Как лучше разрекламировать дорогое пищеперерабатывающее оборудование?

100 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
Как лучше разрекламировать дорогое пищеперерабатывающее оборудование?

Доброго времени суток. Прошу прощения, если что-то подобное уже спрашивалось. Я пока новичок на сайте. Собственно, дело в следующем. Я работаю представителем немецкой фирмы по производству пищеперерабатывающего оборудования премиум класса. Оборудование очень и очень дорогое. Но и очень качественное. Пожалуй, одно из лучших в мире. Но в России оно очень мало известно. Задача, как можно больше продаж, как можно больше привлечь клиентов, построить дилерскую сеть, также не забывать про конечных клиентов. Подскажите, может подбросьте пару идей, как лучше прорекламировать такое? Может в какие то магазины или еще куда дать пару овощерезок, чтобы на нашем оборудовании работали во время показа чего либо? Только вот куда и кому дать? Я просто в Россию переехал месяц назад, до этого 8 лет жил в Германии, пока очень плохо ориентируюсь. Любые идеи сгодятся. Заранее благодарен.

Аватар пользователя Сергей Жуков
Не в сети

Для того, чтобы вам посоветовать что-то дельное, но мой взгляд, слишком мало информации о желаемой цели. Точнее, она у вас обозначена, но слишком уж общо: конечно, все эти задачи, которые вы перечислили. было бы неплохо выполнить, но сделать это сразу с одинаковой эффективностью вряд ли получится - думаю, вы и сами это прекрасно понимаете. Поэтому для начала я предложил бы определиться с основной целью или хотя бы выстроить их иерархию, и отталкиваться при разработке, так сказать, инструментария уже от нее.

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

По сути, Вы просите составить Вам бизнес-план из разряда иди туда не знаю куда.

Из простых идей... холодный обзвон потенциальных клиентов и дилеров.

Из сложных идей... холодный обзвон потенциальных клиентов и дилеров.

Из очень сложных идей... формируем отдел продаж и делаем холодный обзвон потенциальных клиентов и дилеров.

Берем кошелек и идем в рекламное агентство. Садимся с ними и обсуждаем. Более 70% их идей в топку. 20 % можно реализовывать.

Насчет парочки магазинов... идите в сетевые форматы. Там наверняка есть отдел по приему заявок от новых брендов. Здесь Вам поможет новый рекламный формат: холодный обзвон. Говорят работает. 

Чем опасен сетевой формат...могут за Вашей спиной заключить свой договор с брендом. Так что добивайтесь от бренда иметь эксклюзивное право на работу в России (или где Вы там).

Как-то в это направлении нужно думать.

Если с ходу...то пока все. Дольше думать работа не дает. А вообще...наверное... любой каприз за Ваши деньги.

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя ИннаЯ
Не в сети

У меня мания преследования. Или я пересмотрела с меньшей дочей мультов "Следствие ведут колобки"?!

Сергей..ау..выходи...тут товарищи по твоему профилю...по пищевке...Или это ты замаскировался и нас проверяешь на вменяемость?

Кто придумал - тому доллар. Кто сделал, тому десять. Кто продал, тому сто.

Желаем цель следующая. Развить дилерскую сеть. Дело в том, что на раскрутке данного оборудования в России задействован всего один человек, это я. У нас нет большого отдела чтобы заниматься обзвоном всех конечников. Да и большую дилерскую сеть простыми холодными звонками не построишь. Нужна реклама. Как то так.

Не в сети

Так у Вас, уважаемый, целевая аудитория - это кто? Вы что-то принципиально новое для рынка предлагаете или сейчас Ваша ЦА пользуется "известными в России" аналогами? Чем Ваше оборудование лучше этих аналогов? Насколько ЦА довольная этимим аналогами (чем в них она не довольна)? Эти аналоги через дилерскую сеть распространяются или напрямую от производителя?

Продвинуть по всей РФ одному человеку - эгегей какая задача. Что Ваша ЦА читает, где бывает, где кучкуется? Отраслевые журналы, справочники, выставки есть? Бюджет на продвижение есть?

В общем, пока слишком много вопросов, чтобы рекомендовать что-то конкретно.

Наша ЦА это дилеры, а так же конечные клиенты, как малого ресторанного бизнеса, так и компании, занимающиеся производством продуктов питания в промышленных масштабах. К примеру на олимпиаде в сочи мы оборудовали большинство объектов. Наше оборудование стоит в столовой верховного суда Москвы и т.д. Мы предлагаем оборудование премиум класса. В сравнении с нами, конкуренты по качеству совершенно проигрывают. Срок жизни самих агрегатов у нас в разы больше. Смена комплектующих, таких как ножи для реза и прочее у нас происходит гораздо реже, а соответственно, это экономия в долгосрочной перспективе. Огромное количество возможностей одного агрегата для целой кухни, так называемые многоцелевые кухонные комбаины. Один заменяет 5 различных. У нас склад в Москве. У нас демонстрационный зал, бесплатное обучение. Мотивация продажников дилера партнера бонусами. ЦА довольны аналогом из-за крайне низкой цены и только. Аналоги распостраняются через дилерскую сеть. Наша ЦА бывает на выставках. На след.неделе принимаем участие в ней со своим стендом в крокусе экспо. Про журналы не готов пока ответить, не знаю пока журналов по такой тематике. Бюджет на продвижение весьма скудный, но, при должном усердии, думаю, можно от начальства чего-то получить.

Не в сети

Правильно понимаю, что Вы хотите, чтобы Вас продавали в итоге дилеры, а дилеры Вас продавать не хотят, т.к. "дорого". Типа запустите рекламу, чтобы спрашивали о Вас - тогда и будем продавать? 

Выставки, журналы - на это, думаю, у немецкого производителя бюджет должен найтись. Но давать оффлайн или он-лайн... Имхо из пушки по воробьям. Но, как вариант, у каждого дилера, уверен, есть сайт - можно договориться с ними за реальные деньги с Вашей стороны повесить сквозной банер с Вашей продукцией. Раз уж Вы в Москве, наименее чувствительном к цене городе РФ, стоит пытаться поставить прямые продажи - Ваш успех в этом может быть серьезным аргументом для дилеров взяться за продвижение. Если хватит бюджета, то можно и стоит пригласить дилеров на фуршет на какой-нибудь турбазе на Эльбрусе. Ну и как вариант, выбрать 100-200-500 конечников, разослать им Ваш каталог и корп ручку Паркер, к примеру, + купон на скидку 50т.р. выдающийся в натуральной форме =)

Правильно понимаете. Сквозной банер с нашей продукцией, это хорошо, но многие клиенты начинают от нашей продукции шарахаться как черт от ладана, когда цену видят. Им как раз нужно объяснять, за что они отдадут такие деньги. А это значит, нужно связываться, рассказывать, показывать, приводить сильные стороны в сравнении с конкурентами. и т.д. Тоже самое и про конечников. Мало просто выслать ему каталог.

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Забавно. Сами себе противоречит.

Говорите про активные продажи, но при этом виде ХЗ отвергаете.

Есть два варианта.

- Либо нанимать людей... И делать отдел продаж с большим объёмом Хз

- либо вбахивать деньги в рекламу по каталогам, журналам и прочей профчитальне и рассчитывать на входящие звонки ( что возможно при наличии рекламного бюджета)

Это если мы говорим при диллерскую сеть.

Если мы говорим про частников, то путь Вам в лакшери сегмент журналов, рекламу в котеджных рублевских пинатах, салонах красоты и т. Д.

Хрен его знает.... Вам бы с анализа рынка начать. Нужно оно Ваше баварское чудо сейчас на россейское земельке?

А то хрень полная..., Вы один...денег непонятно сколько....за спиной некий бренд....непонятно кому нужный....и мечты о некой рекламе, которая и диллеров приведёт и клиентов....

Так вводные не рисуются. Детский сад какой-то.

Напишите сколько у Вас есть денег, есть ли команда на проект, есть ли запасные инвестиции на случай затяжного старта....там уже можно и гадать на кофейной гуще.

А так....Яндекс.директ попробуйте....говорят работает...

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Как лучше разрекламировать ДОРОГОЕ пищеперерабатывающее оборудование, когда Я ОДИН и ДЕНеГ на ПРОДВИЖЕНиЕ НЕТ

 

Я конечно понимаю. Везде кризис.

Но прочитав вышеперечисленные тезисы....у меня в голове полная шизиловка.

Вы точно уверены в тех задачах, которые перед Вами стоят? Или Вы реально глумитесь?

Назовите хотя бы название бренда. Дайте на него посмотреть. Верить хоть начну этому бреду.

Вы хоть понимаете фиговость мысли: дилерскую сеть холодными звонками не построишь, но при этом денег на рекламу у Вас нет и работает Вы без команды.... По моему ...Вам нужно взять телефон и начать звонить... А не искать пути выхода за счёт некоей чудо рекламы....

Дилерские сети строятся комбинированным способом: выставки, холодные звонки, командировки, реклама в спецкаталогах и журналах, приём звонков. При этом лучше делать все вместе. Отдельно все работет так себе

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Я сюда пришел за советом, а не за обходительным отношением к себе, и все же спрошу, вас так за живое задевает только моя тема, или вы по жизни такой человек?? Какой-то стеб через каждую строку и фразы типа "хрень полная" или "шизиловка". Мы оба взрослые люди, давайте и общаться будем соответствующе.

Я говорю как есть. Рынок нас пока плохо знает. Но развиваться начальство в России хочет. И да, при этом денег на рекламу дают мало и посадили только меня одного. Чем они думают и на что надеятся? Мне тоже интересно. Но в настоящий момент это моя работа и чтобы семью кормить, нужно выжимать максимум из того что есть. Основную ставку начальство делает на выставку ПИР, которая пройдет на след.неделе. Вот там денег на стенд не пожалели. Также мне было сказано еще при найме, что ожидается большое количества идей по поводу того, как можно продвигать продукцию. Ожидается инициатива. Далеко не каждая идея поддержится финансово, но особо удачные будут приняты. Вот в скором времени буду давать мастер класс на нашем оборудовании в магазинах серии глобуса. Но туда меня привел дилер, с которым уже работаем 2 года. И таких дилеров активных у нас пока маловато. Считаю хорошей идеей сунуться в профильные печатные издания. Осталось только выяснить, какие это издания именно по нашей тематике и читают ли их наша ЦА.)) 

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Пришли за советом, так хотя бы имя показали бы.

Вам советов здесь надовали выше крыши. Просто вводные, которые Вы даете...они настолько скудны, что складывается странное ощущение. Реальность ли это?

А немного поругавшись, Вы уже начинаете давать детали процесса. И картинка становится более понятной.

Встречный вопрос. Если Вас наняли в компанию, где бизнес уже как-то идёт....так не проще ли сунуться в дилерскую сеть, которая уже есть у компании? По проторенной дорожке протащить свой продукт...

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

antonberserk пишет:

Пришли за советом, так хотя бы имя показали бы.

Вам советов здесь надовали выше крыши. Просто вводные, которые Вы даете...они настолько скудны, что складывается странное ощущение. Реальность ли это?

А немного поругавшись, Вы уже начинаете давать детали процесса. И картинка становится более понятной.

Встречный вопрос. Если Вас наняли в компанию, где бизнес уже как-то идёт....так не проще ли сунуться в дилерскую сеть, которая уже есть у компании? По проторенной дорожке протащить свой продукт...

 

Я сейчас как раз таки занимаюсь объездом всех дилеров, с кем мы работаем. Представляюсь, что вот я такой то, новый представитель и прочее. Обсуждаем дальнейшее сотрудничество и прочее. Дилеры то есть, но их не так много и покупают они раз в год и то, в лучшем случае тысяч на 5-6 евро. А некоторые и вовсе ничего не берут. Вот сейчас разрабатываю схему премирования продажников наших дилеров, чтобы стимулировать их продвигать именно нас. Паралелльно с этим хочу развивать дилерскую сеть далее. Искать новых.

Dwarf (не проверено)

Чтобы развить продажи в действующей сети, то стоит по мимо мотивации разработать программу обучения, которая будут направлена на развитие навыков по продвижению именно Вашего продукта. В этом есть и еще один плюс, проводя обучение для менеджеров они Вам, как на духу вывалят, то как они видят Ваш продукт и почему считают продукт конкурентов лучше. Да, и вообще, чем Вы ближе к продажам и реальным болям продавцов, тем выше шанс переломить ситуацию.

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

    Господин, No ordinary Man! Напрасно Вы нападаете на Антоху! Поржать мы тут все горазды и я полагаю это правильный подход. У человека нормально чувство юмора, а картинка про выбор вообще зачёт.  Вы сами сгенерировали такие ответы, вопросом с минимальной смысловой нагрузкой.

     Но вернёмся к Вашему вопросу. Вы даже не назвали профиль оборудования. Что это? Кутеры для мясокомбинатов, или автоматы розлива и упаковки для масло - молочки? Я активно работаю с пищевиками и могу Вас заверить, что сегодня продать ДОРОГОЕ немецкое оборудование очень сложно. Да оно качественное, но производители этого оборудования больше наживаются на расходных материалах и ЗИП.    Сроки поставки зап. частей для Вашего оборудования невероятно долгие, просто громадные временные периоды, до 2 месяцев, а ведь пещёвка это, как правило, безостановочный цикл производства.  Плюс, Ваше оборудование привязано к валютной паре.  Далее следует сложность в обслуживании и ещё много - много - много всяких "НО" 

 Сегодня многие предприятия разворачиваются в сторону Российского производителя, или качественного Китая.  

 Могу сказать, что мы недавно (кстати через этот сайт познакомился с партнёрами) гоняли с презентацией некого американского оборудования на масло молочный завод. Вот мы предложили им посмотреть как оно работает. Предложили ввести его в рабочий процесс на месяц, а если им понравится качество работы, тогда и обсудим сделку.   Я вот даже и не знаю, что Вам подсказать. Чертовски сложное у Вас будет побоище за клиента.


Всё покупается - всё продаётся!

Сергей. Да, куттеры, мясорубки, овощерезки, картофелечистки, овощемойки. Вот основной ряд. Сложно продать, понимаю. Ну что вы хотели? В противном случае жить было бы не интересно. Сроки поставки, не знаю у кого такие. У нас почти все есть на складе в Москве. Недавно понадобилась сменить панель управления у одного из наших агрегатов, который стоит у клиента. ЕЕ на складе не оказалось. Шеф летел сюда в Россию по другому поводу, панель с собой в чумадане привез. Конечно, на всех не навозишь, это я так, к слову вспомнил. Идем на встречу, как только можем. И о качественном Китае. Я лично уже обработа и продалжаю обрабатывать запросы на наше оборудование стоимость кот. доходит до 30000 евро. Люди, у которых есть возможности, и которые понимают, что залог успешного бизнеса, это долгосрочная перспектива а не единовременная экономия, вкладывают и будут вкладывать деньги в качество.

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

No ordinary Man   Я Вам в личку отписался.


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Денис Дроздов
Не в сети

Добрый день, некоторые соображения:

1. В самой формулировке темы увидел зоны развития: а) разрекламировать - это лишь один из способов решения основной цели - увеличить продажи, выйдите за рамки... б) разрекламировать - это личная нацеленность на сбыт (пассивные продажи)... в) оборудование не дорогое - оно премиальное )))

2. Тенденции к импорто-замещению в целом не помешают ? Гос.сегмент и прочее, где надо освоить бюджет...

3. Сформировать пул имиджевых клиентов, чтобы использовать при аргументации...

4. Дилеры берутся за то, что понятно по объемам ( в т.ч. потенциально ), хорошо бы показать им динамику продаж конечным клиентам... Значит пол-года-год основной фокус на конечных клиентов

5. Ценится то, что в дефиците - создание дилерской сети на конкурсной основе, естественно "пряник" должен быть интересен ( в т.ч статус )...

6. Дилерство необходимо с разделением: либо по территориям, либо по группам оборудования

7. Чтобы что-то получить - сначала надо вложить, нужен начальный толчок. Чтобы сформировать фонд, а не убеждать с боем на отдельные разовые затраты - согласовать с боссами % от объема продаж, им это: а) проще б) понятнее в) безопаснее - не выйдете за лимит. Аргументация: лучше отдавать малый % с доп. объема продаж, чем не получить этот доп. объём :-)

8. Дилеры конкурентов: если вы в другом ценовом сегменте и с основными поставщиками не пересекаетесь, почему бы не обсудить с ними возможность сотрудничества: а) сами работают по каталогам б) допускают вас к своей базе, выделяют сотрудника выводящего на конечных клиентов, а продаете через дилера вы ( при входе на рынок нередкое явление ), им статус, широкий ассортимент, затрат ноль - а прибыль принести можете )

9. Дилеры конкурентов: обсудить возможность включения отдельных единиц вашего оборудования в предлагаемые ими технологические цепочки ( засунуть ногу в приоткрытую дверь :-) Потребуются консультации технолога

10. Профильные издания - для долгосрочной имиджевой рекламы, для быстрой продающей - профильные форумы и сайты + там же активное личное участие в обсуждениях

11. Найти и купить базы клиентов, хоть как-то сфокусирует на ЦА

12. Дилерами на % могут быть и отдельные сотрудники профильных организаций, например сервисных. Конечные клиенты прислушиваются к мнению спецов...Потребуется обучение основам, в т.ч.дистанционное

Денис, спасибо. Обдумаю. Кое что из написанного уже имеем в разработке. Единственное, я пока не знаю и не нашел профильных изданий, форумов и прочего, где можно засветиться.

Холодные звонки также практикую. Но одному на холодных звонках сидеть, когда другой работы много, совсем нет никакого резона. Секретари во всех фирмах сейчас натасканы так, что через них ни как не пройти дальше ящика info@, который всегда все сбрасывает в корзину, если что-то в него попадает.

Коллега, подобного рода оборудование эффективнее продавать через активный поиск потенциальных потребителей. Это подразумевает ваша должность, ТП для этого и нанимают. 

Пассивные продажи (привлечение ПК средствами рекламы) мало эффективны, по простой причине - это сложное оборудование, имеющее длительный цикл производства и поставляемое под заказ. Реклама применима только в виде "наружки" на тематической выставке.

Поэтому, все по взрослому: профиль целевого клиента, на основании него БД потенциальных клиентов, звонить и встречаться, звонить и встречаться, встречаться и продавать.

Странно, что в компании производящей оборудование "одно из лучших в мире" так все запущено с продажами - ТП не обучили элементарным правилам продаж.

Удачи!

____________________________________________________

Помогаю удвоить продажи!

Понятное дело, встречаться и продавать. Именно это и есть моя основная деятельность. Реклама-инструмент. Я не имею ввиду рекламу на интернет-магазинах, где это совсем не актуально и безсмысленно. А как раз таки нечто другое. Вот сейчас будет выставка, потом даю мастер-класс в сети магазинов глобус. В октябре лечу в Милан на крупнейшую выставку оборудования. Там можно собрать контакты потенциальных клиентов. Сюда же я обратился за другими возможными идеями. Реклама, это термин, который я употребил дабы обозначить желание донести до ЦА инфо о том, что мы есть и зародить хоть какой то интерес к нашему продукту. А дальше уже звонить, встречаться, продавать. Как то так.

Не тратьте бесцельно время, реклама - задача хэд-офиса, а не ТП. Или у вас много свободного времени?

Решайте свои задачи, а не чужие, будете эффективнее (если конечно перед вами руководство не ставит делать рекламу).

Ваш продукт, скорее всего, требует не одного контакта, а нескольких.

Идея Сергея с тест-драйвом оборудования очень хороша и работает в других отраслях то же (строительное оборудование и т.д.), проработайте ее.

Кстати, хорошая работа на будущей выставке, может вас загрузить продажами на ближайший год, подготовьте сети и не пропустите ни одной рыбки сквозь невод.

Удачи!

____________________________________________________

Помогаю удвоить продажи!

Тест-драйв у нас есть. Предоставляем. Правда не всем. Но все же, предоставлять оборудование на тест можно тогда, когда его хотят взять на тест. А если нет клиента, которому можно предложить такой вариант...

Не в сети

А тенденции к импортозамещению у Вас как, ощущаются? Вообще, когда что-то стоит намного дороже аналогов, оно ориентировано на конкретный тип покупателей. Тех, которые готовы платить за... За что они Вам должны заплатить больше? Насколько я понимаю, на массовый рынок и сбыт Вы не расчитываете... Как Вы представляете себе своих клиентов? Что общего у Ваших клиентов?

Поясните немного, что имеется ввиду под словами "тенденция к импортозамещению"?

По поводу клиентов.

Для примера назову вам следующих клиентов, которые используют только наше оборудование. Все объекты центрального банка России оборудованы нашими агрегатами, также «Алмазы России», «Сургут Нефтегаз», Сеть магазинов «Глобус» и т.д. 

Не в сети

Ну значит, что один из критериев клиентов при выборе - это отечественный производитель. Или на основе патриотических настроений, или каких-то предписаний. Есть такое?

По клиентам - так портрет клиента какой? Что у них общего? За что они выбрали Вас? Как по мне, так для меня совсем не аргумент, что Ваш клиент, к примеру, администрация Президента. Очевидно, что мои и ее потребности несколько отличаются... 

По первому вопросу, нет, такого нет.

По второму. Они выбрали нас, потому что наше оборудование долговечное. Прямо таки натуральный долгожитель. До 20 лет работы и более без сбоев. Плюс, экономия на сменных компонентах. Ножи тупятся гораздо реже при большой производительности, закупаются редко, экономия огромная.

К сожалению, такое качество, в настоящий момент, не для всех клиентов аргумент. К примеру, рестораны. Срок жизни ресторана в России порядка 5 лет. Им не нужно дорогое оборудование, которое проработает 30 лет. А потому наш клиент - столовые больших предприятий, компании производители консервов и т.д. Но это не железно. Случается, и очень часто, когда и рестораны и бары у нас покупают.

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Я все понимаю. А почему Вы в одиночку работаете над таким сложным проектом?

Это неразумно. Подобные проекты - это работа команды, если я не ошибаюсь. В одиночку подобные масштабы толкать... это как-то круто конечно.

Почему не взять еще человека и с ним распределить полномочия. Один ХЗ долбит, один выставками занимается, один текущую сеть прорабатывает. Иначе вроде никак...

Может я так наивен в этих вопросах, но мне кажется в рабочих сутках 8 часов и масштаб, описываемый Вами - явно не под силу одному человеку.

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Еще и на Продажнике целый день сидеть, отвечая на вопросы... 

Без иронии, но на мой взгляд....у Вас путь один:

1. Купите базу возможных диллеров и покупателей

2. Уйдите в режим 150 звонков в день на пару недель

3. Секретаря не можете пройти? Пройдите тренинг по ХЗ... Этому сегодня учат в десятках  мест. Зачем отправлять КП на инфо? Копайте до ключевого лица.

4. Поднимите архивы конторы по дилерам. Наверняка там сотни фирм, которые раньше работали, но прекратили сотрудничество. Дозвонитесь туда. Поболтайте с ними.

5. Есть промышленные каталоги в Инете типа Пульсцен, Тиу и прочие мелочи жизни... там есть куча возможностей по целевому продвижению любого товара...

 

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Постараюсь ответить. Работаю в одиночку, ибо немцы еще даже до того, как меня брать, сильно сомневались, стоит ли. Тут сидел один продажник, который впринципе ничего не делал, тупо разсылал каталог по почте. Такое оборудование так не продают. Нашелся таки человек в компании, который убедил совет директоров взять сотрудника и посадить его в России. До меня, помимо того неподвижного, нашу продукцию в России продавал еще один человек, но он в Германии сидит. Сами понимаете, крайне не удобно оттуда работать.

Почему не могу рассчитывать на еще одного помощника? Начальство очень рассчитывает на выставку, для которой они очень потратились на стенд и полагают, что после этой выставки будет наплыв клиентов, который мне обрабатывать целый год, акурат до следующей выставки. А при наличии амбиций и должного усердия, и один человек сможет обработать тех клиентов, которые будут как раз с той самой выставки.

Так считают немцы, собственники компании. А вот мой прямой начальник, промежуточное звено между мной и собственниками ждет от меня результатов или хотя бы идей по расширению клиентской базы, личной инициативы, идей и прочего.

No ordinary Man пишет:

Постараюсь ответить. Работаю в одиночку, ибо немцы еще даже до того, как меня брать, сильно сомневались, стоит ли. Тут сидел один продажник, который впринципе ничего не делал, тупо разсылал каталог по почте. Такое оборудование так не продают. Нашелся таки человек в компании, который убедил совет директоров взять сотрудника и посадить его в России. До меня, помимо того неподвижного, нашу продукцию в России продавал еще один человек, но он в Германии сидит. Сами понимаете, крайне не удобно оттуда работать.

Почему не могу рассчитывать на еще одного помощника? Начальство очень рассчитывает на выставку, для которой они очень потратились на стенд и полагают, что после этой выставки будет наплыв клиентов, который мне обрабатывать целый год, акурат до следующей выставки. А при наличии амбиций и должного усердия, и один человек сможет обработать тех клиентов, которые будут как раз с той самой выставки.

Так считают немцы, собственники компании. А вот мой прямой начальник, промежуточное звено между мной и собственниками ждет от меня результатов или хотя бы идей по расширению клиентской базы, личной инициативы, идей и прочего.

Что бы купить БД вашей ЦА "загуглите" и устанете выбирать.

Ваш непосредственный руководитель, получается, требует некий результат но при этом не дал вам алгоритм действий и технологию продаж продукта? Бывает часто, ну, настоящий полковник...

Сегодня уже читал похожий топик на этом форуме, где новому менеджеру дали дохлую базу клиентов, нажав на кнопку "старт" обещали заплатить "если вдруг продаст", у вас схожая ситуация.

Вы на основе советов коллег уже создали свой алгоритм действий? Можете озвучить по пунктам? Пишите, дополним.

____________________________________________________

Помогаю удвоить продажи!

Алгоритм, как я его вижу.

1. Прорабатывать клиентскую базу, созданную еще до меня.

2. Купить базу и заняться на какое то время ХЗ.

3. Максимально отработать на выставке и после, по горячим следам, отработать все контакты оттуда.

4. Отработать схему премирования продажников дилера, тест-драйв и прочие "плюшки".

5. Для успешных ХЗ поучиться "обходу" секретарей.

6. Поработать в направлении рекламы в профильных печатных изданиях.

Пока вот так.

No ordinary Man пишет:

Алгоритм, как я его вижу.

1. Прорабатывать клиентскую базу, созданную еще до меня.

2. Купить базу и заняться на какое то время ХЗ.

3. Максимально отработать на выставке и после, по горячим следам, отработать все контакты оттуда.

4. Отработать схему премирования продажников дилера, тест-драйв и прочие "плюшки".

5. Для успешных ХЗ поучиться "обходу" секретарей.

6. Поработать в направлении рекламы в профильных печатных изданиях.

Пока вот так.

7. Подготовить СПП (средства поддержки продаж):

 - профиль потенциального клиента

 - анкета клиента

 - анкета удовлетворенности клиента

 - журнал возражений

 - презентация компании и продуктов (в форматах Power Point, PDF, DOC)

 - форма компредложения (для групп клиентов, если есть)

 - договоры

 - алгоритм осуществления сделки

 - шаблоны вопросов к Анкете клиента

 - шаблоны общих вопросов, для выявления потребности клиента
 - шаблоны комплиментов
 - характеристика потребительских выгод клиентов и должностных лиц
8. Подготовить план работы с конкурентами, это ваши возможные дилеры
CRM у вас, надеюсь, есть.

____________________________________________________

Помогаю удвоить продажи!

Спасибо. Что такое CRM?

No ordinary Man пишет:

Спасибо. Что такое CRM?

Гуглите, она вам поможет в работе, этот портал и форум продажника вам поможет выбрать, которая вам подойдет.

Удачи!

____________________________________________________

Помогаю удвоить продажи!

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

А... во оно как.

Ну тогда проще выставки дождаться и там уже поглядеть.

В любом случае, любые идеи до выставки будут нерациональны. Ибо Вы, я так понимаю, ожидаете прирост клиентов именно оттуда.

А идеи до выставки.... если без бюджета, то только хз

Если есть бюджет, то можно думать и о большем. О чем именно?

извините... нов голове один ХЗ сидит...потому, что остальное потребует больших денег... за копейки не прорветесь

 

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя Сергей Жуков
Не в сети

В вашем случае, как мне представляется, акцент на дилерской сети - это хорошая идея в том случае, если особых изменений ситуации не предвидится, то есть в обозримом будущем вы по-прежнему будете пытаться продавать это оборудование в одиночку. Тогда говорить о ХЗ конечным потребителям, на мой взгляд, нерационально: по сравнению с общим объемом рынка это слишком фрагментарный подход. А вот если, например, по результатам выставки есть возможность взять еще одного человека, который занимался бы именно конечными потребителями - тогда можно было бы эффективно распределить полномочия и охватить оба сегмента.

Особых изменений не предвидится и это сто процентов. Начальство на это не пойдет ни в коем случае, пока не увидит реальную нужду в этом. Суть дела вообще состояла изначально в следующем. Я работаю в представительстве немецкого холдинга, состоящего из трех фирм. Одна производит оборудование для хлебопечения, вторая, это плиты для готовки, раздаточные системы, холодильные системы и так далее и третья, моя, это пищепереработка. По первым двум есть по продажнику на каждую, на третью не было. Взяли меня. До конца 2016 года нам всем нужно сделать определенный товарооборот, чтобы наш офис в Москве вышел хотя бы в ноль. Тогда будет резон держать нас и дальше и развивать и вкладывать в нас деньги. В том поставленном плане как минимум треть прибыли должна составлять именно с моих продаж. По сути мне нужно показать начальству, что есть смысл в нас вкладывать, и тогда они начнут вкладывать. Как то так. 

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Раскидайте по дням.

Сделайте 1-2 дня в неделю - дни ХЗ и ничего более. Старайтесь прозванивать большие количества. С учетом глубины проработки у Вас каждый день будет появляться по 5-7 потенциальных контактов для работы в глубь.

Полдня звоним дилеров, полдня потенциальных клиентов.

Остальные 3 дня расходуйте на доработку контактов + подготовку к выставке. Не распыляйтесь на всякую фигню типа периодики и т. д. и  т. п. Поднимайте лучше архивы компании. Там наверняка  ..уева туча потенциальных клиентов и дилеров.

Сконцентрируйтесь на этих двух направлениях. Остальное в сад. Только время зря терять будете.

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя Сергей Жуков
Не в сети

Если предположить, что вы собираетесь работать в этой компании достаточно долго, то есть по сути ваши задачи здесь можно разбить на два этапа. Сначала (условно) - краткосрочный, до конца 2016 года: основная задача - принести прибыль компании, чтобы закрепить свои позиции. Для выстраивания полноценной дилерской сети, которая будет работать самостоятельно и приносить своего рода пассивный доход, времени маловато, поэтому в этот период придется, очевидно, самому работать с потенциальными клиентами. А уже на последующий период можно будет подумать и о стратегических задачах.

antonberserk пишет:

Еще и на Продажнике целый день сидеть, отвечая на вопросы... 

Без иронии, но на мой взгляд....у Вас путь один:

1. Купите базу возможных диллеров и покупателей

2. Уйдите в режим 150 звонков в день на пару недель

3. Секретаря не можете пройти? Пройдите тренинг по ХЗ... Этому сегодня учат в десятках  мест. Зачем отправлять КП на инфо? Копайте до ключевого лица.

4. Поднимите архивы конторы по дилерам. Наверняка там сотни фирм, которые раньше работали, но прекратили сотрудничество. Дозвонитесь туда. Поболтайте с ними.

5. Есть промышленные каталоги в Инете типа Пульсцен, Тиу и прочие мелочи жизни... там есть куча возможностей по целевому продвижению любого товара...

Спасибо большое за идеи.

Не подскажете, где можно найти и купить базы такие?

По поводу обхода секретаря уже думал. как раз хотел курс какой нибудь найти. Озабочусь.

Архивы конторы поднял, обрабатываю.

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Справочники

Каталог фирм 2GIS

База 2GIS

Электронная система Topplan

Лик: Менеджер

Сейлспринг

База.нет

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Благодарю за базы. Переговорю с начальством о бюджете на покупку.

А если нет клиента, которому можно предложить такой вариант...

Не понято.

"Теория импортозамещения" в сфере продаж сложного оборудования, это политический лозунг или ложное возражение.

Судя по вашим клиентам, у  вашей компании-производителя нет узкой отраслевой специализации, вам карты в руки или барабан на шею... Сегментация вам в помощь, что хорошо АлРос, не по карману ООО "Копаем втроем лопатами".

____________________________________________________

Помогаю удвоить продажи!

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Какое нахрен ЦРМ?! Это вообще штучный товар. В том плане, что в каждом регионе не более 10 его покупателей, а то и меньше. 


Всё покупается - всё продаётся!

Sergei1 пишет:

Какое нахрен ЦРМ?! Это вообще штучный товар. В том плане, что в каждом регионе не более 10 его покупателей, а то и меньше. 

То есть имеет смысл вести историю взаимоотношений в Excel или Word или вообще не делать этого?

10 х 20 = 200 контактов я не смогу запомнить о чем я говорил с конкретным сотрудником клиента месяц назад ... Но это только я, видимо кому то это удается. Завидую.

____________________________________________________

Помогаю удвоить продажи!

Как раз таки в excel и веду записи и базу. 

No ordinary Man пишет:

Как раз таки в excel и веду записи и базу. 

Да, на начальном этапе, когда 5 - 7 контрагентов, нормально, но жаль что для того чтобы Excel делал напоминания о списках задач, нежно макрос писать, а это время. CRM это умеет по умолчанию.

Если ваш руководитель не озаботился CRM, сделайте это сами, это тот случай когда инициатива будет востребована. Вам это даст экономию времени, целостную историю контактов с ПК. 

Начните с бесплатных версий с количеством пользователей, позволяющими вам работать с другими сотрудниками (руководителем, помощниками, секретарями), так вы сможете улучшить коммуникации с внутренними клиентами и повысить качество решения задач по сделкам и сервисным функциям.

Удачи и высоких продаж!

____________________________________________________

Помогаю удвоить продажи!

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

       Ворд  - умататься! Зачем Всё усложнять?  Контакты заказчиков, которые в состоянии и будут покупать такое оборудование я помню хоть ночью разбуди. 


Всё покупается - всё продаётся!

Dwarf (не проверено)

Спор ради спора?cheeky

P.S. Серега - провокатор))))

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

     В споре рождается истина. Тут и провоцировать не надо, все и так в бой рвутся. Подлил мал-мала ракетного топлива и вперёд!

     Знания людей распирают! 

  


Всё покупается - всё продаётся!

Dwarf (не проверено)

В споре рождается истина.

Толкование: столкновение противоположных взглядов позволяет людям более полно и разносторонне понять предмет спора.

В таком контексте - да) Но в контексте - мой писюн больше, что чаще имеет место быть на Продажнике - нет)cheeky

Тем более тут спорить не о чем))) Кому-то Word, кому-то Excel, тому-то CRM, а кто-то Сережа)))

Аватар пользователя ИннаЯ
Не в сети

Он заводила нашего двора))) Эдакий хулиган с гитарой..который всегда найдет способ продлить вечеринку.

P.S Сергей!!! С пятницей!!!

Кто придумал - тому доллар. Кто сделал, тому десять. Кто продал, тому сто.

Dwarf (не проверено)

Серега он такой))) Только дай тему, сразу кипишь наведет)))

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

ХА - Ха!  Вас то же с праздником!  Пятница, иду бухать!!!!


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Я тут на днях в тряпки с тетенькой одной поругался.

Спор как раз про это. Я ей показал листочек бумаги, где собраны контакты нужных мне клиентов и попытался объяснить ей, что так мне удобно.

В ответ.... "ТЫ УРОД НЕСОВРЕМЕННЫЙ...КАК ТЫ СМЕЕШЬ СТОЛЬ ПРОГРЕССИВНОЕ ВРЕМЯ ТОПТАТЬ ПРОДЕЛКАМИ ИЗ КАМЕННОГО ВЕКА.... НЕ СМЕТЬ ОСКОРБЛЯТЬ ИМЯ СОЗДАТЕЛЯ ВЕЛИКОГО ГАДЖЕТА...СПОСОБНОГО АККУМУЛИРОВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ, РАСПРЕДЕЛЯТЬ РОЛИ И СВОЕВРЕМЕННО НАПОМИНАТЬ И НЕОБХОДИМОСТИ ДЕЙСТВОВАТЬЬЬЬ!!!!!!!!!.... ЭТО ТРЕНД.... ТРЕНДИЩЕ.... А ТЫ ДИНОЗАВР..."

Я не обижаюсь. Наверное действительно время людей с планшетами и CRMками. Им так удобно. Племя социальных сетей.

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Лучшее враг хорошего.

Устраивает вас - ведите, это ваше право.

____________________________________________________

Помогаю удвоить продажи!

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

     Ну вот прикинь, в офисе просто свет отключили и всё! Пипец! Что толку от всех гаджетов, црм и прочей хрени. И только один, старый, добрый, бумажный носитель будет верой и правдой тебе служить!  Кто то скажет, что мне 300 лет и я выполз из тьмы. Наверно будет прав. Нет я виду базу и в ворде и экселе, но у меня весь стол завален разными журналами. Планирование, рабочие записульки, даже мои выводы.   

    У меня клиент такой. Я их всех лично знаю. Знаю и тех кто со мной не работает. Знаю с кем они работают.  В оборудовании о котором ведётся речь на этой ветке есть к примеру кутеры из нерджавки с эл. двигателем постоянного тока. Эта штука стоит 12 000 000 руб.

    Скольких клиентов, способных купить эту хрень, Вы хотите в црм заносить?   Там всё оборудование очень дорогое и очень специфичное. Это не софт и не канцелярия с сувенирами. Вот зачем Вы его грузите?  Поверьте, очень много компаний очень успешно работают без всяких црм. Конечно, как мне Лом написал - база 5 000 контактов. Тут по другому -  дрова. А нашему немецкому другу то она нахрена?sad

 


Всё покупается - всё продаётся!

Dwarf (не проверено)

Ну вот прикинь, в офисе просто свет отключили и всё! Пипец!

Не-а) Открываю планшет, ввожу логин и пароль доступа в CRM, продолжаю работать) В прошлой компании для сотрудников даже приложение на телефон разработалиcheeky А с файлами Execl и Word вообще любой планшет справиться) Гаджеты работают на аккумуляторах, и еще есть портативные элементы на несколько зарядок, то есть с этим тоже без проблем) 

У меня клиент такой. Я их всех лично знаю. Знаю и тех кто со мной не работает. Знаю с кем они работают.

Серега, ты опять про свою "колокольню". Вот ты сейчас руководитель, как ты собираешься аккумулировать информацию по клиентам с которыми будут работать твои подчиненные? Они тебе тоже будут ворох бумаг предоставлять для отчета? Ну ведь бред)  

 Скольких клиентов, способных купить эту хрень, Вы хотите в црм заносить? 

По CRM никто не говорил. 

А нашему немецкому другу то она нахрена?

На одного не нужна. А вот Excel будет очень кстати.

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Так я и пишу с колокольни продаж немецкого оборудования. Не стану справляться с ворохом бумаг, тогда и подумаю.

     Виталий, прошу прощения. Не было время дать развёрнутый ответ на твой комментарий. Тема в том, что да, именно с определённой колокольни. Именно в рамках заданного вопроса.  Сугубо с колокольни продажи немецкого пищевого оборудования. Вы как то без оглядки на суть вопроса расширяете рамки поля конструктива. Какой к чёрту црм?  Зачем он ему?  Зачем он мне? Я работаю на том же срезе рынка. Ты хоть раз видел мои комментарии, скажем к вопросам "коллеги посоветуйте црм" Нет. Почему? Да потому, что я там "0" полнейший. Но многие не обламываются давай советы (а ведь человек задал вопрос в расчёте на то, что тут профи тусуются) обобщённого характера на узко заточенный вопрос. Усреднённый такой совет. 

    Все знают производителей такого оборудования. Реклама отпадает. Это не стиральный порошок и не телефоны. Таких потребителей МАЛО и тут задача донести до каждого нужную информацию. Я же пишу (не стану точно считать) 10 -12 мясокомбинатов и 10 -12 масло молочных заводов на весь регион. Ну какая к чёрту црм?! Как она ему поможет?!  Советы надо давать там, где рубишь про что трёшь! 

Я советую дипломатию!  Только дипломатию! Сугубо дипломатию, работоспособность, настойчивость.  Иначе эту хрень не продашь, хоть спи с црм в обнимку.

Именно по этому, именно на этой ветке, СУГУБО со свой колокольни амиго. 


Всё покупается - всё продаётся!

Dwarf (не проверено)

Серега, вот пристал ты к CRM-то))) написано же в моем комменте "черным по белому", что для одного человека она не нужна. НО! Если очень хочется и нравиться, то пожалуйста))) Мой совет - Execel. "Бумажули" использую только по ходу работы для записи своих размышлений и выводов, в файл заношу сухой остаток.

 Все знают производителей такого оборудования. Реклама отпадает. Это не стиральный порошок и не телефоны. Таких потребителей МАЛО и тут задача донести до каждого нужную информацию. Я же пишу (не стану точно считать) 10 -12 мясокомбинатов и 10 -12 масло молочных заводов на весь регион. Ну какая к чёрту црм?! Как она ему поможет?!  Советы надо давать там, где рубишь про что трёшь! 

А сколько регионов? Плюс еще есть столовые на предприятиях и в организациях, которые тоже используют подобное оборудование (см. комментарии автора). В общем, за сотню можно запросто набрать))) Целый архив надо будет создавать))) Конечно можно и так работать, но это не мой подход))

Аватар пользователя Илья Сарин
Не в сети

Как то давно, с одним из клиентов зашла речь про ИТ инфраструктуру его офиса, почему он такой не автономный.  Почтовые серверы, запасные интернеты и прочее. Он сказал так "Электричество отключают раз в год, ну может два. И если у нас отключили электричество, значит у нас выходной" 

У вас такая дискуссия, будто операции на сердце проводите =)))) Скоро к ядерной зиме начнете готовиться.

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Илья респект! Что за масонский заговор? Я не о црм (будь она проклята) или ещё о какой либо хрени, я о том, что советовать надо по теме. 


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя ИннаЯ
Не в сети

Эти современщики просто никогда не сталкивались с утерей данных на электронных носителях..а мы потомки СССР знаем, что такое информация... и что от ее наличия или отсутствия может зависеть твоя вечеринка на выходных или шашлыки на даче с друзьями)))))

Я тоже обожаю бумажечки, блокнотики, записные книжечки..У меня на столе вечный завал из листочков и простынок...но я точно помню, где и что написано..для меня каждая закорючка имеет тайный смысл. Общаясь с клиентом я всегда, что-то рисую на бумажке..и потом спустя время благодаря этим каракулям вспоминаю, какие мысли и чувства были у меня по отношению к этому человеку. И это помогает найти мне решение, как дальше строить с ним отношения. Да и вообще, эвредейник всегда под рукой...а компьютер может умереть, телефон разрядится, а гаджет украсть...

Да, я стараюсь вносить всё в базу, но все равно пару строк в СРМ не заменят мне зрительных ощущений от диалога...

Кто придумал - тому доллар. Кто сделал, тому десять. Кто продал, тому сто.

Не в сети

Да Вы ребята кроманьонцы те еще как я погляжу))

"Эти современщики просто никогда не сталкивались с утерей данных на электронных носителях"

Дааа, а флешки и облачные ресурсы для Вас не существуют? И слово бэкап похоже не знакомо? Хотелось бы мне глянуть как Вы резервную копию записной книжки делать будете, когда она вконец обветшает.

"Да и вообще, эвредейник всегда под рукой...а компьютер может умереть, телефон разрядится, а гаджет украсть"

А книгу украсть нельзя? Или она у Вас как в древности на цепь пристегнута и сделана из глиняных табличек весом под 500 кг.

Руководствуясь таким подходом пора нам на счеты деревянные опять переходить вместо калькультора, да и ручки шариковые ни к чему, а вот перо и чернильница - это да!

Аватар пользователя ИннаЯ
Не в сети

Да! Мы такие))))

ископаемые продаж))))

Кто придумал - тому доллар. Кто сделал, тому десять. Кто продал, тому сто.

Не в сети

У меня на работе дедушка под 80 лет, владеет CMR, Skype, ThunderbirdPortable и рядом других программ. Когда после этого я от молодых и зрелых продажников слышу: "Мой блокнотик - моя прЭЭЭлесть". Откровенно не понимаю. А насчет аргумента про отключение света и т.п - чушь на постном масле. Количество таких отключений в год можно на пальце одной руки сосчитать. Если конечно у Вас свет не вырабатывается дизельным двигателем и живете Вы где-нибудь за кругом полярным.

Аргумент: "мне так удобно" я способен понять ибо каждому свое, но аргумент: "нафиг надо" - это лень и нежелание принимать инновации в чистом виде.

Аватар пользователя ИннаЯ
Не в сети

Мужик приходит устраиваться дворником в компанию 

Microsoft. Менеджер отдела кадров сначала задает ему не- 

сколько вопросов, потом проводит небольшой тест (пред- 

лагает подмести часть территории) и наконец объявляет 

решение: 

— Вы приняты, оставьте ваш электронный адрес, чтобы 

мы могли вам сообщить, в какое место и в какой день вам 

нужно будет в первый раз прийти на работу. 

— Но у меня и компьютера-то нет, — растерянно отвечает 

мужик, — не то что электронного адреса. 

— В таком случае мы не можем взять вас на работу, по- 

скольку виртуально вы не существуете. 

Мужик выходит грустный, не зная, что делать, когда в кар- 

мане осталось всего 10 долларов. Однако тут ему в голову 

пришла мысль: он заходит на рынок и покупает 10 кг по- 

мидоров. Затем он начинает ходить по домам и предлагать 

товар, и меньше чем за 2 часа ему удается удвоить капитал. 

После того как он повторил то же самое 3 раза, у него в кар- 

мане было уже 160 баксов. И тут он понимает, что с такими 

доходами вполне можно жить и без работы. Каждое утро 

он выходит из дома все раньше и возвращается все позд- 

нее, каждый день удваивая, а то и утраивая капитал. Через 

какое-то время он покупает машину, затем грузовик, а еще 

через некоторое время открывает фирму по доставке това- 

ров населению. Спустя 5 лет он уже является владельцем 

крупной сети супермаркетов. 

И тут, задумавшись о будущем, он вдруг решает застра- 

ховать свою жизнь и жизнь всей своей семьи. После пе- 

реговоров со страховым агентом тот просит его оставить 

электронный адрес, на который можно было бы отправить 

наиболее выгодное предложение, на что коммерсант, как и 

несколько лет назад, отвечает, что у него нет ни электрон- 

ного адреса, ни даже компьютера. 

— Это удивительно, — недоумевает страховой агент, — 

у вас такой крупный бизнес, и нет электронного адреса! Вы 

только представьте себе, кем бы вы стали, если бы у вас был 

компьютер! 

Поразмыслив, коммерсант отвечает: 

— Я бы стал дворником компании Microsoft.

Кто придумал - тому доллар. Кто сделал, тому десять. Кто продал, тому сто.

Не в сети

Вы наверное тоже сеть супермаркетов возглавляете )) и все кто плюсанул тоже, ага
Быть нам с Виталием дворниками, чур грабли мои)

Не в сети

Все в Ваших руках. Для начала прекратите пользоваться электронной почтой. Как однозначно понятно из поста Инны - это путь в никуда.

Аватар пользователя Илья Сарин
Не в сети

Я люблю свой блокнотик. По нему уже книгу можно написать. На встречах, тренингах, за книгой, фильмом, да везде он мне помогает. По нему можно и рецензии к книгам писать, и к тренингам, и ранжировать все просто: чем больше эвернотов я оставил, тем лучше. И если я, как Гоголь,  решу сжечь свой айпэд, мир увидит мои труды, ведь все в облаке синхронизировано =))) 

P.S. Evernote forever laugh

 

Dwarf (не проверено)

компьютер может умереть, телефон разрядится, а гаджет украсть...

Флешки, съемные диски, Google Disk, iCloud - Вам в помощь))) 

Аватар пользователя ИннаЯ
Не в сети

Виталий)) Для меня вся эта аббревиатура..как матюки звучит)))))

Пойду слюнявить палец...для удобства в перелистывании страниц)))))

Кто придумал - тому доллар. Кто сделал, тому десять. Кто продал, тому сто.

Dwarf (не проверено)

CRM тебя тебя подери!!!)))) Какая упертая дамочка)))

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

И я иду слюнявить палец. Хотя у меня на столе KORES, именно для этих целий


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя ИннаЯ
Не в сети

Хоть где-то мы нашли общие точки соприкосновения)))))))) Пусть это пока всего лишь слюнявление пальца..но это уже прогресс cheeky

Кто придумал - тому доллар. Кто сделал, тому десять. Кто продал, тому сто.

Аватар пользователя Сергей Жуков
Не в сети

В конце концов, украсть, потеряться или просто прийти в негодностью может и бумажный носитель, причем здесь уже ни о каком восстановлении информации речи по определению быть не может. И кроме того, здесь, в этом обсуждении, понятие CRM, как мне показалось, выглядит несколько упрощенным - иначе бы и речи не было о ее сравнении с Excel, Word или, тем паче, с блокнотам и записками. Ведь для CRM это просто капля в море ее функционала.

Коллеги, а вы помните тему этого топика?

Может по делу что-то предложите, думаю, за реальные советы автор будет благодарен вам больше, чем за этот флуд?

____________________________________________________

Помогаю удвоить продажи!

Dwarf (не проверено)

Вячеслав, после Вашего мини-коучинга и рекомендаций добавить пока нечего))) осталось ждать реакции от топикстартера, первый раз выругался этим словом, а оттуда уже плясать будем)))

Не в сети

Почему-то вспомнился наш старый знакомый, Сергей Киселев, со своим "прошу банальных вещей не писать. пока ни от кого ценных мыслей не услышал" Это все-таки форум, да не просто форум, а Продажник.Ру. Так мы договоримся до того, что неподходящие предложения из ветки тоже стоит удалять, оставляя только квинтэссенцию, только точные, экономически обоснованные и при этом бесплатные решения любой сложной задачи от группы экспертов и знатоков...

Не в сети

Нет, а действительно интересно, на что рассчитывает человек с большим жизненным опытом и отличными коммуникативными способностями, наверняка знающий про трансактный анализ Берна, когда обращается к другим участникам форума с Родительской позиции? Без подколов спрашиваю и издевки. На что? На подчинение? На то, что харизма и авторитет позволят избежать конфликта? Или же напротив, спровоцировать его и выиграть?

P.S. Прошу не считать этот пост флудом, т.к. считаю его важным с точки зрения выработки решения задачи, сформулированной автором темы.

Уф, осилил наконец то весь ваш диспут. Капец, вы флудеры.))) Шутка.

По делу. Выставка стартует в понедельник. Наше оборудование там выступает на передовой. Засучил рукава и буду, как мне выше посоветовали, расставлять сети и пытаться поймать как можно больше рыбы. После выставки прорабатывать все, что попадется. А там и карты в руки. Также, если показать начальству, что рынок можно окучивать даже и при условии минимальных вложений, думаю, дальше можно рассчитывать и на что-то большее. Но это так, мысли в слух.

По тому, как вести базу клиентов, бумажки блокноты и прочее. Тут признаюсь, пока не выработал для себя еще какой-то определенной схемы. Понятное дело, самые "лакомые" кусочки в голове постоянно и про них не забываю, но вот различные запросы, где не понятно, это просто пробивка цен или реально интерес и возможная покупка, фирмы, которым уже чего-то предложил и надо бы позвонить и чуть пошевелить и прочие мелочи, это пока не придумал, как структурировать, чтобы ничего не упустить и не забыть. Если кто поделится опытом или идеей, буду благодарен.

Не в сети

Да какие тут могут быть идеи!? Есть ли польза в хранении истории общения с клиентами? Есть ли польза от планирования звонков и прочих дел с ними? Есть ли польза от возможности сортировать клиентов и делать рассылку? Риторические вопросы. Понятно, что без этого можно обойтись. Понятно, что многие без этого жили, продавали и продают сейчас. Но и без компьютеров и сотовых телефонов тоже жили и продавали.

Попробуйте какое-нить бесплатное решение - амоцрм, битрикс24, шугарсрм. Начнете пользоваться - поймете и все преимущества и то, что именно Вам от этой системы нужно, а что мешает.

Андрей Юрьевич Соколов (не проверено)

Бизнес - штука это такая, что без рекламы тут просто невозможно обойтись, разрекламировать можно всё, что угодно, зависит от самого товара, ну и, конечно же, от финансовой составляющей, у нас свой интернет-магазин и мы тоже продажами занимаемся, вот тут мы заказывали раскрутку и продвижение, очень эффективно, кстати говоря, после продажи пошли на ура, и по вашему вопросу не исключение, создайте ресурс с подробным описанием товара, заказывайте раскрутку и продвижение и ожидайте клиентов ... 

Dwarf (не проверено)

Партизанишь?)))

Здравствуйте, коллеги, форумчане. Спасибо всем за советы. Прошла таки выставка оборудования, после которой было море работы. Действительно, выставки, один из самых эффективных способов рассказать о себе. Контактов большое количество собрали и, основываясь на этих данных, намерены, по возможности, учавствовать и в региональных с участием наших партнеров/дилеров.

Тут сейчас другая проблема встает. Кто следит за новостями, знает что творится с курсом евро. А моя работа на прямую зависит от него. Продаем немецкое оборудование и цены на него, мало того что очень высокие, так еще и в евро, что логично. Учитывая, какие прогнозы выдвигают эксперты относительно курса, как работать в будущем году, вообще не знаю.... Что думаете?

Аватар пользователя Алла Гусарова
Не в сети

Мы сейчас покупаем станки на производство. И в приоритете немецкие. Так как всем известно, что они качественнее, даже если потом придется их менять , то продадим мы их по хорошей цене, на втором месте рассматриваем итальянские. Так что не переживайте особо, что цена высокая. Предложите до условия по обслуживанию  доставке рассрочке и проч.

У нас много доп. условий. Особенно, большой плюс - наличие склада в Москве. И тем не менее, чрезвычайно сложно бороться с конкурентами. Особенно есть одна марка, Robot Coupe, заполонила весь рынок. Везде залезли и все благодаря тому, что дешевые.

Свой клиент у нас тоже есть, но, в последнее время все чаще наблюдается отток... Особенно это касается новых конечных клиентов, с которыми потенциально можно было поработать.... Развивать дилерскую сеть - задача очень важная, но конечный клиент может принести прибыль уже сейчас, что тоже важно, имхо. А  многие уходят.

В этом и состоит главная задача вашего руководства - выработать план экспансии на рынок:

  • Приоритеты продаж (конечный потребитель, дилерская сеть, сервисные сети).
  • Целевые регионы.
  • Сопровождение продаж (мотивация сотрудников ОП, мотивация покупателей (дилеры)) и т.д.

По видимому у вас этого нет и вам предстоит самостоятельно вырабатывать тактику продаж. Удачи.

____________________________________________________

Помогаю удвоить продажи!

Так и есть, ничего этого нет. Сейчас как раз этим всем и занимаюсь.... Сложно очень ввиду полного отсутствия опыта в этом деле. Как продажник, я вроде бы ничего, без лишней скромности если сказать. Есть уже результаты и не плохие, учитывая ситуацию в стране, 3 месяца работы и прочее.... Но это крохи пока что...

Лиха беда начала.

Желание - множество возможностей!

____________________________________________________

Помогаю удвоить продажи!

Аватар пользователя Сергей Жуков
Не в сети

Сейчас ваша основная задача - это найти вот этих "своих" клиентов, которым качество важнее стоимости (в разумных, конечно, пределах). Если рассуждать чисто умозрительно, это могут быть в том числе и те, кто столкнулся с некачественной работой более дешевого оборудования, и сейчас стал понимать и ценить нормальное качество. Возможно, стоит попробовать выйти на них через какие-то сервисные центры или подобные компании - вы, конечно, лучше знаете свою сферу, подумайте, как с ними можно найти контакт.

Аватар пользователя Алла Гусарова
Не в сети

в прошлом году многие наши поставщики работали по курсу цб + сколько-то десятых процента., в прайсе цены в евро

Ваш целевой клиент свои предпочтения меняет редко. Кто-то из них попытается сэкономить, но не все. Такая же картина в продажах сложного оборудования и техники в других отраслях. Падения продаж ожидать следует, но не полного отсутствия продаж. Чтобы максимально нивелировать этот эффект обучайтесь продажам, изучайте предпочтения клиентов и рыночные тенденции.

____________________________________________________

Помогаю удвоить продажи!

Спасибо за оптимистичный настрой. Обучаться продажам, имеете ввиду, непосредственно техники продаж? Как продавать, как вести диалог с клиентом и прочее? Если да, то тут был бы благодарен, если подсказали бы какое либо действительно стоящее пособие по технике продаж. Ибо о том как продавать не написал книгу еще разве только тот, кто вовсе не умеет писать... И я не об отсутствии писательского таланта, а об умении водить карандашом по бумаге.... А потому не знаю, за что взяться. Заранее благодарен.

Выслал в личку.

____________________________________________________

Помогаю удвоить продажи!

Не в сети

Хоть напишите, что за бренд, а то все так секретно, что аж жуть. На ПИРе, полагаю, были?

Не в сети

Тут лучше работать с контекстной рекламой