Цапюк Павел

Как заставить сотрудников работать в CRM (видео)

Как заставить сотрудников работать в CRMМеня зовут Павел Цапюк, я консультант по CRM и клиентскому сервису. Сколько раз приходилось наблюдать, как продуманные до мелочей внедрения заканчиваются ничем, поскольку забыли о главном — что любое, даже сулящее золотые горы всем, от продавца до директора, внедрение всегда будет встречать сопротивление сотрудников. Впрочем, если подумать и об этом заранее, то проблему все же получится преодолеть. О самых разных способах — в этом видео.

CRM для людей

Павел Цапюк

Меня зовут Павел Цапюк, я частный консультант по CRM, занимаюсь этой темой почти 20 лет.

Если ваша компания думает, не внедрить ли CRM, или уже решила и ищет подходящие варианты, или не удовлетворена используемой CRM-системой, — во всех этих случаях я могу вам помочь.

Вы также можете выбрать систему сами по бесплатному онлайн-каталогу (50 систем и 30 параметров).

Пишите (pawlick@pawlick.ru) или звоните: +7 916 402 3764. Есть также скайп (pawlick.ru) или ФБ-мессенджер (fb.com/pavel.tsapyuk).

P. S. Каждому потенциальному клиенту дарю свою книгу о CRM.