Заявление что клиент общается только через почту, это вежливый способ сказать - я не хочу чтобы мне продавали. На 99,9% уверен что ваше предложение сразу удаляют и тем более не обсуждают. 

Выход? Только один добиваться встречи с ЛПР. Использовать разные поводы для этого, например:

у меня для вас эксклюзивное предложение, но я его не могу выслать....сами понимаете....

Или не представляться продавцом, а сказать что проводите что то бесплатное. Короче вариантов очень много, экспериментируйте. 

Наталья, тема стандартная.

Надо сопровождать письмо звонком. Получили письмо? Кому переправили? Кто работает с письмом, какой отдел? Сам генеральный? В общем рыть до конкретного лица. Чтобы получить аргументированный отказ. Тогда можно понять что не так с вашим товаром и работать над улучшением.

Кроме ЛПР есть понятие ГПР - группа ... 

Рекомендую проанализировать сайт потенциального партнёра и конкурентную позицию. Тогда будет за что вцепиться, конкретный повод. Понять кто там у вас в конкурентах.

Соблазнять надо аргументированной выгодой.

Удачи!

Абсолютно верно сказали, что это вежливый отказ...классическое возражение. Мой Вам совет пересмотреть свой скрипт, попробуйте использовать другие техники, да, Вам так или иначе придется отослать Ваше предложение, но...если Вы грамотно обработаете клиента, то будете уже сами понимать, заинтересует ли его Ваше предложение и посмотрит ли он его. Но так или иначе, в этом нужно будет убедиться, по этому, в конце звонка, нужно обязательно договориться о повторном звонке. Легкий пример:

м: добрый день, меня зовут там Анна, компания "лалала"...удобно, неудобно...(не знаю, какой у Вас скрипт)

лпр: все предложения на почту...

м: Иван Иваныч, да, у меня все документы готовы к отправке, но, чтобы я могла сделать вам более выгодное предложение, или эксклюзивное предложение или еще какое, хотела бы задать пару ключевых вопросов...

тут два варианта, если его возражение было ложным, ты это поймешь, и он будет продолжать разговор, если нет, ну можно попробовать дальше отрабатывать возражения, после 3-4 обработок можно (по моему мнению и личному опыту, хоть и не большому, в плане времени, можно заканчивать разговор и высылать просто почту, но с уточнением, может заметку для конкретного человека, может в теме письма указать что-то, в таком роде, чтобы человек, которому вы посылаете письмо гарантировано его прочитал) 

Это одна из техник, которая поможет преодолеть такого рода возражения. Удачи, и развивайтесь, постоянно развивайтесь!

ну а если это секретарь, то тут все совсем по другому. Научитесь обходить секретарей, задавайте им тематические вопросы, на которые они не смогут ответить...очередная техника, которой можно при правильном умении пользоваться.

П.2 И тут вы получите в ответ - а вы по какому вопросу? И всё. Вы приплыли...на почту.

"Я по вопросу, соблюдения норм законодательства в части ФЗ-N 67 от 14 июня 2012 года, который обязывает перевозчика производить компенсационные выплаты пассажирам при попадании в ДТП. Скажите, в чем ведении находиться этот вопрос? Обычно им занимаются сотрудники отдела Х. Есть у Вас такой?"

99% процентов секретарей приплывают на мель от такого оборота ситуации и начинают включаться в процесс поиска нужного лица.

Нда, пропустил самое интересное

Вообще по моему всегда нужно быть корректным в своей точке зрения, по меньшей мере в ее отстаивание, если она конечно есть. 

А категоричность всегда возникает только от незнания предмета, того который обсуждается и попыток нахождения "универсального" рецепта. 

1. Самая лучшая закуска - это соленый огурец и сало.  

2. У нас на столе есть водка, коньяк и виски. 

3. А теперь, кто то с маниакальным упорством будет доказывать, что " Самая лучшая закуска - это соленый огурец и сало", которое всегда и во всех случаях будет самой лучшей закуской.

4. Конечно, можно коньяк или виски закусывать соленым огурцом, но ...

Есть разные типы продаж, для которых характерны разные технологии продаж, но вот почему все с маниакальным упорством ищут "универсальный" рецепт...  

Респект! Valenti, приветствую. Да, так то же можно. Как "грузанул" секретаря, что-бы "борта" мозгов лопнули. Но тут, как минимум надо быть профи в своём вопросе. 

Серега, с точки зрения обучения, мне будет проще подтянуть экспертность продавца до нужного уровня в продукте, чтобы применять выше описанный инструмент, нежели обучить его обаянию, дружелюбности и открытости, которые необходимо для такого, чтобы "задружить" с секретарем, просто потому, что прокачивать профессионализм намного проще, чем личные качества. Хотя признаю, что хорошо, когда продавец может использовать оба способа и использует их по ситуации.