Телесейлз - продажа услуги, без личной встречи.

5 сообщений / 0 новое
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Последнее сообщение
вт, 13/09/2011 - 10:59
#1
hramik
Аватар пользователя hramik
Не в сети
Телесейлз - продажа услуги, без личной встречи.

Телесейлз, сейчас это моя должность.

Новая компания, интересный продукт.  Функционал следующий - полный цикл продажи услуги по телефону в регионы РФ, начиная от знакомства и заканчивается подписанием договора, без личных встреч. Услуга сложная и новая для нашего рынка.

И я все не могу понять это действительно продажа или это на "шару" один из ста один из трехсот, так будет точнее вдруг соглашается на наши услуги. 

Кто сталкивался с такими продажами, поделитесь пожалуйста своим опытом.

Заранее спасибо)))smiley

 

Воображение дано человеку как компенсация за то, что он не такой, каким хотел бы быть. А чувство юмора, чтобы примирить его с тем, какой он есть. И поэтому - keep smiling

Вверху
Теги:
вт, 13/09/2011 - 23:48
#2
Андрей Якимович
Аватар пользователя Andrey
Не в сети

Я работал плотно с телесейлзом. Пришел к выводу, что воронка продаж для нестандартного, инновационного продукта (товара либо сервиса) будет более-менее нормальная только при продаже продукта стоимостью до какой-то определенной суммы. Чем ниже, тем лучше. Если же стоимость продукта выше этого барьера, то  продажи будут носить случайный характер, "на шару", как вы выражаетесь.  

Вверху
ср, 14/09/2011 - 08:43
(Ответ на #2) #3
hramik
Аватар пользователя hramik
Не в сети

спасибо за ответ smiley

на данный момент я пока вижу тенеденцию продаж, случайного характера..

 

 

 

Воображение дано человеку как компенсация за то, что он не такой, каким хотел бы быть. А чувство юмора, чтобы примирить его с тем, какой он есть. И поэтому - keep smiling

Вверху
ср, 14/09/2011 - 11:51
#4
Гость

Работаю в фирме по продажам оборудования 5,5 летС.Личная встреча крайне затруднительна,т.к. в командировки редко отпускают---начальство не дает,приходится только по телефону 99 % переговоров.Самому уже это надоело, продажи на сумму более 300 000 крайне редки - за год не более 12, в основном сумма от 100 000 до 200 000.Мое мнение-это примитивизм,начальству что-либо объяснять бесполезно-они "пупы земли".

Вверху
ср, 14/09/2011 - 13:53
#5
hramik
Аватар пользователя hramik
Не в сети

понимаю вас, наше руководство на считает, что сами должны ездить на встречи, но крайне редко ..а мы звонить..зато предлагает, чтоб менеджеры которые занимаются Питером, ездили на встречи в наши регионы к нашим клиентоам..вот в чем логика?

наш отдел телесейлз эксперементальный, к чему привдет пока не понятно, посмотрю еще что и как и потом буду решать.

Коллектив нраится и коллеги,  тока вот бы понять что с процессом будет и тогда вообще супер станет)

а продаем мы финансовые услуги в сфере ЖКХ (Коллекторы angry мы)

 

Воображение дано человеку как компенсация за то, что он не такой, каким хотел бы быть. А чувство юмора, чтобы примирить его с тем, какой он есть. И поэтому - keep smiling

Вверху