Помогите с поиском ЦРМ

22 сообщения / 0 новое
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Последнее сообщение
ср, 03/08/2016 - 06:40
#1
Павел666
Не в сети
Помогите с поиском ЦРМ

Здравствуйте! В надежде что 100% кто либо сталкивался с этим вопросом пишу тут). Подскажите пожалуйста нормальную ЦРМ для рекламного агентства (из бесплатных конечно и с возможностью доработки). Рекламная компания занимается несколькими направлениями - это баннерная реклама, тв, радио, озвучка в ТРЦ, у фирмы 2 филиала в разных городах

Кратко о функционале:

1. Ведение клиентской базы

2. Заметки-напоминалки о звонке клиенту

3. Связь в режиме онлайн между филиалами

4. Составление медиаплана в разбивке по рекламным площадкам (отдельный медиаплан на баннеры, отдельный на радио и т.д.)

5. Связь с 1с 8

6. Различные отчеты по продажам

7. хорошим дополнением был бы внутренний документооборот в ЦРМ с возможностью выгрузки в 1с (акты и счета клиентам, договора и т.д.)

Мне конечно кажется это утопия найти готовое что то и бесплатное в добавок, прекрасно понимаю что ЦРМ лучще создавать под конкретную фирму и конкретные задачи, но все же...может что то близкое есть где с нормальным кодом и возможностью доработки под свои реалии)

Заранее благодарю за советы

Вверху
Теги:
ср, 03/08/2016 - 08:13
#2
Илья Неволин
Не в сети

Ничего вы не найдете, только посмешите народ. Бесплатно и с доработкой (тоже бесплатно, да?) - берите опенсорс, учите программирование и пилите сами. Золотые рыбки сдохли. Я серьезно.

А вообще, забавно, когда фирма кричит, что огого и даже филиалы есть, а вот 200-300 тысяч рублей на автоматизацию нет. Павел, жадность фраера губит)

Создавать срм под фирму - это миф, вы не Газпром, под вас есть сотня готовых решений, даже с выгрузкой в телеэфир есть. Но не бесплатно.

Вверху
ср, 03/08/2016 - 08:20
(Ответ на #2) #3
Павел666
Не в сети

Внимательнее бы читали что писал...доработку бесплатную не просил. Нужна лишь база нормальная с нормальным кодом для доработок под свои нужды. И бесплатные по любому есть, пусть недоработанные но есть...Еще раз повторяю! Готовая (ставь и работай) мне и не нужна! Нужна нормальная база от чего можно отталкиваться, дорабатывать...

Вверху
ср, 03/08/2016 - 08:25
(Ответ на #4) #4
Илья Неволин
Не в сети

Барон не ищет лёгких путей? Почему вы так против готовой, Павел? У вас был неудачный опыт? Я не срмщик, но прошёл через это и после стоимости доработки sugar купил готовую... а у меня бизнес специфичный

Вверху
ср, 03/08/2016 - 08:32
(Ответ на #5) #5
Павел666
Не в сети

Да уж, вы правы...барон не ищет легких путей))) А еще говорят желание клиента закон. Вот хочет клиент ЦРМ а платить не хочет)

Может все таки есть варианты ЦРМ, что можно посмотреть, в коде поковыряться...

Языки мне не нужно учить, все уже выучено) Просто решил проанализировать направление....да, чаще всего доработка выходит дороже покупки новой готовой...но ведь и бывает что готовую надо дорабатывать, а еще с нуля писать это не один день, а клиент уж очень работать хочет)...

Поэтому лишним не будет сперва изучить сырые ЦРМ на возможность их внедрения...как вариант...а уж потом подумать о написании с нуля....

Вверху
ср, 03/08/2016 - 09:10
(Ответ на #6) #6
Илья Неволин
Не в сети

Удачи.

Вверху
ср, 03/08/2016 - 10:23
(Ответ на #4) #7
Илья Сарин
Аватар пользователя Илья Сарин
Не в сети

 И бесплатные по любому есть

Есть бесплатные, но вы не знаете где они?

А если не знаете, то, возможно и нет бесплатных.

 А если знаете, что есть и где, то зачем спрашиваете? Вопрос ради вопроса? 

P.S. - Видишь суслика? 

       - Нет

        - И я нет, а он есть =)

 

Вверху
ср, 03/08/2016 - 08:20
#8
Sergei
Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Респект! Золотые рыбки сдохли. yes  Причём давно. 

Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Вверху
ср, 03/08/2016 - 08:37
#9
Sergei
Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Павел, Вы даже не озадачились просмотром материалов на эту тему, которыми сайт буквально набит до отказа. Что прямо свидетельствует о Вашей не практичности в попытке решить свой вопрос. Тут, на сайте уже столько всего понаписано на тему помогите с црм - жесть просто. 

Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Вверху
ср, 03/08/2016 - 09:12
(Ответ на #7) #10
Илья Неволин
Не в сети

Сергей, тут одно из двух: либо с детства так, либо вскоре выкатит фразку типа "ура, нашел" и представит миру очередного выродка мира crm.

Вверху
ср, 03/08/2016 - 09:40
#11
Илья Неволин
Не в сети

@Viktoria, не хочешь про Media рассказать?

Вверху
ср, 03/08/2016 - 12:03
(Ответ на #10) #12
Mangust
Аватар пользователя Мангуст
Не в сети

Илья, спасибо за сообщение, тему видела :-) Нет, не хочу.

Честно говоря, пост выглядит подозрительно - вроде функциональность привычная, CRM с медиапланированием на рынке есть, обкатаны на различных ТРХ. Но человек упорно хочет дорогую и сложную доработку. Тут либо какая-то специфика уникальная, которую не раскрыли, либо он готовит почту для партизанского пиара своего опенсорсного форка. И потом, клиент написал: "бесплатная CRM" - наша далеко не бесплатная, хоть и со всем медиапланированием в комплекте. 

_______________________________________________________

RegionSoft CRM - CRM-система для бизнеса любого масштаба

Вверху
ср, 03/08/2016 - 09:54
#13
Sergei
Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Кто, я?

Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Вверху
ср, 03/08/2016 - 10:56
(Ответ на #11) #14
Илья Неволин
Не в сети

Да не, автор вопроса) 

Вверху
ср, 03/08/2016 - 15:59
#15
Константин Арбузов
Аватар пользователя Acoolaclub
Не в сети

Вообще попытка не пытка))

Я про халяву)

Есть вариант кстати   ....как воообще не тратить денег на СRM... Еxcel  _))

Что бы что то изменить, надо что то изменить...

Acoolaclub

Вверху
ср, 03/08/2016 - 16:05
(Ответ на #15) #16
Mangust
Аватар пользователя Мангуст
Не в сети

Лицензия Excel денег стоит, только Open Office или Google Docs. А ещё лучше на бумаге ручкой записывать, ведь компьютер электроэнергию жрёт.

_______________________________________________________

RegionSoft CRM - CRM-система для бизнеса любого масштаба

Вверху
чт, 04/08/2016 - 08:41
(Ответ на #16) #17
Константин Арбузов
Аватар пользователя Acoolaclub
Не в сети

Я именно про это))

Что бы что то изменить, надо что то изменить...

Acoolaclub

Вверху
ср, 03/08/2016 - 21:55
#18
Дмитрий Камушкин
Аватар пользователя Dimkinz
Не в сети

Идельно подходит Шуга/Сьют CRM. При одном условии - внятно написать ТЗ по доработкам.

С уважением,
Камушкин Дмитрий.

http://www.dkamushkin.ru

Вверху
ср, 14/12/2016 - 21:53
#19
КОСАС
Не в сети

В Вашем списке все подойдут, только будет основная проблема "Связь с 1С" по человечески не одна CRM на рынке в облачном исполнении этого не умеет. Все решения простые и не устраивают многих.

Вверху
пн, 06/02/2017 - 17:58
#20
Mirrosede
Не в сети

Недавно интегрировал чат для лендинга, так вот к чему я это, я использовал LP generator как по мне лучшую площадку для создание лендинга и интеграции CRM, поэтому рекомендую!!

Вверху
пн, 10/04/2017 - 01:33
#21
Эклер
Аватар пользователя Wark
Не в сети

Не каких лёгких путец !"

Вверху
ср, 31/05/2017 - 23:42
#22
sanek87
Аватар пользователя sanek87
Не в сети

Хорошую ЦРМ, доработанную и сделанную под Вас найти не так-то просто, в любом случае потребуют деньги за нее, либо дадут просто чистую версию, которую придется подстраивать под себя самим. Кроме этого нужно ведь и дайлер настроить ( это программа автодозвона до потенциальных клиентов ), а это также очень непросто. Я бы Вам посоветовал нанять хорошего сисадмина, и ему в любом случае пригодится хороший легальный софт такого типа - https://softmap.ru/solarwinds/solarwinds-dameware-mini-remote-control/ ( это типа ТимВивера программа, для удаленного управления компьютера и настройки программ )

Вверху