Один в поле Воин. Маразм или аксиома?

Аватар пользователя Антон Берсерк

"Да пошел ты...!" - так закончилась моя 3-х летняя карьера продавца в одной из торговых компаний нашей необъятной страны. Это были последние слова руководителя отдела продаж, с которым я работал. Почему такой конец?

Расскажу....

Именно в этой компании я уяснил одно золотое правило, которое необходимо знать и активно применять любому продажнику, который хочет иметь ТОП-овые результаты в продажах.

ПРАВИЛО: "Хочешь много продавать... БУДЬ ЭГОИСТОМ!". 

Предыстория. 

Когда я пришел в отдел новичком я попал в дикое болото антитрудоголиков, пессимистов и разгильдяев. Сейчас, оглядываясь назад, я понимаю что такое устройство свойственно практически любой компании, где отдел продаж существует более 2-х лет. Тогда я этого не знал.

Воспитанный дедом-колхозником, я горел диким желанием много работать и зарабатывать очень много денег. Но не тут то было.

С первых дней я вынужден был подстраиваться под "не совсем нормальные" правила и ритуалы БОЛЬШИНСТВА. Для всех это было нормой. Имитация бурной деятельности достигала катастрофических масштабов (на мой взгляд). Лучшие конечно были, но даже они были как-то "недоделанными" до конца.

ВООБЩЕМ.. ЭТО БЫЛО НЕ МОЕ.

Но... деньги в компании были... и я решил действовать. И это положило начало и одновременно конец моей славной карьере.

За 3 последующих года я стал ЛУЧШИМ из ЛУЧШИХ и одновременно нажил себе "доброжелателей" в лице практически всего руководства нашего славного отдела продаж, что в конечном итоге привело к нашему расставанию.

Логика действий

++++

Первое, что я начал делать - устанавливать контакты со всеми подразделениями, которые могли быть мне полезны в своей работе. Логика моих действий была проста. Чем быстрее происходит процесс , тем охотнее клиент покупает.

Я познакомился с бухгалтерией, познакомился с отделом отгрузки, познакомился с рекламщиками, познакомился с отделом сервиса. Медленно, но верно... где-то лестью, а где-то шоколадками я проложил себе дорогу во все жизненно важные отделы компании. Перезнакомился даже с секретарем директора, с уборщицей и всеми технарями и айтишниками.

И это стало приносить свои результаты. Где-то счета быстрее выставлялись, где-то я был первый в очереди на отгрузку... Дело пошло. Я начал набирать очки. ПРИ ЭТОМ Я БЫЛ ОДИНОК В СВОЕМ СТРЕМЛЕНИИ... и это было дикостью для меня в тот момент.

++++

Второй маневр, который я начал совершать - Я БРАЛ ВСЕ, ЧТО ТОЛЬКО МОЖНО БЫЛО ПРОРАБОТАТЬ. Все входящие заявки, трезвонил с утра и до вечера по холодняку, рылся в архивах отработанных заявок...

Клиенты пошли...их было много и приходилось появляться в офисе раньше всех и уходить позже всех...

ПРИ ЭТОМ Я БЫЛ ОДИНОК В СВОЕМ СТРЕМЛЕНИИ... и это было дикостью для меня в тот момент.

Пошли продажи...МНОГО продаж!!

++++

Третий пункт... за свои деньги (подчеркиваю)... за свои деньги... я начал тренироваться. Я посещал различные тренинги, читал кучу книг, общался на форумах и в социальных сетях.

Это помогло довести свои навыки до сверхИДЕАЛА!

ПРИ ЭТОМ Я БЫЛ ОДИНОК В СВОЕМ СТРЕМЛЕНИИ... и это было дикостью для меня в тот момент.

Пошли продажи...МНОГО продаж!!

++++

Четвертый пункт... по природе я очень любопытный человек. На всех собраниях я задавал много вопросов, уточнял детали, спорил и говорил свое мнение.

Обратил на себя внимание директора компании. Это был первый пункт в моем "расстрельном" деле))))

ПРИ ЭТОМ Я БЫЛ ОДИНОК В СВОЕМ СТРЕМЛЕНИИ... и это было дикостью для меня в тот момент.

Эпилог

За три года работы в компании я собрал всю возможную мотивацию, я трижды был лучшим менеджером по итогам года.

ЗА ТРИ ГОДА Я СТАЛ ВЫНУЖДЕННЫМ ЭГОИСТОМ, КОТОРЫЙ ДУМАЕТ ТОЛЬКО О СЕБЕ И СВОИХ РЕЗУЛЬТАТАХ...

Я стал эгоистом, потому что всем остальным было это не нужно.... всем было "все равно"...

Я стал "баластом" для своего руководства, потому что своими результатами я показывал неэффективность их работы...

В конечном итоге.... "Да пошел ты...!".

ВЫВОДЫ ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ СТАТЬ ТОПОМ

Годы спустя я понял одну простую вещь: "Друзей в продажах не бывает". Каждый должен работать сам за себя. Никакой коллективизации.

Нужно быть порядочным эгоистом и рьяно отстаивать свои "шкурные" интересы. Именно тогда появляется ЗОЛОТАЯ ЖИЛАААА!!!

Можно сотрудничать, можно общаться... Но в конечном итоге... Каждый сам за себя. Тогда в выигрыше оказываются все... и бизнес...и владелец бизнеса... и руководство... 

Быть эгоистом в продажах выгодно... И теперь это не дикость для меня. Это норма моей работы.

Настроение статьи может показаться маразмом... НО ДЛЯ МЕНЯ ЭТО СТАЛО АКСИОМОЙ!!!

Удачного дня коллеги!!!

Источник публикации: 

+++++

http://1-op.ru/ - Информационная система "Отдел Продаж"

Поделиться:
Не в сети

Интересная статья!
Антон,скажите а вы бы хотели в свое подчинение такого человека как вы описали(то есть себя))???

 

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

У меня в подчинении таких пять человек. Я их сам слепил по образу и подобию своему. Лично водил по компании и знакомил с нужными людьми.

И теперь они Короли продаж, которые имеют хорошего друга-помощника. Двоих сейчас продвигаю директору на руководящие должности. Их сейчас нет в наличии, но я все руководство поставил на уши... в случае чего...мои первые.

Я учел все, что было со мной в прошлом... и своим людям даю все то, чего мне не хватало тогда.

И КСТАТИ...

Я им всегда говорю.... ребята... Вам должно быть все равно на меня и на то, что я думаю о Вас... делай свое дело...рви всех... тебе будет хорошо и мне будет хорошо....

 

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Другими словами, эксперимент, Антона по клонированию, увенчался успехом! Теперь в компании появилось элитное подразделение солдат для ответственных заданий!wink


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

На самом деле так и есть. Рвем всех на части.

Многие ребята из первых наборов... у кого свое дело... кто-то пошел начальником рулить...

Просто иногда начнешь вспоминать начало своей карьеры... весело было....

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Так держать! 


Всё покупается - всё продаётся!

Не в сети

Вот чего-чего, а скромности звездам точно не занимать:

Я их сам слепил по образу и подобию своему

+100500

Создам CRM из вашей таблицы в Google. Автоматизация работы с контрагентами, автоматизированное создание договоров, КП, рассылки на Google.

srazumnii@gmail.com

Звезды не бывают скромными, их прёт по жизни везде, а не только в продажах. Читаешь Антона и прям чувствуешь сколько эмоций в тексте! 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект!  "Звезды не бывают скромными, их прёт по жизни везде, а не только в продажах"  Мега Зачёт!!!!!!!  

Жаль только, что многие руководители этого не понимают!


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Прошу прощения Семен.

Я не люблю бахвалиться. Я достаточно скромный человек.

Привычка живописать... это уже не выбьешь из привычек... въелась)))

Так что... приношу извинения если отдельные фразы режут глаз.

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! "Я достаточно скромный человек."   Да уж, Антон, скромность видна из космоса, не вооружённым глазом!wink

Вот Вы не встречались с таки случаем, когда менеджер объясняет своё бездействие "скромностью" и "застенчивостью" 

Излишне скромному человеку сложно совершать ХЗ. Или парировать ответ- "Нет, нам ничего не надо"


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Мы же понимаем друг друга )))

Удачного дня... коллега!

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Да! Разумеется! Всем нашим, пусть сопутствует удача! 


Всё покупается - всё продаётся!

Не в сети

Это был не сарказм, Антон) 

Это женщину красит скромность, а не мужчинуwink

Создам CRM из вашей таблицы в Google. Автоматизация работы с контрагентами, автоматизированное создание договоров, КП, рассылки на Google.

srazumnii@gmail.com

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Я на публику работаю, Семен... на публику

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект!  Да, пиар на старой, как мир, но работающей теме! wink

" Мой пиар менеджер - Карл Маркс!"yes


Всё покупается - всё продаётся!

  Семен, добрый день. А как же тогда, нам бедным женщинам относиться к одной из техник продаж: сначала продай себя, товар и так купят?))) 

Не в сети

Добрый день, Маргарита! Не прибедняйтесь, прошу Вас! У женщин достаточно преимуществ, чтобы продать себя wink

Если провести аналогию с отношениями, то как сказал кто то из классиков: мужчины играют в шашки, а женщины в поддавки. Чтобы победить - женщине нужно проиграть) отсюда вывод о скромности.

 

Создам CRM из вашей таблицы в Google. Автоматизация работы с контрагентами, автоматизированное создание договоров, КП, рассылки на Google.

srazumnii@gmail.com

   Как сказал один из классиков "Весь мир театр"... Можно, конечно, сыграть и прикинуться дурочкой, но профессионализм не позволяет, и я всегда за честную игру.А это о нескромности. Всегда говорю: "Такую, как "Я"   Вам не найти, подобный  товар и даже дешевле можно". И всегда отвечают: "Ну уговорила."   Я предпочитаю женщину на другом конце телефонного провода сделать другом, а мужчину господином   "Любой каприз за ваши деньги"...  

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Если это не театр... что это тогда?

Профессионализм продавца по большей части и заключается у умении играть интонациями, мимикой, громкостью голоса... все это так или иначе из театра идет...

Вторая часть продаж - манипуляции. То что Вы делаете с женщиной фразой  про любой каприз.... это же чистой воды МАНИПУЛЯЦИЯ, которая строится на заигрывании...

ЖЕНЩИНА - ПРИРОДНЫЙ МАНИПУЛЯТОР!!! 

Мужчинам сложнее... приходиться учиться... в поддавки играть с жестким характером гораздо сложнее...

 

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

  Да, Антон, от природы нам много, что дается, но если это не развивать и не культивировать никакие манупуляции не помогут. А еще нужно досконально  знать товар, которым торгуешь, и  изображать "блондинку" не потребуется... А с жестким характером Вам лучше податься в политику. Там твердость убеждений в своей значительности очень ценится.

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

В политики своих мужиков хватает. Тем более что там...как раз твердость не в цене... там важна дипломатия... умение договариваться. По сути... те же продажи, только на другом уровне.

А то, что развивать нужно - это точно.

Знание товара избавляет зачастую продавца от необходимости продавать. Товар сам себя продает. Достаточно правильно показать его полезные свойства. Не всегда, но это часто работает.

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Не в сети

По-моему мы с Вами говорим о разных вещах, есть разница между скромностью и застенчивостью, по крайней мере в моем понимании. Я видел застенчивую девушку: после первого ХЗ она густо покраснела и убежала, больше я ее не видел. Видел другой пример - девушка без проблем контактировала с любыми клиентами и хорошо продавала, получше многих, но она никогда бы не стала хвастать этим и тем более никогда бы не стала автором этой статьи)

Создам CRM из вашей таблицы в Google. Автоматизация работы с контрагентами, автоматизированное создание договоров, КП, рассылки на Google.

srazumnii@gmail.com

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Тяжело словами излагать логику. 

За что я люблю этот ресурс, так это за то, что все по теме. Можно писать, спорить, играть...

В детстве я был ужасно закомплексованным пареньком. Спасибо продажам... вытащили наружу все  белые и черные тряпочки...

Жадность, трудолюбие и азарт заставили забыть про все... лучше любого психолога.

На сегодняшний день... хвастовство, скромность, застенчивость - это уже часть образа... и где тут правда уже не разберешь...

Так что спорить не буду... что написано пером, то не вырубишь и топором... тем более в Интернете.

 

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

  Семен, с застенчивостью, у меня то же есть проблема. Комплекс родился, когда мне в аську покупатель написал, что с моим голосом нужно не мебельными комплектующими торговать, а сексом по телефону заниматься. Хотя технические характеристики товара отскакивают от  зубов и все равно краснею, когда делают комплименты по поводу голоса. Без проблем контактирую с любым клиентом и хорошо продаю, без ложной скромности, получше многих. Статью на тему какая я хорошая разумеется писать бы не стала. А обсудить насколько высока должна быть самооценка для успешных продаж можно. 

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Застенчивость Вам не грозит. Явно.

А статью стоило бы написать. Любая биография - это польза... Оставили бы след в истории. Глядишь помогло бы кому-нибудь.

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Не в сети

Маргарита, как интересно в иной раз идет ход мыслей, не находите?) комплименты вырабатывают комплексы - это феномен мужчинам не свойственен (правда может я таких мужиков не встречал? если что коллеги поправят). 

Судя по Вашим словам и комментариям, я предполагаю что самооценка у Вас адекватная, как минимум выше среднего. Вы знаете что Вы профи, но Вы не зазнались. А вот мужчинам это не свойственно (по крайней мере тем кого я знаю). Если мужик знает, что он в чем то хорош, он будет это раздувать как может, ему нужно признание, чтобы тешить эго. Пока его не опустят на землю обстоятельства конечно) 

 

Создам CRM из вашей таблицы в Google. Автоматизация работы с контрагентами, автоматизированное создание договоров, КП, рассылки на Google.

srazumnii@gmail.com

Семен, Антон уже поблагодарил, за отзывы на его статью. Это то же свойственно сильному полу, игрушка надоела. Мой комет будет 50_тым. Все поучаствовали в раздувании эго Антона. "Пока его не отпустят на землю обстоятельства конечно". В этой дискуссии участвовали только две женщины. И это не удивительно. Марина, впрочем, как и я могли бы рассказать, каким путём достигается успех. Вы добытчики, и действуете соответственно. Этот ресурс, доступен для многих. Не надо, чтобы начинающие продавцы, зарабатывали, чтобы ВСЕ ПОПРОБЫВАТЬ  В ЭТОЙ ЖИЗНИ.

Не в сети

А это было бы очень интересно, Маргарита, если бы Вы изложили свой взгляд на то, каким путем достигается успех! Я бы с удовольствием почитал и обсудил Вашу точку зрения.

А насчет того, что "Не надо, чтобы начинающие продавцы, зарабатывали, чтобы ВСЕ ПОПРОБЫВАТЬ  В ЭТОЙ ЖИЗНИ." - каждый сам себе выбирает мотивацию, Антон предложил свое мнение, согласиться с ним или поспорить - это на усмотрение читателя. 

Создам CRM из вашей таблицы в Google. Автоматизация работы с контрагентами, автоматизированное создание договоров, КП, рассылки на Google.

srazumnii@gmail.com

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Забавная реакция.

Пускай каждый выбирает то, что ему важно при работе в продажах. Я всего лишь ответил на вопрос.

А то что Вас заботит мое ЭГО...  отдельное Вам спасибо.

Я как культурный человек всего лишь поблагодарил за отзывы... не более того. Где Вы усмотрели игрушку и то, что она мне надоела?

Я не первый раз размещаю статьи на данном ресурсе и никогда не думал, что мое ЭГО так просвечивает сквозь строчки текста. Но видимо со стороны виднее...

А насчет опускания на землю.... зачем оно Вам нужно? 

 

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Не в сети

Антон, Маргарита просто привела мои слова, вырванные из контекста Вы их неверно поняли.

Создам CRM из вашей таблицы в Google. Автоматизация работы с контрагентами, автоматизированное создание договоров, КП, рассылки на Google.

srazumnii@gmail.com

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Я знаю. Я все пытаюсь женщин побудить активней общаться с нами. Вот и подливаю масла в огонь))). А то у нас тут патриархат.

Может действительно пару историй напишут. Всегда было любопытно посмотреть на продажи глазами женщины. Даже очень любопытно.

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Dwarf (не проверено)

А обсудить насколько высока должна быть самооценка для успешных продаж можно. 

Маргарита, оценивать себя дело не благодарное, да и в принципе оценивать) Себя стоит ЦЕНИТЬ за способности и знать свои зоны развития) А комплименты, даже не скромные, стоит принимать с благодарностью и улыбкой) 

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Комплименты - это здорово. Самая отличная мотивация.

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Антон, а ведь ты мою историю жизни написал в компании, где я последний раз был менеджером. Все один в один, только РОП у меня был не гандон, а нормальный дядька. Всячески мне помогал и развивал меня, а на остальных хрен положил. В итоге отдел продаж был имени "Сакович Аександра", до 80% оборота доходил однажды. Когда уходил (карьерные амбиции взяли верх над здравым смыслом) чуть ли не плакал, начальник только недавно простил мне это. 

Это лирика. А ключевой момент статьи:  Один в поле точно воин! Эгоистом надо быть непременно и обязательно, но не хамом!

+100000000005000000000 статье. 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Респект! Вот, чёрт! Почему не я первый оставил свой коммент!?sad  После, Александра, это будет выглядеть пафосно, но да и чёрт с ним. Антон, ты реально описал как должен работать король продаж!!!yes Я стал "баластом" для своего руководства, потому что своими результатами я показывал неэффективность их работы...  Часто, этого не избежать! Я присоединяюсь к Александру, думаю ты описал восход и закат, почти всех успешных менеджеров!  Россия, умных и успешных -  не любят!!! Год назад (кто на сайте давно, знают, что я искал работу) "Да пошёл ты" случилось в моей жизни!!!! Сам не понял, как произошло! Вроде всё нормуль было, а потом, раз и небо рухнуло на землюsad  Какой то олень, у которого две продажи за 0,5 года, хороший сотрудник, а у тебя 80 продаж, но по странной иронии - олень ТЫ!!!

Недовольство неудачников, это и есть, как правило, благодарность за хорошую работу!!!

Всем нашим - пусть сопутствует удача!!!


Всё покупается - всё продаётся!

Я стал "баластом" для своего руководства, потому что своими результатами я показывал неэффективность их работы..

А вот, что бы такая фигня не стала сюрпризом для будущей звезды надо четко понимать в какой коллектив ты идешь. Насколько менеджмент "живой и отзывчивый" к новым направлениям, изменениям в старой системе продаж, к сверх премиям за сверх результат и т.д. Эти вещи вполне можно проговорить "на берегу". Идеально, если ты идешь в фирму где затевается, что-то новое, а не шестым или тридцать шесты менеджером в отдел, которому уже 2-20 лет. 

Я конечно понимаю, что это верх наглости и результат накопленного профессионального опыта, но  на последнее место работы я уже не собеседовался, а собеседовал руководителей по пути нам или нет. Уже не я отвечал на их вопросы, а они на мои. А говорил я только то, что нужно было мне им сказать. HR бедная нервно курила в стороне :) Даже тест забыла мне дать. 

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Вот... это очень по-нашему...

Но это возможно только с опытом. 

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Жаль, нельзя плюсануть два раза!


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Да, я тоже считаю, что собеседование проходит работодатель! Это не наглость, а практичность! Ты то свои возможности знаешь, а вот их потенциал от тебя скрыт!!!


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Что то, где то, господин Разумный задержался с комментарием. Не поверю, что обойдёт эту тему. 


Всё покупается - всё продаётся!

Не в сети

Разрываюсь между ответственным КП жирному клиенту и интереснейшими событиями на сайте!

+ 100500 статье, Антону.

Всем +100500 коллеги, всех с пятницей!

Создам CRM из вашей таблицы в Google. Автоматизация работы с контрагентами, автоматизированное создание договоров, КП, рассылки на Google.

srazumnii@gmail.com

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Удачки, коллега! Сделай ему предложение, что б не мог отказаться! 


Всё покупается - всё продаётся!

Не в сети

Антон, а были ли вы один? Вы же заручились поддержкой дружественных вам подразделений и имели некоторое преимущество. Другим, правда, этого тоже никто не запрещал, но вы были одним воином в своем поле, за которым стояла целая армия союзников по другим фронтам.

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Илья.

Дирижер то все равно один человек.

Все начинает работать по плану одного человека. Именно он устанавливает правила игры.

Вот и получается.... работает вроде толпа.... а управляет процессом тот самый одиночка.. ЭГОИСТ, который преследует только свои цели...

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Не в сети

Антон, если не секрет, в сфере продаж чего вы работали на тот момент?

Аватар пользователя Chugunos
Не в сети

Вот это красивая история. Интересно было прочитать! Молодец мужик. Если возможно - автор статьи - ответь, что тобой движет, какие у тебя цели? Ты так энергичен и заряжен - на пустом месте такого не бывает. Спасибо

Не в каждом случае возможно продать, не в каждом случае нужно продать!

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Те возможности, которые можно получить за ДЕНЬГИ!!!

А их бесконечное количество... ХОЧУ ПОПРОБОВАТЬ В ЭТОЙ ЖИЗНИ ВСЕ...

 

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя Marina
Не в сети

Вы уж простите но я не увидела никакой конкретики. И точно не один - за вами большой коллектив. Не бывает в коллективе "один в поле воин", имхо, но видится что вы сами себе звезд навешали.

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Это лирика. 

Если Вы не увидели конкретики, то наверное было поздно и Вам хотелось спать.

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Понятие КОЛЛЕКТИВ - это самое убийственное для результата действо....

Может быть у Вас другой опыт, но лично я не смог найти пользу...

Безусловно можно сотрудничать внутри отдела с теми или иными менеджерами... иногда даже с руководителем... Но чтобы добиться сверхрезультата... УВЫ... нужно думать только своей головой и только о себе...

Безусловно приходится вовлекать в оборот дополнительных персонажей... но все равно... ДИРИЖИРУЕШЬ ТЫ ЭТИМ БАРДАКОМ В ОДИНОЧЕСТВЕ!!!

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам