Теплые или Холодные? Помогите решить вопрос!

102 сообщения / 0 новое
Последнее сообщение
Не в сети
Теплые или Холодные? Помогите решить вопрос!

Добрый день, всем! Хотела бы попросить помощи в решении одного вопроса. 

Сейчас работаю продажником, на компанию, которая поставляет спортивную продукцию. Это маты спортивные, покрытия для борьбы, каратэ. График с 9 до 17, устоявшийся коллектив, руководство ценит и поддерживает. Здесь теплая база клиентов, клиент сам оставляет заявку на сайте, уже им сама звоню и веду продажу. Доход  в среднем от 30 тысяч, максимум было 70 тысяч, но для моего города это хорошая зарплата. В компании нет карьерного роста, она достаточно маленькая, здесь я тупо ради денег. Но с каждым годом появляется достаточно много конкурентов, кто опускает ценами рынок. На менеджерах по продажам практически вся работа с клиентом, от совершения заказа вплоть до приема рекламаций. 

 

Мне предложил работу в компании, которая гораздо крупнее моей. .  Оклад 25 000, процент  складывается от Kpi. Сейчас у меня 10 000 оклад, 10% с продаж и еженедельные премии, на премиях примерно 6000 рублей в месяц к зп. 

Та компания производит двери и набирает себе продажников в оптовый отдел, но там холодные звонки по регионам. Что бы получить нормальную зарплату, нужно продать на ляма 3.  График с 9 до 18.  Компания большая, есть рост. После двух лет теплых клиентов, уже не знаю стоит ли опять нырять в холодные звонки. Тут у меня уже база сформировавшаяся за 2 года. 

 

Посоветуйте как поступить? 

Аватар пользователя Господин Продажник
Не в сети

Ничего страшного в холодных звонках нет, коллега. Советую научиться работать со скриптами и скрипт-программами и оценивать новые предложения с позиции маржинальности, вменяемого процента и реальности выполнения плана продаж. Сезонность в бизнесе - тоже немаловажный аспект. 

То есть: если там оклад 25 000 (а это очень круто для оклада продажника), но план в 3 ляма - чудовищно непосильная задача, которая поставлена специально для того, чтобы не платить вам достойный процент со сделок - предложение тухлое, как говорится - на лоха. 

Если же с пониманием целевой аудитории у компании все гуд, спрос есть, ценовая политика - более чем, вы умеете отрабатывать возражения на образном и техническом уровне, то вперед! 

И не бойтесь задавать вопросы - реальность плана, маржинальность продукта, срок выхода на необходимый вам уровень зарплаты, условия оплаты при невыполнении плана, бонус за перевыполнение (а он должен быть приятным, если задача не из легких), ну и какие перспективы вас реально ждут через год-полтора) 

Вопрос про маржинальность продукта - прямо в лоб - хорошо охарактеризует сторону работодателя: если он адекватно оценивает труд менеджера, процент не будет ущербным. К примеру, если вы одна своими действиями приносите в компанию чистыми один мультик, то грех вам за это платить 1%. Я бы даже сказал - смешно. А вот красивая и приятная со школы цифра 5 уже покажет работодателя как щедрого человека). 

Так что дерзайте, исследуйте, узнавайте! Удачи вам!

 

Аватар пользователя Волосян
Не в сети

Ндрассти! Советую, что делать.

Во-первых. Вы, как чистой воды наемник, ищите, где теплее и спокойнее. Вам не стоит менять шило на мыло.

Во-вторых. Сейчас Вы выполняете полноценную менеджерскую работу, "вплоть до рекламаций". Вы ценный и опытный специалист. Зарабатываете себе вполне нормально по рынкам Вашего города. Но не растете. 

В-третьих. Перейдя в новую компанию, будете адаптироваться еще полгода, да базу нарабатывать. Да пара кругов ада - холодные звонки. Но боль там - это рост. Хотите его? Тогда перебегайте. 

Думайте сами, решайте сами: иметь или не иметь.

В-четвертых. Развиваем мысль. Ваша настоящая компания сейчас какова? Растет или тонет? Начнутся сокращения и вышвырнут Вас на улицу, с тем опытом, что есть. А новая-то явно развивается... Ценой адской работы начинающих продажников. 

Составьте себе контент-анализ. Расчертите лист на две части. На одной стороне плюсы за "остаться", на другой стороне "перейти". Можно плясать и от минусов по тем же самым критериям. Что перевешивает - то и решайте. 

Чужая душа - потемки. В этой компании у Вас сложившиеся друзья. А в той может оказаться любовь на всю жизнь....

Кстати!!! В своей компании Вы на ровном месте можете получить бесценный опыт. Вы говорите, что постоянно появляются конкуренты, которые демпингуют. А вот и проявите продажные качества на падающем рынке! Сделайте рывок в "не сезон". В России половина малых предпринимателей ничего не умеют на падающем рынке, только цену опускают, пока не закроются. 

С уважением!

Не в сети

Новая компания старше моей, существует якобы 12 лет, есть свое производство и коммерческий сектор. 

План строиться от KPI, оборот 500 тыс - 2500 рублей, 1 млн - 5 тыс, 2-3 млн - 40-50 тыс, 5 млн - 100 тыс. По утверждению РОП, средняя продажа 1 лям. Не сталкивалась с оптом, не знаю правда ли это.  Странно,  руководитель заявил, что укоплектовывает отдел продаж на 100%, возможно там была текучка. Есть два менеджера, которые работают около 3 лет, остальные новички человека 2-3. Всего 12 вакансий открытых в компании. 

Моя компания существует с 2016 года, сейчас как раз начался сезон и я уже склоняюсь к тому, что бы остаться, тем более менеджеров стало меньше, соответсвенно доход больше. Не хотелось бы сесть в лужу на новом месте. 

Аватар пользователя Волосян
Не в сети

Доброе утро! Пока все складывается "за остаться". Поясню. Текучка сама по себе в продажах - норма. Накиньте сюда еще холодные звонки. Тут не каждый продажник выдержит, и даже не соберется взяться за это. "За это", в смысле, разрабатывать поляну с нуля. Средние продажи по опту вполне себе могут быть такими, но не попробуешь - не узнаешь. Ну и по Вашей компании: раз уже работаете за себя и того парня, а заработка Вам не жалеют, тогда и оставайтесь. Вопрос только: ВСЕГО два года конторе, а менеджеры уже разбегаются.... По ходу, придется Вам все-таки совершать какой-то подвиг... Салют!

Не в сети

Пока только один менеджер ушел, как раз в ту компанию с дверьми, где и мне предлагают работу. Странно еще то что там компания хочет купить телефоны сотрудникам, за счет зп сотрудников и обучение на тренингах проводит тоже за счет половины денег сотрудника. 

Аватар пользователя Волосян
Не в сети

Насчет тренингов за 50% я встречал. Вопрос спорный, есть и "за" и "против". Я лично по этому вопросу пока ничего не имею против. В смысле, самой постановки вопроса. 

А вот насчет покупок ДЛЯ сотрудников и ЗА СЧЕТ сотрудников - это уже за гранью понимания. Возникает албанский вопрос к боссу этого предприятия: какого **я? Извиняюсь за слово "какого".... 

Аватар пользователя Лом
Не в сети

  Оплата половины стоимости тренинга сотрудником это нормально, если тот сам решает, какие тренинги ему нужны. Я бы сказал, что это даже плюс. А про телефоны вообще бред. Нафиг слать контору, которая так лезет в карман своим сотрудникам.

Попробуйте веб-сервис для повышения продаж.  Увеличение скорости работы до 200 холодных звонков, сохранение результатов и удобная отчётность. Продаю базы для холодного обзвона.

Аватар пользователя Господин Продажник
Не в сети

О! гонево полное. Телефоны и тренинги за счет сотрудников. Да хоть за 10-ую часть от ЗП. Хотя у меня было как: прихожу я в очередной раз на работу (тогда в недвижке крутился), а директор мне и говорит: "В субботу приедет тренер из Москвы, будет два дня учить как надо недвижимость продавать. Давай плати 3500 рублей". А у меня на кармане 1000. Я и говорю: "Шеф, между нами: тренинг хочу, учиться люблю, но деньги заплачу потом. Иначе никак." Это было сказано уверенно и бескомпромиссно. И что вы думаете? Тренинг прошел. И продажи упали до нуля. А тренер уехал, прихватив с собой примерно 70 000 рублей... Слава моим мозгам, что я не потерял ничего, кроме времени и работы...
 

Аватар пользователя Лом
Не в сети

Господин Продажник пишет:

О! гонево полное. Телефоны и тренинги за счет сотрудников. Да хоть за 10-ую часть от ЗП. Хотя у меня было как: прихожу я в очередной раз на работу (тогда в недвижке крутился), а директор мне и говорит: "В субботу приедет тренер из Москвы, будет два дня учить как надо недвижимость продавать. Давай плати 3500 рублей". А у меня на кармане 1000. Я и говорю: "Шеф, между нами: тренинг хочу, учиться люблю, но деньги заплачу потом. Иначе никак." Это было сказано уверенно и бескомпромиссно. И что вы думаете? Тренинг прошел. И продажи упали до нуля. А тренер уехал, прихватив с собой примерно 70 000 рублей... Слава моим мозгам, что я не потерял ничего, кроме времени и работы...
 

Чтож он такого вам насоветовал, что продажи обнулились?)

Попробуйте веб-сервис для повышения продаж.  Увеличение скорости работы до 200 холодных звонков, сохранение результатов и удобная отчётность. Продаю базы для холодного обзвона.

Аватар пользователя Господин Продажник
Не в сети

Хаха

новый, понимаешь ли (на момент 2011 года) метод "револьверных продаж". Это когда риэлтору не надо иметь своих объектов, а продавать много чужих объектов. В итоге я как идиот полгода топтался по пяти квартирам в день с кучей риэлторов, и не продал ни одну. Как и все мои коллеги, включая шэфа))))

Аватар пользователя Лом
Не в сети

  Чужой объект это тот, где с владельцем нет договора на оказание риэлторских услуг?  Типа сначала находишь покупателя и потом  идти к продавцу, договариваться о комиссии?

Попробуйте веб-сервис для повышения продаж.  Увеличение скорости работы до 200 холодных звонков, сохранение результатов и удобная отчётность. Продаю базы для холодного обзвона.

Аватар пользователя Господин Продажник
Не в сети

Не. еще хуже. ставишь комиссию сверху, дербанишь риэлтора с другой стороны и так далее... да это уже и не важно, риэлторский бизнес терпит не лучшие времена, появляются новые приложения, люди не хотят переплачивать из-за кризисной ситуации, из которой мы, видимо, уже никогда не выберемся и т.д. 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

АХАХАХАХААХ - И что вы думаете? Тренинг прошел. И продажи упали до нуля. А тренер уехал, прихватив с собой примерно 70 000 рублей... Слава моим мозгам, что я не потерял ничего, кроме времени и работы...yes


Всё покупается - всё продаётся!

Не в сети

Решила все-таки выйти из зоны комфорта и попробовать себя в новом месте, плюс там работает моя бывшая коллега, мы с ней дружим. По ее словам, менеджеры получают в среднем 60 тысяч. С телефонами вроде вопрос решился, ничего с менеджеров не берут. 

Трудно принимать выбор, но я все-таки его сделала. Решила рискнуть, всем спасибо)))

Аватар пользователя Волосян
Не в сети

Тогда будьте до конца честны с соболезнующими, через месяц-полтора после начала работы там, отпишитесь. Где лучше и почему? Оправдались ли надежды? Или оправдались опасения.... 

Sotabi пишет:

Решила все-таки выйти из зоны комфорта и попробовать себя в новом месте, плюс там работает моя бывшая коллега, мы с ней дружим. По ее словам, менеджеры получают в среднем 60 тысяч. С телефонами вроде вопрос решился, ничего с менеджеров не берут. 

Трудно принимать выбор, но я все-таки его сделала. Решила рискнуть, всем спасибо)))

 

Дьявольщина! 10 %.... Девушка отгребает (отгребала)в среднем 20 тысяч сверху оклада, продавая в среднем на 200 000 тысяч. Да меня бы выгнали давно за такие обороты. Увы, но по всей видимости вы не поняли, что у вас была не просто"зона комфрта", а шикардос, каких мало.

Sotabi, жжёте!smiley

2-го попросили совета, а 3-го решились ... и где время подумать?

Даже тут не все сочувствующие высказались ... . То ли нетерпеливы, то ли подругу послушались, то ли для галочки написали здесь surprise, ... хотя возраст smiley.

Сегодня суббота -4-е. Быстрее всего заяву об уходе ещё не писали ... зря торопитесь ... похоже на эмоциях принимаете решение.

Набросаю вопросы, соображения.

Рынок дверей не знаком, тем более оптовый. Тем не менее на бытовом уровне маркетинг проводил - компаний много, везде свои нюансы, читал отзывы. Как правило у продажной компании несколько вендоров и они дают клиенту выбор (как и автосалоны). По разным сегментам ... не то так другое ... .

12 вакансий ... значит набирают группу, чтобы потом отсеять шлак и оставить себе человека 3-4. Хотите в шлак? Почему бы вам не порыться в интернете, не посмотреть конкурентов, не провести свой маркетинг, отзывы почитать и о компании и о продукции, да просто голову включить и подумать на эту тему (прайминг называется).

Везде хорошо, где нас нет. Чужая очередь движется быстрее. ... 

Так понимаю они набирают эти 12 обезьян, что скомплектовать группу и провести тренинг. Что за тренинг? Есть программа? Хотя бы лозунги и темы? Корпоративная программа или открытый тренинг по продажам обо всём? Или вообще тренинг звонарей?

Sotabi, решать вам, но лучше обождать. У вас там теперь подруга - свой агент smiley, пусть рассказывает по ходу. Ей удалось пообщаться с работающими менеджерами? Что говорят? Пусть держит вас в курсе по набору группы ... сколько уже ... когда будет тренинг? Самое главное - через неделю у вас будет совсем другая информация в голове. Вот тогда и решайте. ... Да и народ тут послушайте smiley ... может кто знает эту отрасль.

Аватар пользователя Ivan Kuchin
Не в сети

Не знаю, не знаю...

Спортивные маты, на мой взгляд, более перспективный рынок. Он не такой большой, но и предложение ограничено, есть где проявить себя. Дверями сейчас промышляют очень многие, конкуренция высокая, предложение большое, смотрят в основном на цену. Если там речь идет о холодных звонках, значит нужно формировать новые клиентские базы, а в условиях высокой конкуренции это непросто.

Что касается карьерного роста, то шанс есть всегда и он в меньшей степени зависит от вида бизнеса, чем от личных качеств. Может быть имеет смысл подумать, как начальника подсидеть? Но лучше, на мой взгляд, внести какое-то предложение по развитию рынка, хотя бы с теми же холодными звонками - вполне возможно, что руководству понравится и вы возглавите новое направление, сформирует себе новый отдел и будет вам счастье.

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Если страшно менять, то сидите на месте. Ответа на Ваш вопрос нет.

ХЗ он и в Африке ХЗ. Ни разу ещё не видел, чтобы после теплой базы на длительных дистанциях был успешный переход на холодняк.

-------------------------------------------------------

Траффик 2019 

 

antonberserk пишет:
Если страшно менять, то сидите на месте. Ответа на Ваш вопрос нет. ХЗ он и в Африке ХЗ. Ни разу ещё не видел, чтобы после теплой базы на длительных дистанциях был успешный переход на холодняк.

Успешный переход, пожалуй, возможен при переходе на смежный товар. Хотя по сути у вас и остается теплая база.

antonberserk пишет:
Если страшно менять, то сидите на месте. Ответа на Ваш вопрос нет. ХЗ он и в Африке ХЗ. Ни разу ещё не видел, чтобы после теплой базы на длительных дистанциях был успешный переход на холодняк.

Успешный переход, пожалуй, возможен при переходе на смежный товар. Хотя по сути у вас и остается теплая база.

Не в сети

Теплые или Холодные?
1. обработка теплой базы в 90% дает больше денег, чем работа с холодной базой.
2. обработка холодной базы в 90% случаях поручается ниpкооплачиваемым сотрудникам.
3. KPI это не фиксированная сумма (это не оклад), как ее разрисовывают хитрые работодатели, а такая же переменная и самое важное непостоянная, как процент от продаж. Тоже относится и к бонусам премиям и т.д.
Эти простые правила, которые лучше учитывать при выборе вакансии.

10 000 оклад!!!! Где так живут люди?

 

Приезжайте в столичку. Все будет существенно интереснее.

С уважением,
Камушкин Дмитрий.

http://www.dkamushkin.ru

Не в сети

Всем Добрый день! Я все-таки перешла в компанию по дверям, тут пока месяц и у меня есть большие сомнения, что я тут останусь надолго... Объясняю:

Спустя месяц, поменяли оклад. Изначально он был 27 (-13%), на такие условия я и шла. Сделали оклад 22 тыс, чтобы заработать остальные 5, нужно: а) каждый день выговаривать с клиентами 60 минут + 2000р, б) 2 новых договора заключить +2000 р, в) Полное посещение, без отпрашиваний + 1000 рубл. 

Со мной первый раз так, когда принимают на одни условия, а потом резко меняют. 
Обучили продукту меня кое-как, обучалась по сути сама. Отделы между собой не связаны, каждый сам за себя. 

Да и сам продукт для меня лично скучный или я просто не до конца разбираюсь в нем, так как сама обучалась. 

Бывалые менеджеры, кто уже здесь год и более, сами не в восторге от текущей ситуации, часто слышу негатив относительно компании. 

В бывшей компании тоже все плохо, продают по низким ценам, бодаются с конкурентами ценами, зарабатывают мало. Так что пути назад туда нет. 

Так что я здесь немного поработаю, попробую сделать все возможное от себя. Но если будет некомфортно, то меня здесь ничего держать не будет. 

И кстати, тогда говорила про телефоны. Они купили тогда сотрудникам телефоны, для того чтобы при установске ЦРМ, была возможность пользоваться ей в телефоне. И вычитают у сотрудника -1200 из ЗП. ЦРМ так и не установлен, с помощью телефонов просто звонки считают по времени, хотя вроде планируют ставить Битрикс. Мне тоже предлагали телефон, но после испытательного срока, 3 месяца. С 1 октября новая мотивация тоже на меня действует, но телефона у меня нет и покупать я его не буду, пусть идут лесом. Не знаю как они мое время будут считать, звони с обычного кнопочного.  Вот такие вот дела) 

Не в сети

Спасибо, всегда интересно чем дело закончилось, а это редко кто пишет.

Sotabi, здравствуйте!

Хорошо, что отписали smiley.

Всё познаётся в сравнении. Уж испытательный срок есть смысл отработать, проверить себя. Всё таки другая специфика и надо поднатореть. 

Двери конечно любить не обязательно surprise. Не все продукты обязаны нравится, главное, чтобы не было противно.

То, что в компании нет CRM - печально ... несовременно. Там учёт всех показателей был бы попроще, можно было и вам самим сравнивать себя с другими ... это способствует объективной оценке. cool

Сделки тут вроде не очень длинные, Битрикс может и подойти ... но затрат он считать не умеет ... себестоимость придётся считать по старинке. Б24 хороша всё таки для разовых коротких сделок в b2c. Но в ней кроме CRM полно других вещей - это всё таки портал для внутренней жизни компании, корпоративные коммуникации, задачи, группы, чат, документооборот ... .

То, что не держат слово - минус. Значит и дальше будут менять правила игры по ходу. На испытательный срок могли бы дать время и стабильные условия. 

Удачи и терпения!

Не в сети

Вот и хочу посмотреть, два месяца есть, как себя работодатель дальше будет вести.. Мне главное чтобы не обманывали, остальное не пугает.

Аватар пользователя Valenti
Не в сети

Профессор, добрый день! Немного технических нюансов по Битриксу. 

Система хороша, но для тех у кого система налогообложения на ОСНО. Если система должна формировать счета, то Битрикс здесь не рулит ваще от слова НИКАК!!! 

Сама искала систему, которая позволяла бы выставлять менеджерам счета (с НДС!) после получения заказа. 

Но ... я уже в своем регионе парочку дилеров Битрикса пытала, на форуме Битрикса посмотрела именно по ЭТОЙ  теме обсуждения... 

Битрикс для ОСНО - еще одно приложение в ИТ-зоопарк!!! 

Добрый!

Спорить не стану, сам не формировал.

В возможностях заявлено. Но это по сути  - нарисовать счёт ... есть и отдельные простые программы.

А вот интеграция Б24 с 1С - отдельная песня. Там заявлено, что и информация об оплате может проходить обратно - из 1С в Б24.

Но в отзывах по этому процессу ... в общем отдельная история и нужен грамотный спец по этому вопросу ... по интеграции ... само не у кого не работает. Важно соответствие версий ... и многое чего ещё ... . surprise

Аватар пользователя Valenti
Не в сети

Я специально искала инфу по вычислению НДС в Битриксе и интеграции с 1С. Бухи на этом форуме просто вешаются: Битрикс по формировании счета, например, на сумму 4 рубля выставляет сумму НДС больше на 0,1 коп., а на сумму на кол-во 100 шт., какой то запредельный НДС. 

Так что.... 

Любителям ИТ-зоопарков, т.е. тем кто считает что чем больше у него различных приложений, тем круче!

Из личной практики (как то уже отмечала это здесь): работала в структуре ведущего системного интегратора именно в ИТ (Oracle, Cisco, MS, Sun и пр. крутяк) директором региональным. Так я насчитала при увольнении, что я должна вести базу в 8!!! приложениях.... О-че-шу-еть!!!  

Аватар пользователя Ivan Kuchin
Не в сети

Все-таки перешли, значит... Ну что ж, удачи вам на новом месте!

А как там у вас учитывается время разговора 60 минут в день? Проверяют телефон что-ли? Или на камеру снимают?

Не в сети

Там специальную программу ставят на телефон. С 1 октября мне тоже должны считать, но я звоню пока с обычного кнопочного. Не знаю как они будут считать) соглашаться на покупку за мой счет нового, я не буду.

Не в сети

Зря Вы пошли в эту компанию. Это была ошибка, но Вы ещё молоды - Вам можно ошибаться ))). 

На некоторые моменты всегда нужно обращать особое внимание при  устройстве на работу. К этим моментам относятся покупки за счёт сотрудников чего-либо для работы. Телефоны, ноутбуки и так далее. Если работодатель не готов вкладывать в свой бизнес даже таких мелочей - бежать надо от таких компаний.

К сожалению есть куча мудаков-директоров, которые считают что ты им ещё и должен за то что он позволяет пахать на него. И переубедить людей не получится. Отсюда и уменьшение оклада. Раньше это называлось "кидалово", а сейчас - "ввели новый KPI".

 

Не в сети

Да понятно, но в любом случае в моем городе очень маленький выбор достойной работы. Я начала делать свою работу, сделаю все что смогу от себя. Тут даже на тренинг в Москву отправляют, Грех не воспользоваться.

Sotabi пишет:

Тут даже на тренинг в Москву отправляют, Грех не воспользоваться.

 

Действительно, грех будет smiley.

С учетом ваших весёлых руководителей будьте готовы к встречным условиям. Типа - сколько надо отработать в компании, чтобы при увольнении не вычли. Сколько стоит тренинг? Кто проводит? Один из производителей дверей? За их счёт? 

Или головная контора в Москве? 

Не в сети

Организация все оплачивает, проезд, сам тренинг. Там серия тренингов куплена, Кто-то едет напрямую смотреть, остальные в офисе. Психотип человека, это первая часть из 13. Тренинг в Москве, не помню точно кто проводит.

Sotabi, прям заинтриговали! 

Будем ждать ваших репортажей.

Тренинги универсальные получаются? Не по вашему продукту, а по продажам в принципе? Аж 13!

Да ещё с психотипами ... .

Не в сети

Да, общие) обязательно расскажу что да как)

Не в сети

Я по сути в холодных звонках новичок, но хотела узнать. У меня есть холодная база, в основном это Сибирский регион, звоню туда, основное возражение логистика, далеко и тд. Да и там много производителей. Бывалые менеджеры получали свои плоды на 2-3 месяц, заказы от 500 тыс. Сейчас руководство прям озверели прям, начинают давить чтобы продала в этом месяце. Я конечно верю в себя, стараюсь и не собираюсь сидеть на одном оклада, мне этого мало. Но насколько это реально)? изначально мне говорили про первый месяц про высланные КП, образцы)

не реально, 

Интеллектуальные продажи

Не в сети

Согласен. Это нереально. 

Причина в следующем - вы не умеете обрабатывать возражения (это не ваша вина, но минус компании в целом - там что-то странное творится на уровне РОПа). 

Прежде чем предлагать в Сибирский регион просчитали ли вы: логистику, коньюктуру рынка, потенциал региона и пр. и пр. и пр. ? 

Нет? Если нет, то все холодные звонки бесполезны в принципе. Как только вы знаете с чем идете на рынок, тогда - да, можно пробовать.

Высланные стандартные КП и образцы - хрень. Это мартышкин труд. Вы должны именно знать клиента, понимать его цели и задачи, а не делать бездумные нормативные "20 звонков в день" пусть даже и целевым клиентами. 

P.S. Вообще, выставление нормативов считаю делом крайне бессмысленным. Какая разница сколько звонков сделает менеджер? Важна именно результативность - количество денег, пришедшее на р/сч, или сумма отгрузок, но никак не количество звонков и выставленных КП. 

Grand0909 пишет:

P.S. Вообще, выставление нормативов считаю делом крайне бессмысленным. Какая разница сколько звонков сделает менеджер? Важна именно результативность - количество денег, пришедшее на р/сч, или сумма отгрузок, но никак не количество звонков и выставленных КП. 

 

Grand, приветствую! 

И ваши здравые рассуждения тоже.

По поводу нормативов ... они должны быть ... это воронка, конверсия на каждом этапе продаж.

И конверсия должна быть хорошей, рабочей в конкретных условиях. Всё познаётся в сравнении ... в том числе с другими менеджерами.

Что касается новых менеджеров, у которых нет базы клиентской ... то как вы получите клиентов? 

По поводу дверного бизнеса, то посещая салоны лично и разглядывая в интернете, обратил внимание, что дилеры предлагают линейку дверей от разных производителей ... на разные требования и кошельки.

Если так, то "освоение Сибири" - это создание ниш у дилеров своих дверей. И тут конечно надо изучать их существующий ассортимент. Не думаю, что речь идёт о розничных продажах дверей - ежу понятно, что тут логистикой нормальной и не пахнет.

Не в сети

Доброго дня, Профессор!

Когда я говорил о бесмыссленности нормативов, то имел в виду вот эту фразу:  

Sotabi пишет:
И кстати, тогда говорила про телефоны. Они купили тогда сотрудникам телефоны, для того чтобы при установске ЦРМ, была возможность пользоваться ей в телефоне. И вычитают у сотрудника -1200 из ЗП. ЦРМ так и не установлен, с помощью телефонов просто звонки считают по времени.

В чем смысл подсчета звонков по времени? Представим, что Sotabi сделала звонков на 60 минут и принесла своими действиями три чека по 10 000 рублей каждый с маржинальностью сделки 25%, а Профессор Преображенский потратил полчаса своего времени и принес своими действиями три чека на общую сумму в  70 000 рублей с маржинальностью сделки 20%. Кто больше денег принес в компанию? Но оценивается работа менеджеров почему-то одинаково - по нормативу потраченного времени на телефоне. 

Я бы ставил задачу по-другому: "Менеджер Sotabi, к концу месяца приведи мне 5 новых клиентов с чеком не менее такой-то суммы (контрольные точки выполнения поставленной задачи 10-го и 20-го числа месяца). Выяви для себя потенциальных клиентов, оцени их перспективы, проведи первичные переговоры". 

Доброго Grand!

Показателей может быть несколько, по разным этапам. 

Я как раз имел ввиду показатели активности менеджера по привлечению новых клиентов.

Исходящая активность - это звонки, встречи, рассылки ... . Без этого не будет в конце и продаж.

Вопрос качества - это другое, это та самая конверсия.

Но на входе у Sotabi база для работы есть. И в принципе поиск и параметры базы - это работа РОПа. А отрабатывать должен менеджер. Если, конечно, нет отдела телемаркетинга. Но тут судя по специфике - менеджер. А вот обучить, подготовить скрипты - компания должна помогать.

 

Не в сети

Короче, не долго я тут продержусь по ходу, если будут давить и требовать...уж слишком много требований и демотиваций(

Sotabi, не ставьте крест раньше времени.

Как говорил кто-то из мыслителей востока (примерный смысл) : "Если всевышний послал испытание, то значит оно необходимо в судьбе".

Делай что можешь изо всех сил ... и будь, что будет. smiley

тут дело не в кресте... а в 

"освоение Сибири" - это создание ниш у дилеров своих дверей. И тут конечно надо изучать их существующий ассортимент.   с чем совершенно согласен, хотя если это производитель, то у него должна быть уже сформирована своя сеть рег партнеров.

А задача, так... типа искать новых клиентов вообще то бредовая задача... тут четко работает алгоритм работы рег менеджера.

Т.е. на берегу, должны быть сформулированы критерии целевых клиенты, а это задача не менеджеров.

Интеллектуальные продажи

Не в сети

Я тут узнала, какая мотивация у РОПа. Надо что бы весь отдел из 5 человек, точнее каждый сделал по 2 продажи от 500 тыс. И это редко выполняется и редко он получает свою премию. Поэтому он меня и дрюкает также))

Вот это - "точнее каждый 2 по 500", говорит о том, что более высокое руководство не вникает в специфику продаж ... а просто требует, чтобы все продавали план.

Любой молодой менеджер должен иметь "разгонную траекторию" в виде наработки клиентской базы и время на работу с потенциальными партнёрами. И стандартно у всех обычно это три месяца как минимум. Да, бывает везёт и прёт, но это исключение. Достаточно посмотреть статистику продаж у молодых за какое-то время. ...

Но! CRM нет, статистики тоже. Значит надо просто всех гонять. angry И если выживете, то они еще скажут - ну вот, погоняли и есть результат!  РОП - бывший продавец? Какая у него была траектория?

Не в сети

Он сам в этой компании вырос, тоже работал года 2 менеджером, его плюс в том, что знает всю специфику компании. А вот заниматься новичками, Как-то обучать их, времени у него нет. В основном менеджеры новенькие на месяц 3 получали первые плоды, нарабатывали базу. Суть в том, что здесь задача менеджера найти нового клиента и продать ему продукции от 500 тыс. Но если он повторно берет потом тоже самое, теже модели дверей, менеджер за него уже не получает. Он может получить, в случае когда раскрутить этого клиента на двери из другой серии, например. Тоже от 500 тыс

Я правильно понимаю,

  1. это производитель, география продаж вся Россия,
  2. вы ищите только новых клиентов, клиент который сделал заказ, что с ним дальше происходит... с ним начинает работать другой отдел?

Интеллектуальные продажи

Не в сети

Да, но за одним менеджером закреплено 11 городом России. Как продажа совершилась, повторные счета уже выставляет другой менеджер. Я могу только раскручивать этого клиента на новые позиции.

 Sotabi, оригинальная модель. Действительно только вербовка новых партнёров и продажи только новых моделей.

Давайте обзовём эту модель - ШТРАФБАТ. indecision

Т.е. без права на ошибку. Пехоту не жалеют. В конце концов - расходный материал ... новых наберут. Правда непонятно, зачем тогда вас учить ... и этот длинный цикл - 13 серий surprise.

Есть предположение, что маркетинг тоже не очень уважаем. Т.е. планы амбициозные конечно, "завоевать Сибирь", покорить Чукотку, даёшь Дальний Восток, Сахалин.

Но это если на рынке никого ... или цены просто убойные ... выносите конкурентов на раз. А так то, есть понятия - ёмкость рынка, ниша компании на рынке, в конкретном регионе ... . Тогда должна быть маркетинговая программа, в которой эти преимущества расписаны ... а дело "ленивых" менеджеров её реализовывать. surprise

Есть такая программа?

yesyesyes

Интеллектуальные продажи

Не в сети

Я тут узнала, какая мотивация у РОПа. Надо что бы весь отдел из 5 человек, точнее каждый сделал по 2 продажи от 500 тыс. И это редко выполняется и редко он получает свою премию. Поэтому он меня и дрюкает также))

Не в сети

Вот и пошли первые грибочки)) Сотрудника соседнего отдела штрафанул его руководитель без предупреждения на 6 тысяч. После этого коллега, конечно не особо рассматривает оставаться в этой компании. Меня тоже обманули при устройстве, сказали - заплатим за обучение, но по факту нифига. 

Сейчас руководство активно смотрит тренинги от Уколовой, приобрели ее тренинги. После этого и начались нововведения - 60 минут в день, часть зп разбитая в KPI. Говорят, в будущем планируют звонки оценивать как в колл-центре. Это вообще жопа. 

Sotabi, в принципе, ожидаемо indecision.

Будьте внимательны к соглашению об обучении ... чтобы ещё не должны остались после обучения и увольнения. 

Пусть смотрят тренинги ... может поможет. Но смотреть и участвовать - разница есть. А самое главное - тренинги могут быть по одной специфике, а у вас другая. Что-то может не сработать.

Оценка как в колл-центре. Для начала надо всё таки CRM завести ... чтобы вести там учёт.

И операторы колл-центра работают несколько на иных принципах: 

1.Режим телемаркетинга. Прозванивается база - тупо на предмет - да или нет. В таком режиме результат оценивается просто по числу выполненных звонков в день, период.

2.Режим полупродажи. Это когда оператор договаривается о встрече, в принципе выясняет интерес к дальнейшему сотрудничеству (если не встреча, то готовность общаться по теме). Это обычно платная услуга и такой контакт стоит денег, является предметом продажи колл-центра заказчику. А по контакту уже начинает работать менеджер.

Ваш случай явно ближе ко второму. Только оценка через KPI. 

В данном случае был бы полезен именно тренинг по звонкам во втором режиме. С разработкой текста скрипта под вашу специфику. Есть фирмы, которые проводят эту работу под ключ. 

в данном случае это вопрос времени, когда вы решите поменять эту работу. 

1. схема работы компании использует два подхода - дятел бизнес технологии и тактика выжженной земли, где менеджеры это просто расходный материал. Классика жанра.

Что такое дятел технологии продаж - можно посмотреть здесь, что бы сэкономить время. 

Тактика выжженной земли - это когда менеджеры с определенной периодичностью прочесывают одну и туже территорию в надежде найти новых клиентов, не обращая внимание на понятие целевых клиентов (это задача руководства, а не менеджера). В вашем случае это политика компании.  При этом у вас есть отдел по работе с постоянными клиентами... 

2. Рынок очень конкурентный и уже в значительной степени распределенный в регионе + снижение потребительского спроса, которое в целом влияет на динамику роста. Практически все производители работают через своих региональных партнеров на территории.

3. По поводу тренингов Уколотой...  вам не повезло, то что там рассматривается это работает для коротких продаж В2В, для рег продаж большинство не применимо + там очень много "книжных" советов, которые на практике не дают эффекта. 

Интеллектуальные продажи

Не в сети

Да, согласна с высжженной землей, именно на это все походит. Просто у кого-то может выстрелить в этом регионе, а у кого-то нет.

Конкурентов просто куча, в каждом городе по несколько производств. А продать в Сибирь, где у большинства компаний есть региональный склад, вообще мне кажется большой удачей. Так скажем, найти лоха надо)) 

Уколова конечно тот кадр, продает книги тонюсенькие по 3 тыс рублей. Зарабатывает она больше на этом, чем "помогает". 

Sotabi пишет:

Конкурентов просто куча, в каждом городе по несколько производств. А продать в Сибирь, где у большинства компаний есть региональный склад, вообще мне кажется большой удачей. Так скажем, найти лоха надо)) 

yeswink

Интеллектуальные продажи

Sotabi, вижу занялись конкурентами! yes

Это важно, надо знать их в лицо, методы. Склады нельзя сделать большими ... все гадают. Отсюда шанс - случайно влезть и опередить конкурента. Вот и требуют прозвоны ... . Подумайте по поводу рассылок ... не так дорого, зато можно периодически прочесывать поляну. cool

Касательно Сибири и Севера ... я бы назвал это островным бизнесом. Это не европейская часть страны, где дороги в принципе едут. Там большие расстояния. По сути работа с городами конкретными. Их не так и много ... где что-то строят активно (и нужно много дверей). Склад тут - важный фактор. 

А у Уколовой свой бизнес ... раз книжечки дорогие, то бизнес не прёт особо. Типа эксклюзив surprise.

Не в сети

Да, про CRM говорят в начале августа, а ее так и нет.. Мне так неудобно работать в Exel, в других компаниях црм была, так удобно. Насчет тренингов, там ГенДир и КомДир ездят в Москву на живой тренинг, а уже местные директора отделов смотрят удаленно. полляма потратили на них. Вообще наш ГенДир любит очень Батырева и от него некоторые моменты берет, типо дресс-кода 

В принципе это хорошее хобби - тренинги разные посещать smiley. Можно им плюсануть - знают сами что это такое. Есть даже такой момент - подсесть на тренинги - атмосфера приятная, идет зарядка идеями ... это для них. Возвращаются поди глаза горят? smiley

Дресс-код - это крутяк! surprise

А вот смотреть видео со стороны ... это всё таки не участие. Опять же как ваши РОПы это вам как доносят? Показывают, пересказывают? Ведь чтобы провести тренинг - мало его подсмотреть - это особая технология. Чтобы от продавца был эффект - нужно, чтобы он лично прорабатывал новые навыки на тренингах. 

 

 

Не в сети

Они смотрят тренинги для себя, как построить отдел продаж, что ввести и тд. 

А дни открытых дверей для связи с населением у них бывают?surprise

Ну или обратная связь от продавцов по реализации их советов существует? blush

Или связь односторонняя? ... идеи в массы ... surprise

По хорошему оптимально завести внутреннего тренера, который бы ездил с ними, адаптировал курсы под специфику компании и тренировал вас продажников ... indecision

Не в сети

Связь одностороння конечно))) Обучением тут не особо горят заниматься, главное выучи термины типо "погонаж", "добор", "оргалит" и тд, хотя тебе это вообще не понадобиться в работе. Было бы полезно знать конкурентов например, каких-то внутренних проволочек, но никак размеров точных погонажа двери. Серьезно, я учила размеры коробочного бруса, наличиника и тд. Ни один клиент еще не спросил... surprise

Не в сети

Появился вопрос. 

Sotabi, по вашим сообщениям видно, что вам совершенно не нравится в этой компании: обучения нет, ресурсов нет, компетенции РОПа крайне сомнительны. 

Так зачем вы сидите тогда на этом месте? 

Не в сети

Уйти тоже надо грамотно, а я сейчас сдаю на права и мне как минимум надо до ноября доработать. Я хочу получить зп за октябрь и уйти. Сейчас как раз случился момент после которого совсем не хочется оставаться, даже моя мотивация так быстро не сдаваться. Просто сегодня увольняется сотрдник, которого штрафанули на 6 тысяч. И встал вопрос о телефонах, которые купила компания. Компания хочет что бы он оплатил всю сумму за телефон, но так как он ничего не подписывал, его никто обязать не может. И на фоне этого всем сотрудникам, кто покупал телефон, выдали договор купли-продажи. В нем указано, что компания купила телефон сотруднику и он обязан остаток суммы выплатить, хоть он беременный, мертвый и тд. 

Чем дальше в лес, тем толще партизаны ... surprise

А просто сдать телефон как мат ценность при увольнении нельзя? 

И выдавать телефоны под расписку, если компания считает это инструментом ... таким же как комп ... .

Они же банально списываются по бухгалтерии ... амортизация ... .smiley

ваша позиция понятна, но 

1. посчитайте сколько вы сможете получить на руки после того как отработаете месяц, может получиться такая история, что при увольнении вы будете должны.

2. поговорите с юристами, которые имеют отношение к трудовому праву... тут момент в том, что менеджеры плохо знают трудовое право и этим пользуются довольно часто.

3. договор о найме, что и как там у вас написано, по меньшей мере там что то должно быть написано... о том, что на себя берет компания, а что нет... обеспечение рабочего места ... для выполнения трудовых обязанностей за счет работодателя, как правило...

отсюда вопрос, на "основании чего я должна приобретать телефон" ... но лучше поговорите с юристом... 

4. крайний случай, это потом разбираться вместе с трудовой инспекцией + репетиционный скандал для фирмы...  

Интеллектуальные продажи

Не в сети

Мне не успели телефон купить))) так что меня могут разве что по зарплате обмануть, так как официальная 14 500, остальное серое, с ней делают что хотят))

я помогал в подобной ситуации одному своему знакомому, ищите среди своих знакомых юриста... для того, что бы он смог оттянуться и денег с них получить... и документы скандируйте и держите у себя...

Интеллектуальные продажи

Не в сети

Это пиздец, ребята. Они еще решили добить...убрали из оклада 3000, поместив в это в KPI, за правильно заполненный отчет, мол по-другому мы не умеем.

боюсь, что Ваше желание там продержаться до ноября ... трещит по швам.

Это то, что предлагает Уколова, одна из их методик, которую они внедряют... там с точки зрении мотивации ... схемы ЗРП ... без комментариев...cool

все это красиво с точки зрения семинара... но на практике при внедрении, тут даже Башкт с его потогонной системой отдыхает... 

трудовое законодательство в вашем случае похоже вообще нарушается не по детски...

для изменения зрп окладной части , есть процедура уведомления за какой то период... 

Интеллектуальные продажи

Не в сети

Да, правда трещит)) хочу уже завтра сообщить, что задерживаться не желаю..

все равно поговорите с юристом и готовьтесь к разборкам, правда это вам уже решать.... в вашем случае, для переконтоваться на время идете в кол центр, что бы не сидели без денег, а там уже искать работу нормальную

Интеллектуальные продажи

https://antijob.net/black_list/akademiya_oy_li/

случайно нашел в интернете 

Интеллектуальные продажи

Николай, почитал отзывы по ссылке ... даааааа ... разные мнения ... и подхалимов хватает и обиженных ... 

Похоже компания с двором приближенных ... остальные  - низшая каста недостойных. surprise

Профессор, если они в своем отделе продаж используют, то что рекомендуют, то честно не удивлен таким оценкам.

Интеллектуальные продажи

Не в сети

даааааа ... разные мнения ... и подхалимов хватает и обиженных ... 

Никто не пишет хвалебных отзывов о компании даже если безмерно ее любит (вы видели хоть один комментарий от гены или от владельца что он безмерно счастлив с такой компанией, а невозможно не любить то что сделал своими руками, это все равно что не любить своих детей).

Есть два типа комментариев:

1 написанный по доброй воле и от души, где весь накопленный негатив выплескивается наружу

2 и те которые написаны по принуждению, есть фирмы которые заставляют вновь прибывших сотрудников написать хвалебный отклик о том как им повезло работать в этой компании, как все хорошо и прекрасно так что аж хочется поделиться с окружающими. 

 

Не в сети

Лично меня заинтересовали отчеты, которые "по факту являются записной книжкой для вашего пользования... ни какой информации они не несут, читая в отчетах этот набор слов, перезвонов, становится очень скучно и неинтересно, все мои примечания остаются без внимания".

Sotabi, если не сложно, продемонстрируйте отчет, который вы подаете руководителю. Все личные данные (название компании, ЛПР, сумму отгрузки и пр.) лучше скрыть. 

Не в сети

Завтра пришлю

да, еще когда будет писать увольнение по собственному желанию, не забудьте добавить. В связи ... а дальше по пунктам... если подробнее, то пишите в личку

Интеллектуальные продажи

Ребята наверху по головам ходят ... доходятся ... для таких не жалко и трудовой инспекции ... пошерстить ... там любят всякие такие бумажки расписки под давлением ... angry

Если не полные идиоты, должны быстрее заводить CRM - тогда появится прозрачность в работе ... а так ... своры, склоки, слухи ... выживает подлейший cool

Не в сети

Кому интересен отчет, напишите, скину в личку.

Не в сети

На прошлой неделе в четверг я практически подала заявление на стол руководителю. В итоге мы с ним говорили часа 2 и я высказала все что у меня накипело. Ну конечно он мне продал себя и компанию, я решила так просто не буду сдаваться и сделаю все возможное. Самое главное, что они мне позволили работать в Битриксе, да и по тому отчету вопросов у начальника ко мне не было, оказалось это для того что бы убрать из компании "лентяев".  Главный плюс, сейчас внедряют Битрикс и эта компания вообще о нем мало что знает, и мне доверили подготовить инструкцию для менеджеров, так как я одна в не й имела опыт работы...

Но среди менеджеров есть сотрудники, кто не воспринимает такие нововведения и воспринимает их в штыки. Я так понимаю, компания хочет убрать таких менеджеров,  кто сидит на попе ровно.

А вот на самом деле, я вот звоню сейчас по регионам своим, в отделе нас продажников 4 человека сейчас, начальник в командировке.. И звоню я одна.. Реально мертвый отдел продаж, я бы таких людей сама погнала бы... 

Sotabi, спасибо за новости! smiley

Народный фронт за вас! laugh

Теперь к железу. Это хорошо, что загрузили РОПа angry, полезно.

1. Из прошлых постов ... вы писали, что после того как делаете стартовую продажу у вас отбирают клиента ... . Вот тут точно свинство. Есть такая практика у операторов связи, когда у менеджера тоже отбирают клиентов (оплата за трафик), но через год! А год ему капает. Было бы справедливо, чтобы и у вас такое правило работало, а то есть  подозрение, что ровные ребята, которые не звонят никому тупо пользуются вашими трофеями.

2. Внедрение Битрикс. Вот тут тоже не ведитесь и никаких инструкций тем более не готовьте. Это не ваша работа ... просто помогайте коллегам, с которыми в нормальных отношениях ... если спросят. Иначе утоните в благотворительности этой. Консультировать по Б24 CRM должен программист, который у вас в компании отвечает за Битрикс24. Это классика, если в компании такого нет, то хана ... там постоянно нужны обновления и присматривать за процессами ... знаю о чем говорю ... никаких инструкций angry .

В качестве помощи ... https://helpdesk.bitrix24.ru   отправляйте людей на сайт разработчика, там полно материалов по поддержке пользователей ... да и сами может чего то интересное найдёте surprise.

3. Но среди менеджеров есть сотрудники, кто не воспринимает такие нововведения и воспринимает их в штыки.

Это кстати нормально ... все этим болеют. Так вот и не надо, чтобы эти проблемы стали вашими. Недели 2 ... месяц все должны ругаться ...  angry. РОП самое заинтересованное лицо ... ему и карты в руки.

4. Звонки через Битрикс.  Тоже тонкий момент. Исходящие звонки надо делать из офиса ... и чтобы никто не мешал, со стационарного IP-телефона (качество лучше, чем в гарнитуре). В компании должна быть IP-телефония (астериск или типа того), которая интегрируется с Б24. Далее, прямо из карточки лида (клиента, сделки) можно нажимать на номер и звонить. А список абонентов можно загрузить в Б24 файлом ... автоматом образуются лиды ... и на прозвон ... - АВТОМАТИЗАЦИЯ! laugh  И все звоночки автоматически формируются в отчет.

Удачи laugh

 

 

Не в сети

1. Да, по сути клиента отбирают, если он берет тоже самое что брал. Я с него могу получить процент, если буду раскручивать на какие-то новые позиции, но заказ минимум 500 тыс. В этом и проблема, берет он допустим двери дешевого сегмента, а ты ему должна внедрить более дорогие, например. 

2. Инструкцию яя сделала, но именно для менеджеров, а как именно работать с ними работодателями я не знаю, пусть сами разбираются. Если хотят моего участия, попрошу какого-либо бонуса за эту работу, так как внедрить его в компанию где отродясь не было CRM тяжело, особенно Битрикс. И если они тему с Битриксом свернут, то я ухожу уже точно, возвращаться к этим отчетам не хочу. В Битриксе так удобно)))) 

3. РОП да, он по сути и позволил мне работать в Битриксе. Я вообще не знаю как компания без него жила)))

4. Есть интеграция с сотовым телефоном, т.е. номер привязан и звонки сразу в битрикс дублируются.

 

Одно но, я пока работаю в демке, вообще на днях они должны были оплатить пакет)) Надеюсь не застопорят... 

Sotabi, да, не сладко вам. indecision

Общее замечание. Как говорил один из моих первых владельцев-руководителей - "менеджер должен драться за свои деньги!" angry

1. Планка 500 т.р. для нового. А если он сначала проверяет компанию ... берет на 100 к примеру ... а потом уже начинает тупо набирать как "из источника заслуживающего доверия". Вы в пролёте? Накопительного периода нет? Только разовый стартовый платёж? Если так, то возможно родственники работают на тёплых клиентах.

2. Сделали и ладно smiley. Дальше РОПу конечно нужны отчёты ... и это другая история. Интересная, но другая. А вот пользоваться отчётами по идее и вы должны, чтобы цифры видели оба. И вы не отвлекались на отчёты, и РОП имел данные объективные. А так да - без CRM  - каменный век crying.

3. Позволил ... laugh ... немного смешно, если бы не было так печально. surprise Раз уважает вас как эксперта (это все, кто умнее нас smiley), то используйте это. Держите руку на пульсе ... к вашей же пользе. 

4. Нормально. 

... должны! 

 

Sotabi, если я правильно понимаю, в случае продажи Вами новой позиции тысяч скажем на 200-300, вознаграждения не предусматривается. Вообще никому? Ни Вам, ни менеджеру который работает со "старыми" клиентами? Интересно, много ли таких сделок в общем объеме.

Не в сети

Да, именно, мне засчитывается только от 500 тыс, потом я только могу его раскручивать.  Заказ от 500 тыс  премия 2500 рубл, 4 клиента на общую сумму 3 ляма - 100 тыс премия. Менеджер который потом ведет, не получает с них ничего, у них KPI  за выставление счетов, подписывание актов сверки, отправка КПшек, они максимум 28 получают.  Ну да, первый клиент первоначально на такую сумму и берет 

Не в сети

"что после того как делаете стартовую продажу у вас отбирают клиента "

Вот искренне ненавижу эту долбанную двухуровневую систему продаж.И ее апологета Бакшта.

Ну вот ты 100 холодных звонков делаешь,находишь наконец клиента,раскачиваешь его.

Личные контакты у тебя уже в мессенджерах,а потом бац должен передать и искать новых.

Это просто демотивация и выжимка людей.

Если такой классный манагер Рэкс ну дайте ему помощника,пусть помощник текучкой занимается,а продажник

дальше ищет клиентов и решает ключевые моменты по старым клиентам,и поправляет где нужно помощника.

Не в сети

С этим полностью согласна 

Не в сети

Эта тема превратилась в мой мазохизм, как я пытаюсь что-то сделать, попытаться заработать в такой компании sadangry

Тут вообще выдвигается проект штрафов, уже коммерческий подписал его, сам издал и подписал... 

Там такой список наименований - штрафы за несоблюдение дресс-кода, использование сторонних ресурсов (вк и тд), опоздания конечно же, отсутствие на рабочем месте более чем 10 мин и прочая херобора. Останешься еще должен короче))) 

Ну а так я по-тихоничку резюме пуляю в другие компании. 

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

   Слежу за Вашей темой, какая  то сага рыцарская выходит )))  Вы думаете Ваша компания на рынке одна? Так везде. Или почти везде.  Мой Вам совет. Стремитесь стать Звездой! Для звёзд штрафы и прочая хрень - не писаны. ))))))


Всё покупается - всё продаётся!

Не в сети

Ну я так и делаю, тем более стали клиенты появляться, кому интересно и тд, с кем уже можно конструктивно пообщаться.. А тут уже как блог что ли... Я решила, что нужно попробовать сделать все возможное от себя в этой компании, заработать тут тоже пока можно. Просто опускать руки не планируюsmiley

Не в сети

решила, что нужно попробовать сделать все возможное от себя в этой компании

Не тратьте силы, нервы и свой потенциал на дебилов. Лучше все свои стремления направьте на то, чтобы найти нормальную работу с адекватными руководителями. Руководителя своего не слушайте – он в безвыходном положении, у него задача продержаться годик два, а дальше может спокойно уйти в другую компанию с сохранением должности коммерческого (а так выйдет, что его назначали руководителем и он не смог продержаться даже пару месяцев). Орать, наказывать и запугивать ему так же придётся на своих сотрудников так, ка у него два варианта доказать хозяевам что они дураки что поставили такой план или орать на сотрудников и всячески демонстрировать что они раздолбаи попутно кого ни будь увольняя (иначе его уволят). Трудовой рынок довольно большой можно найти если не хорошую работу, то хоть вполне средненькую адекватную в качестве перевалочного пункта.

Может сужу предвзято ориентируюсь на свой опыт: меня и еще одного парня так же уговаривал остаться коммерческий (я не остался, парень остался), а через четыре месяца узнал что коммерческий ушел в другую компанию.

 

Не в сети

Посмотрю по ситуации, как минимум до конца года...

Не в сети

Ребятки, смотрите!

Не в сети

Не в сети

Здравствуйте! А я бы дал совет другой совсем, работать удаленно в продажах на другие регионы.

Я сам так работаю, но вообще без какого-либо оклада.

Плюсы:

- Возможность работать как с теплыми лидами так и холодными;

- заработок выше;

- возможность работать в любое удобное время;

 

И да, готов предоставить такую работу для хорошего продажника ;) продаем услуги в ИТ-сфере, можно начать с одного продукта, чтобы быстрее вникнуть, если мало опыта в ИТ-сфере. Оклад также возможен.

 

С уважением, Александр   

telegram/whatsapp: +7 (921) 946-41-61