продажа недвижимости

47 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
Аватар пользователя Таня Куликова
Не в сети
продажа недвижимости

Уважаемые коллеги, помогите пожалуйста.  

Решила попробовать себя в недвижимости, нашла агенство в котором хотела бы поработать и ..... села, незнаю с чего начать пока занимаюсь холодными звонками. Поделитесь опытом или посоветуйте может книги или вебинары или еще что-нибудь, где этому учат -то?

С уважением Куликова Татьяна

Аватар пользователя Сергей Жуков
Не в сети

Хм, не совсем понятно, из каких соображений вы выбрали именно это агентство - по знакомству? Потому что если вам здесь не дают даже элементарных вводных данных, с которыми вы могли бы начать работать, не совсем понятно, что в нем такого хорошего, что нужно было начинать именно с него.

Нет, позицию агентства понять можно, и даже с легкостью - зачем ему тратить силы и время своих опытных менеджеров, чтобы обучать новичка, который, может, поработает пару недель и уйдет? Если у него получится самостоятельно - хорошо, нет - ну и ладно. А вот для вас первое место работы (ну, по крайней мере на первые несколько месяцев) - это в гораздо большей степени место обучения, чем место заработка. А как место обучения это явно не лучший вариант.

Агентства бывают разные. есть со своим корпоративным университетом. Курс молодого бойца прочитают по-любому.

А вот холодные звонки это не понятно. 

С уважением,
Камушкин Дмитрий.

http://www.dkamushkin.ru

Аватар пользователя Таня Куликова
Не в сети

Агентство открылось в феврале этого года, на собеседовании предупредили, что несколько месяцев могу сидеть без денег. Соучиредитель- знакомая (когда маленькими были жили через стенку). Но это ничего не меняет, на сегодняшний день отношения : начальник-подчиненный. Морально поддерживают, говорят что у меня получиться все, верят в меняя, на все вопросы отвечают. работаю пятый ден.

 

С уважением Куликова Татьяна

Dwarf (не проверено)

Татьяна, Вам не поддержка нужна, а инструменты и план действий. Словах: "ты сможешь! у тебя все получиться" - далеко не уедешь, если нет понимания, что делать.

Начнем с простого. Вы занимаетесь сдачей в аренду или продажей квартир?

Аватар пользователя Таня Куликова
Не в сети

Ближе продажа, хотя не то не другое еще не пробовала. Аренда как стихия какая-то! Нужна оперативность, результат через два часа, интенсивная работа, миллион звонков за это время, а в результате агент-конкурент забирает клиента, ходим то по одним дорожкам, на одинаковых сайтах инфу получаем и предложения отсюда похожие.

С уважением Куликова Татьяна

Dwarf (не проверено)

Объекты на продажу есть?

Клиентов сами ищете или звонки через сайт идут? 

 

Аватар пользователя Таня Куликова
Не в сети

Объектов на продажу пока нет, ищу путем обзвона собственников с сайта недвижимости, за первую неделю не одного агентского договора не заключено. Я переживаю из-за этого.  

С уважением Куликова Татьяна

Dwarf (не проверено)

Нашли из-за чего переживать))) лучше думать о том, что с этим делать)))

итак, сколько звонков делаете? какие ответы получаете? что предлагаете? почему клиент должен работать именно с Вами? 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Татьяна, я Вам рекомендую полазить по сайту и почитать статьи на тему ХЗ, работы с возражениями, планирование своего рабочего дня. А когда "прокачаетесь" у Вас возникнет совсем иное понимание того, что Вы делаете. Следовательно и смысловая нагрузка ваших вопросов - изменится. 
Сейчас Вы некой растерянности и ждёте волшебных слов и подсказок. Но продажи это очень тяжёлый труд. Парой очень не благодарный. Это надо понимать и быть к этому готовой. 

Читайте, тут всё есть. А вот то, что из прочитанного Вам будет не понятно, мы и обсудим. 


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Таня Куликова
Не в сети

спасибо, вопросы Виталия навели на размышление. Раньше было все это в голове, потом декрет, после год работы за оклад, поэтому пока так. Спасибо

С уважением Куликова Татьяна

Аватар пользователя Таня Куликова
Не в сети

в среднем делаю 20 звонков, ответы: сами продадим, уже пользуемся услугой. Есть такие с кем договариваемся о перезвоне. кто-то имеет ввиду инф-у, но пока хочет сам попробовать продавать, есть кто хочет ознакомиться с договором, высылаю почтовкой-ответа нет.

С уважением Куликова Татьяна

Dwarf (не проверено)

Татьяна, 20 звонков это очень и очень немного. Ориентируйтесь на 50, потом на 100. Звонки делайте без перерыва, фиксируйте полученную информацию, потом направляйте предложения. Ответ на возражение: сами продадим, кроется в ответе на вопрос: почему клиенту стоит обратиться к вам? 

есть кто хочет ознакомиться с договором, высылаю почтовкой-ответа нет.

Сами позвоните. узнайте, получил клиент договор, успел ли ознакомиться, есть ли вопросы, удобно ли сейчас открыть договор и обсудить его, обратите внимание на ключевые пункты. Обобщая написанное, вовлеките клиента в процесс обсуждения условий.

кто-то имеет ввиду инф-у, но пока хочет сам попробовать продавать,

можно соблазнить тем, что у Вас есть возможность продать квартиру быстрее, а то и дороже. Кстати, отличная штука, если будете готовы браться за сделку и обещать клиенту большую выгоду от сделки. Потом правда попыхтеть придется, но кто не рискует, тот не пьет шампанское))

Аватар пользователя Таня Куликова
Не в сети

Спасибо большое, думаю что пока не пришла уверенность в своих силах, вдруг быстрее не смогу?! А дороже и тем более.

С уважением Куликова Татьяна

Dwarf (не проверено)

Татьяна, никогда не знаешь, как оно будет) Да, и сами посудите, если Вы занимаетесь продаже 8 часов в день, 5 дней в неделю, то у Вас реально скорость продажи будет выше, чему у клиента, который этим занимается пару часов в неделю, и вряд ли обзванивает потенциальных покупателей, а просто развешивает объявления на сайте. Это раз.

Два. посмотрите сами объявления о продаже квартир, такое впечатление, что их на коленке писали, и продают не квартиру за несколько миллионов, а детскую коляску за 5 тыщ. рублей. Про фотографии вообще молчу. Их тоже надо качественно делать, чтобы человек клюнул на объявление. 

И три. Просто начните делать. У вас еще никто не согласился продать свою квартиру через Вас, а Вы уже боитесь. 

Дерзайте! Удача любит решительных!))) 

 

 

Аватар пользователя Таня Куликова
Не в сети

Спасибо, на прошлой недели подписан первый договор. На этой планируется еще три, но "обещать не значит жениться", как говориться. Сейчас сижу с договором в офисе, жду разговора с управляющим, потому-что что с  ним делать дальше не знаю. Спасибо Вам за советы 

С уважением Куликова Татьяна

Dwarf (не проверено)

Ай, молодца!!! Вот это по нашемуyes

Теперь набираем обороты и вперед, только вперед!!! 

P.S. А как удалось клиента поймать?)))

Аватар пользователя Таня Куликова
Не в сети

))))))))))))))))) спасибо, Ваши советы очень помогли, вспомнила, что чем больше я энергии на дело трачу, тем больше получаю отдачи)))) А если по земному, то путем обзвона

С уважением Куликова Татьяна

Аватар пользователя Таня Куликова
Не в сети

Теперь необходима информация, что писать в обьявлении, как фот-ать?

С уважением Куликова Татьяна

Аватар пользователя Сергей Жуков
Не в сети

Во-первых, пишите настолько подробно, насколько позволяет формат объявления. Перечисляйте те преимущества, которые могут заинтересовать покупателя. При этом ориентируйтесь на то, что в их число не входят все фишки, связанные с ремонтом, потому что в большинстве случаев его будут переделывать под себя. Максимум, что можно включить - пластиковые окна, хорошую входную дверь, счетчики на воду. Уделит внимание конструктиву дома: материал стен, сколько ему лет, на какую сторону выходят окна и проч. Опишите прилегающую инфраструктуру - парковки, парки, детские сады и школы. Соответственно, фотографии должны отражать все описанное: фотографируйте не только саму квартиру, но и подъезд, детскую площадку и т.д. Постарайтесь, чтобы они были светлыми и хорошего качества.

Аватар пользователя Таня Куликова
Не в сети

Продается отличная квартира с евроремонтом. Стены одеты в обои под покраску и пробковое дерево (на кухне), на полу в комнатах ламинат, в коридоре гладкий линолеум, в совмещенном сан узле - теплый пол, в зале начато строительство балкона, все окна из натурального красного дерева с евро пакетами, во всей квартире включая туалет и коридор-  многоуровневые потолок. Во дворе садик, за домом голубой карьер, через бор - изумрудный, на следующей остановке от нас памятник скорбящим матерям, в шаговой доступности ТК «Кольцо», отделение сбербанка, школа, поликлиника.

С уважением Куликова Татьяна

Аватар пользователя Сергей Жуков
Не в сети

Хм, не сказал бы, что вы последовали моим рекомендациям, но это, конечно, ваше личное дело. Не буду повторяться по поводу того, что я не стал бы описывать характеристики сделанного в квартире ремонта, поскольку большая часть новых собственников будет его все равно переделывать, и для них это - фактически информация о том, сколько чего им придется снять. Ну а вот указания на памятник скорбящим матерям и подобные, настаиваю, явно лишние.

Аватар пользователя Таня Куликова
Не в сети

плохо понимаю что вы имеете ввиду, напишите пожалуйста примерно текст обьявления

С уважением Куликова Татьяна

Аватар пользователя Сергей Жуков
Не в сети

Чтобы написать хороший "цепляющий" текст, нужно еще немного информации. Прочие характеристики квартиры, такие как площадь, этаж, материал дома указываются на вашем сайте отдельно? или их нужно прописывать в объявлении? Вообще о какой квартире идет речь - это однушка, двушка, трешка? Вы готовы продать эту квартиру с мебелью? Что там с окнами, дверью, счетчиками? Насколько далеко она от центра города?

Аватар пользователя Сергей Жуков
Не в сети

Да, я почему-то так и думал. А насколько успешно вообще агентство работает? Сколько в нем сотрудников? Есть ли еще новички кроме вас, и как с ними поставлена работа?

Судя по тому, как вы все описали, если вам удастся действительно закрепиться в этой сфере и начать получать результаты - это будет большая, но, к сожалению, маловероятная удача. Если новичка не только ничему не обучают, но еще и уводят у него из-под носа клиентов, выплыть в этой ситуации может только кто-то очень зубастый. Возможно, вам стоит составить разговор об этом со своей знакомой - вполне возможно, она представляет себе эту ситуацию как-то по-другому.

Dwarf (не проверено)

Если новичка не только ничему не обучают, но еще и уводят у него из-под носа клиентов, выплыть в этой ситуации может только кто-то очень зубастый. 

Сергей, клиентов уводят другие агенты, поскольку все работают примерно по одним базам, например по ЦИАНовской. Это норма.

Аватар пользователя Таня Куликова
Не в сети

Спасибо за откровенность и реальное описание ситуации. новичком только я, рядом менеджеры не сидят- работают, продажи есть, активность тоже. На стенах висят сертификаты о прохожении обучения внутри компании, я об этом спрашивала, мне отвечают что после первой сделки обучение будет.

С уважением Куликова Татьяна

Надо уходить от туда побыстрее, в компании где принцип обучения основан на том, что новичка бросают в пустой бассейн, а если он научится плавать обещают налить воды, будущего нет.

Увы диагноз плачевен...

____________________________________________________

Помогаю удвоить продажи!

Dwarf (не проверено)

Если бы Ваши слова отражали действительность, то агентов по страхованию и по недвижимости было бы в разы меньше, чем есть сейчас. А львиная доля тех кто работает, выросли именно при подходе: "выплывешь - будешь жить". Таковы суровые реалии агентской работы.

Просто я знаю АН где все верно устроено:

  • Мотивация и обучение
  • Помощь в становлении
  • Развитие карьеры и т.д.

А в основе вы правы, увы реалии наших дней и не только в недвижимости.

____________________________________________________

Помогаю удвоить продажи!

Dwarf (не проверено)

Есть, как же им не быть) но если вернемся к автору темы, то она начала прорываться самостоятельно, а это очень и очень ценный опыт)

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

А что за недвижимость? Аренда, продажа, загородная....

С чего мыслить начинать непонятно.... у каждого направления свой стиль раскрутки

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя Таня Куликова
Не в сети

городская вторичка, начала с рабочего района, объявления постоянно повторяются, думаю на следующей недели взять район где молодежь, жизнь, энергия.

С уважением Куликова Татьяна

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Я ПОКА МЫСЛИ ВСЛУХ ПИШУ. ЕСЛИ ЧТО НЕ СОВПАДЕТ, ПОТОМ МОЖНО ДОРУЛИТЬ:

Вторичка городская.

Если продажа, то все достаточно просто.

Во-первых наделайте визиток и всех-всех своих знакомых оповестите о том, что Вы начали карьеру агента по недвижимости... и попросите их "оповестить всех своих знакомых. пРИУЧИТЕ СЕБЯ ПОСТОЯННО НАПОМИНАТЬ ЛЮДЯМ О ТОМ, ЧЕМ вЫ ЗАНИМАЕТЕСЬ.

В соц сетях на свей странице повесть телефон и подпись ..о том что Вы агент по недвижимости...что делаете и чего не делаете...

Листовки по районам клеить - обязательно. По 1000-1500 в день и более. Клеим на парадные и проходные места. Объявления типа Куплю квартиру в Вашем доме... Продам квартиру... Визитки по лифтам и т. д. Типовых форм много.

Обязательно в оборот все сайты недвижимости и каталоги. Прозвон всех объявлений на тему Сам продаешь или через агента...

Я бы еще прошелся по натариусам на счет размещения рекламы у них. Там куча народу за день проходит со всякими недвижимыми делами....

Составьте список знакомых по признаку проблемы: в чем живут и где хотели бы жить.... много народу думает, но ничего не делает... потому что банально смелости не хватает на изменения...

Напрягайте агентство  по поводу размещения рекламы в газетах, журналах и справочниках... наверняка они могут, но им некогда думать об этом... ОТЖИМАЙТЕ ВХОДЯЩИЕ!!!!

ОБЯЗАТЕЛЬНО... у любого агентства есть архив сделок ... состоявших и несостоявшихся... наверное там можно много чего нарыть для проработки.... банк отказал в ипотеке или что-то типа этого.......

ОБЯЗАТЕЛЬНО... кооперируйтесь и знакомьтесь ссобратьями по бизнесу.... бывают сделки, где можно работать парно... длинные цепочки и так далее...

Поройтесь в справочнике... юристы, адвокаты и т. д..... можно с ними поговорить, чтобы они Вам клиентов подкидывали за процент... у них всегда есть народ, который что-то мутит с недвижимостью...

Ну это если с ходу...

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя Таня Куликова
Не в сети

впечатлена!!!! спасибо

С уважением Куликова Татьяна

Не в сети

Татьяна, советов Вам надавали много, но все они потребуют много времени для получения  результата. Я Вам хочу посоветовать поездить по садовым товариществам - там на досках объявлений, обычно, висят объявления о купле - продаже дачных участков. Вот и сформируете свою клиентскую базу на первое время, а квартиры и дома - параллельно прорабатывайте.

Аватар пользователя Сергей Жуков
Не в сети

Ну этот вариант тоже потребует времени, а кроме того, у него есть своя специфика, которая довольно заметно отличается от городской вторички. Поэтому для новичка, боюсь, заниматься этими двумя направлениями параллельно будет трудновато. Я бы все же предложил сконцентрировать свои усилия на чем-то одном - вторичка так вторичка, участки так участки. Впрочем, первое направление мне все же кажется более подходящим для описанной ситуации.

Аватар пользователя Таня Куликова
Не в сети

почему?

С уважением Куликова Татьяна

Не в сети

Потому, что там люди конкретно пишут о своем желании купить или продать свои дачные участки, т.е. они уже есть. Надо лишь с ними войти в контакт, подобрать кому что подходит и осуществить сделку.

Аватар пользователя Сергей Жуков
Не в сети

Потому что это более объемный рынок, в меньшей степени зависящий от сезонности. Иначе говоря, на таком большом поле новичку будет проще занять место под солнцем, потому что работы на всех хватит. Ну, а когда почувствуете себя здесь уверенно и, может быть, даже станет скучновато - почему бы не подумать об освоении новых сегментов рынка.

Аватар пользователя Таня Куликова
Не в сети

Спасибо

С уважением Куликова Татьяна

Аватар пользователя Chugunos
Не в сети

Таня, сегодня как раз будет крутой вебинар на тему работы с возражениями в 20:00 по МСК. Если интересно напишите мне в личку, я и книги, слепившие из меня продавца, вам посоветую, и ссылочкой поделюсь на вебинар. 

Не в каждом случае возможно продать, не в каждом случае нужно продать!

Тут обучают агентов недвижимости:

За качество материала не отвечаю, нашел случайно, проверяйте сами.

Если вашему агентству нужна будет Книга продаж риэлтора (ссылка), пришлите заявку.

____________________________________________________

Помогаю удвоить продажи!

Аватар пользователя Chugunos
Не в сети

зачем даете ссылку, если за качество не отвечаете. Меня это наоборот отпугнуло от проекта.

Не в каждом случае возможно продать, не в каждом случае нужно продать!

Я же объяснил, желающий свяжется, проверит, возможно это его шанс, мне то это не нужно. Я не рекламирую а даю возможность. Ваше право как и  других участников сообщества - выбирать, никто не отнимает.

____________________________________________________

Помогаю удвоить продажи!

Аватар пользователя Таня Куликова
Не в сети

Спасибо за ссылку, заинтересовало, потому что ценна любая информация, только о цене книги не понятно

С уважением Куликова Татьяна

Каждая компания индивидуально формирует разделы, добавляя или убирая, поэтому цена формируется индивидуально. Зависит так же от того насколько полное портфолио продаж риэлторов есть в АН, если ничего почти нет (чаще всего), его необходимо разрабатывать. Если есть необходимость в Книге продаж риэлтора, пришлите ТЗ (ссылка).

____________________________________________________

Помогаю удвоить продажи!