Мой первый руководитель, доктор наук, сказал мне на прощание: «Запомни, каждый год, до конца своей жизни, ты должна тратить на свое обучение минимум одну месячную зарплату. Неважно, на новые книги, курсы или еще одно образование, но обязательно!» Первые два года работы в бизнесе я не вспоминала об этом, более того, как и все молодые, считала себя самой умной и крутой покорительницей высот коммерции. На тот момент у меня за плечами были два полноценных высших образования и аспирантура — и это определяло понты.
Работа в мобильной связи загнула понты по самый низ — техническая сфера, сложный продукт, непростые должностные обязанности — и вот уже 15 000 ушло на раритетные учебники по средствам связи и коммуникации, а затем и на дорогущий по тем временам 7-дневный образовательный семинар. А потом понеслось: дополнительное техническое образование «на спор», работа инженером «на интерес», дополнительное переводческое образование «по нужде», куча курсов, книг, сертификатов и достижений. Все это требовало порой и целых трех зарплат за год.
Сейчас вокруг меня много 22-26-летних людей, готовых останавливаться на заочном дипломе или бросать институт по принципу «практика рулит, теория — убийца времени». Я их расстраиваю и уговариваю возвращаться в alma mater. Потому что за 8 тяжелых лет совмещения работы и учебы я поняла несколько важных принципов.
1. В любой сфере на определенном, причем высоком, витке карьеры обязательно появится не менее толковый конкурент с отличной бумажкой — и этот маленький перевес позволит обойти вас.
2. Теория тем прекрасна, что дает основы, на которых строится практика. Весьма сложно понять сущность и опасность дебиторской задолженности, не зная, что это с точки зрения учета. Равно как в программировании можно убить пару недель на фикс бага, который объясняют на 3 курсе и который описан на 127-ой странице учебника.
3. Не нужно бояться учиться за свой счет — это окупится. Кроме того, такой вид отношений с учебными центрами дает вам право выбрать именно то, что нужно вам, а не то, с кем смог договориться работодатель.
4. Нужно читать книги — при нашем уровне поглощения информации это занимает не так много времени, но дает такую квинтэссенцию, которую вы будете собирать по крупицам лет пять. Безусловно, можно позвать бизнес-тренера, который все эти книги прочел за вас и готов изложить за (не)умеренную плату. Это тоже обучение. НО! Он вам выдает информацию со своей точки зрения, а вы в книге получите свою, уникальную ценность, подходящую для вашей уникальной проблемы.
5. Учеба не должна быть прохождением коридоров, а бумажка — самоцелью. Важно действительно получать знания, использовать их, видеть практическую увязку.
6. КРИК ДУШИ. Если вы работаете продажником, вы должны знать о товаре почти всё. Если вам не хватает знаний, чтобы понять устройство продаваемого вами автомобиля — поучитесь, please! Я спрашиваю у прекрасной девушки в автосалоне, есть ли ГУР у этой вот перепродажной «Нивы» и какой у нее пробег, а она бежит к слесарю. Я спрашиваю консультанта одной неприлично раскрученной системы bpm, есть ли интеграция со Skype, а меня посылают аж к разработчикам. Кстати, для этого есть понятие системы внутреннего обучения, когда инженеры рассказывают, что же они такое сотворили и чем это прекрасно. Кстати, только зная продукт, вы сможете точно попасть в потребность целевой аудитории.
7. Обучайте сами. Есть такой «метод утёнка» - при разработке программист задает вопрос резиновой уточке для ванной. Верно заданный вопрос — половина ответа. Более того, если вы объясняете проблему, вы иногда можете найти новое, невероятное решение. Я бы сюда отнесла и метод дилетанта — иногда новичок может задать вам вопрос. Который выведет задачу на более изящное решение.
8. Если решили менять сферу деятельности — сперва почитайте о ней пару теоретических книг/сайтов. Когда я уходила в рекламу, я начала именно с этого. От теории плохо не стало — теперь и в практике живется уютно и приятно.
9. Общайтесь. На профессиональных форумах и в коммьюнити. Насколько это великая копилка опыта, вам может сказать сам «Продажник».
10. Не бойтесь начинать новое. Даже, если что-то не получилось, пробуйте еще раз. Обязательно получится!
В общем, не стойте на месте, продолжайте движение, мыслите. Ибо, как сказал Рене Декарт, «Мыслю, следовательно существую».
