побольше.

Не в сети

Dmitry Lavrov пишет:

Если у вас получится ответить на вопрос: как привлечь специалистов на низкооплачиваемую работу, а потом удержать? У вас будет моря клиентов готовых купить такую ценную информацию.

По поводу взрастить специалиста это тоже не поможет, крупная рыба с хорошим аппетитом не захочет жить в мелком болоте где мало пищи: либо сожрет в нем все и сдохнет от голода, либо будет искать возможность попасть в водоем побольше.

 

ОТВЕЧАЮ: берите молодняк с твердой математической базой, и ваяйте со своей низкоплачиваемой, хвалите если заслуживают это нужно для психологического здоровья, ругайте если накосячили но не при всех а вотдельном кабинете, чтобы не было стыдно перед товарисчами и было время подумать над ошибками.

А насчет опытных, а нафига они вам если у вас нет денег на них сами продавайте, дойдите до их уровня может поймете что-нибудь.

Не в сети

Был у нас тут человек который из кибернетиков предлагал менеджеров набирать, но у вас амбиций намного меньше так что ваш вариант математики.... класс, продажник это тот который умеет хорошо считать, а с людьми работать будет секретарь.

А как насчет шахматистов, к примеру с третьим юношеским разрядом?

 

Не в сети

Dmitry Lavrov пишет:

Был у нас тут человек который из кибернетиков предлагал менеджеров набирать, но у вас амбиций намного меньше так что ваш вариант математики.... класс, продажник это тот который умеет хорошо считать, а с людьми работать будет секретарь.

А как насчет шахматистов, к примеру с третьим юношеским разрядом?

 

я свое мнение высказала, а вы решайте сами...я же не навязываю....не нравится ищите другое решение как найти опытных продажников на низкую зэпэ

Не в сети

  Еще один комментарий насчет времени подумать над ошибками: слово, которое вы написали "товарисчами" пишется так: "товарищами". Похоже, вы одна из тех, кого называют "жертва ЕГЭ"? Советую, поставьте новую компьютерную программу, в которой есть корректор грамотного письма, а то амбиции показываете большие, а грамоты - на 2 класс начальной школы...laugh

Аватар пользователя Марат_Люсьеныч
Не в сети

Что-то так много сообщений, а по теме почти ничего...

Я понимаю Дарью, хотя город-миллионник -это вполне себе большой город и шансы найти подходящего менеджера большие.

А то, что кандидаты пугаются и убегают - так это у всех так, за исключением нескольких крупных корпораций по типу Газпрома))

Причина, думаю, в мотивации, которую вы предлагаете: скорее всего минимальный оклад + прогрессирующая шкала процентов с продаж. Скорее всего такая мотивация? Возможно вообще не предлагаете оклад. Некоторые и так делают.

Может, конечно, я ошибаюсь, но иначе вряд ли бы пугались и не соглашались на работу.

Психология кандидатов сейчас поменялась. Всем в обязательном порядке нужно:

1. Трудовой договор с первого рабочего дня (желательно с минимальным испытательным сроком)

2. Больничные, отпускные, мед.страховки и т.п.

3. Оклад выше средней з/п по региону (это самый важный фактор)

4. Территориальное расположение места работы относительно места жительства или детского сада

5. График работы

Это основное.

Таким образом, рецепт простой: хотите найти хорошего работника - платите выше среднего по рынку и хорошие кандидаты к вам потянутся.

Тут встает другой вопрос: как бы тогда вам самим тогда не потратить вложения в менеджера впустую? Может он по нулям работать будет несколько месяцев?

Это риск в любом случае, но минимизировать его можно. Во-первых, жесткие планы завязанные на испытательный срок в трудовом договоре; во-вторых, четкая должностная инструкция, так же завязанная на трудовой договор и правила внутреннего-трудового распорядка; в-третьих, понятное и ясное менеджеру положение о премировании (желательно еще и экселевский файлик для расчета сразу показать), чтобы потом не было разборок по итогам месяца на предмет премий.

 

Не в сети

Дарья, а где найти руководителей которые смогут мотивировать менеджеров которые будут приносить прибыль?!)))

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Никита, не в бровь, а в глаз. Все ищут менеджеров, которые будут приносить, а искать необходимо руководителч, который будет правильно управлять.

ПРОДАВАТЬ МОЖЕТ ЛЮБОЙ ЧЕЛОВЕК! АБСОЛЮТНО ЛЮБОЙ! Вопрос только в том, кто его учит, контролирует и кто помогает. Делом, словом, вниманием.

А мы как всегда ищем волшебную таблетку.

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

в молодости я тоже думал, что любой. Жизнь показала, что утверждние ошибочно.

С уважением,
Камушкин Дмитрий.

http://www.dkamushkin.ru

У нас в Казахстане тоже с этим засада. Но у наших людей стремление одно: делать меньше, зарабатывать больше. Обучаем, ставим корректные задачи, но из общей массы отдача только у единиц, остальные ходят как,извините, в штаны наложили.... С такими мы прощаемся.

Не в сети

Вообще в целом поддерживаю мнение о том, что ВСЕ зависит от правильного  РОПа.  Но, как показывает(в том числе и моя) практика, в микробизнесе РОП и руководитель, а зачастую и собственник это одно лицо. Причем как правило, без управленческого и даже без какого-либо экономического образования, без элементарных представлений о нюансах мотивации и людской психологии. Это , ну да, назову как есть: барыги. К примеру, подымет некий человек на удачной теме (по знакомству)  миллион-два-три и решает, что ему нужно "основать компанию". Здесь то и начинается поиск, совершенно нелепая и бездумная эскплуатация менеджеров по продажам, которые почему-то погрязают в текучке, получают нереальные планы без какой-либо маркетинговой поддержки,   посредственные условия труда (вплоть до мобильный телефонов в качестве основного орудия обзвона!), пренебрежительное отношение со стороны руководства, и как следствие - появляются сопли в стиле "...нет нормалтных продажников, кокококо...."

Не в сети

все хотят продажников работающих за копейки. при этом грузить планами невыполнимыми, а если все идет по плану , то можно планы и поднять, дня за 2 до закрытия.  а если и это не помогает -повышаем план, закрываем отгрузки, всю вину скидываем на флор менеджера или на логиста. вообщем сделаем все чтоб нормально не платить, и говорить : не хотите работать, вот я в 90 -стые так впаривал ...

в общем людям надо нормально платить, чтоб могли работать а не думали что завтра нечем квартиру платить.

хвалить если заслужили.

общаться, устраивать корпоративы, чтоб видеть в начальнике хорошего малого, за которого я горой и хочу выполнить  план и обрадовать его, потому что ему не наплевать на меня.

Не в сети

И что  характерно - таких контор навалом- которые ищут продавцов которые будут... сами по себе .

А как спрашиваешь про то как у них устроен отдел продаж - отвечают- а никак, бери вон телефон и продавай. Ну в лучшем случае - увольняют если план не выполняется. А в худшем  - досиживают до тех пор пока клиенты все не разбежались.