Хочу рассказать о личном опыте, как я научился делать холодные звонки. В предыдущей компании у меня такого опыта не было, так как спонсоры научили работать только со списком своих знакомых. Работать по рекомендациям или с незнакомыми людьми меня не обучали. Либо сами не умели, либо точно также выполняли рекомендации своих спонсоров. Здесь, в Xango для меня было просто открытием, что можно брать рекомендации и вообще работать с абсолютно незнакомыми людьми! Мой активный спонсор, у которого был огромный список в моем регионе оставил этот список мне, после того, как переехал развивать бизнес в другой город. 

Итак, у меня был большой список абсолютно незнакомых людей. Только имя и телефон. Вдвоем с моим партнером мы собрались в офисе. Поделили список и стали звонить. Основной текст разговора я подготовил. В принципе, ничего особенного. Поздороваться, представиться, спросить есть ли время на разговор, спросить интересуют ли коммерческие предложения. Дальше ответить на вопросы и пригласить на встречу. Все просто.  

Все познается на практике, поэтому мы допустили много ошибок и "попортили" довольно много людей, прежде, чем я для себя вывел вот такие правила холодных звонков! :-)

1. Список должен быть большой (минимум 100 человек, которым еще не звонили). Маленький список будешь жалеть, и он быстро закончится.
2. Звонки лучше делать вдвоем, втроем. Когда сам делаешь - очень легко "спрыгнуть". Надо дисциплину иметь и большую силу воли, чтоб самому все делать. А когда нас 2-3 человека - мы друг друга стимулируем. Получается игра - кто больше пригласил.
3. Выбрать место, где делать звонки. Где-то, где ты настроен на рабочий лад, и тебя не отвлекают. Где-то, где можно спокойно громко говорить по телефону, и это никому не мешает. Дома - отвлекают и постоянно отвлекаешься сам.
4. Подготовить текст разговора и записать его на бумаге. Звонить и говорить четко по инструкции. Если говоришь по памяти - допускаешь ошибки, забываешь слова, и человек отказывается.
5. Нужно быть готовым, что сначала не будет получаться. Первые приглашения - будут самыми долгими и самыми сложными. То забудешь представиться, или забудешь сказать от кого звонишь. То из-за волнения забываешь слова. 
6. Поставить себе планку провести не меньше 10 разговоров за раз. Почему 10? Вначале - учишься, отрабатываешь технику. Очень долго готовишься, собираешься с мыслями и словами, набираешь номер... А абонент недоступен. ;-) Или тут же задает каверзный вопрос: "Кто порекомендовал?". Пока все для себя отладишь и поймешь, пройдет 1-2 часа. Только потом начнутся результативные приглашения. И становится уже весело делать звонки! :-) Все! Задача выполнена!
7. Выделить на звонки время. Когда только учишься звонить - не меньше 3-х часов. Чтобы каждый из вас прошел через все этапы обучения. Заканчивать тренинг нужно после того, как у каждого стали получаться звонки. Обычно это бывает где-то после 10 разговоров. Самих звонков обычно нужно где-то в 3 раза больше сделать. Может быть недоступен номер, может не отвечать человек, может смениться номер и ты попадаешь на вообще другого человека. Человек может быть не готов к разговору или его ничего не интересует.
8. Приглашать лучше всего на личную встречу. Если будете приглашать на общую презентацию или где будет много людей - практически гарантированный провал. Вы можете попросту не узнать своего кандидата среди остальных. При личной встрече - вы пообщаетесь, узнаете больше о человеке, сможете дать ему предварительную информацию и материалы, чтоб больше узнал о вашем предложении. А уже после этого - приглашать его на общую презентацию.