Вебинар 26 октября: РЖД-Зоровье - Контакт-центр, как инструмент повышения продаж сети санаториев

Дата и время начала вебинара по Москве: 
26/10/2017 - 11:00
Продолжительность (мин.): 
45
Автор: 
ООО "ИнтелТелеком"
Цена: 
Бесплатно
Ссылка на вебинар: 

https://www.inteltelecom.ru/news/6265/

26 октября в 11.00 (МСК) состоится вебинар «РЖД-Зоровье - Контакт-центр, как инструмент повышения продаж сети санаториев».

Эфир проведут Дмитрий Завьялов, IT-директор АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» и Максим Ромашин, руководитель департамента по работе с клиентами Infinity.

Компания АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ», созданная в 2010 году, представляет собой крупнейшую сеть из 19 санаториев, расположенных в лучших курортных местах России.

Чтобы должным образом донести до потенциальных клиентов информацию о преимуществах отдыха в санаториях «РЖД-ЗДОРОВЬЕ», а также вывести сервис и продажи на новый уровень, был создан собственный контакт-центр на базе call-центра Infinity.

В ходе вебинара Дмитрий Завьялов расскажет про:

  • причины запуска проекта с Infinity;
  • задачи проекта, этапы внедрения, а также процессы тестовой и опытной эксплуатации;
  • внедрение оценки качества консультаций операторов компании;
  • ключевые и самые интересные функции программы, которые РЖД-ЗДОРОВЬЕ используют в работе сегодня;
  • планы по развитию системы.

Также Дмитрий Завьялов ответит на все вопросы слушателей.

В конце вебинара Максим Ромашин, руководитель департамента по работе с клиентами Infinity, покажет дополнительные функциональные возможности системы, которые также могут быть полезны для вашего бизнеса.

 

Зарегистрироваться на вебинар >> https://events.webinar.ru/912517/655497

Поделиться: