Менеджеры по продажам и современный рынок труда

С древним времён общество тесно связано с торговлей. Именно с её помощью налаживались связи между странами и заключались мирные соглашения. Как бы технически не развивался окружающий мир, какими-бы прогрессивными технологиями не хвастались специалисты сферы информационных технология — без продаж никуда. Однако, такая профессия, как менеджер по продажам, появилась относительно недавно. Это проф-движение зародилось в штатах, отсюда и само название «sales manager». Крупные корпорации начали задумываться, как им качественно увеличить продажи и подняться на новый уровень. Менеджеры по продажам это не просто продавцы, они управляют всей стратегией продаж, на то они и менеджеры («to manage» англ.- управлять).

В нашей стране эта профессия добилась невероятной популярности. Правда,стоит заметить, что российские работодатели зачастую не понимают разницы между менеджерами по продажам и продавцами.

По статистике сайта- агрегатора вакансий ГородРабот.ру, только за 2016 год, на просторах всего Рунета было выложено 193 793 вакансии «менеджер по продажам». Эта профессия входит в топ 10 самых востребованных в России.

Что касаемо оплаты труда менеджеров этой сферы, их заработок не бьёт рекордов, но держит среднюю планку и уверенно растёт из года в год: в 2015 году средняя заработная плата по стране составляла 28 700 рублей, в 2016 году она составила 35600 рублей. Размер зарплат также имеет территориальную зависимость,далее информация о средней заработной плате менеджеров по продажам в некоторых регионах России за 2016 год (в рублях):

 

Москва и Московская область - 39 750

Санкт-Петербург и Ленинградская область - 29 700

Белгородская область - 24 300

Забайкальский край - 28 800

Курская область - 25 600

Новосибирская область - 30 700

Республика Бурятия - 28 000

Республика Татарстан - 30 400

Саратовская область - 25 900

Хабаровский край - 31 300

 

Поделиться:
Аватар пользователя Anna-Foxy
Не в сети

Добрый день, статья незаконченная, допишите ее, интересно было бы прочитать

Аватар пользователя PbI6A4OK
Не в сети

Жил был один менеджер по продажам. Пошел устраиваться на работу. Долго
ли коротко ли резюме рассылал, а как-то пришел в одну контору на
собеседование с генеральным директором. И шло у них собеседование шесть
часов. Уже и директор взмок, и менеджер три раза воды просил. А все
никак не могут договориться. Начинали с двухсот баксов в месяц - а уже
за два с половиной килобакса спорят, и проценты, и бонусы, и какие-то
еще там спортзалы, мобильные связи, обеды, подъемные, страховки, отпуск,
командировочные, машину служебную, ноутбук, кучу всякого менеджер себе
выбил. Сдался в итоге генеральный директор, все условия выполнил. Все,
что менеджер просил - дал. 

Приступил менеджер к работе, и за первый месяц увеличил продажи втрое,
потом вдесятеро, потом в сто раз, потом вообще все в конторе продал,
включая мебель, канцтовары, секретаршу - мужикам в баню, базу данных
клиентов - конкурентам, а самого шефа - налоговой. 

Потому что это был, сцуко, очень хороший менеджер по продажам.

 

 

А на самом деле, все очень плохо с кадрами. В продажи идут откровенные лентяи по принципу: не знаешь куда пойти, иди в продажники... На РОПа на собеседовании люди не могут вспомнить больше одного вида конкуренции....

В постсовке устоялся стереотип, что барыги хорошо живут, плюсом убитая промышленность, низкие доходы от труда в социальной сфере и получаем кучу шлака...

Не в сети

Плохо с кадрами у тех фирм,которые предлагают плохие условия.

Сделают 10-20.000 оклад и ждут прихода звезд,что бы остальное сами заработали,а потом жалуются на кадры.

Аватар пользователя PbI6A4OK
Не в сети

Сделайте оклад 50-60 и шлака будет ещё больше. У хорошего менеджера продаж оклад стремится к 0.

Не в сети

Вопрос в том что в тех фирмах где оклады 50-60 руководители не жалуются на проблемы с кадрами.

А жалобы как раз идут от таких руководителей кто считает как Вы.

Эта идеализация "У хорошего менеджера продаж оклад стремится к 0" погубила уже немало фирм.

Не в сети

Тех, кто на длинных продажах сидит (условно говоря, продажа сроком в полгода-год-полтора), тоже на 0 оклад посадите? 

 

Аватар пользователя PbI6A4OK
Не в сети

Все от сферы зависит. Кто-то заводы продаёт, а кто-то сникерсы.

Не в сети

Недописал коммент, вы уже ответили. В случае коротких продаж (сникерсы в розничную торговую точку) - да, небольшой оклад +%.  Но тогда и без ограничений по перевыполению. А то часто бывает: "Выполнение плана более чем на 120% не засчитывается".

И получаешь вилку: 10/15 тыс. оклад минимум и не более 35/40 тыс. руб максимум. 

 

 

Аватар пользователя PbI6A4OK
Не в сети

Конечно без потолка. Потолок у продажников напрочь убивает мотивацию.

Не в сети

В большинстве фирм где я работал были проблемы с наличием на складе товара,с задержкой товара,с тем что меняют условия через 6-12 месяцев работы,например взять другого менеджера и отдать ему половину твоей клиентской НАРАБОТАННОЙ базы,или урезать процент найдя какую то причину,типа расходов стало больше.При чем ответственности никакой у работодателя.Ах,да бывают еще куча проблем из-за сертификатов,работы склада или бухгалтерии,еще было что хозяин фирмы открывал другой проект и выводил деньги туда.

Ну что кто готов поиграть в такую игру,низкий оклад и высокий процент?))

Аватар пользователя PbI6A4OK
Не в сети

Так и есть. Большинство россиянских "бизнесменов" именно и страдают наполеоновщиной в стиле "новые прожэкты" или скупают неликвидную недвижимость, выжимая все соки из бизнеса.

Да и обман сотрудников тоже не редкость, к сожалению.

 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Хороший вопрос - Тех, кто на длинных продажах сидит (условно говоря, продажа сроком в полгода-год-полтора), тоже на 0 оклад посадите? 

 У меня средний цикл продажи, от "0" фазы 1,5-2 месяца. Как прикажите без оклада? 


Всё покупается - всё продаётся!

Не в сети

Я за 10 тыс даже с кровати вылезать не стану, а Вы говорите 0. Кучу работы нужно сделать, чтобы появились продажи и %.

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Я за 10 тыс даже с кровати вылезать не стануyes


Всё покупается - всё продаётся!

PbI6A4OK пишет:

Сделайте оклад 50-60 и шлака будет ещё больше. У хорошего менеджера продаж оклад стремится к 0.

Появление "шлака" на оклад 50-60 - вопрос технологии найма. Расскажу такую историю: престижная компания, оклад 50, конкурсное собеседование. Расширение отдела продаж. Соискатели боролись, итог  - 3 предложения о работе. Никто из 3 финалистов предложение о работе не принял. Уровень кандидатов очень достойный и включается эта установка в голове  "хороший менеджер - значит заработает, зачем ему оклад? Мы не обидим, а оклад с %  - при выполнении плана".

 Средний цикл сделки - полгода. Нет примеров, что кто-то продал быстрее из действующих сотрудников.

Хороший менеджер зарабатывает не с оклада, это понятно. Но и в рабство себя за еду не сдает.

 

а что за рынок?

Добрый вечер! речь шла о продажах импортной сельскохозяйственной техники.

Средний цикл сделки - полгода. Нет примеров, что кто-то продал быстрее из действующих сотрудников.
 
Хороший менеджер зарабатывает не с оклада, это понятно. Но и в рабство себя за еду не сдает.
 
Сабина, отчество ... красивое у вас ... актуальное!
По любому нужен какой-то срок на притирку и оклад на это время нормальный. 
Полгода, это понятно ... хотя не совсем ...
Если вы из эйчар, то нормально ... но вообще длинные сделки часто завязаны на планирование годового бюджета ... поэтому и год запросто.
Просто уже в течение 3-х месяцев будет видно сколько лидов и какого качества они (вероятность сделки). А 3 месяца совпадают с испытательным сроком по КЗОТ.
И ещё есть нюанс нового рынка ... не все удачно перестраиваются ... .
 
 

Добрый вечер! Приятно удивлена, благодарю, Профессор!

Я "неправильный эйчар", скорее. Самые длинные сделки на моей практике - 1 год. Внедрение на крупные промышленные предприятия. Там и с окладом, и с KPI за шаги продаж, с обучением, в общем все стороны заинтересованы в выходе на орбиту продаж.

В моем рассказе речь шла о реальном отсутствии оклада на период всего испытательного срока, т.к. его выплата зависела от выполнения плана, который никто раньше не выполнял быстрее. При чем для финалистов это был переход на новый рынок.

Впрочем, эта история закончилась хорошо через 3 месяца после серьезного разговора. Поменяли мотивационную схему, подкрутили настройки в сознании относительно иллюзий прибыльности "пусть сам начинает продавать, мы там по ходу дела подскажем" и как по мгновению палочки, 2 менеджера присоединились к команде, продали по трактору к концу 4 месяца и  уже год успешно работают. Вот такой happy end редко, но бывает.

Не в сети

Сделают 10-20.000 оклад и ждут прихода звезд,что бы остальное сами заработали,а потом жалуются на кадры.

Сомневаюсь что звезды к таким идут. Если и менять шило на мыло то как минимум с доплатой. 

К таким идут авантюристы. Была компания, металлопрокат, там оклад был сперва 5 000, убедила до 13 000 поднять, потом до 30 000. до 40% с прибыли, сделка до недели. Таким ребятам проще создать систему обучения продукту и особенностям его продажи и искать  менеджеров "строго из этой области с базой".

Не в сети

Потолка нет - это сказка.

В одной из фирм когда общая месячная премия нескольких менеджеров превысила 500 тыс. Оказалось что фирма не может вывести такую сумму из оборота в наличку не засветившись перед налоговой (премия была в конвертах). В результате просто порезали премию, а кому то просто сказали: есть 10 тыс а больше нет.

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Потолка нет - это сказка. Вовсе не сказка, но есть потенциал предприятия и жадность руководителя. 


Всё покупается - всё продаётся!

Не в сети

В организациях в которых заявляют, что потолка нет почему то фактическая зарплата составляет до 30 тыс. иногда до 40 тыс. Потолка нет (работают без крыши), зато размеры конверта строго регламентированы правительством или Почтой России. От того люди и не получают миллионы, дело в отсутствии существования такого размера конверта в который можно было бы положить 1 миллион.

Аватар пользователя Лом
Не в сети

Dmitry Lavrov пишет:

В организациях в которых заявляют, что потолка нет почему то фактическая зарплата составляет до 30 тыс. иногда до 40 тыс. Потолка нет (работают без крыши), зато размеры конверта строго регламентированы правительством или Почтой России. От того люди и не получают миллионы, дело в отсутствии существования такого размера конверта в который можно было бы положить 1 миллион.

если зп нельзя положить в 1 конверт, то можно купить второй или перевести её на карту. другой вопрос, что про безграничные зарплаты любят говорить те, кто и средних по рынку не платил никогда :0

Не в сети

У меня сформировался список фраз, по наличию которых можно сказать, что вакансия унылое говно:

- конкурс (тендер на приобретение менеджера)

- потолка нет - карьерный рост - гибкий график

- стрессоустойчивость

- можно без опыта

- бесплатное обучение

- шило в жопе

- нацеленность на результат

- свой автомобиль

- дружный коллектив

И так далее

Таки ви против обучения?

С уважением,
Камушкин Дмитрий.

http://www.dkamushkin.ru

Не в сети

Моя улыбка еле ограничивается ушами, когда на собеседовании слышу подобную фразу: да у нас сотрудники работают за еду (зп 20 тыс.), но зато предоставляем бесплатное обучение, кофе и карточку члена закрытого клуба неудачников тобишь молодой и дружный коллектив, эгигей! вливайся….

Если компания бомжи или возглавляется скупердяем и ее главный принцип, зачем зарабатывать на клиентах когда можно экономить на рабах, то они вместо реальных денег предлагают псевдо выгоды (обучение, карьерный и личностный рост, работу в крупной иностранной компании и бла бла бла)….

Dmitry Lavrov пишет:

Моя улыбка еле ограничивается ушами, когда на собеседовании слышу подобную фразу: да у нас сотрудники работают за еду (зп 20 тыс.), но зато предоставляем бесплатное обучение, кофе и карточку члена закрытого клуба неудачников тобишь молодой и дружный коллектив, эгигей! вливайся….

Если компания бомжи или возглавляется скупердяем и ее главный принцип, зачем зарабатывать на клиентах когда можно экономить на рабах, то они вместо реальных денег предлагают псевдо выгоды (обучение, карьерный и личностный рост, работу в крупной иностранной компании и бла бла бла)….

 

Дмитрий, цинично, но верно!

Ещё в таких компаниях любят взять кандидата на испытательный срок - на полставки или типа того - а потом уволить ... вполне себе дешевые лиды получаются smiley.

Не в сети

Недавно смотрел видео-курсы для владельцев , где учили как платить менеджерам копейки и как из них выжать по максимуму.

Мне сразу вспомнились слова лейтенанта, который говорил про солдат: «мы просто мясо для реализации целей наших генералов».

Не в сети

Обучение предполагает что компания готова взять неопытного сотрудника.Неопытным сотрудникам никто не платит нормальные деньги.

Меня всегда прельщали вакансии где нужен опыт,база и т.д.Там обычно люди готовы за это платить.

Хотя бывают исключения- в феврале устроился в компанию где как раз была половина слов из поста Дмитрия,но я в сопроводиловке написал что мне интересно по зп и т.д."И они таки меня взяли".))
Все таки главным в поиске работы считаю смотреть не что пишут вакансии,а на саму компанию- отзывы сотрудников в интернете,продукцию,сходить опять же на собеседование никогда не вредно.

Опять же надо учитывать что часто описание вакансии составляют молодые кадровички)

 

 

Не в сети

Жаль Юга нет, интересно было бы посмотреть статистику. По моим знакомым разброс большой, от 50 до 200. Но зп у всех серые ))

Не в сети

коллеги по цеху, как Ваши доходы сейчас, по сравнению с этим же периодом 2015 и 2014 ? 

изменились ? 

Не в сети

Оклад "0" это бред, на это никого не замотивировать, зарплата должна складываться по формуле, оклад + бонус + % от сделок, чтобы у манахера не было желания работать только на оклад, ну конечно если все нормально, то все бонусные составляющие долны превышать окладную часть, но если менеджер не один, тут вообще возможностей много.

Аватар пользователя Ленивец
Не в сети

Вообще нет, можно и 0 оклад. Но в этом случаем:

- цикл сделки максимум 2-3 дня

- высокий % со сделки

- продукт\услуга востребованы рынком

- компанию знают в широких или хотя бы в узких кругах

- маркетинг работает на ура

- руководство всячески помогает с продажами

- у менеджера в активе все инструменты для работы и финансовые рычаги

 

Хотя все это мечты-мечты) Еще ни разу не встречал подобных комбинаций за свои 7 лет в продажах

 

Хотя может кто подскажет направление, где подобные условия есть?) Я бы с радостью за хороший % начал сотрудничать и продвигать востребованный продуктwink

-------------------------------------------------------------------

От трудов праведных не построишь палат каменных

Если продукт востребован то для чего нужен ты?

С уважением,
Камушкин Дмитрий.

http://www.dkamushkin.ru

Аватар пользователя Ленивец
Не в сети

Встречный вопрос: а если продукт 0 и никому не сдался, то чем поможет менеджер, работающий за % ?

 

Либо по крайностям бегаем, и варианты: отказ от продажника и все на автомат переводить или нанимать за оклад человека, что бы он коней не двинул, пока месяцами никому ненужный товар втюхивает.

 

Либо находить золотую середину и подтягивать маркетинг и продажи на уровень.

 

Не, не так?)

-------------------------------------------------------------------

От трудов праведных не построишь палат каменных

Есть жизненный пример перечисленного профиля?

С уважением,
Камушкин Дмитрий.

http://www.dkamushkin.ru

Аватар пользователя Ленивец
Не в сети

Дмитрий, Вам пример организации с такими реалистичными рынку условиями? Или антипод такой организации?

 

Если пункт 1, то я сам хотел бы видеть столь приятное предложение) Но увы и ах

 

Хотя выход конечно одни тогда - работа по агентскому и вкладывать свои средства в продвижение, а потом...уже как пойдет

 

-------------------------------------------------------------------

От трудов праведных не построишь палат каменных

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Вообще нет, можно и 0 оклад. Но в этом случаем:

- цикл сделки максимум 2-3 дня yes


Всё покупается - всё продаётся!

Сникерсы в ларьке?

С уважением,
Камушкин Дмитрий.

http://www.dkamushkin.ru

Аватар пользователя Ленивец
Не в сети

В ларьке это моветон уже) Вот в электричке, которая в пути 6 часов едет или в такси, это уже лучше

-------------------------------------------------------------------

От трудов праведных не построишь палат каменных

Не помню в каком году - наверно в 2003 или 2004, ехали мы в метро с коллегой и очень мне понравился человек, который вошел и начал продавать всякие мелочи. Я ему и говорю, приходи в нашу команду -  ты бойкий. Он - ну а сколько будет денег? Я - ну 1200$ в месяц. Он - я на кошках больше заработаю. Я - и сколько ты имеешь в месяц на беготне по вагонам? Он - от 2000$ в месяц. Для тех годов это было прилично. Так мы и не договорились.

Цикл сделки - несколько секунд.

С уважением,
Камушкин Дмитрий.

http://www.dkamushkin.ru

Был пример. B2С.

Сделка 1-2 дня, средний чек около 3000. В день 3-5 сделок. 40%

Продукт на тот момент -  счетчики для газа, воды.

Являются партнерами Газпром МежрегионГаз, ГУП Водоканал

Руководство обучает, выводит "в поля"

Проверять не стала, т. к. сдается мне, что клиент - бабушки, которым очень легко надавить на страх утечки газа, воды и т. д.

Так, еще, услуги по оценке недвижимости, квартир. B2С. там средний чек сделки около 3 500, цикл 1-2 дня, 30 %

В общем, каждый выбирает сам.

 

 

 

Не в сети

Прочитал сегодня одну статью.Выдержка из нее как раз в тему.

 

"Когда мы говорим, что нам кого-то не хватает — это слова руководителей предприятий. Они говорят: «Нам не хватает инженеров, вузы не выпускают достаточного количества хороших инженеров». Что происходит с точки зрения рынка труда? Приходит к такому руководителю молодой инженер, и выясняется, что ему готовы предложить зарплату 10-15 тысяч рублей. А соседний салон сотовой связи предлагает сразу в два раза выше. И у человека возникает дилемма: заниматься работой, на которую он выучился, или кормить себя и семью. Либо об этом заявляют какие-то неэффективные предприятия, либо они сталкиваются с тем, что к ним приходят некачественные работники. Сейчас действительно стало много выпускников вузов, и уровень образования у них очень разный. Работодатель хочет всего и сразу за небольшие деньги. И когда не находит — вслух заявляет, что все плохо. На самом деле нужно соблюдать некий баланс: поднимать зарплату, быть конкурентоспособным по сравнению с тем же ларьком сотовой связи, как бы печально это ни звучало."

Этот отток технических специалистов всех уровней в другие сектора экономики - бич, как и кадровые службы промышленных предприятий, ведущие КДП.

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! На самом деле нужно соблюдать некий баланс: поднимать зарплату, быть конкурентоспособным по сравнению с тем же ларьком сотовой связи, как бы печально это ни звучало." yes


Всё покупается - всё продаётся!