17 ноября «Хок Хаус Интегрэйшн» провела мероприятие в формате бизнес-завтрака, на котором рассказала, как эффективно внедрять CRM. Бизнес-завтрак был адресован топ-менеджерам и собрал генеральных и коммерческих директоров, руководителей отделов продаж и маркетинга компаний различных сфер деятельности.
Основной целью мероприятия было показать руководителям компаний, как правильно выбирать CRM-систему, а также рассказать о том, что мешает ее успешному внедрению и распространенных ошибках, возникающих в процессе автоматизации. Обсуждались преимущества использования CRM, вопросы успешности бизнеса, эффективного соединения маркетинга и продаж, управления лидами, анализа воронки продаж, финансового контроля на основе CRM, а также нетривиальные проблемы и их решения.