Из Клуба Директоров.

4 сообщения / 0 новое
Последнее сообщение
Из Клуба Директоров.
 

Симферополь, центральный рынок, мясной лабаз. Продавец, бойкий парень лет 30-ти, обращается к проходящей мимо пенсионерке, несущей в руке завернутый в полиэтилен здоровенный желтый цветок в горшке.

- Мадам, простите, это же у вас комнатные нарциссы, так?

- Так.

- А где брали?

- Дак здесь же и брала. Вон, у цветочников.

- Красота какая! И в цвете, и в росте хороший цветок! Домой или на подарок?

- Домой, конечно! У меня уже есть гортензии, гибискус, еще там кое-что. Нарцисса вот не хватало.

- Да, домашний нарцисс хорошее растение, с ним и уют, и красота. Вы в спальню или в зал?

- В зал, конечно!

- На подоконник не ставьте, если солнечная сторона.

- Нет, зачем на подоконник? У меня там полочка у дивана, на нее.

- Все правильно! На полочке ему будет хорошо. А рёбрышки для борща уже взяли?

- Мне ребра не нужны, я на шашлык хотела. Дети приедут завтра, надо сделать им шашлыка.

- А вот идите сюда, идите. Смотрите! Шейка - прелесть! Молоденькая, свежая, ах! Шашлык из нее будет шикарный. 
Шея как раз для шашлыка. Вот смотрите, как вам, а?

- А по чем?

- 380.

- Я видела там по 350.

- 350 отличная цена! Но у меня вот, смотрите, жил нету. Ни одной! Прослоечки тонкие, мясо молодое. Шашлык получится мягкий, нежный, ах! Во рту будет таять, говорю вам! С дымком, да под зелень свежую. Прелесть.

- А по чем отдадите?

- А давайте посмотрим, сколько потянет. Давайте?

- Нууу...

- Тааак. Два килограмма и 50 граммов. Отдам за 760. Даже нет - вам за 750. Забирайте! И 50 грамм от дяди Жени вам подарок, чтобы снова пришли. Сейчас я ваш кусочек в пакет уберу.

- Дядя Женя это кто?

- Я дядя Женя. Как придете снова, сразу спрашивайте дядю Женю. Меня все знают. Самый честный продавец - дядя Женя!

- Ой, да ладно. Какой там дядя, вам и 40 лет нету. Держите вот тыщу.

- С меня сдача 250. Кушайте на здоровье, деток угощайте и снова приходите. Хорошего вам дня, хозяюшка! И нарцисс у вас шикарный! Шикарный нарцисс.

Мы с женой рядом стояли, тоже шею выбирали, на шашлык. Я дядю Женю слушал краем уха и размышлял, сколько он тренингов по продажам посетил?

У каких маститых мастеров побывал, прежде, чем встал за прилавок? Ведь и "small talk" на месте, и презентация, и правила торга с сигналом покупки, и якорение. Все применил!

Наверное, у него супервайзер строгий, заставляет все проговаривать, а сам где-то неподалеку слушает стоит... Или, может, мотивация интересная - с бонусами за соблюдение "Семи шагов продажи". Так?

Или он просто свою работу любит? Есть же такие, кто любит и зарабатывать, и людей? Редкие таланты. Их на hh.ru уже не найти. Разве что вот в мясных лабазах еще встречаются.

Пишет Игорь Гайдуков

Фото из интернета, это не дядя Женя 

/Inna Butenko/

 

С уважением,
Камушкин Дмитрий.

http://www.dkamushkin.ru

Аватар пользователя Valenti
Не в сети

Недавно ко мне на собеседование ребята - студенты приходили. Инициатором был казах: он провел сегментацию потенциальных работодателей, он же их прозвонил, он же организовал все встречи и он же вел все переговоры. 

Лично мои наблюдения: если в крови есть хоть капелюшечка восточной крови, то продавец из тебя по любому получится. Наверное это сказывается что исторически вся торговля шла с Востока, wink

Есть такое правило :-) Запишите меня в исключения: 30% восточной крови, 0 способностей к продажам :-)

А зачем рыночных продавцов с менеджерами по продажам путать?

Это две большие разницы ... что в Одессе, что в Симферополе, что на любом базаре ... 

Они там выросли ... артистов хватает ... сам хожу слушаю ... лапша качественная сразу слышна 

 

Какой смысл тут анализировать подстройки и прочие техники?

На всякий случай ... берутся гениальные продавцы ... снимаются мерки (фиксируются техники) ... потом по ним натаскивают менеджеров ...