Видеокурс «Работа с возражениями»
Дата и время начала вебинара по Москве:
26/04/2021 - 09:00
Ссылка на вебинар:
В ходе любых переговоров и общения с клиентом нам часто приходится сталкиваться с вопросами и возражениями. В ходе обучения вы научитесь высказывать мнение, выражать согласие и несогласие, выдвигать предложения и вежливо реагировать на реплики собеседника.
Тренинг направлен на разбор:
- Причин возникновения возражений.
- Методов борьбы с ними.
- Этапов предварительной подготовки к переговорам.
- Стратегий ведения переговоров.
- Принципов и методов дожима.
- Тонкостей завершения сделки.
В программе:
- Работа с возражениями. Как избежать возражений клиентов, а если они все-таки есть — повернуть их в дополнительную аргументацию в пользу покупки?
- Виды и причины возникновения возражений.
- Алгоритм преодоления возражений.
- Методы преодоления возражений.
- Типовые возражения, способы и приемы их преодоления.
- Переговоры. Как достичь своих целей и эффективно провести встречу с ЛПР?
- Чек лист подготовки к встречи.
- Начало встречи — установление контакта.
- Стратегии ведения переговоров.
- Торги. Как продавать с прибылью?
- Правила торга.
- Фишки и уловки во время торгов.
- Дожим. Как превратить запросы и заявки клиентов в отгруженный продукт и полученные деньги?
- Принцип и методы дожима.
- Общие приемы завершения сделки.
Поделиться: |
|
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии