Три стадии обучения

Аватар пользователя Конструктор продаж

Если вы четко осознаете, что происходит на каждой стадии обучения, то можно смело говорить о том, что ваши ресурсы (время, финансы и тд) потрачены не зря.

Все известные теории обучения, независимо от того, изучаете вы боевые искусства, управление кадрами или духовное развитие, выделяют три стадии. Название стадий тоже различно, мы договоримся использовать цифры.

Стадия 1.

Получая любую новую информацию, чтобы оценить ее, необходимо подойти к ней с полным доверием. Не стоит, не увидев или не услышав того, что хотелось отбрасывать этот источник знаний. Учитесь получать и систематизировать новую информацию.

Если пропустить эту стадию обучения, то человек становится недоучкой. Его знания подкреплены только практикой, и он активно не приемлет то, что даже не изучил.

Если остановиться в обучении на этой стадии, то можно стать зомби. Тогда человек уже не опирается на собственный опыт, а включается в потребление обучения с яркими маркетинговыми слоганами: «Как заработать миллион, не вставая с дивана», «Прочь стандарты управления - создаем команду мечту – команду друзей». Как правило, зарабатывают на этом только авторы «методик». Чтобы не стать зомби и слепо не пропагандировать эти учения, стоит задуматься над системным развитием, научиться оценивать обоснованность любой информации.

Стадия 2.

Если вы уже научились систематизировать информацию на первой стадии, то на второй нужно осмыслить и сопоставить ее с уже сформированными знаниями. Это требует критического подхода.

Новые сведения можно условно разделить:

- непригодные. Но раз уж эти сведения к вам пришли, возможно пригодятся вам позже?!

- противоречивые. Это когда новая информация расходится с вашими прежними знания. А может ваши «старые» знания это всего лишь навязанные кем-то стереотипы? Критический взгляд на эти расхождения может показать, что ваши прежние представления устарели, а новые знания дополняют их.

- гармоничные. Похоже на озарение: «Именно этот винтик поможет запустить всю систему».

Пропустив эту стадию обучения, вы становитесь перебежчиком. Управлять системой, которая содержит конфликтующие элементы не только малоэффективно, но и разрушительно.

Застряв на этой стадии, вы останетесь вечным учеником, никогда не став мастером.

Стадия 3.

Вы уже обладаете новой системой знаний. Теперь необходимо определить ограничения в этой системе, пределы и неспособность к дальнейшему развитию. Здесь вы как летчик-испытатель. Испытываете систему в разных режимах, доводя до автоматизма каждое действие, ищете задачи, которые недоступны при этом уровне знаний. Отсюда и следующие действия: в зависимости от важности и критичности этих «мертвых зон» ищем новую информацию, знания.

И вот тут важный момент. Нередко обучение начинают именно с этой стадии, пропустив первую и вторую. Так поступают невежды.

Мастером или приемником называют того, что не пропустил ни одной из трех стадий, и прошел их последовательно, без лукавства и самообмана.

Пример:

Если в семье есть машина и сын, то за руль, его, как правило, сажает отец. Педаль сцепления – газ – тормоз – руль крутим. Достаточно, что научить ездить. Первая стадия обучения закончилась.

Чтобы не остаться недоучкой (да и права нужны) сын отправляется в автошколу. И, если он не готов осознанно перейти на вторую стадию, когда теорию вождения и правила дорожного движения нужно наложить на свой опыт, то результат такого обучение очевиден. «Кто тебе права выдал?!», нарушения, аварии и прочее.

Просто отличный результат получится, если сын пройдет обучение осмысленно. Такой водитель на дороге не только сам ответственно относится к вождению и соблюдению ПДД, но и прогнозирует ситуацию, просчитывая поведение других водителей. А это уже уровень - Мастер. Такой водитель не только гарантия безопасного стиля вождения, ответственного за свою жизнь но и комфортный участник дорожного движения для других.

 

Поделиться:
Аватар пользователя Волосян
Не в сети

Слааабенько!!! )))).

То ли дело бизнес-тренер Ильдус Фазлеев тут жжот иногда! Там ваще жоско: кто не учится - тот тупица! И по уровням там ступеней больше.... Короче: умеет тупорезов разделять на кланы. 

А у Вас как-то лёгенько так всё, слабенько....)))). 

Лучше жить в стране плохих предпринимателей, чем хороших мусоров

  Значит, не зря старался, хорошо поработал, раз запомнил)).

Великие умы обсуждают идеи. Посредственные умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают других людей.

Аватар пользователя Волосян
Не в сети

Тут без вопросов!!!...))

Лучше жить в стране плохих предпринимателей, чем хороших мусоров

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

 Цитата, Ильдус Фазлеев:  Значит, не зря старался, хорошо поработал, раз запомнил)).  

 Вот вам коллеги, реальный, наглядный, пример того, как БТ, обожествляют себя.

 Для человека важно лишь одно -  выполнить работу и всё сделать так, что бы его непременно запомнили. Методы, способы, решения этой задачи, абсолютно не важны. Важна только конечная цель – ЗАДАНИЕ СВОЕГО ЭГО ВЫПОЛНИЛ! МЕНЯ ЗАПОМНИЛИ!

 Опьянённый своей «божественностью»  он даже не может разглядеть простейший сарказм Волосяна –

 - Тут без вопросов!!!...)) Действительно. Запомнили! Вопросов нет. Не поспоришь.

 Вроде, казалось бы, что смешно. Но! Но, это только с одной стороны. А если посмотреть на предмет разговора с другой стороны?, то грустная картинка вырисовывается, скажу я вам. Наполеона, Гитлера, Аугусто Пиночет, их то же запомнили. Уж они «постарались» достичь этой «славы» не обращая внимания на способы её достижения.

 Ну, коллеги? Разве аналогия не очевидна? Мне кажется, что более чем! Аналогия, не то, что очевидная. Нет. Просто кричащая во всё горло - да услышьте  же меня, наконец - то ))))wink

  Для, Ильдус Фазлеев, это экзистенциальный вопрос. Повторюсь. Методы не важны. Плевать каким словом тебя вспомнят. Злым, добрым, или пальцем у виска покрутят - неважно. Главное, что бы вспомнили )))))crying

 


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

 ААХХАХАХАХАХАХ Волосян, не му@ди )))))) То ли дело бизнес-тренер Ильдус Фазлеев тут жжот иногда! 

 Получая любую новую информацию, чтобы оценить ее, необходимо подойти к ней с полным доверием. Не стоит, не увидев или не услышав того, что хотелось отбрасывать этот источник знаний. Учитесь получать и систематизировать новую информацию. А какую информацию? Кто её источник? Ваш Карнеги сраный? 


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Всем привет ... почти предновогодний! smiley

В принципе стадии изложены верно ... во многих источниках видел эти ступени - 

- сначала всецело доверяться мастеру ... на веру принимая всё, что он говорит.

- потом начинать проверять на собственной практике эффективность полученных знаний ... и сортировать

- строить свою систему, пирамиду ... из своих проверенных на практике "кирпичей" - тогда здание будет крепким ... и продолжать обогащать свою теорию новыми поступлениями (с проверкой)

 

Теперь про пример с авто обучение. Неудачный! indecision

А если папы не было с семейным автомобилем? Где первая ступень?

Первая ступень это и есть автошкола! Именно там надо всасывать некритично максимально полученные теоретические знания и навыки вождения. Важен опыт вождения с инструктором  - проверка навыков на дороге - который тут вместо папы. laugh

Вторая - самостоятельная езда в первоначальный период. Ездить, потеть, терпеть ... применять и проверять все теоретические навыки, в том числе и уроки от коллег по дороге. Где-то вычитал - чтобы стать нормальным водителем ... надо проехать 5000 км!

Именно так, через практику.

И уже потом формировать свой "стиль вождения" - под свой темперамент, искать свою дистанцию, скорость (хотя лучше под поток), резину под время года ... .

И будет вам безопасная езда с минимум стрессов ... пока не нарветесь на неадекватного урода angel... .

Спасибо за мнение! 

В примере с авто мы общались с инструкторами контраварийной подготовки и инспекторами ГИБДД

И вот что они говорят:

1. Основные ДТП совершаются по вине водителей до 30 лет из-за незнание( не нарушение, а именно не знания) знаков и правил ПДД

2. На курсах по подготовке к аварийному вождению люди приходят с стажем более 3 лет минимум, в основном это 10 летний и более стаж вождения. И что удивительно - ничтожное количество водителей, которые правильно делают поворот или держат руль.

3. В основном, в авто школу люди приходят с умением водить авто, исключение это женщины.

На основании этого мы и создали такой пример.

Если в семье не было первого авто -тогда действительно этот пример не подходит

С уважением к Вам и Вашему бизнесу, 
команда видео библиотеки "Конструктор продаж"
https://konstruktorprodazh.ru/
Аватар пользователя Волосян
Не в сети

Так, к слову. Когда был страховым агентом, недолго, моя МАГ (менеджер агентской группы) сообщала статистику по ОСАГО. Львиная доля виновников ДТП - это молодые люди (М и Ж) в районе 20 лет от роду и 3х лет стажа вождения. 

И возраст - когда ты думаешь, что бессмертный.

И стаж - когда ты уже думаешь, что всё умеешь. 

Это было просто к слову, коллеги.

Лучше жить в стране плохих предпринимателей, чем хороших мусоров

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

 Привет, коллеги.

 Я вот с интересом отслеживал заданный Профессором вектор обсуждения. Сравнения с ДТП. Трендом, это не назвать т.к. отсутствует основная тенденция к изменению чего-либо.

 Хорошо. Вы ещё раз (по второму, или третьему) кругу доказали мега очевидную аксиому – опыт приходит с годами. Только что делать с этой информацией? ))))) Не садиться за руль пока не состаришься? ))))                

 Как применять, как использовать данный постулат? Как применимо, это  исходное положение, в рамках данной ветки?  Согласен. Ваше утверждение не  требует доказательств.  Среди молодёжи аварий больше. Вот только, что это, в формате данной дискуссии?

 Волосян, сразу съехал - Это было просто к слову, коллеги. А как быть с двумя комментариями выше? Профессора и мистера, продавца абонементов?

 Я так понимаю. Вопрос встал, у кого учиться (То, что учиться необходимо, это вопрос не обсуждаемый. Это та же аксиома) и имеют ли право, эти «учителя» кого - то учить.

 Перефразирую свой вопрос.

 Кто им корону на голову водрузил, дающую им право к педагогике и (кстати) право на получению денег за свои труды? Сами себе напялили шапку Мономаха?

 К чему, я это? Сейчас объясню свою позицию.

 Профессионализм, водительский профессионализм, курсанта автошколы, и уровень тех знаний, что он получит при обучении вождению, напрямую зависит от его инструктора по вождению.

 Необходимость наличия каких документов, позволяет человеку, работать инструктором по вождению? Чтобы обучать студентов вождению, у автоинструктора должны быть при себе такие документы:   

 1) водительское удостоверение,

 2) документ дающий право преподавать вождение соответствующей категорией,

 3) должностная инструкция образовательного учреждения, копия лицензии автошколы, заверенная нотариально!!!  

  Согласно текущим нормам, помимо наличия основных документов инструктор обязан не допускать нарушений ПДД, за которые лишают прав, на протяжении 5 лет.

 И это ещё не всё, что я перечислил, из требований к инструктору.

 А что есть у этих господ «педагогов»? Что? Что им позволяет учить людей? Что?, кроме фразы: «Я знаю, что говорю. Верьте мне на слово» 

 Яркий пример тому, наш, местный, сенсей )))) Ильдус ))) Тот вообще убеждённый вероучитель, пестун, мозгоплет )))) Так вот он вообще считает, что имеет право всех учить и внедрять ПРОСВЕЩЕНИЕ даже не исключая кровопролития )))) А тех кто его осуждает, обвиняет в популизме ))))

 Так вот. К чему я задел эту тему с получением водительских прав?

 Инструктор по вождению даёт-предоставляет, конкретные, осязаемые, знания. Как теоретические, так и практические.

 БТ, большинство БТ, вместо практических, доказанных и утверждённых знаний, выстраивают мир иллюзий. А потом, на выходе, происходит столкновение этих самых иллюзий с реальным миром.  Мы все привыкли доверять тому, что происходит в нашей голове. Потому, что если мы не можем верить сами себе, то кому? А если голова сотрудника, после тренингов БТ перебита иллюзиями и он им верит, то поверьте мне, это КАТАСТРОФА ))))

 Приведу ещё один, последний довод в свою пользу, и факт, говорящий о не корректности примера, что привёл Профессор.

 В учебном  автомобиле, есть основные и дублирующие педали. Основные у курсанта.  Дублирующие (сцепление и тормоз) у инструктора.  То есть. Инструктор всегда держит ситуацию под контролем.

 Ну, и? Какую ситуацию могут удерживать под контролем БТ? Наверно только ситуацию связанную с оплатой своих тренингов ))))

 Так, что, Проф. Как говориться. Я глубоко ценю и уважаю твои знания, но, у меня по этому поводу, есть своё мнение.


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

 Ты бы лучше рассказал, как дорожный знак снес)))

Великие умы обсуждают идеи. Посредственные умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают других людей.

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

 Жаль тебя не снёс. 


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

 Привет, Проф. Всё верно ты изложил. Практика. Фиксация достигнутых теоретических знаний и всё такое. Тут я не спорю. 

 Вот только это смущает меня. 

 - сначала всецело доверяться мастеру ... на веру принимая всё, что он говорит.

 Простите конечно, а кто мастер-то? Кому доверять-то? Кому ты предлагаешь верить на слово? Ты, это в общих чертах  выразился, или ты этому "господину" продавцу абонементов, предлагаешь верить? 

 А - да. Понял. Джентльменам верят на слово ))))))wink

 Нет уж брат лихой. Увольте. У этого "зазывалы"  торговой палатки, на официальном сайте, в качестве одних из КЛЮЧЕВЫХ авторов, обучающей информации, что он транслирует, заявлены Карнеги (для молодых мамочек) и Рекхем, для пиратов карибского моря )))) Которые думают (верней они думаю, что они думают) что изучив пару фраз и вопросов они мгновенно озолотятся. Станут профи в переговорном деле. 

 Кому верить-то? )))))) Когда вы (не только ты, Проф) перестанете путать этих самозванцев, внешних БТ, с внутренними консультантами по бизнесу? Это две, абсолютно разные аксиомы! Небо и земля. Ночь и день. Вода и огонь. 

  - потом начинать проверять на собственной практике эффективность полученных знаний ... и

 Проверяешь на практике и  понимаешь, что тебя наеб@ли )))))) И деньги не вернут назад )))))

 

- Скажи, друг, женщинам можно верить?

- Можно. Пусть верят... )))))))


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Очень рады Вашим комментариям, они нас бодрят. Сразу ответим на все нападки - не стоит цель зарабатывать( именно поэтому стоимость абонемента меньше), никого мы не обучаем ( у нас нет гарантий обучений), этот проект для тех кто интересуется той или иной темой в продажах или переговорах.  Ну и ждем дальнейшие разборы  нашего проекта от Вас))

А пока, даем Вам на разбор  не весь список литературы, который используется в создание материалов:

Список литературы:

  1. Рысев Н.Ю. Активные продажи. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2010. – 416 с.
  2. Степанов С. Искусство добиваться своего. – М.: Эксмо, 2007. – 608 с.
  3. Барышева А.В. Как продать слона. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 195 с.
  4. Саркисян Б.С. Победа на переговорах. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – 208 с.
  5. Томпсон Д.Ж., Дженкинс Д.Ж. Словесное дзюдо – СПб.: Питер, 2016. – 256 с.
  6. Гитомер Д.Ж. Yes! Я это сделал. Маленькая золотая книга о правилах успешных продаж / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2008. – 208 с.
  7. Анучин А.А. Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции. – СПб.: Питер, 2009. – 240 с.
  8. Гамаюнов Б.П., Дятлова Г.Н. Кураж от продаж. Книга для продавцов и их начальников. – СПб.: Питер, 2007. – 224 с.
  9. Самсонова Е. Если покупатель говорит «нет». 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 160 с.
  10. Шванц Р. Как убрать конкурента и приобрести нового клиента. Революционная методика продаж Клин / Пер. с англ. – М.: Эксмо, 2007. – 224 с.
  11. Ребрик С. Мастер-класс «Art of Sale». – М.: Эксмо, 2003 – 176 с.
  12. Непряхин Н. Аргументируй это! Как убедить кого угодно в чем угодно. 2-е изд. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 164 с.
  13. Рызов И.Р. Кремлевская школа переговоров. – М.: Эксмо, 2016. – 304 с.
  14. Никалко Майкл Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно. / пер. с англ. Ларисы Сарук, Сергей Комарова. 5 изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019. – 416 с.
  15. Медсон П. Уроки импровизации. Как перестать планировать и начать жить / Пер. с англ. А.Андреева. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 192 с.
  16. Харрисон С. Продай свою идею! Как с выгодой преподносить свои креативные идеи боссу, клиентам и другим людям /Пер. с англ. О.Медведь – М.: Эксмо, 2011. – 256 с.
  17. Чалдини Р. Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся. 5 изд. – СПб.: Питер, 2017. -336 с.
  18. Чернов И. Sales/Продажи – М.: АСТ МОСКВА: ХРАНИТЕЛЬ 2007. – 330 с.
  19. Ребрик С.Б. Профессиональные продажи: «золотые стандарты» управления и эффективных техник – М.: Эксмо, 2011. – 224 с.
  20. Деревицкий А. Школа продаж – СПб.: Питер, 2006. – 272 с.
  21. Экман П. Психология лжи. Обмани меня, если сможешь – СПб.: Питер, 2010. – 304 с.
  22. Ерохин А.А. РП. Все, что нужно знать для построения эффективного отдела продаж. – М.: Эксмо, 2022. –  400 с.
  23. Бакшт К.А. Большие контракты – СПб.: Питер, 2009. – 288 с.
  24. Рекхэм Н. СПИН-продажи /Пер. с англ. А.Масляковой 3-е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 336 с.
  25. Бернетт Д. Идиотский бесценный мозг. Как мы поддаемся на все уловки и хитрости нашего мозга / Пер. с англ. М.В.Новиковой – М.: «Э», 2017. – 352 с.
  26. Ямогучи Т. Путь торговли. Большая книга / Пер. Олега Макарова – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. – 400 с.
  27. Гоулстон М. Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров. /Пер. с англ. Михаила Фербера – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2021. – 272 с.
  28. Тарасов В.К. Искусство управленческой борьбы (в кармане) – М.: Издательство «Добрая книга», 2008. – 432 с.
  29. Речи, которые изменили Россию. Сост. Р.Гандапс; под ред. В.М. Юфы. 3-е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. – 264 с.
  30. Деревицкий А. Иные продажи – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 352 с.
  31. Боресс А.С. Ненавижу продавать! Готовые сценарии для «продавцов воздуха»: лекарство от неловкости, страха отказа и провала переговоров / Пер. с англ. Ю.В.Трибушной. – М.: Эксмо, 2007. – 416 с.
  32. Буззота В. 4Q-продажи. Уникальная техника четырехмерного анализа продаж для формирования персонального подхода к клиенту / Пер. с англ. Ю.В.Трибушиной. – М.: Эксмо, 2007. – 272 с.
  33. Бакшт К.А. Построение отдела продаж с нуля до максимальных результатов. 2-е изд., расширенное и дополненное – СПб.: Питер, 2008. – 224 с.
  34. Грин Роберт 48 законов власти \ Пер. с англ. Е.Я.Мигуновой. – М.:РИПОЛ классик, 2007. – 768 с.
  35. Парабеллум А., Мрочковский Н. Коучинг как бизнес. Практическая модель для зарабатывания денег. – СПБ.: Питер, 2013. – 192 с.
  36. Джей Рос, Темплар Ричард. Энциклопедия менеджера: Алгоритмы эффективной работы /Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 678 с.
  37. Уэйнтрауб Джерри. Уроки убеждения от известного голливудского продюссера / Пер. с англ. В.Лопатки. – М.:Эксмо, 2011. – 288 с.
  38. Адизес Ицхак. Управление жизненным циклом корпораций /Пер. с англ. В.Кузина. – 5-е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. – 512 с.
  39. Дерманова И.Б., Сидоренко Е.В. Психологический практикум. Межличностные отношения: Методические рекомендации. – СПб.: Издательство «Речь», 2001  - 40 с.
  40. Фридман А. Вы или хаос. Профессиональное планирование для регулярного менеджмента. – М.: Издательство «Добрая книга», 2019. -  480 с.
  41. Иванова С. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час. – 15 изд., перераб. и доп. – М.: Альпина Паблишер, 2021. – 313 с.
  42. Ветошкина Г., Заварин И., Игушева Е., Котин М. Додо книга. Как прыгать выше головы, ловить волну, двигать горы и менять мир. – Москва.: - 2017 – 158 с
  43. Афоризмы . Разумное, доброе, вечно. Главный редактор Фомина Н.Е – Харьков.: Издательство «Фолио», 2007 – 221 с
  44. Великие мыслители древнего и нового мира. Спб.; Издательство «Знамение»,1999 – 416 с
  45. Б. Адамсон, М. Диксон. «Чемпионы продаж. Что и как лучшие продавцы в мире делают иначе»/М.:  «Манн, Иванов и Фербер», 2015-304 с
  46. Мэнсон М. Тонкое искусство пофигизма: Парадоксальный способ жить счастливо /  перевод Г. Ястребов, М.:  «Альпина Диджитал», 2016 – 180 с
  47. Азимов С. Продажи, переговоры. – Спб:Питер,2012-320 с
  48. Бибаева Н. Как продавать рекламу или Спасение плана продаж в кризис- Спб:Питер,2009 -240 с
  49. Ткаченко Д. Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч- М.: Альпина Паблишер, 2015. – 220 с.
  50. Непряхин Н.  Убеждай и побеждай: Секреты эффективной аргументации— 2-е изд. — М.: Альпина Паблишер, 2012. — 254 с.
  51. Ася Барышева – Продажи на взлете, Альпина Бизнес Букс 2008 -189 с
  52. ОТКАТ-2. Особая Техника Клиентской АТтракции / Максим Горбачев, Дмитрий Ткаченко. : Эксмо; Москва; 2010 -192 с
  53. Джереми Лазарус.   НЛП переговоры. Вовлекать, располагать, убеждать. – М.: издательство Бомбора 2022 – 384 с
  54. Роджер Фишер, Уильям Юри, Брюс Паттон. Переговоры без поражения. Гарвардский метод -  Манн, Иванов и Фербер; М.:; 2013
  55. Роджер Фишер, Уильям Юри.  Путь к согласию, или переговоры без поражения Издательство: М.: Наука, 1990 – 158 с
  56. Дэниел Пинк. Человеку свойственно продавать: Удивительная правда о том, как побуждать других к действию- пер с англ.-М.: Альптна ПРО,2022

 

 

 

С уважением к Вам и Вашему бизнесу, 
команда видео библиотеки "Конструктор продаж"
https://konstruktorprodazh.ru/
Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

 Н. Рысёва, специально первым поставили в этом внушительном списке? )))))))))))))))


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

практика

  • = деловая игра высосанная из пальца и "диалог" в офисе с таким же манеджером...surprisedevilwink
  • = срок сделки - от 2-х лет, где 4 ЛПР, каждый из которых имеет свои интересы, а ситуация в компании меняется постоянно (сложные продажи)

кто ж против практикиenlightenedwink, но как её смоделировать..., а речь идет о начинающих лошариках, или уже типа "опытных", которые должны поменять алгоритм работы...

всегда весь цимес в деталяхcool

Интеллектуальные продажи
Я ничего говорить не буду, а то опять чего-нибудь скажу. В. ЧЕРНОМЫРДИН.
www.sale-buro.ru
www.project-sales.ru

 

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

 Николай, привет.

 А утих самых "учителей" у самих-то, кроме теоретических знаний, есть практический опыт применения того, о чём они говорят? Как говорится, терзают меня смутные сомнения. То один напишет тему, из разряда запредельного абсурда. То другой такое вякнет, что создаётся впечатление, что ты читаешь записки, из сумасшедшего дома ))))wink

 Я всё жду и надеюсь, что когда СВО на Украине закончится, всё эту, шоблу - @блу разгонят к чертям собачьим с рынка. Дармоеды натуральные. Ни какого реального товара/услуги, что можно потрогать и съесть, не производят. Гарантий ни каких, не кому, не дают. Продают воздух. Только деньги клянчат у всех подряд. Налоги не платят.  Зайдите на сайт. Купите абонемент. Почитайте и да будет вам счастье ))))) 

 Почему, я так твёрдо утверждаю, что они налоги не платят? Да потому, что они практически все ИП-шники несчастны. НДС не платится. А ведь добавочная стоимость у них не то, что есть. Она запредельная просто. Космос! Скачали, что попало, в инете, что находится в АБСОЛЮТНО свободном доступе (того же Карнеги) подредактировали НАКРУТИЛИ СВЕРХУ КУЧУ ДЕНЕГ НА ЧУЖОЙ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПРОДУКТ И ПРОДАЮТ ))))) Какие тут материальные вложения с их стороны? Оплата интернета? )))))

 Вот из чего строится и состоит цена того, что они продают? Что входит в эту стоимость? 

 Утрирую. 

 Может оплата материала изготовления? А может таможенная очистка? А может упаковка? Может те же налоги входят в стоимость? Доставка? А может в стоимость входит оплата офиса? Вот исходя из чего они формируют конечную стоимость своего продукта? Так. Поглядев в потолок )))))wink 

 Все платежи им на карту, или налом. Отследить нал практически невозможно. Весь их платёж, раз в год - 43 211 рублей. )))))

 Ещё нас тут пытаются учить чему - то crying 

 


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

  Подобные комментарии наносят огромный вред сообществу, поскольку комментатор, отвергая любое приобретение знаний посредством обучения на мероприятиях, проводимых бизнес - тренерами, насаждает махровое невежество. Печально, что сайт, целью которого изначально является помощь продажникам в обучении профессии, превратился в рупор для подобных действий. 

Великие умы обсуждают идеи. Посредственные умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают других людей.

Привет.

  • есть разные специалисты с разным уровнем квалификации, 
  • у кого есть реальная практика это заметно, а) они по делу или б) по теме конкретно, спр. автор материала управление в условиях управления - практического опыта в управлении не имеет...
  • есть реальные эксперты с собственной методологией, но их немного
  • и реально надо в теме разбираться самому... 

 

Интеллектуальные продажи
Я ничего говорить не буду, а то опять чего-нибудь скажу. В. ЧЕРНОМЫРДИН.
www.sale-buro.ru
www.project-sales.ru

 

Сергей, все оцениваешь уже с высоты своего полёта. А тут надо вспомнить себя молодого и зелёного. surprise

Или у тебя был "опытный папа с опытом продаж"? indecision

Да, ходил на тренинги по началу и верил на слово ... рекламе, основанной на запросе. devil

Потом проверял на практике ... и понимал, что 90% это мусор. Но даже 10% давали результат!

Порой разводил своих шефов на очередное обучение ... они видели, что это вложение в меня окупается smiley.

Потом нашёл первый курс по большим продажам ... и забашлял из своего кармана. Обучался в режиме личных консультаций. 

Тут сразу был рывок принципиальный ... этапы продаж, ГПР, ЛПР, Бекхем ... 

И уже потом научился отделять мух (внешних БТ) от котлет ... но на специфические тренинги типа жестких переговоров продолжал ходить ... .

Но я изначально видел цель ... понимал что хочу ... и путь отсеивал ложное cool.

 

 

 

  1. спасение утопающих дело рук самих утопающих...angel
  2. новичок\начинающий - это понятно...
  3. часто это напоминает осетрину второй свежести... одно и тоже ... только под разным соусом...
  4.  а на спец продуктах тоже много порожняка... я тут недавно сделал анализ по обучению методики продажи решений... тоже забавно... не так много спец по этой теме
Интеллектуальные продажи
Я ничего говорить не буду, а то опять чего-нибудь скажу. В. ЧЕРНОМЫРДИН.
www.sale-buro.ru
www.project-sales.ru

 

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

 Респект, коллеги!

 Профессор, ты и дипломатия, вещи не разделимые. Это ты уже доказал не раз. И даже успел уже надоесть со  своей стратегией  ненападения.  Умотать меня бесконечным поиском компромиссов )))   Попытками  лавирования, дабы блокировать возможное включение механизмов агрессии и эскалации.   Тебе, уважаемый мной, господин, Сергей Викторович Лавров, не родственник случайно? ))))wink

 Но! Но, несмотря на весь твой строгий нейтралитет (хотя, надо признать, иногда ты его нарушаешь) я в любом случае высоко ценю и уважаю твоё мнение.

 Проф. Давай, как РОП с РОП подискутируем.

 Проф. Именно, как РОП (пусть, кто – как, относится к этой аббревиатуре) я всегда вижу, кто на моих и на других ветках в полном объёме. Вижу и читаю все комментарии. Вижу, к примеру, кто на твоих ветках, на ветках Николая, Волосяна, и далее по списку.  К чему, я это? Например. Ветки Николая. Сложные продажи. Кто там тусуется? Ответ очевиден? Или твои посты. Или мои, за которые меня в политиканстве обвиняют.  

 Пример.

 Ветка -  США останавливают выпуск денег.

 Кто там присутствует? Ты, я, Николай, Лом. Следующее, что я скажу, многим покажется пафосом. Но нет! Это, ни какие - то понты. Нет. Это констатация факта. На той ветке, люди, которые не только хотят, но и могут себе позволить, кроме бытовой и  профессиональной информации, необходимой исключительно, для работы, воспринимать и обрабатывать информацию более широкого спектра. Интересно им, что творится за околицей. Люди, не живущие по принципу – «моя хата с краю»

 Да короче. Не красиво конечно самого себя так характеризовать. Но! Но, я на это искренне надеюсь и верю в это. И скажу не только в отношении самого себя, но и в отношение вас.  

 На ветке - США останавливают выпуск денег. Патриоты своей страны!!! Люди, хоть и немножко, но знающие политическую и экономическую ситуацию в стране и в мире. Переживающие по этому поводу.  

 Для чего я, как обычно, начал из далека? Сейчас поймёшь.

Оставим тему обучения за скобками. Коснёмся слегка.

Проф. Ты пытаешься отмазать и хоть, как-то оправдать, действия  Конструктор продаж.

 сначала всецело доверяться мастеру ... на веру принимая всё, что он говорит.

- потом начинать проверять на собственной практике эффективность полученных знаний ... и сортировать

 Разберём, для начала, какой он «мастер» Коротко. Это не кто иной, как ЛАРЁЧНЫЙ ЗАЗЫВАЛА У ТРАКТИРА!!! Пытавшийся использовать данный ресурс, ни для кого - то обучения нахрен, а для продажи своих сраных и дешманских абонементов. Бля...ь, бутылка водки дороже стоит, чем то, что он тут продаёт )))))

 Что мы видим у этого "кренделя" Крайне глупую и ни чем не прикрытую рекламу самых дешёвых попыток продать! Кто хочет учиться столь примитивным, обезьяним,  методам торга, да ради бога. Учитесь, если вам большего не дано.  Тут личное дело каждого. Рождённый ползать – летать не может.

 Я не Профессор. Я подхожу к этому вопросу жёстко, прямо, и весьма агрессивно!

Ты видишь, Проф, его на сайте, после его неудачных попыток впарить нам тут свои задроченые  абонементы. Нет. Не видишь.  

А знаешь почему? Потому, что данный сайт, как торговая площадка, для него лично, перестал быть ему интересен. Он выложился. Исчерпался. Применил  свои корявые навыки продаж. Ни чего не продал. Не вышло. Вот его и след простыл. И слава Богу. А как начинал?!? Как заливался петухом по теме – «Борьба с инфо цыганами» Ну? И где этот Че Гевара? «Борец» за чистоту обучения ))))angry

 Сейчас ты поймёшь, куда я склоняю. В этот раз я выложу не последний, но один из значительных козырей, что приберёг на случай затяжных военных действий с этим перцем. Я предполагал, что рано, или поздно, мне придётся атаковать и вклиниться в глубину его оборы!  

 Но! Повторюсь. Слава богу, что но слился. Козыри можно доставать из рукава спокойно.

 Начну с твоей цитаты: Сергей, все оцениваешь уже с высоты своего полёта. А тут надо вспомнить себя молодого и зелёного.

 Так в том – то и дело, что именно с высоты своего полёта!

 Когда, я побывал на сайте конструктора продаж, первое на что я обратил внимание, это Карнеги в качестве предлагаемого к изучению спикера.

 Вот где собака порылась, сразу подумал я. Дальше начинается самое интересное. Как говорится, ни что так не выдавало террориста, как парашют, что тащился за ним по земле ))))wink

 Тут два варианта. Либо всё это сборище саботажников, под названием «Конструктор продаж» просто недалёкие и необразованные, глупые люди. Либо, они выполняют чей – то заказ. НКО западное. Агенты Смит.

 Минутку. Сейчас поймёте о чём я. Допускаю. Что и тут многие этого не знают.

Какое к чертям собачьим Дейл Карнеги имеет отношение к продажам? Отвечу. Да,  ни какого на хрен, от слова СОВСЕМ!!!

 Почему, я так решил? Да потому, что Карнеги, это не кто иной, как политтехнолог ЦРУ и Госдепа США. Вот кто это!

 Это по его методичкам написаны сценарии цветных переворотов по всему миру!!!

 Ниже, я выложу материал. Что такое МОСКОВСКИЙ ЦЕНТР КАРНЕГИ!

И вот по этому, Проф, я не хочу, что - бы следующая твоя цитата решалась на жизненном опыте.

Потом проверял на практике ... и понимал, что 90% это мусор. Но даже 10% давали результат!

 Даже если 10% трудов этого госдеповского ублюдка, дадут свои всходы, это уже крайне не хорошо.

                                               МОСКОВСКИЙ ЦЕНТР КАРНЕГИ!

 Среди многочисленных неправительственных организаций, действующих в России под протекторатом Запада и осуществляющих свою «роевую» атаку на государство и общество, а предположительно и служащих прикрытием для прямого шпионажа со стороны недружественных разведок, видное место занимает Московский фонд Карнеги.

 Центр финансируется «Фондом Карнеги за международный мир», который в свою очередь финансируется множеством американских и европейских частных фондов, ТНК и государственных организаций среди которых: «Шеврон», «BP – Северная Америка», «Дженерал Моторс», фонд Форда, фонд Мотта, фонд Рокфеллера, фонд братьев Рокфеллеров, МИД Франции, Национальный Совет по разведке США, Министерство по международному развитию Великобритании, Министерство обороны США, Министерство Энергетики США, Госдеп США и «Институт Открытое Общество» Сороса.

 Представители российских бизнес-элит, экспертного сообщества, крупные политики «завязаны» на фонд Карнеги. Фактически они являются проводниками внешнеполитической воли США. Это агенты влияния, «пятая колонна» в наших верхах.

 Примечателен факт финансирования центра Карнеги не только широко известными мондиалисткими структурами, такими, как фонды Рокфеллера и Форда, но и госструктурами США, Великобритании и Франции, занимающихся разведкой или проведением внешней политики и обеспечением интересов и безопасности этих стран.

 Наша страна для фонда Карнеги является одним из наиболее значимых полей деятельности. Существует всего три масштабных направления деятельности фонда, три главных программы: «Китай», «Глобальная политика» и «Россия и Евразия». Проведением последней и занимается Московский центр Карнеги.

 Еще более примечательна личность руководителя Московского центра Карнеги, Роуз Геттемюллер. До октября 2000 г. госпожа Геттемюллер была заместителем министра энергетики США по вопросам ядерного нераспространения. Ранее она работала помощником министра по вопросам нераспространения ОМУ и национальной безопасности, отвечая за сотрудничество с Россией и другими странами СНГ в области нераспространения. В министерстве энергетики Р. Геттемюллер работала с ноября 1997 г. в качестве директора департамента по нераспространению ОМУ и национальной безопасности. До этого в течение трех лет она была заместителем директора Международного института стратегических исследований в Лондоне. С 1993 по 1994 гг. - начальником отдела России, Украины и Евразии в составе Совета по национальной безопасности при администрации президента США. А ранее - старшим аналитиком по вопросам обороны «Рэнд корпорейшн», членом Совета по внешней политике.

 Кроме известных всем структур вроде Совета по национальной безопасности заслуживает внимания работа этой дамы в «Рэнд Корпорэйшн» – крупнейшем американском think tank, в недрах которого, собственно, и были разработаны базовые принципы сетевой военной стратегии. Знаменитые Джон Аркилла и Дэвид Рондфельд были сотрудниками именно этого центра. Не без основания считается, что эта структура связана с ЦРУ. Точно известно, что она была основана Минобороны США совместно с фондом Форда и в настоящее время тесно сотрудничает как с разведывательными организациями США - Минобороны и Госдепом, - так и Советом по национальной безопасности, Советом по международным отношениям и Трехсторонней комиссией. В свое время сотрудниками этой корпорации являлись Фрэнсис Фукуяма и Кондолиза Райс. Не без основания можно считать, что госпожа Геттемюллер, сохранив все связи с местами своей прежней работы, и в настоящее время на деньги своих бывших (и нынешних) работодателей занимается тем же самым, чем она занималась и раньше: а именно: обеспечением интересов США, на этот раз с использованием технологий сетевой войны, разработанных в ее родной Рэнд Корпорэйшн.

 Центр Карнеги сумел приобрести влияние в научных и политических кругах и в настоящее время ведет серьезную аналитическую работу в областях безопасности, внутренней и внешней политики России, экономики и энергетической политики, позиционируя себя как создателя смыслов. Центр активно привлекает молодых и талантливых специалистов, прельщая их стипендиями для кандидатов и докторов наук, получение которых происходит на конкурсной основе. К работе привлекаются преподаватели престижных вузов и ведущие специалисты в своей области, сотрудники РАН. Издается влиятельный политологический журнал «Pro et Contra».

 Примечателен тот факт, что один из руководителей, заместитель директора центра Дмитрий Тренин – помимо всего прочего бывший силовик - офицер в отделе внешних сношений при группе советских войск в Германии, позднее преподаватель Военного института, т. е. лицо, допущенное в свое время к сведениям, составляющим гостайну - имел опыт работы в Военном колледже НАТО в Риме, после чего и поступил на работу в центр Карнеги. Имел ли место контакт с иностранными разведками, а Тренин, безусловно, представлял для них интерес, еще предстоит выяснить.

 Еще один из сотрудников данного центра Алексей Малашенко является преподавателем ведомственного вуза МИД РФ (МГИМО), т. е. осуществляет трансляцию разработанного центром нарратива на будущих дипломатов и политологов, многие из которых в ближайшем будущем будут осуществлять, а некоторые уже осуществляют внешнюю политику России в нужном для центра направлении.

В наблюдательный совет Московского центра Карнеги входят:

Авен Петр Олегович - президент «Альфа-банк»;

Карл Бильдт - премьер-министр Швеции 1991-1994 г.г.;

Васильев Сергей Александрович - председатель комитета по финансовым рынкам и денежному обращению, член комиссии Совета Федерации по контролю за обеспечением деятельности Совета Федерации;

Гайдар Егор Тимурович - директор Института экономики переходного периода;

Гавриленков Евгений Евгеньевич - главный экономист инвестиционной компании «Тройка-Диалог»;

Дмитриев Михаил Эгонович - первый заместитель министра экономического развития и торговли Российской Федерации;

Иноземцев Владислав Леонидович - главный редактор журнала «Свободная мысль - ХХI»;

Караганов Сергей Александрович - председатель президиума Совета по внешней и оборонной политике (СВОП), заместитель директора института Европы РАН;

Кортунов Андрей Вадимович - вице-президент фонда «Евразия»;

Малева Татьяна Михайловна - директор Независимого института социальной политики;

Немировская Елена Михайловна - директор Московской школы политических исследований;

Тьерри де Монтбрайел - директор Французского института международных отношений;

Немцов Борис Ефимович – лидер партии Союз Правых Сил;

Никонов Вячеслав Алексеевич - президент Фонда «Политика»;

Познер Владимир Владимирович - президент Российской Телевизионной Академии;

Рыжков Владимир Александрович - депутат Государственной Думы;

Явлинский Григорий Алексеевич - лидер партии «Яблоко»;

Ясин Евгений Григорьевич - президент фонда «Либеральная миссия».

 Как видно, представители российских бизнес-элит, экспертного сообщества, крупные политики «завязаны» на этот фонд. Фактически, вольно или невольно, они являются проводниками внешнеполитической воли США. Это агенты влияния, «пятая колонна» в наших верхах.

 Кроме всего прочего с конца 2004 года на ежемесячной основе по особой, разработанной Центром методологии, постоянно осуществляется мониторинг уровня демократического развития десяти различных регионов России. Исследователей интересует, в каких формах проявляется активность граждан, какие функции способны выполнять неправительственные, некоммерческие организации в регионах, где проводится исследование. Предметом изучения также является взаимодействие структур гражданского общества с местным населением, с одной стороны, и с органами власти – с другой. С центром Карнеги активно сотрудничает Валерий Тишков, руководитель Центра этнологии и антропологии РАН.

 Фонд Карнеги при помощи института этнологии и антропологии РАН отстроил великолепную информационную мониторинговую сеть с отделениями во всех потенциальных и действующих горячих точках России.

 Таким образом, данная сеть ко всему прочему занимается и сбором информации по наиболее проблемным пунктам развития нынешней России. Эксклюзивное владение этой информацией, ее тщательный анализ позволяет правильно вести себя и планировать проведение операций «базовых эффектов» - основных операций эпохи сетевых войн.

 На конференции Russian Economic Challenge, организованной Московским центром Карнеги, эксперты из числа представителей оппозиции пытались выяснить, почему в России не удается осуществить оранжевую революцию.

 К своему удивлению, они были вынуждены констатировать факт: чем больше проявляется мировой экономический кризис, тем больше доверия выказывают жители России своему президенту. По всей логике оппозиции, они должны выходить на марши и митинги, однако эти дикие россияне считают, что в трудные моменты стране необходимы не бунты и хаос, а твердое руководство.

 Россия готова подняться за Путина, а не против, удивляется своему выводу эксперт из инвестиционного банка Валерий Пушня. «Вот что я называю безнадёгой!», — печалится жаждущая голода и горячих покрышек на Манежке социолог Наталья Зубаревич.

 

 П.С. Повторюсь. Если кто думает, что война, это "где-то там" то он сильно ошибается. Дай Бог, что бы до таких людей прозрение не дошло именно в тот момент, когда война уже начнётся стучатся в его личную дверь. 

 Именно по этому их сраные абонементы и стоят копейки, что бы как можно больше народу втянуть в в свою секту!!!! 


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

...

  • ​вообще это применительно  к эффективности коммуникации, но работает в теме эффективность обучения...
  • реально заметно при использовании "быстрого" и "медленного" типа мышления,
  • чем проще и примитивней тем лучше, чем сложней, тем хуже ... "надо включать собственные мозги" 

 в бизнесе – коммуникация (soft skills). Маркетинговые сообщения часто не достигают целевой аудитории. Покупатели не хотят «включать заветную кнопку купить». Сотрудники неточно выполняют (или вообще не выполняют) поставленные задачи. Переговоры заканчиваются не так, как планировали. Знакомо?

Почему так происходит?

Специалисты объясняют – потому что мы плохо умеем слушать, слышать и понимать других. С этим утверждением трудно не согласиться. Однако первопричины заключаются в другом.

Давайте разберемся с корневыми причинами, «кто виноват?» и «что делать?».

Причина 1: различия в ментальных лексиконах

Источник информации (ИИ), подбирая аргументы и языковые средства для убеждения получателя информации (ПИ), забывает про 3 принципа работы ментального лексикона. Игнорирование приводит к тому, что мы неправильно оцениваем своего собеседника – прямой путь к коммуникативной неудаче.

 

Ментальный лексикон – это то, как понятия систематизируются, сохраняются, активируются, обрабатываются и извлекаются из памяти говорящим и слушающим.

... это просто кусок из статьи не моей...

 

Интеллектуальные продажи
Я ничего говорить не буду, а то опять чего-нибудь скажу. В. ЧЕРНОМЫРДИН.
www.sale-buro.ru
www.project-sales.ru

 

Вот поэтому и важно понимать, к какому психотипу относится клиент. Опытным путем идти к этому долго, а для многих вообще бнзнадежно. Здесь может помочь либо грамотный бизнес - тренер, либо усиленное самообразование самого продавана. Если, конечно, он хорошо учился в школе, ВУЗЕ...

Великие умы обсуждают идеи. Посредственные умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают других людей.

психотип и тип мышление - это о разном, иначе это сравнивать горькое с горячим...

Интеллектуальные продажи
Я ничего говорить не буду, а то опять чего-нибудь скажу. В. ЧЕРНОМЫРДИН.
www.sale-buro.ru
www.project-sales.ru

 

Это неправилный ответ, надо подучить матчасть.

Великие умы обсуждают идеи. Посредственные умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают других людей.

это ваше право считать, что

  • продажи В2В и В2С - одно и тоже
  • все продажи В2В одно и тоже 
  • продажи и коммуникация - одно и тоже
  • психотип и типы мышления одно и тоже и т.д.
Интеллектуальные продажи
Я ничего говорить не буду, а то опять чего-нибудь скажу. В. ЧЕРНОМЫРДИН.
www.sale-buro.ru
www.project-sales.ru

 

Сейчас это называется аргументированным ответом?

Великие умы обсуждают идеи. Посредственные умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают других людей.

Сейчас это называется аргументированным ответом?

  1. кому?
  2. зачем?
  3. есть ли смысл?
  4. ответом на что?
Интеллектуальные продажи
Я ничего говорить не буду, а то опять чего-нибудь скажу. В. ЧЕРНОМЫРДИН.
www.sale-buro.ru
www.project-sales.ru

 

Как говаривал Остап Ибрагимович, "больше цинизма, народ это любит!". От себя добавлю - и делает выводы.

Великие умы обсуждают идеи. Посредственные умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают других людей.

прогнозируемый сценарий... cool

Интеллектуальные продажи
Я ничего говорить не буду, а то опять чего-нибудь скажу. В. ЧЕРНОМЫРДИН.
www.sale-buro.ru
www.project-sales.ru

 

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

 Вот поэтому и важно понимать, к какому психотипу относится клиент.

Какие бывают психотипы личности?

Советский психиатр А.Е. Личко на основе обширных исследований выделил такие типы личности в психологии:

Шизоидный

Гипертимный

Истероидный

Циклоидный

Психастенический

Эпилептоидный

Сензитивный

Конформный

Эмоционально-лабильный

Астеноневротический

Паранойяльный

Неустойчивый

Не. Ну, а чё? Разумная идея. Откроете следующую вакансию и сразу в пункте  ПЕРВОСТЕПЕННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ, укажите обязательное  наличие высшего образования на факультете соционики. Направление -  информационная физика и физика сознания )))))

 Такое ощущение, что разговор ведётся где-то в пещере, а вместо трусов у переговорщиков, клиновый листок на яйцах ))))

 Я не знаю. Может на В2С, или на колхозном рынке, это и важно. Хотя вряд ли кассир на кассе «Магнита» будет выяснять психотип у бабушки )))))

 Но! Но, В2В, это - Телефон. Инет. Торговые площадки. Email рассылка. Информационный обмен (торги например) на удалёнке, за 1 000 км друг от друга.  Важно уметь с этими инструментами работать и продающими документами. А так же с документами, сопровождающими сделку. Счета. Счёт фактуры, УПД, Спецификации. Договора. ТТН. Локально - сметные расчёты. Калькуляции. Техническое задание. КП. И т.д.

 Я половину своих заказчиков в глаза ни видел, ни разу.  И пол страны так работает. Скайп в лучшем случае.

 Сегодня решающими факторами в продажах, уже бетонно, стали такие составляющие алгоритма успеха, как: сроки поставки – цена -  качество -  гарантийные обязательства, форма и сроки оплаты – чьими силами и за чей счёт осуществляется доставка.  

 За В2G, и банковскую сферу, я вообще молчу.

  А так – да. Давайте, выясняйте психотип руководителя ОМТС серьёзного предприятия )))) Или главного инженера, или иного ЛПР их уровня. Удачи! Только сами в психушку не попадите с такими научными разработками )))) 

 И - да. Под занавес, так сказать.

 Ментальный лексикон -  дефинируется обычно как составная часть долговременной памяти, в которой хранятся лексические и концептуальные единицы.

 Другими словами - ментальный лексикон, это «лексический компонент речевой организации человека, формирующийся в результате переработки многогранного, в том числе речевого, опыта и предназначающийся для использования в речемыслительной деятельности»

 Совсем одно и то же с выявлением психотипа покупателя )))))) Прямо - таки, куплеты одной песни )))))

 Ну, сенсею БТ, вероятно виднее )))))


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Ок, понял, но не согласился. Скоро опубликую статью на эту тему, пора уже.

Великие умы обсуждают идеи. Посредственные умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают других людей.

Это все из области психиатрии, я здесь речь о психологии. Если для тебя это равнозначные понятия, тогда говорить не о чем...

Великие умы обсуждают идеи. Посредственные умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают других людей.

Сергей, интернет - это зло...

... будет время поройся в теме когнитивная психология... но без фанатизма...

ментальный лексикон - это ближе к

  • понятийному глоссарию, а не к лексическому компонент речи...
  • карте мира в терминологии НЛП
Интеллектуальные продажи
Я ничего говорить не буду, а то опять чего-нибудь скажу. В. ЧЕРНОМЫРДИН.
www.sale-buro.ru
www.project-sales.ru