Создание отдела продаж с "0" фазы

51 сообщение / 0 новое
Последнее сообщение
Аватар пользователя Sergei1
Не в сети
Создание отдела продаж с "0" фазы

Добрый день, УВАЖАЕМЫЕ, друзья, коллеги, гости сайта и Все кто сейчас читает этот текст!

Буквально вчера, после долгих переговоров, принял предложение, РОП.  Сложность заключена в том, что необходимо будет, создать ОП практически с «0» фазы! Все необходимы, для этого ресурсы есть. Есть так же, личный опыт создания ОП с ровного места. Тем не менее, буду признателен, Всем, за советы и предложения! Скажу честно, свет в конце тоннеля горит, но как то слабо. Есть предложения,  от друзей, попробовать  с временной структуры. Структура эта, своей работой (естественным образом, так сказать) займётся поиском, результативной, прибыльной, рентабельной, бизнес модели.  Обрадуют любые советы акул капитализма! От самых  разумных, до самых психованных!  

Ухожу в режим ожидания!wink

Отредактировано: Sergei 04/09/2014 - 14:17

Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

       Чёт, игнор, какой то! Я, стоя на коленях, сняв шляпу, воздев руки к небу, молю о помощи богов продаж, а они жмут на паузу!wink     Жмёте знания?angry  


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Лом
Не в сети

  Чё продавать-то будем?)  Сколько людей планируется привлечь, предполагаемый метод работы и т.д.  "Ты мне мясо, мясо давай")) 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Чёт затупил, прошу прощения! Акулам  надо мясо!!! 

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ –это захват мобильной аудитории  для привлечения  ее именно в Ваш бизнес.

 

Мобильное приложение необходимо, если ВЫ:

·         Хотите привлечь новых клиентов

·         Хотите сделать Ваших клиентов постоянными

·         Хотите сделать своё заведение более посещаемым за счет постоянных клиентов

·         Хотите чтобы акции  вызывали еще больший интерес, а главное чтобы о них узнавали сразу!

·         Часто проводите различные мероприятия и желаете, чтобы вся ваша аудитория знала о них

·         Хотите чтобы о Вас говорили в соцсетях

·         Хотите знать сколько ваших клиентов находятся прямо рядом с Вашей компаний, но еще не зашли к Вам. и Вы хотите простимулировать их зайти прямо сейчас!

·         Хотите иметь связь с клиентом 24 часа в сутки!

·         Хотите чтобы клиент делал заказ прямо из своего мобильного устройства

 

В течение двух лет, наши специалисты провели исследования в сфере интернет технологий  и маркетинга. И теперь мы с уверенностью можем сказать:

                    МЫ   точно знаем  как  это  сделать!

 

Наше портфолио:    http://www.appwau.com/

Мы разработали инструменты для внедрения в мобильные приложения, благодаря которым, вы сможете сократить дистанцию между компанией и клиентом до МАКСИМАЛЬНО КОРОТКОГО расстояния.

 

24 ЧАСА в сутки ВЫ на связи со своим КЛИЕНТОМ, а он с ВАМИ

 

Полноценный доступ к системе аналитики и статистики по клиентам

 

Возможность отправлять красочные сообщения клиентам, используя огромную базу шаблонов или создать дизайн уведомления самостоятельно

 

Видеть как далеко ваши клиенты находятся от компании и сколько из них с вероятностью в 70% могут зайти к вам прямо сейчас!

Это старое КП. Одного из продуктов.

Ещё продажа пластиковых карт и ПО обеспечения для их работы.


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Планирую пока 3 - 4 человек. Метод (методы) не ясен! Чёрт бы его побрал! Думаю по старой схеме ХЗ и всего остального - встречи, дожимы, парные дожимы, презентации и т.д.  Мотив - оклад (не сгораемая сумма) +%, + бонусы разные. Например перевыполение плана, первая продажа сего дна, большее количество продаж, сего дня! С "0" фазы, блин, хрен знает, какой метод! Я же и пишу "временная" структура, в виде пилотного проекта, с  коректировкой по ходу пьесы.  


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Лом
Не в сети

  Так что тут советовать, если и так всё понятно? Размещаем везде вакансию, набираем вчерашних студентов, воодушевлённых волком с уолл-стрит.   Поначалу всех на ХЗ по скрипту, потом учим разговаривать и т.д. Интереснее будет обсудить первые результаты.

  P.s. поздравляю с новой работой)))

Не в сети

А какой бюджет заложен под ОП?

И какой средний оклад для манагера с опытом у Вас в регионе?

Я спрашиваю, чтобы понять: работодатель планирует набрать зеленых, через большую текучку отсеять всех тугодумов и обучать толковых ребят? Или сразу набрать опытных продаванов с опытом именно в этой или схожей сфере и сразу начать продавать?

Если случай № 1, то это одна схема (бюджетная), если случай №2, то другая, дороже, но эффективнее.

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Лом, Амиго, спасибо! Давно хотел попробовать себя на новом рынке! Согласен с тобой. Сначала скрипт, потом импровизация. Ещё хочу разделить менеджеров по разным целевым срезам, а потом по результатам продаж (или их отсутствия) их ранжировать. Так же создать зоны ответственности на рынке, буду душить их каждодневным планированием и отчётностью. Кстати в свете этого, твоя "обзвонилка" становится интереснейwink У меня есть твоё мыло, спишемся. Респектую!


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Лом
Не в сети

  Пиши.  Будут у тебя продажники по 200 клиентов в день притаскивать)))

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Семён, добрый вечер! Спасибо, что не бросили меня одного, блуждать в лабиринтах разумаwink Нормальный оклад в Перми у менеджеров 20 000 руб. Я обещаю 15 000 руб. Бюджет - все необходимые расходы в рамках разумного! Хороших, опытных,  менеджеров, где найдёшь (конечно хотелось бы очень)? Они не участвуют в активном поиске работы. Только переманивать или учить. Схожусь с Вами во мнении, что скорей всего текучка на рывке, кто останется, тот и чувак! Через 3 месяца ОП должен выйти на мин. уровень рентабельности. 4 х 5 месяцев - полный возврат инвестиций!  Это оптимистичный прогноз. Продукт уже нашёл своего покупателя и на него есть спрос. В свете этого полагаю, что у менеджеров "новичков" не будет больших (не преодолимых)  сложностей с продажами, что в свою очередь (я надеюсь) сделает процесс их адаптации не долгим. Вот, как то, так!       


Всё покупается - всё продаётся!

Не в сети

Ну тогда лишь остается на 100% согласиться с Ломом) Скрипты им в зубы и вперед. А по встречам по первому времени с ними лучше вдвоем ходить.

А затем уже заниматься командообразованием с самыми толковыми. Только вот уже как из них слепить сплоченную команду - тут уже я ничего не подскажу. Меня бы кто этому научил)

Аватар пользователя trenicum
Не в сети

Сергей, лучший для вас путь - выходить к клиентам через партнеров. Напрашивающийся вариант - разработчики сайтов. Более сложный вариант - системные интеграторы. Начинать лучше с более простого варианта, т. е. разработчиков сайтов. Чтобы схема с ними оказалось "живой", необходимы некоторые условия:

  • вы действительно специализируетесь на мобильных приложениях и имеете ресурсы для качественной разработки;
  • вы имеете солидное портфолио и готовы показать примеры идеально работающих приложений (сайт ваш почему-то не открылся);
  • в качестве партнеров вы выбираете те компании, которые не имеют собственных ресурсов для подобных разработок;
  • партнеры имеют солидный пул клиентов, которые готовы инвестировать в разработку значительные средства (т. е. студии, делающие сайты-визитки за 999 рублей и 3 дня - не ваш вариант)

Вариантов взаимодействия с такими партнерами несколько:

  • вы договариваетесь "на берегу", убеждаетесь что соответствующая услуга появилась в презентационных материалах партнера и ждете заявок (разумеется, иногда попинывая и взбадривая манагеров компании-партнера);
  • вы сами находите интересующего вас заказчика (знаем, что мобильного приложения нет, но четко понимаем зачем оно необходимо; в идеале - у конкурентов уже приложения есть), но выходите к нему не напрямую, а через создателя сайта (ссылка, как правило, есть в футере)

Разумеется, вторая схема актуальна только если сайт сделан качественно и относительно недавно. В противном случае, конечный заказчик едва ли прореагирует положительно. С другой стороны, ничего не мешает нам сначала попробовать зайти через партнера, а потом, в случае плохого результата, обратиться напрямую

 trenicum.ru - чтобы люди продавали

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Сергей, добрый вечер! Спасибо за совет! Намотал на ус! 


Всё покупается - всё продаётся!

Не в сети

Сергей, поздравляю с новой работой !  yes


Живу я здесь.

Аватар пользователя Mikhail A
Не в сети

Ну ты Серег и рынок выбралsmiley даже не знаю что посоветовать)))

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Да ладно, Мишка, жути не гони! Справлюсь! Ты же поможешь, если чё?


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Mikhail A
Не в сети

Ясен пень братишь! wink

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Я давно себя хотел попробовать на новом рынке! Меня мажут трудности. Помнишь, как в песне - "Для меня проблемы, как топливо для танка, чем круче времена, тем в темах выше планка!" Тут, (сам читал наверно) по 100 мил. евро сделки прогоняют, а чё мы хуже что ли?wink


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Mikhail A
Не в сети

на самом деле тоже думаю о миграции на этот рынок, в нем есть перспектива, но как-то пока очкуюlaugh

Сергей, приветствую! Давно читаю КП, но после того твоего поста решил зарегистрироваться. Что-то советовать по IT, не мой профиль, но у тебя точно будет все ОК, так что не парься.

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Евгений, спасибо за моральную стабилизацию!!! Да в этом чёртов мире, уже мало, что пугаетwink Особенно, после прочтения, километров лажи!   Евгений, а что за пост, стесняюсь спросить? Не могу вспомнитьsad

Друзья, коллеги, сегодня пятница!!!!!!! Каждую неделю этот величайший праздник!!! Всех с праздником!!! У кого какие трофеи. у кого в воздухе дым, у кого в голове алкоголь! Я балдею, вспоминая о бутылочки в холодильнике!!! Всем нашим, пусть сопутствует удача!!!


Всё покупается - всё продаётся!

Эту тему постом обозвал)) молоток, что в 40 живой как в 20)) Вот пример, девчонка сегодня впервые позвонила холодному и через 30 мин. ей пришел заказ, не очень большой, но плотненький, нормальный, у меня такого ни разу не было. Вот и думай кому фарт, а кому опыт, а кому проф. пригодность...

Блин, не успел, ушел уже ты)) Ладно, Сергей, буду писать тоже  иногда, если ты не против, не решался почему-то долго зарегистрироваться, мне совет будет один нужен потом, будет возможность у тебя - спишемся. Удачи!!!

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Думаю, все будут только рады!!! Цитата - " Вот пример, девчонка сегодня впервые позвонила холодному и через 30 мин. ей пришел заказ, не очень большой, но плотненький, нормальный, у меня такого ни разу не было. Вот и думай кому фарт, а кому опыт, а кому проф. пригодность..." Зигзаг удачи! Чертовски приятная штука, когда выстреливает! 

Вот другой пример - сидим на планёрке (я тогда рекламу продавал ) к нам девочка устроилась, только - только, неделю работала менеджером, (вот реальное совпадение, то же, девочка, им вообще везёт больше) короче сидим, помогаем тем, кто не хера не делаетwink Заходит какой то дятька, простенько так одет, очки с изолентой, олень короче (ну так все подумали) Спрашивает, мол, с кем можно обсудить вопрос объявления, разумеется все на него зашикали, мол иди в отдел продаж, видишь у нас планёрка (кому охота с оленем возится) и девочки этой, мол иди поговори с человеком, первый твой клиент. Они вместе удалились, прикинь, а он как дал, заказ на -  550 000 руб. Вот все и охерели! Обожаю продажи, ни когда, не знаешь, где найдёшь - где потеряешь!!!  Всем всего!!!


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Да, Мишка был прав! Рынок, реально жесть! Перспективный, но лютый такой!wink  Выручает только высокая стресо - устойчивость!cool  Всем всего!!!


Всё покупается - всё продаётся!

Всем привет. Кто строит ОП с "0" - вы не одиноки! У меня та же задача.

Двигаю рынок доставки горячих обедов на предприятия - Business Catering

Та еще тема! 

Тоже есть вопрос к Вам, хотелось бы узнать Ваше мнение.  Вопрос скорее по целевому сегменту. Речь идет об обеспечении предприятий с конкретной пром зоны, горячими комплексными обедами. Рынок не плохой, на первый взгляд. Присутствуют малые предприятия (30-80 чел), для старта пойдет. Но по моим предварительным результатам, по ходу я конкурирую с "баночкой супа из дома" frown . Думаю над тем, какую альтернативу я могу предложить для таких сотрудников и для руководителей которые не заморачивались до сих пор затратами на обеды для своих рабочих, и не планируют этого делать!!! 

Что вы думаете по этому поводу? 

Не в сети

Галина, предложите уменьшение налогообложения за счет увеличения расходов:)

Буду рад конструктивной критике.

Работает у того, кто работает

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Галина, а Вы сами готовите, или у Вас договор со столовой! Вообще то, любому руководителю выгодно, чтоб работники (офисов, цехов, гаражей и т. д.) обедали на рабочем месте, у них остаётся больше времени на отдых! Опять же, меньше опозданий. Всё это положительно скажется на продуктивности, КПД, сотрудников.  Важно рассчитать стоимость обеда? При средней стоимости обеда, скажем руб. в 200, вы сможете опустится до 170 руб. при тех же продуктах приготовления.  скажем, за счёт опта. Можно замутить некую акцию, призванную выяснить, что предпочитает на обед Ваша аудитория!   Всем всего доброго!!! 


Всё покупается - всё продаётся!

Не в сети

Сергей, расскажите как построили отдел? Какая мотивация и как продвигается работа? Очень любопытен опыт и эффект, стараюсь все на ус наматывать.

Буду рад конструктивной критике.

Работает у того, кто работает

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Обещаю, расскажу! Сейчас особо хвастать нечем! Кадровый голод и рынок бунтует! Пока работаю над скриптами, презентациями, вырабатываю бизнес процессы! Спорю с геной! Она замечательная женщина, это помогает ладить! Был момент, чуть не ушёл, но решил, что это решение для слабых! Как только появятся примеры положительной тенденции, сразу курсану!!  Артём, лютый! wink


Всё покупается - всё продаётся!

Dwarf (не проверено)

Создание лэндинга для привлечения лидов, оплата контекстной рекламы и девочку с милым голосом на обработку входящих заявок. 

Почему именно так? Да, потому что продукт сетевой и клиентов проще входящих ловить в сетях, чем обзвоном. 

Разумеется это ИМХО.

Аватар пользователя Лом
Не в сети

 Виталий, какой лендинг для таких продуктов? Кто их в интернете искать-то будет? Только ХЗ и встречи.

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Сайт и менеджер на его обслуживание, нужен! Не знаю, только пока, как ловушку замаскировать и сделать привлекательной для клика! Сайт в разработке! Все олени, занятые в этом процессе, скоро будут мной заплеванны!!wink Тарификаторы долбанные! Двухшаговые дела, не могу сценарий прописать!  А в сети этого г..на, гора!


Всё покупается - всё продаётся!

Dwarf (не проверено)

Больше 8.000 запросов показывает Директ по словам: мобильные приложения и смежным запросам.Данный запрос считает среднечастотным, а значит подходит для развития в сети. Вопросы?

 

Аватар пользователя Лом
Не в сети

  Можно ссылочку?

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! И мне тоже! 


Всё покупается - всё продаётся!

Dwarf (не проверено)

http://direct.yandex.ru/spros?text=%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE...

Аватар пользователя Лом
Не в сети

  Действительно, ищут)))  По моему региону 311 в месяц, тобишь 10 в день. Не так плохо, если правильно лендить их к себе)

Dwarf (не проверено)

А если еще посмотреть количество профильных сайтов, и их качество, то шансы возрастают)))

а вообще лучше здесь смотреть: http://wordstat.yandex.ru/

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Спасибо за совет!!! Я думаю двигаться по нескольким направлениям, первое время во всяком случаи, дабы подобрать самую доходную модель. Сеть и ХЗ. Менеджеры на входящий трафик, менеджеры в режиме актива!!!

Только не лед. Сайт!


Всё покупается - всё продаётся!

Очень сложный рынок. Особенно сейчас.  Какие, нафиг, мобильные приложения, когда за аренду платить нечем. 

Конечно, многое зависит от возраста компании, наработанной клиентской базы, технологий и т.д, но, если говорить про Россию, я бы ближайшие года 2 смотрел в сторону реального сектора. Еда, расходка для машиностроения и т.д. 

Обучение, реклама, IT, персонал - первое, что режут компании, когда затягивают пояса. Производство берегут до последнего. Значит и крутится надо вокруг производства. Там и деньги всегда будут. Там, конечно, тесно и жарко, но с вашим опытом прямых продаж devil шансов проявиться себя больше, чем на мобильных приложениях :) 

P.S. В IT легко войти, но сложно заработать. 

Я бы подумал о коммерческой медицине в плане создания мобильных приложений...

С уважением,
Камушкин Дмитрий.

http://www.dkamushkin.ru

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Ренспект! Да, Андрей, согласен 101%! Рынок - Жесть! Но не всё так плохо! Мобильные приложения, это реальное развитие программ лояльности!!! Возможность основных и бонусных поощерений клиентов! Эти программы крайне важны, именно там, где конкуренция исключительно жестка! Установление долгосрочных отношений с клиентом, формирует приверженность потребителя компании. А это, как не крути увеличение прибыли! Данные изучения разных рынков, сильно разнятся, но средние цифры таковы - при увеличении, повышение лояльности покупателя на 5%, прибыль вырастает от 40 до 70 %!  Повторюсь, рынок сложный, но за ним реальное будущие! Буду надеяться,  что справлюсь!!!   Всем удачного дня!!!


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Лом
Не в сети

Данные изучения разных рынков, сильно разнятся, но средние цифры таковы - при увеличении, повышение лояльности покупателя на 5%, прибыль вырастает от 40 до 70 %!

Признавайся, где такие цифры взял? smiley  Не поверю, что сам сумел замерить "увеличение лояльности на 5%")))

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Лом, приветствую!!! Зачёт за вопрос!!! Закинул удочку на сайт, подумал брякну 40, нет 70 % (ну, а 70 - то явный перебор) и не одного вопроса где, я взял эти цифры!wink Если уж продажники не спрашивают, то что говорить о простых обывателяхsmiley Понятно, что цифры крайне условные, какие то западне исследователи их обозначили! Я сейчас активно изучаю разные виды программ лояльности и цифр, этих, гора!!! Оттачиваю одним словом спич!!!wink Сейчас многих клиентов можно отнести к категории "Новаторы" Им, жуть как интересна вся эта магия цифр,  извергающаяся из мобильных приложений! Моя задача, прикрутить клиента так, чтоб он летел в бар через весь город, хотя в его микрорайоне есть аналогичный!!! Для владельца бизнеса это очень интересно! Ну и меня прикалывает это рынок!!!wink

Всем всего доброго!!!


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Лом
Не в сети

  Если клиенту будешь такие цифры озвучивать, придётся как-то обосновать. Только  как -  даже с бутылкой не разберёшься.

А то интересный диалог выйдет

- наш сервис повышает лояльность клиентов на 12% это увеличивает средний чек на 90%

- откуда взяли эти цифры

- эээ..... в умной книжке вычитал. там аналитики наанализировали, тарификаторы натарифицировали. вобщем, верьте на слово.

- если так, то покупаю. люди врать не будут)

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Да, нет, Амиго!  Я же с ума не сошёл!!! Хотя с другой стороны, я эти дикие цифры с утра выложил, а вопрос задал ты единственны, и в обед!!! Согласен, не все ещё это могли прочитать, но кто то читал! А учитывая специфичность сайта, читали продажники!!!  Увеличение на 35 - 40% обосновать можно без "Б" Приплести сюда закон Поретто, работает! Опять же, плавно уходишь к теме, что нового клиента привлечь значительно дороже, нежели увеличить лояльность тёплого. А вообще, я согласен с выражением, что маркетологов надо убить, оживить и убить более мучительной смертью! angry


Всё покупается - всё продаётся!

Не в сети

Сергей, если честно, я прочитал эти цифры, понял, что херня какая-то и пошел дальше:) После такого предложения складывается ощущение, что тебе хотят впарить что-то ненужное. Я например после слов "мы увеличим ваши продажи в 2 раза" перехожу на другой, более серьезный сайт. Мне нужны профессионалы, а не обещалкины. Но я далеко не весь рынок:)

Буду рад конструктивной критике.

Работает у того, кто работает

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Вот - Вот, не весь рынок!!!wink Всю эту рекламную хрень отследить практически не возможно! На сколько человек стал лояльней, после того как вы в бухали в рекламу какието средства, сказать очень сложно!!!


Всё покупается - всё продаётся!

Добрый день,

Сергей, что касается кухни то она наша, более того, все началось с того что совет директоров решил обеспечить увеличивающийся на тот момент, штат своих сотрудников обедами. Руководство обеды своим, даже компенсируют (50%). Сегодня в компании 130 человек, это толпа народа, кухню пришлось отстраивать и выводить на профессиональный уровень. Сегодня мощностей достаточно для большего объема. Вот и ищу каналы сбыта. Преимуществ для руководства в доставке комплексного питания достаточно, но по результатам моего исследования все упирается в цену. С одной стороны все хотят вкусно, сытно и питательно, но такие обеды по ценам отличаются по сравнению с конкурентами. Наше цены на 30-40% выше. Можно начать экономить на сырье и закладывать дешевые продукты, но я не хочу в это уходить. Война за низкие цены это тупиковый путь на мой взгляд, да и Вы понимаете что всегда найдется кто то, кто предложит дешевле. Не хочу на этом рынке ронять качество! Это еда! И это чревато последствиями! 

Я сейчас пытаюсь протестить еще 2 ниши. Посмотрим на результаты. Но тут без вложений в ценность бренда и в качественную упаковку услуги по ходу не обойтись! И то, после того как выявлю интересную для потребителей нишу! Короче, так же хвастать пака нечем! 

Кто занимается рынком Общественного Питания вылезайте на связь!!! На обмен опытом!