Секрет быстрого и эффективного найма менеджеров

Секрет быстрого и эффективного найма менеджеровКудасов Пётр

Среднее собеседование менеджера по продажам или другого специалиста в проекты Академии продаж длится около 15 минут.
За это время мы каким-то чудесным образом успеваем:
— Понять интересен ли нам этот сотрудник или нет.
— В какие компании его можно устроить.
— На каких должностях он будет действительно полезен.
— Сколько реально зарабатывал кандидат на предыдущей работе.
— По какой минимально возможной «цене» заработной платы мы можем нанять данного сотрудника.

Если вы хотите быстро отсеивать «пустых» сотрудников и дёшево нанимать стоящих кандидатов, то мы советуем вам изучить нашу любимую технологию найма – Интервью в 5 шагов.

Суть технологии в том, что есть 5 блоков последовательно задаваемых вопросов, используя которые при соблюдении регламента и порядка вопросов, вы можете получить настоящий портрет собеседника, не раскрыв ни одной своей карты.
Фишка технологи в том, что если вы видите, что кандидат вам не подходит, вы тотчас можете попрощаться и отправить его домой. Самые интересные вам кандидаты дойдут до самого конца, и, скорее всего, им будет предложена работа.

По этой системе вы не раскрываете кандидату до собеседования все детали работы и системы мотивации.
Не буду вас больше томить, давайте посмотрим что там у нас :-)

Интервью в 5 шагов

1. Установление контакта
2. Анализ профессиональных компетенций (профиль позиция)
3. Анализ мотивации
4. Анализ компенсации
5. Продажа вакансии

 

1. Установление контакта

(Волнение человека закрывает, нужно установить контакт – пару легких вопросов)

Как вы добрались?
Вас «имя» зовут, верно?
Легко ли нашли наш офис?
Задать регламент встречи:
«Меня зовут так-то, мы с Вами сделаем так, я позадаю вопросы – это займет 15-20 мин, после этого я вам расскажу про должность и уже далее cмогу ответить на ваши вопросы» — примерно так. Договорились?

2. Анализ профессиональных компетенций

Образование
Опыт работы
Опишите 5 своих достижений
Сколько у Вас человек было в подчинении?
10 первых Ваших действий на рабочем месте.

3. Анализ мотивации

Почему ушли с предыдущей работы?
Как отношения с руководством?
Хобби?
Кем вы видите себя через 5 лет?
Каким навыкам вы научились за последние пол года?
Выявляем нематериальные потребности.

4. Анализ компенсации

Представьте, сколько бы вы хотели получать через 3 года?
Как давно себя и чем радовали?
Какая самая дорогая покупка за последние полгода?
С кем живёте? Где?
Примерно сколько на себя тратите? Кандидат тратит ровно столько, сколько зарабатывает.
Минимальный порог, за который вы готовы работать.

5. Продажа вакансии

Скажите, если мы друг другу понравимся, когда вы сможете выйти на работу?
Среди множества кандидатов, почему именно вы?
Что вы ожидаете от нашей компании?

После этого расскажите про свою компанию.

Пользуйтесь «его» словами, которые вы услышали или записали. Опишите вакансию так, чтобы этот кандидат уже не смог от неё отказаться.

Никогда не говорите «Вы приняты на работу» прямо на месте — давайте человеку поволноваться полдня-день.
Если кандидат вам не подходит – говорите, что вам было приятно познакомиться и вы перезвоните позже.

 

В чём мои любимые фишки этой технологии?

— У вас есть строго выверенный логический план вопросов.
— После каждого блока вопросов вы можете проститься с кандидатом.
— Лучший кандидат, когда дошёл до последнего вопроса, уже сам «сдал» себя и вы знаете какими словами рассказать ему о вакансии и системе мотивации на этой должности.
— Проведя человека по этим вопросам, вы получаете полный портрет человека с его историей и желаниями.
— После этого вы сможете нанять кандидатов по наиболее выгодной для вас цене.

Я этот сценарий интервью записал на бумагу и ношу с собой в ежедневнике. Он уже 3 года помогает мне быстро и очень ёмко понимать кандидатов на собеседованиях.

Поделиться:
Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Респект! Как то, всё это, нацеленно на отсев рекрутов, но не надо забывать, что и работодатель проходит невидимое собеседование (если менеджер профи, хотя такие редко находятся в активном поиске работы) то собеседование больше проходите, Вы! Стоит ли мне работать в компании, где любят играть в шпионов? Грамотная система мотивации, гордость руководителя, а скрывают её, как раз тогда, когда например отсутствует не сгораемая сумма.  Как это, утаить фактор мотивации?! От него в первую очередь будут зависеть ответы менеджера!  Опять же эта затёртая до дыр хрень: "Опишите пять достижений" прям заставляет встать и уйти! Можно хоть как то завуалировать это вопрос.   Что Вы считаете достижениями? Предметные заявления - "Увеличение продаж на столько то %?", "Выход на новые рынки?", "Победы в конкурсах" или например такие, кои можно проверить только по истечению испытательного срока - "научился работать в команде" "Научился понимать, что такое репутация компании,"  "Изучил язык торговли" и т.д.  Вы берёте на работу продажника! Он сам, гений по вопросам и с таким подходом Вы реально оттолкнёте спеца!, и соберёте банду оленей, коих потом будете переучивать!  "Легко ли Вы нас нашли" Да помилуйте, навигатор в любом телефоне, 2Gis, Только интуиция специалиста по кадрам и мнение рук. ОП, о тех, кого вывели в финал, плюс испытательный срок смогут пролить свет на кандидатуру МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ!  Если, к примеру Вы решите нанять офис менеджера, или электрика, то да, это свод правил, Вашей школы разведки, подойдёт.   Всем, всего!


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Не в сети

И Вы так менеджеров нанимаете???

"Падхадите, барашки, падхадите! Так, у тебя шерсть плохого цвета, пшел отсюда. Так, следующий! Эй вы, в коридоре не соскучились? Ну... Вас много. Поболтайте друг с другом, авось время быстрее пролетит. Так, следующий!"

А теперь по сути:

1. "15-20 мин, после этого я вам расскажу про должность и уже далее cмогу ответить на ваши вопросы". А сразу про свою компанию стыдно рассказать? Любящие свою организацию кричат о ней сразу и во все горло. 

2. "Какая самая дорогая покупка за последние полгода?" А какая Вам разница, что я там купил? 

3. "Примерно сколько на себя тратите? Кандидат тратит ровно столько, сколько зарабатывает". А мамы, папы, братьев, сестер, девушки и других близких у него нет, да? И опять, это абсолютно бестактно.

4. "Минимальный порог, за который вы готовы работать". Эй ты, продавашка! Давай, колись по какой цене товар закупаешь, я по этой у тебя его и возьму. 

5. "5 достижений". А почему не 7? Цифра звонкая понравилась? Следовательно, на сами достижения Вам наплевать?

6. "Никогда не говорите «Вы приняты на работу» прямо на месте — давайте человеку поволноваться полдня-день."  Это кто писал???

Не в сети

Хуже... Он бизнес-тренер и так помогает подбирать персонал компаниям...

Аватар пользователя Mikhail A
Не в сети

Уважающий себя кандидат после такого интервью, задумался на тему нужен ли ему такой работадатель.

1. "Кандидат тратит ровно столько, сколько зарабатывает."(с) - это что за бред? а если его бюджет еще тратят жена и дети?а если, представте себе такие люди есть, откладывает 20-30% дохода ?

2."Минимальный порог, за который вы готовы работать". - мда, иными словами : чувак у нашей конторы совсем нет денег, поэтому скажи сколько мы тебе можем минимум давать,чтобы ты не возникал?

2. "Пользуйтесь «его» словами, которые вы услышали или записали. Опишите вакансию так, чтобы этот кандидат уже не смог от неё отказаться." (с) любой коммерсант со стажем свыше 2ух лет заметит, когда ему стелют его же сленгом.многие даже специально используют определенные слова, для выявления техники повторения у собеседника.

3. "Какая самая дорогая покупка за последние полгода?"  - ужасно бестактный вопрос.

4. "Никогда не говорите «Вы приняты на работу» прямо на месте — давайте человеку поволноваться полдня-день." - а это вообще зачем ? Чтобы сегодня-завтра он сходил на другое интервью и ушел к конкурентам ?

Не в сети

У работников по найму персонала всегда было много "гениальных" идей. 

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

4 вопроса, которые обычно задают на собеседовании при приеме на работу. 
Вопрос 1: "Как засунуть жирафа в холодильник?" 
Правильный ответ: "Открыть холодильник, засунуть туда жирафа, закрыть холодильник".  
Этот вопрос позволяет выяснить, нет ли у кандидата склонности выискивать чересчур сложные решения для простых задач. 
Вопрос 2: "Как засунуть в холодильник слона?" 
Правильный ответ: "Открыть холодильник, вынуть оттуда жирафа, засунуть туда слона, закрыть холодильник". 
Этот вопрос позволяет выяснить, способен ли кандидат при принятии решений учитывать последствия предыдущих действий. 
Вопрос 3: "Лев созвал всех зверей на собрание. Явились все, кроме одного. Что это за зверь?" 
Правильный ответ: "Это слон. Он же в холодильнике, помните?" 
Этот вопрос проверяет память кандидата. Если кандидату не удалось правильно ответить на предыдущие три вопроса, у него все же остался шанс показать, на что он способен. 
Вопрос 4: "Вам нужно пересечь широкую реку, о которой говорят, что она кишит крокодилами. Как вы это сделаете?" 
Правильный ответ: "Вплавь. Ведь крокодилы-то все на собрании у льва". 
Этот вопрос позволяет выяснить, способен ли кандидат учиться на собственных ошибках.


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!