Каримова Амира

Холодные звонки: 5 правил для настоящих продавцов

Опубликовано Главный редактор вт, 16/09/2014 - 02:00.

Холодные звонки: 5 правил для настоящих продавцовКаримова Амира

Холодные звонки — не только один их самых распространенных инструментов продаж, но и источник стресса для тех, кто звонит и кому звонят. После сотого отказа и агрессивной реакции на том конце провода сотрудник отдела продаж начинает тихо ненавидеть свою работу. Те, кому звонят, срывают гнев на каждом последующем продавце. Как превратить обзвон в процесс, приносящий удовольствие и ожидаемый результат?