управление эмоциями с покупателями

7 сообщений / 0 новое
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Последнее сообщение
сб, 28/11/2015 - 23:02
#1
Малина
Не в сети
управление эмоциями с покупателями

Как сдержаться, не нагрубить если тебе попался задиристый покупатель, готовый слить на тебя весь свой негатив

Вверху
Теги:
пн, 30/11/2015 - 12:34
#2
Dwarf (не проверено)

Не надо грубить, просто дайте ему чем-нибудь по башке, да и все.

Вверху
пн, 30/11/2015 - 12:40
#3
Антон Берсерк
Не в сети

Молчите просто и мечтайте о своем. О новом колечке, шубке и сказочном принце.

Этот который когда выговорится...успокоится. А если не успокоится, то просто уйдет... 

Мечтайте... это самый лучший способ не обращать внимание на бред нашей реальности.

-------------------

Вверху
пн, 30/11/2015 - 13:28
#4
Sergei
Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

     Да просто молчите! А если ещё владеете таким мощным рычагов, как умение глупо улыбаться, то применяйте без вариантов. А сами представляйте, как вы выливаете на этого клиента канистру бензина и у огромным удовольствием его поджигаетеwink

     В мозгу человека миллионы нейронов,

     Они взаимодействуют по сложным законам,

     Передают друг другу импульсы электрические,
     Но это клиенту не помогает практически.     

     Плагиат, но в тему!cool

Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Вверху
пн, 30/11/2015 - 14:41
#5
Ультра
Аватар пользователя Ультра
Не в сети

Мы били клиента.

_______________________________________________________

Мы можем выложить из вагонов с деньгами слово СКРОМНОСТЬ

Вверху
вт, 01/12/2015 - 13:52
#6
Антон Берсерк
Не в сети

-------------------

Вверху
ср, 02/12/2015 - 10:12
#7
Сергей Жуков
Аватар пользователя Сергей Жуков
Не в сети

На самом деле ответ на первоначальный вопрос сильно зависит от вашей собственной, так сказать, психологической конституции: кому-то помогает подумать о том, что у человека, возможно, что-то случилось и пожалеть его, кому-то легче абстрагироваться от ситуации и вспомнить о том, что до конца рабочего дня осталось полтора часа, а потом можно пойти в кино, ну и так далее. Попробуйте разобраться, что именно вас больше всего радует и успокаивает, и применить это понимание в таких ситуациях.

Вверху