Увеличение прибыли компании на конкретном примере

Илья ГригорченковБьетесь над тем, как увеличить количество клиентов, поднять количество сделок с каждым клиентом и увеличить сумму сделки? Быть может, вы удивитесь, но со всеми этими задачами разом может справиться презентационный фильм. Илья Григорченков, директор Студии "Объектив", показывает, как действует этот инструмент.

 

 

В этой статье я поделюсь с Вами, как с помощью презентационного фильма увеличить чистую прибыль бизнеса, на примере конкретной работы. Формула прибыли всем известна: заработок минус затраты. Соответственно, будем увеличивать заработок и снижать затраты. Рассмотрим инструменты увеличения прибыли на конкретном примере презентационного фильма сети отелей Папиллон (Турция).

Как увеличить заработок:

  • Увеличить количество клиентов
  • Поднять количество сделок с каждым клиентом
  • Увеличить сумму сделки.

С этими задачами отлично справляется инструмент рекламиста, пиарщика и маркетолога, под названием Презентационный фильм.

Этап 1: Увеличение количества клиентов.

Презентационный фильм, являясь аудио-визуальным произведением, передает информацию зрителю по двум самым мощным каналам восприятия: звуковому и визуальному. Представьте реакцию Вашего потенциального клиента, первый контакт с которым, начнется с презентационного фильма? Не забывайте, что презентационный фильм - это всего лишь инструмент. Так же необходимо уметь им пользоваться.

Чтобы было максимально понятно, поставьте себя на место клиента.

Яркий пример: Вы приходите в турфирму выбрать место, где можно насладиться теплым морем и ярким солнцем.

Вариант первый: вам показывают несколько фотографий отеля и отзыв на каком-нибудь из туристических ресурсов (о качестве этих отзывов, надеюсь, все наслышаны?)

Вариант второй: Вы садитесь в удобное кресло, и за чашечкой ароматного чая, Вам предлагают посмотреть: Zeugma или Ayscha, а еще у нас есть Belvil и Muna (посмотрите целиком хотя бы первые две ссылки, это займет у Вас 6 минут)

Вернемся к просмотру фотографий? Или у Вас уже возникло желание отдохнуть именно там? А если после просмотра, Вам еще подарят DVD-диск, в упаковке с запахом кальяна?

И это только один вариант взаимодействия с потребителем. А еще есть интернет, выставки, презентации, бизнесы с общей целевой аудиторией и многое другое, где с таким же успехом можно пользоваться инструментом, под названием «Презентационный фильм».

Этап 2: Увеличение количества сделок.

Каждый товар или услуга имеет свой срок службы. Поэтому, в тот момент когда у клиента возникает потребность в повторном приобретении, он должен помнить о Вас. Возвращаясь к нашему Яркому примеру, заметьте, что клиенту предлагается выбор нескольких услуг (в том числе, в разном ценовом диапазоне). Более того, в фильме говорится о том, что при повторном посещении, клиент уже является членом клуба Папиллон, которое дает ему бонусы и преимущества. Опять, два варианта действий клиента:

Искать другие варианты.

Воспользоваться привилегированным положением, заранее выбрать номер и быть 100% уверенным в качестве предоставляемых услуг

Ваш выбор?

Этап 3: Увеличение суммы сделки с помощью презентационного фильма.

Вы хотите продавать свой товар дороже? А что Вам мешает? Наверное, свободная конкуренция на рынке. Конкуренты, возможно, предлагают цену ниже. Но предлагают ли они то же качество и гарантии?

Вернемся к нашему Яркому примеру. Меняется только вопрос. В какую турфирму Вы пойдете?

туда, где дешевые услуги и низкие гарантии

или высокий уровень сервиса и гарантия, что Вы получите именно то, что покупаете

Вы готовы платить за качество?

Презентационный фильм - замечательный инструмент отстройки от конкурентов. Главное, правильно им воспользоваться.

Как снизить затраты:

Этап 4: Повышение эффективности работы менеджеров.

Менеджеры по продажам, зачастую нуждаются в тренинге, чтобы правильно представить товар покупателю. Презентационный фильм - это тщательно продуманная и заранее подготовленная информация, исключающая барьеры в прямой коммуникации как например: различные характеры собеседников (личная неприязнь); мямленье и пережевывание за заключение сделки. Презентационный фильм - лучшее средство ораторского искусства.

Живые примеры из жизни: Бывая, в Торгово-Промышленной палате, и в других организациях на встречах с зарубежными делегациями, часто наблюдаю следующую ситуацию: Компании, которые ищут клиентов или партнеров в другой стране, тратят большие суммы денег на заграничные поездки. А с какими материалами и способами коммуникации они приезжают? Вернемся к нашему примеру:

Обычно выглядит это так: выходит докладчик, показывает слайды с проектора на интернациональном (английском) языке, и зачитывает примерно тот же текст, а переводчик доносит это до слушателей. Каждому слушателю, выдается рекламная полиграфия (обычно тоже на английском языке).
И так по кругу, каждый член делегации. К концу мероприятия у вас накапливается пачка «макулатуры». Вы возьмете ее с собой?

Отзыв менеджера отелей Papillon: «Для меня теперь презентации - это удовольствие. Ставлю фильм, на родном языке той страны, где бываю. Моя работа заключается только в том, чтобы ответить на вопросы, если они возникли. Подарить каждому по диску (вес багажа значительно сократился)»
Смотрите живой пример: Papillon

Пример так же применим к выставкам, презентациям, докладам и другим общественным мероприятиям.

Этап 5: Снижение затрат на рекламу

Многие компании находя инструмент, который приносит прибыль, останавливаются на достигнутом. Еще чаще срабатывает «стадный инстинкт»: все печатают буклеты, и мы будем. Мы живем в эру высоких технологий. Презентационный фильм, можно всегда иметь с собой даже в сотовом телефоне. Используйте эти возможности, удивляйте Ваших клиентов и партнеров современными методами и технологиями. Мир покоряется оригиналу!

Для продвижения в отельном бизнесе часто используется дорогостоящая полиграфия (с тиснением, УФ-лаком, дорогой дизайнерской бумагой)

Стоимость диска с хорошей упаковкой, примерно в 5 раз меньше. Как Вам прибыль в 500%?

Это лишь основные инструменты повышения рентабельности бизнеса с помощью презентационного фильма. Есть и другие.

Если Вас интересует применение относительно Вашей компании, я предлагаю Вам подумать вот над какими вопросами:

  • Кто целевая аудитория презентационного фильма?
  • Какие эмоции должны возникать у зрителя во время просмотра?
  • Каких действий ждете от зрителей после просмотра презентационного фильма?
  • Каких результатов ждете?
  • Как Вы собираетесь использовать презентационный фильм?

До новых встреч в эфире!

Источник публикации: 

http://www.e-xecutive.ru/community/articles/1298518/

Получено письменное разрешение редакции e-xecitive и автора на публикацию статьи в Клубе Продажников.

Дальнейшая републикация данного материала со страниц Клуба Продажников запрещена.

 

Поделиться: