Друзья, работаем с битрикс 24. Замечательная и удобная программка, чуть недоработанная, что нас не напрягает. Хотим отказаться, т.к.постоянные проблемы с телефонией, каждую неделю не однократно в течении нескольких часов либо к нам не дозвониться, либо мы не можем позвонить клиентам. Думали проблемы у нас, купили самые мощные роутеры, интернет на максимальных скоростях, все таки проблемы на их стороне. Хотим поменять на crm манго-офис. Кто-нибудь с ними работал? Сейчас они активно везде рекламируются, тоже повелись на рекламу. Или посоветуйте пжста что то другое. У нас турагентство с несколькими офисами и для нас важно: хорошая и стабильная телефония, возможность видеть историю общения с клиентом при звонке, направление звонка клиента к тому менеджеру, с кем первоначально общался, ведение клиента от начала до момента закрытия сделки, внутренний чат, экспорт заявок с различных почтовых ящиков