Привет всем! Всем, кто имеет ПМЖ на территории империи продаж – респект!
Ну, и что мы тут видим? А, имеем мы честь лицезреть, очередную заурядную статью «несравненной» Анастасии Солнцевой ))))
БТ и руководителя «Школы продаШь» Кстати, я не опечатался. Именно «ПродаШь» Не знаю, как – кому, и для чего, на её официальном сайте, была явно умышленно сделана эта ошибка. Креатив, наверно )))
Об этом крео «изобретательстве» и пойдёт речь в моём комментарии.
Хотя допускаю, что между администрацией сайта «Клуб продажников» и «Школа ПродаШь» существует некая договорённость, раз выкладывается, как заглавие статьи без изменений, так и фото «мозга в разрезе» прямо скопированного с их официального сайта.
Или Главный редактор на откате )))) Тогда требую и меня и всех наших, взять в долю на 20 коп. с рубля. Почему? За что? Да, всё очень просто! Где мы, на какой ветке, там куча просмотром и немало комментариев. Нет на ветке звёздных имён, то всему этому «креативу» замызганному – грош цена ))))
Ладно. Шутка конечно.
Погнали. Продемонстрируем ещё раз, что БОЛЬШИНСТВО бизнес – блогер – тренеров, для реальной экономике страны, не нужны от слова ВООБЩЕ ))))
Надо отдать должное автору, этой трагикомедии за то, что долго её «изучать» не пришлось. Приколы начинаются с первых строк.
Что такое soft skills в продажах?
Soft skills — это навыки, которые помогают продавцу общаться с другими людьми, работать более эффективно и продавать больше. Ведь люди покупают у людей. Выделим 7 главных навыков:
креативное мышление,
способность адаптироваться,
эмпатия,
коммуникация,
смирение, ))))
АХАХАХАХА! Смирение! Смирись, раб, с своей участью ))))
эмоциональный интеллект,
устойчивость.
Пропустим «креативное мышление» оставим на закуску, так сказать.
«Способность адаптироваться» это значимо. Спорить не стану. Важно не просто приспособиться, подстроиться, акклиматизироваться, приноровиться, вжиться, освоиться. А сделать это быстро и мгновенно, и без конфликтов.
«Эмпатия» Спорно конечно данное качество человека, как необходимая черта интеллекта, но, Бог с ним. Пусть МП будут эмпаты. Хотя. Эмпат человек – это тот, на кого сильно влияют чувства, эмоции, действия и мысли окружающих. Вплоть до яркого сопереживания. До слёз.
Эмпаты обладают врожденной способностью глубоко понимать людей, с которыми они сталкиваются. «Глубоко понимать заказчика, это конечно хорошо» Но! Но, это с одной стороны медали. Взглянем на эмпата с другой стороны.
Как будут выглядеть, именно глубокие сопереживания МП по поводу (например) просьбы со стороны покупателя о скидке? А? Растроганный, зарёванный, МП пойдёт требовать у руководителя незамедлительную скидку, для покупателя? Зайдёт в кабинет, ударит кулаком по столу, скажет РОП: «Требую скидку, для малоимущего, многодетного отца, платящего ипотеку!!!! А не дадите скидку – я вздёрнусь прям в ОП» )))) Вздёрнусь и оставлю посмертную записку: "В моей смерти прошу винить жадного РОП" )))))
Хорошо. Это аспект ( в качестве категорического требования к соискателю, указанного в вакансии) оставим за скобками. Я прямо таки представляю плачущий за телефонной трубкой, зарёванный, ОП ))) А РОП такой ходит между плаксами и сопли всем вытирает ))))
«коммуникация» Это, безусловно - да. Вот только, это не что иное, как голимая тавтология
«Истинная правда» или «вода мокрая» Повторение одного и того же определения или понятия словами, не уточняющими смысл - "масло масляное"
Пункты: способность адаптироваться, эмпатия, эмоциональный интеллект, это не что иное, как общий набор навыков, на котором основываются, эта самая, КОММУНИКАЦИЯ!!!
Ладно. Это тавтологическая мура, то же не критична. В конце – концов, надо же, что-то, тренерам плести со сцены, или из монитора )))))
«Устойчивость» Ну, если имеется в виду стрессоустойчивость, – да! Неотъемлемое требование к соискателю.
Над пунктом «смирение» мы с приятелем от души поржали. Сразу явился и выстроился ряд ассоциаций:
«Смиренный раб, МП, эмпат, закованный в кандалы, гребёт вёслами по морю рынка, а РОП с плетью ходит от стола к столу и хлещет бедолаг по спине кнутом со словами: «Работать смиренные рабы, солнце ещё высоко.
Или в ОП пришёл священник и все смиренно воздали молитвы богам продаж» ))))
Ладно. Поржали над «креативом» БТ.
А вот теперь серьёзно и развлекаемся по-настоящему! Большому кораблю – большое плаванье!
Обожаю стебаться над этими неучами, нас призывающими учиться.
Затронем лёгким касанием: «эмоциональный интеллект» Это сумма навыков и способностей человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию, желания других людей, и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач.
Вроде звучит неплохо – верно? Но! Но, подождите радоваться, что вы нашли (или БТ помогли воспитать) такого сотрудника! Давайте копнём глубже и рассмотрим ситуацию более пристально!
Что кроется под тезисом "решения практических задач" Интересы компании, или свои личные интересы? Какие задачи МП эмпат, возведёт в ранг приоритета?
Почему, я спрашиваю и пытаюсь уточнить ? Сейчас поймёте
Обладание всеми этими навыками, что описываются в понятие "эмоциональный интеллект" ярко характеризуют в человеке, такие качества, как: Холодный и расчетливый! Методичный, беспринципный и искусный в обмане! За «ценой» не постоит, как говорится. Его цель, цель эмпата, – инструментализация людей, и дальнейшее их использование в своих, сугубо корыстных интересах и достижении своих целей! Отморозок короче! Человек без норм этики, эстетики, нравственности и морали.
Такие люди, придя в новый коллектив, быстро адаптируются в любой социальной среде с очень четкой целью.
Коллеги! Разве не очевидно сходство по пунктам? А?
БТ похоже с своего психологического портрета пишут статьи ))))
Не находите, что пункты «способность адаптироваться» и «эмоциональный интеллект» это звенья одной цепи?
Цель таких деятелей «эмоционально одарённых» – получить личную выгоду! Хоть материальную, хоть карьерную!
Ведь, их цель заключается не только и не столько в получение материальной выгоды. Нет! Это и достижение и позиции власти! Такие «интеллектуалы» воспринимают коллег, как простые переменные в уравнении. Для этого они без колебаний используют стратегии обмана и манипуляции, оставляя на своём пути, за собой, многочисленные жертвы! Короче, запросто, что называются «ПОЙДУТ ПО ГОЛОВАМ» Вплоть до того, что можно и РОП подживать ))))
Они холодны, беспринципны и эмоционально не привязаны не к коллективу, не к компании в целом. Они, как правило, всегда живут по макиавеллиевской модели поведения.
(Согласно Оксфордскому словарю английского языка, макиавеллизм - это использование хитрости и двуличия в государственном или общем поведении. Макиавеллист - это тот, кто фокусируется исключительно на своих собственных интересах и манипулирует, обманывает и использует других для достижения своих личных целей)
Ну, как коллеги? Нужен вам такой сотрудник? Спите и видите, где бы и как, нанять такого?
Поэтому мой совет идёт в прямой разрез с «учениями» БТ необразованных. (когда, я пишу - «необразованные» я не стремлюсь обидеть и задеть самолюбие, я просто констатирую факт) Как раз наоборот нужно поступать!!!
Очень важно выявить на ранней стадии такого «Персонажа» которые заплывёт к вам в гости ))))) Это не рядовой и линейный МП. Нет! Это искусная акула, поджидающая свою жертву, типа - неосторожного, доверчивого коллегу, чтобы получить желаемое!
Нужны вам склоки, ругань, и передряги в коллективе? Хотите, желаете, разводить менеджеров по углам в битве за очередного заказчика, если скажем, "эмоционально одарённый" первым взял телефонную трубку, а предварительно заказчику звонил МП эмпат?
Если вы мечтаете устроить срачь в ОП, тогда Velkom к таким БТ ))) Они быстро вам объяснят, как разжечь пожар войны ))))
Это только один из примеров деятельности человека одарённого эмоциональным интеллектом.
Другой пример навскидку. Такой человек запросто свалит от вас к вашим конкурентам прихватив с сотой вашу базу продаж ))))
Вот, что советуют нам БТ, если разобраться. Ещё и не просто предлагают нам, самим себе, вырыть яму, а ещё и заплатить им, БТ, за это ))))
Сейчас чайку намучу китайского, это целая технология и ритуал, и ещё одни комментарий выложу по поводу «креативности»
To Be Continued. Или продолжение следует ))))
.
.
, 
- другой тип, длинные или сложные продажи, то эффективность в формате традиционного тренинга не высока (не выше 30 %)