Уважаемые коллеги,
Много лет работая , как бизнес тренер, часто встречаю с проблемой, когда ты приходишь в группу и понимаешь, что практически все много раз обученные, есть талмуды скриптов, но на практике не любят применять и даже не понимают когда нужно использовать то или иное знание.
Как вы думаете , какая основная причина и что вы делаете, если вам говорят, мы все знаем, но результаты показывают другое???
Спасибо