Моти Кристал

Не выкручивайте клиенту руки, или Десять советов, как выиграть любые переговоры

Не выкручивайте клиенту руки, или Десять советов, как выиграть любые переговорыМатериал на основе открытой лекции профессора Моти Кристала подготовила Анна Солдатова

Считаете, что переговоры – это очень просто? Что успех будет обеспечен, если действовать согласно схеме «выйди и расстреляй их всех»? Спешу вас расстроить. Хороших результатов вам таким путем не добиться. Переговоры – это сложный многоуровневый процесс, который нужно уметь анализировать и которым нужно уметь управлять. Конечно, научиться этому, прослушав одну лекцию или прочитав одну статью, нельзя. Но понять, по какой схеме действовать для достижения максимально положительного эффекта – можно. Вот 10 шагов, которые помогут поставить под контроль даже самые сложные переговоры. Действуя согласно этому плану, вы сможете разработать свою максимально эффективную стратегию.