Ничего не было.Ничего не будет.Все есть!

Аватар пользователя ИннаЯ

Каких только тем не поднималось на форуме за все время его существования. Ого-го-го…

Сколько опыта и знаний спрятано на страницах «Продажника»! Просто не счесть…

Появление каждого из нас здесь имеет свой алгоритм действий. Все, как и в реальной жизни адских продаж. Кто-то заглянул одним глазком, испугался, ахнул и убежал, кто-то тут живет, кто-то не видит своего существования без жарких споров и дебатов…Всё как в реальной жизни продаванов)))

За 21 неделю пребывания в вашем обществе – я не единожды убеждалась, личный опыт, самый полезный и любопытный. Поэтому созрела для своей исповеди!

В продажах я очень давно! Так давно, что даже и не помню с чего все начиналось…При этом я несколько раз меняла направление деятельности, отчаивалась, уходила, тосковала по бешеному ритму, возвращалась…И лишь недавно я поняла, что продажи – это реально мое. И я больше не собираюсь уходить. Ну, уж без боя, я точно не уйду)))

Если в двух словах, то мой путь выглядит примерно так: продавала рекламу, доросла до РОП…декрет…скука..война…Россия.. «продажник»…нефтегазовое оборудование….

Сейчас я понимаю, разницу между В2В и В2С, знаю способы закрытия сделок, правила дожима и т.д и т.п. У меня в арсенале есть свои хорошие и правильные вопросы, собственные фишки и личный словарь продажника…и пр.

Но прежде чем придти к этому мне, как и многим из здесь присутствующих приходилось носиться по полям в поисках клиентов. Испытывать разочарование от незакрытых сделок. Решать конфликты, возникающие как с клиентами, так и в коллективе. Испытывать депрессии и падать от усталости. Совершать перелеты в связи с командировками. Но в противовес этим чувствам мне, как и многим из вас знаком восторг от совершения успешной сделки, триумф от победы над сложным клиентом, драйф от организации выставки или создания уникального творения, радость от осознания нужности своим клиентам, гордость за собственный отдел и своих подчиненных. Всего и не перечислить…

Те из нас, кто в теме, а нас таких немало…понимают о чем я…А вот те, кто только пробует водичку на температуру дам несколько своих личных советов.

1.     Любите себя и развивайте себя! Читайте книги! Наблюдайте за людьми! Учитесь чувствовать своих клиентов кожей. Только личный опыт в частом и внимательном общении с людьми из разных слоев населения поможет вам создать полную картину мира продаж.

2.     Учитесь слушать и слышать! Помните, ответы клиентов будут заложены в ваших умных вопросах. Думайте над постановкой правильных вопросов.

3.     Никогда не принимайте решений и недодумывайте за своего клиента! Вам никогда до конца не разгадать его мыслей, поэтому не торопитесь со скоропалительными выводами…

4.     Продажи – дело добровольное: хочешь – вступай, не хочешь, расстреляем. Полюбите свое дело! Если вы продаете по принуждению, звоните по ХЗ исключительно с оглядкой на РОПа и планы продаж, а весь ваш трудовой будень построен по принципу отбываловки…бегите из продаж. Не насилуйте себя!

5.     Будьте всегда открыты новому! Лечитесь от усталости  впечатлениями (позволяйте себе прогулки, поездки, пусть короткие, но яркие путешествия). Наслаждайтесь каждым мигом. Это поможет вам уйти от выгорания и апатии.

6.     Улыбайтесь! Улыбка - рукопожатие души!

7.     Учите скороговорки, стихи, максимально развивайте свой речевой аппарат. Помните, что ваша речь – это визитная карточка продажника!

8.     Говорите правду и будьте честны! И помните, что правду мало знать...за нее надо уметь бороться!

Собственно, я могу продолжать этот список до бесконечности..но уверенна, что коллеги меня дополнят и в итоге у нас получиться очередной коллективный шедевр. И нам приятно, и молодежи полезно)))

Поделиться:
Не в сети

Еще интересная мысль, в каком-то кино услышал. Если не врать, а говорить только правду - тогда не придется ничего запоминать и выдумывать!

Не в сети

Надо запомнить.

Но есть опасность того, что и говорить тогда будет не о чем.

-------------------

Аватар пользователя smailer
Не в сети

Cтрогая дозировка правды — это самая изощрённая ложь. Роберт Хайнлайн.   Соврал, забыл что соврал, попался на лжи, больше никогда тебе не поверят даже если будешь говорить самую чистую правду. К чему это всё))) Обманывать клиентов это считать их за полных идиотов и в продажах  это приведёт к постоянной работе над клиентской базой(если не монополия).

В продажах же на самом деле всё просто, потребность и утоление потребности с правильной формулировкой. Расставание с деньгами это одновременно и удовольствие и стресс, на щепотку удовольствия больше и любая покупка в кайф!