Игорь, Ирина, спасибо Вам за ответы. Просто за год работы в продажах, сложилось впечатление, что как не готовься, но если клиенту сейчас ничего не надо, то на вопросы, как с надежностью, устраивает ли сервис и тд, клиент будет отвечать, что все замечательно, или сразу скажет, нам ничего не надо, что Вы мне тут задаете эти вопросы. Брать ничего не будем, к чему сейчас говорить об этом.

Кстати, до недавнего времени, считал, что продавать расходку и оснастку гораздо проще, чем более дорогостоящее оборудование. Но, как оказалось, я ошибался. Совсем недавно, кроме продажи станков нас посадили еще на еще на продажу расходных материалов и оснастки для станков. И вот тут то оказалось, что несмотря на более низкую стоимость, наличие на складе, клиенты неохотно идут на контакт. Показываешь им выгоду, что приобретя за меньшие деньги, Вы не потеряете в качестве - для них кажется совсем не аргумент. И ладно, я могу понять снабженцев, но, когда сам директор не хочет снизить издержки, вот тут-то становится совсем непонятно.