50 способов "дожима" клиента...Или как я выиграл бутылку виски...

Аватар пользователя Антон Берсерк

50 способов "дожима" клиента...Или как я выиграл бутылку виски...

Доброе утро, коллеги!

Вчера была забавная ситуация.

Поспорили мы с руководителем соседнего отдела о том, кто за 20 минут напишет больше способов дожима клиента. По памяти.

Веселый был спор. На кону была бутылка хорошего виски.


Не то, чтобы я виски люблю, но и проигрывать не люблю.

Результат получился веселый. Конечный счет 22/50.

Не знаю почему 50, но сочинил столько сколько смог. При это получился достаточно интересный список, который может пригодится Вам в работе.

По крайней мере отдел менеджеры копию пустили по рукам. Может и Вам пригодится.

 

----------------------------------

Может быть что-то покажется знакомым и книжным.... но цель не стояла сочинить нечто особенное. Велосипед вряд ли получится изобрести.

Итак, что я сочинил за 15 мину и 45 секунд:

1. Жестикуляция
2. Громкость голоса
3. Интонация голоса
4. Мимика и смех
5. Спокойствие и расслабленность
6. Аргументация продуктом
7. Последовательность диалога
8. Подарок
9. Тест-драйв
10. Эффект третьего лица
11. Внешний вид
12. Концентрация на одном предложении
13. Прием "3 предложения"
14. Предложение на бумаге
15. Пиши то, что говоришь
16. Взывай к пережитым ощущениям
17. Рисуй перспективы
18. Ярко перечисляй выгоды
19. Предоставь отзывы 
20. Дай дополнительные возможности
21. Используй принцип Гарантия возврата
22. Используй принцип Попробуйте
23. Принцип 3-х контактов
24. Используй принцип Смены пола
25. Пиши благодарственные письма
26. Обучай и инструктируй
27. Дави на амбиции
28. Используй складки местности
29. Решай вместо и за клиента
30. Привлекай союзников
31. Взывай к трендам
32. Перечисли 10 "за" почему именно твой продукт
33. Используй Теорию поколений
34. Играй с клиентом на его волне (способы контакта)
35. Делай оплату реальной (способы оплаты)
36. Создавай VIP-антураж своему предложению
37. Проводи презентацию
38. Используй яркие фразы и образы
39. Используй цифры и статистику
40. Используй примеры реальных клиентов
41. Используй дожимные рассылки
42. Отсекай Лишние уши
43. Ограничивай во времени
44. Используй естественные поводы (праздники) для усиления предложения
45. Используй репутацию бренда
46. Говори о серьезности намерений (долгосрочность)
47. Используй Яркие рекламные материалы
48. Используй эффект Руководителя
49. Используй систему Правильных вопросов
50. Меняй стратегии
 
-----------------------------
 
Удачного дня коллеги!
 
Боритесь всегда. Не давайте себя переиграть и Вы всегда будете побеждать!!!

 

 

Поделиться:

Антон, спасибо за статью!

Лично у меня впечатление несколько спутанное.

Всю жизнь считала, что голос, жестикуляция, внешний вид, подарки - это лишь ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ СРЕДСТВА дожима, но никак не СПОСОБЫ.

Способами дожима всегда считала:
1. Пуля или пушечный выстрел (прямолинейный метод)
2. Предположительно завершение (всё решено)
3. Метод буридановского осла или альтернативных вопросов
4. Согласование второстепенных условий.
5. Создание спешки
6. Создание обязательства
7. Метод нарастающих итогов
8. Метод Сократа
9. Метод Коломбо и т.д.

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Я голосом могу больше продать, чем каким-либо другим способом.

Подарок играет ключевое значение при 30% сделок. Нет подарка - нет продажи.

Жестикуляция? Метод завораживания еще никто не отменял...

Внешний вид?... здесь спорный момент.... НО....  у меня работает(ла) девочка... дуб дубом.... но одевается как богиня.... и продает ведь...

Так что...все относительно

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Не в сети

Надежда, спасибо за интересный список!

Надо будет поискать данные способы в сети и изучить.

1. Пуля или пушечный выстрел (прямолинейный метод)

2. Предположительно завершение (всё решено)

3. Метод буридановского осла или альтернативных вопросов

4. Согласование второстепенных условий.

5. Создание спешки

6. Создание обязательства

7. Метод нарастающих итогов

8. Метод Сократа

9. Метод Коломбо и т.д.

 

 

У меня есть шансы еще дальше продавать, если я про эти методы мягко сказать не знаю?))))

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Для меня это пока космос.

Видимо - это высший пилотаж... не для простых смертных.

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Не в сети

А где можно почитать про как применять каждый из этих методов?

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Я планировал сайт запустить для описания таких моментов.

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя Marina
Не в сети

М не думается что продажник должен держать в голове много комбинаций по дожиму и применять их по ситуации и перечислить их я бы не взялась, там будет и 100 и 200 и больше пунктов. Вообще дожим отношу к предприимчивости и сообразительности, когда умеешь понять какой из способов в данный момент выстрелит.