помогите с выбором софта

10 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
Не в сети
помогите с выбором софта

Здравствуйте форумчане!

Я занимаюсь продажей СЗР (средства защиты растений). товаров от силы 60 наименований, сейчас моя цель - холодные звонки. База где-то в районе 1200-1300 номеров. Нужно отсеять "живых". Забил все в эксель и писал напротив каждого чем закончился разговор (если он вообще состоялся). Жутко неудобно. Попробовал Битрикс24. Импортировал товары, импортировал лиды, вроде все ничего, но когда дошло до звонков, битрикс настойчиво пихает свою телефонию. Я все время в натуральных полях, там не то что интернет, мобилный не всегда ловит. Короче, нужна софтина типа CRM  которая сможет звонить с моего сотового без всяких облачных АТС и прочих IP SIP и еже с ними услуг. Работаю я сам, мне нужно тупо видеть с кем я о чем уже поговорил. Помогите плиз.

Аватар пользователя Лом
Не в сети

Гляньте софтину из моей подписи. Свою телефонию не пихает, автонабор и запись разговоров с мобильного поддерживает, историю общения сохраняет. 

Попробуйте веб-сервис для повышения продаж.  Увеличение скорости работы до 200 холодных звонков, сохранение результатов и удобная отчётность. Продаю базы для холодного обзвона.

Не в сети

Спасибо конечно! Но опять же это через вашу АТС (облако), которую нужно будет куда-то интегрировать. Или коробка на 10 пользователей за 75 к.р. Я писал - работаю один. Неужели нет простого решения?

Аватар пользователя Лом
Не в сети

   А зачем обязательно интегрировать, если не секрет?  Смысл как раз в том, что сделано проще некуда - загружаешь базу из экселя и звонишь. 

Попробуйте веб-сервис для повышения продаж.  Увеличение скорости работы до 200 холодных звонков, сохранение результатов и удобная отчётность. Продаю базы для холодного обзвона.

Не в сети

Привет! Если я правильно понял звонки через интернет получаются. Это для меня неприемлемо. Из-за неустойчивого качества интернета. Я пробовал звонить через всякие IP и подобные, то булькает, то прерывается, то слов не разберешь. Когда звоню через GSM бывают шумы, но хотя бы разобрать можно диалог с собеседником. По сути мне нужна такая программа, которая дает возможность оставлять комментарии к звонку и хранить историю звонков (и комментариев к ним) по каждому контакту. Неплохо было бы иметь напоминание о необходимости совершения звонка. Облачная АТС мне не нужна, IP-дороже и качество не фонтан. Нужно решение о котором я писал в первом посте. Звоню с планшета через GSM программа пишет то что я выше написал. И все.

Аватар пользователя Лом
Не в сети

  Привет) Нет, можно звонить и с мобильного:  https://obzvonilka.ru/articles/android

Т.е. с компьютера даёшь команду звонить, телефон (туда устанавливается мобильное приложение)  сам делает набор номера, потом в карточке на компе сохраняешь результат и ставишь следующую задачу для этого контрагента, либо фиксируешь отказ. При этом на компьютере можно просматривать статистику и слушать записи разговоров

Попробуйте веб-сервис для повышения продаж.  Увеличение скорости работы до 200 холодных звонков, сохранение результатов и удобная отчётность. Продаю базы для холодного обзвона.

Не в сети

Звонок все равно пойдет через виртуальную АТС. А это значит через интернет. Разве не так?

Аватар пользователя Лом
Не в сети

007 пишет:

Звонок все равно пойдет через виртуальную АТС. А это значит через интернет. Разве не так?

 

Нет, с сим-карты она звонит, если выбран обзвон через андройд. 

Попробуйте веб-сервис для повышения продаж.  Увеличение скорости работы до 200 холодных звонков, сохранение результатов и удобная отчётность. Продаю базы для холодного обзвона.

Не в сети

Немного подытожу. Поставил битрикс24 мобильное приложение. В облако импортировал лиды и товары. Приложение дает возможность звонить используя свой телефон (gsm). Но когда на телефон перезванивают (входящий вызов), в битриксе ничего не происходит. Карта лида не открывается. Пробовал сбрасывать и перезванивать - не находит лид по номеру телефона. Предложили костыль - использовать сервис Мои звонки(150 руб в месяц с каждого телефона). Но это не самое главное теперь. У меня закупка в долларе, продажа в рублях. Битрикс пересчитывает по курсу валюты при выставлении счета. Но не тут то было. Криво он считает. Даже видео им в поддержку отправил. Сказали - баг. Но и это еще не все. Я не могу в мобильном приложении настроить поля для отображения товара. В облаке могу, в мобильном - нет. Спец по внедрению сказал - функцию обещают скоро подключить. Ключевое слово "скоро".  Видимо придется оставить идею с битриксом. Исходя из моих хотелок, посоветуйте что нибудь (CRM)? Пока вижу что нужно:

1.Мобильный клиент на андроид с возможностью звонить через GSM

2. Работа с несколькими валютами

3. Настройка полей в мобильном клиенте.

)) 1с Управление Торговлей с подключением к Билайн Бизнес, Скорозвон пробовали смотреть