Добрый день всем! Я - новичок в продажах, всего года два, как работаю в этом направлении, основная база клиентов - пром.компании, хорека.
И если с темой откатов я познакомилась в первые годы практики, то тема подкатов для меня - новая, и если кто сталкивался с подобным, пожалуйста, помогите!
Недавно стала пробивать контракт с очень крупной пром.компанией, на данный момент мы уже обговорили все рабочие моменты. Клиент согласился подписать контракт и произвести оплату. Однако сегодня, в выходной день, в 9 вечера вдруг позвонил и разговор коснулся совсем не работы. Вопрос от клиента был о том, знаю ли я человека, который сдает квартиры в моём городе как он сказал "нуу, там, с обстановочкой".
Хотела бы спросить уважаемых форумчан - у меня параноя или это запрос на особый сервис? Или это намёк на то, что я должна пригласить его к себе? И, если это не паранойя, то как мне выразить отказ? И какова вероятность того, что клиент откажется от контракта?
