За и против облачные и серверные CRM

175 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
Не в сети

Извиняюсь, неправильно значит понял вашу мысль.

А так - да, Firebird вполне разумный выбор для целого класса проектов. Благодаря тому, что все данные хранятся в одном файле - нам было довольно-таки просто было реализовать импорт данных из QuickSales, который так же использует данную СУБД.

К тому же, мало кто удосуживается поменять стандартные логин/пароль от полного доступа к базе данных со стандартных sysdba/masterkey.

Не в сети

Максим в моем случае одновременные включения вообще не проблема. У юрфирмы б то б редко бывает вал запросов. Тут важнее четкость постановки задачи и отслеживание этапов ее решения с протоколом того, что задано и сделано и кем. Подхват нового запроса и протокол как он был обслужен, что предложено и кто отвечает за нового заказчика. 

Не в сети

Спасибо Виктория, 

Попробую установить Регион. Самостоятельная установка и настройка пугала после попытки поставить MS Dynamics. Весьма не традиционное развлечение даже учитывая мой технический бекграунд. Вспоминать как я устанавливал и настраивал с лет 10-15 назад сборки линукса и фрибсд так же не было горячего желания. Пускать на новый сервер какого нибудь фриленсера без реальной возможности проверки, а не оставил ли он дырочек и калиточек в системе, так же не хотелось бы. 

Аватар пользователя Мангуст
Не в сети

Если будут вопросы, пишите/звоните, любой сотрудник вам всё очень подробно расскажет и покажет. Если хотите обсудить особые вопросы безопасности, попросите вас соединить с инженерами, они очень подробно расскажут о безопасности. Кстати, вот тут как раз есть обсуждение безопасности с участием нашего генерального директора и автора CRM.

 

_______________________________________________________

RegionSoft CRM - CRM-система для бизнеса любого масштаба

Не в сети

Спасибо Виктория. yes

Не в сети

С работой под OS X не все так однозначно ;) Программа просто не запустилась. Впрочем эти вопросы уже к службе подержки. 

Аватар пользователя Мангуст
Не в сети

Проверила на себе, на чистой машине, всё ок, летает-запускается. Напишите, пожалуйста, письмо или свяжитесь с нами в понедельник. Какие-то системные сообщения появляются?

_______________________________________________________

RegionSoft CRM - CRM-система для бизнеса любого масштаба

Не в сети

Ничего, при первой попытке запуска всполошилась секюрити OS X "Не знаю такого девелопера". Я в системных настройках попросил не парить мне мозг и запустить программу. После этого не было ни вопросов ни попыток загрузки. В понедельник удалю и заново установлю. Потом постучу в подержку. 

Аватар пользователя Мангуст
Не в сети

Хорошо) Если что, пишите мне, решим всё.

_______________________________________________________

RegionSoft CRM - CRM-система для бизнеса любого масштаба

Не в сети

Немного помучился и понял, что для запуска на маке не помешает wine. Так же тестирование показало, что ряд функций мне просто не нужны это склад и товарные запасы. Пока переместил продукт ниже пары других конкурентов. 

Аватар пользователя Мангуст
Не в сети

Игорь, всё просто) Демо-версия включает все модули (Enterprise), а у нас есть разделение редакций, в том числе, разумеется, без склада и товарного учёта. По ссылке можно увидеть сравнение и выбрать, без чего вы сможете работать. Разумеется, и цена ниже)

_______________________________________________________

RegionSoft CRM - CRM-система для бизнеса любого масштаба

Не в сети

Игорь, посмотрите вот здесь: www.rkcbusiness.ru

Мы, как и вы, не доверяем облакам. Но мы IT-фирма, поэтому сделали десктоп-решение под себя. :) Постоянно его улучшаем и развиваем, ибо мы сами ведём на нём учёт своих клиентов. Не хватает новых идей, поэтому если вас утроит решение на текущем этапе, то можно будет его улучшить на основании ваших "хотелок". Конечно если они не будут очень уж специфическими и "заточенными" под ваш бизнес ;)

P.S. Устанавливается и обслуживается система без админа, тут мы имеем богатый опыт по сопровождению программ (более 10 лет).

Не в сети

Спасибо Анди. Посмотрел, но участвовать в развитии проекта не готов.

Не в сети

Можно и не принимать участие, просто пользоваться ;)

Не в сети

Я понимаю, что вы приглашаете не в разработку smiley.  Однако я так же понимаю, что данные продукт для вас пока не основной. Продукт не относится к тем которые уже прошли обкатку на 100500 клиентах и уже набиты и вылечены шишки. 

Из отмеченых сразу недостатков для меня существенным является отсутствие программы для OS X. Я не знаю насколько велик парк маков в Украине или России, но для нас макбуки подошли почти идеально. Даже если мы разрастемся немеряно и нам потребуется представитель налоговой инспекции чью роль обычно выполняет штатный бухгалтер wink мы установим ей/ему 1С в маковской версии. 

Не в сети

Игорь, посмотрите Monitor CRM. Решение тоже "десктопное", на 5 лицензий есть специальный пакет по весьма привлекательной цене :) Админ не нужен, все может быть настроено грамотным пользователем.

Monitor CRM - больше, чем CRM!

Не в сети

Спасибо Михаил включил Монитор на тестирование. 

Не в сети

Спасибо Михаил, я установил и тестировал вашу СРМ. Что не понравилось:

1. MS SQL. Комплект из сервера MS 2012, железяки и MS SQL заставляет подумать "а не развернуть ли MS Dynamics".

2. Отсуствие клиента для мак и возможности зайти в базу через браузер как алтернатива нативному клиенту. 

koren (не проверено)

я только за, как раз еще напоролся на интересный ресурс: http://aist5.ru/ теперь осуществляю отчетность через интернет на легке, без проблем

Аватар пользователя Irbis
Не в сети

Рычаг аварийной остановки сервера

Добрый день! Это не столько про облако или настольное приложение. Это вообще про человеческий фактор. В ИТ в частности. 

Почитала сегодня на facebooke:

Новость, которая сделала сегодняшний день и показывает, что жизнь дает примеры порой лучше, чем может придумать любой рекламщик и работает лучше всякой рекламы ИТ-аутсорсинга. Системный администратор Джо Вито Вензор, уволенный из американской компании Lucchese Bootmaker, в отместку обрушил ее сервер. Он также удалил файлы, необходимые для его восстановления. Производство ковбойских сапог Lucchese Bootmaker, существующее с 1883 г., простаивало, пока сторонний подрядчик не починил сервер. Обрушенные серверы отвечали за обработку заказов, поступающих от клиентов, а также за производственную линию, склад и центр дистрибуции. После того, как они рухнул, на фабрике Lucchese Bootmaker остановилось производство. ИТ-отдел попытался вернуть серверы в рабочее состояние. После трех часов напрасных попыток руководство отпустило 300 работников фабрики по домам. Отгрузка товара в центре дистрибуции была остановлена, из-за чего компания потеряла около $100 тыс. выручки, не считая убытков от простоя производства. Сервер восстановили, но компания потратила несколько недель, чтобы наверстать упущенные заказы и разогнать производство. Вывод - доверяйте профессиональному провайдеру ИТ-услуг, отвечающему контрактом, штрафными санкциями и репутацией. 

 

Все является ядом. Все не является ядом. Все зависит от дозы.

Админам этой компании нужно трепанацию черепа и вакуумную пересадку мозга или до чего там ещё дошла медицина))) Если нет своевременной защиты от уходящего даже админа, и CTO, и службе безопасности - грош цена.

Облака тут не выход.

Не в сети

Дело тут не в админах а в руководстве компании. Именно руководители должны такие шаги продумывать, и не позволять админам такие штуки вытворять. Вопрос от отдела кадров, который набирает в штат таких "забулдыг", до директора компании, который не хочет вдаваться в тонкости разработки проекта или, что еще страшнее, не может продумать политику внутренней безопасности компании. Как я обожаю продажников))) вот кто умеет свое дело делать, в отличии от других отделов it компаний!

Н-да....

Аватар пользователя Wark
Не в сети

Много полезной информации!