Столярова Алла

Как знание психологии помогает увеличить продажи

Как знание психологии помогает увеличить продажи

В продажах важно не только качество вашего продукта, но и то, насколько вы понимаете клиента и умеете правильно выявить его потребности. В этом вам поможет психология продаж. Эксперт в области развития предприятий общественного питания, управляющий сетью ресторанов ЗАО «Москва-Макдоналдс» Дмитрий Машин и доктор экономических наук, профессор базовой кафедры торговой политики РЭУ им. Плеханова Алла Столярова дают несколько советов, как понять, что нужно клиенту, и сделать так, чтобы он к вам вернулся.