Записки сумасшедшего (зачеркнуто) удаленщика

Аватар пользователя ИннаЯ

Пока залихватские посты о беспробудном пьянстве постепенно утихают. Пока новогодние кутилы возвращаются к ношпе, клизме и тонометру,  мы удаленщинки всегда в строю.

Вот мне подумалось, что тема удаленки, такая смешная и нелепая еще в 2012 стала реальностью уже в 2020.

И что я хочу сказать? Удаленка рулит! Хотите исправить ошибки? Улучшить результат? Берите в руки карандаш. Мы начинаем вечер наш)))

1. Удаленка – это с одной стороны свобода. От пробок, от офиса, от необходимости выглядеть на все 100% (девочки особенно поймут). Но с другой стороны – это мега супер пупер ответственность. Не уснуть в рабочее время на родном диванчике – то еще испытание, особенно, когда внутренний голос шепчет «Приляг, закрой глаза, всё успеешь». Это работа, которая всегда с тобой. Она повсюду. В телефоне. В скайпе, зуме, ватцапе, в почте и еще в 1000 месенджерах. Ты на работе всегда. Проснулся и ты в строю, засыпаешь а работа вот она, рукой подать.

Если вы не системный человек. Не умеет управлять временем. Нет желания организовывать свое пространство – лучше не начинайте.

2. Удаленка – это когда командные косяки не пройдут не замечеными. Твоя часть работы всегда на виду. Если вы игрок-одиночка, вам будет комфортнее, чем командным игрокам.

3. Если в компании нет СРМ системы, забудьте про качественную удаленку. Никакие увещевания коллег и сотрудников, слова про честность не помогут. Только цифры и показатели покажут, кто работал, а кого сманил диванчик (см.пункт1)

4. Самообучение и самообразование также должно быть вашей сильной стороной. Если вы владелец бизнеса, то озаботьтесь о четких, простых и внятных инструкциях для сотрудников. Инструкции должны быть в свободном доступе, про обновления обязательно уведомляйте всех. Ни для кого не должно быть секретом или вселенской тайной, какие либо изменения в правилах.

5. Цель и идея работы должна быть прозрачной. Сотрудники должны понимать, что входит в их обязанности. Напишите простым языком внятные должностные инструкции – и вы избежите множественных «А я должен это делать?», «А почему я?», «А мы же это не обсуждали?», «А я не знал(а), что это моя задача» и т.д

6. Мотивация. Господа бизнесмены! Отдельный пункт к вам! Удаленщики тоже люди! Они работают на своих компьютерах. Ремонтируют их самостоятельно. Оплачивают интернет. Они выполняют свою работу эффективнее на 35% чем офисники по простой причине – за удаленкой более простой контроль. А еще они кушают, пьют, и да, у них есть обязательные платежи. Прекратите предлагать в виде оплаты 10 000- 15 000  за полный рабочий день с пафосным видом.  Это не смешно! И вокруг вас не дураки!

7.  Удаленка – это работа! Не развлечение. Не игра! В серьезную команду вас не возьмут, если у вас плачут дети, вопят кошки или раздается храп супруга (этот диванчик будь он неладен). У вас нет возможности создать себе удобное рабочее место? Не начинайте, иначе все это очень быстро вскроется. Не подводите себя и руководителя.

8. Отдел контроля качества! Это очень важно. В компании обязательно должен быть сотрудник (или несколько) отвечающий за оценкой диалогов, за заполнение карточек в СРМ системе. Это необходимо организовать на постоянной основе (и да, это тоже можно вынести на удаленку).

9. Общие чаты и собрания. Они обязательно должны быть. И обязательно с видео. Все сотрудники хотят видеть друг друга. Так проще и легче адаптироваться в команде. Не надо выносить команду удаленщиков за скобки.

Не превращайте их в безликие голоса и в анекдотsmiley:

Планерки на удалёнке напоминают спиритический сеанс:
— Маша, ты с нами?.. Маша, ответь, если ты нас слышишь.
Дайте всем почувствовать себя ценными и узнаваемыми.

10. Учиться, учиться и еще раз учиться.  Осваивайте новые технологии, облегчайте свои обязанности за счет прогресса. Если в 2012 я писала, аналитические записки вручную и тратила на это до 2-х часов, то сегодня при помощи голосовой записи и редактора я трачу на это 10 мин. Не пренебрегайте прогрессом!

11. Финальный пункт. Доступы в систему. Очень важный пункт. При увольнении сотрудника или его ухода – доступ должен зарываться очень оперативно.

Небольшая история: 2014 кол-центр, общее количество сотрудников сидящих на звонках более 200 человек. В целом происходит нереальная активность, все в аврале. ТимЛиды не успевают, стажеров целая вереница. И вот в 9.00 снимают с линии оператора стажера по профнепригодности. А дальше запускается машина по имени «Бюрократия» и пока ему закрыли доступ, прошло порядка четырех часов. В течение этого времени уволенный стажер приняв для храбрости на грудь умудрился обзвонить всех до кого успел дотянуться  и в матерно-нецензурной форме представиться самому, представить нас и пожелать много разного. Такого аншлага обратной связи от клиентов мы не видели ни до, ни после.

Я, конечно, же, как продажник с опытом, и как закоренелый удаленщик могу много еще чего рассказать, но думаю, основная мысль была изложена понятно)

Всем по традиции книксен! И всех с наступившим 2021 годом! Всем крутейших продаж и продуктивной удаленки!)

Поделиться:
Аватар пользователя Sergei1
В сети

  Респектос всем! 

 Вау, кто заглянул в наше "болото" !!!!!!!!  И, как всегда в теме! Да конечно "удалёнка" рулит. К чертям собачьим этот долбанный офис! И дело тут дорогая наша Инна, вовсе не в том, что бы не прилечь на диванчик. (как это не прилечь? нафиг тогда на удалёнке сидеть?) Дело в том, что на "удалёнке" могут работать далеко, очень далеко не все! Могут те, над кем не должен стоять кто то с палкой. Могут те, у кого есть необходимые знания, связи, кредит доверия, и ещё много чего! Я рос до такого уровня более 10 лет. Самое главное, это то, что обычный менеджер средней руки сделает за целый день, профи сделает за пять минут! Вот и время поваляться на диванчике. И главное девчонкам типа надо выглядеть на 101% а пацанам типа не надо? Долбаный костюм, галстук, наглаженные брюки, чистая наглаженная рубашка, бриться каждый день. Особенно когда один живёшь! от необходимости выглядеть на все 100% (девочки особенно поймут).  

  Вот, как то так. Рад Инна, видеть, что Вы в добром здравии! 


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя ИннаЯ
Не в сети

yes

Верни прежний аватар. Невозможно спорить с чуваком в галстуке smiley

 

Ты мoжешь быть бескoнечно прав, но какoй в этом тoлк, если мне пофиг!))

Аватар пользователя Sergei1
В сети

  Искусство во время уйти в сторонку. Искусство быть посторонним. Умение находить виновных. ))) Русское поле экспериментов. ))))


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Ты вечно ищешь виноватых

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Привет. Какие формы отчётности лучше работают?

Аватар пользователя ИннаЯ
Не в сети

Привет) Смотря, что контролишь. Что влияет на продажи.

Ну план продаж - понятно.

Если холодные звонки, то количество звонков в минутах и качество этих диалогов в чек-листах.

Если входящий трафик, количество и качество заявок с занесением их в срм систему + конверсия.

К чему привязана мотивация у МПП, на то и отчет)

Это если я правильно тебя поняла...

 

 

Ты мoжешь быть бескoнечно прав, но какoй в этом тoлк, если мне пофиг!))

Аватар пользователя Sergei1
В сети

  Респектос коллеги! Инна, ну это же всё ерунда полнейшая, для детского сада. Кто бы об этом писал, (тренера ещё куда не шло, они обожают это мыло тележить - мусолить) но только не деловая девушка, Инна, ВАШЕГО уровня!!! Нет, мало, ещё надо выразить - !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! )))))) Хочешь жить - начни б..ть продавать! Какой толк от всех этих видов отчётности, если Ваш самый успешный менеджер плачет в ноль? Тем паче на "удалёнке" Если холодные звонки, то количество звонков в минутах и качество этих диалогов в чек-листах.  Ну не смеши, дорогая, некое место, оно и так смешное )))) (аватарка у тебя клёвая - зачёт! Какая по счёту?) Какие к чёрту чек - листы???!!!! Бежать устали, нелепо встали, но отчитались? Что бы понять психологическое здоровье, уровень интеллектуального развития, знания тактик и методик продаж, уровень образования менеджера, аудиозапись телефонного разговора - это куда не шло. Да же больше, ВАЖНО! Пару раз прослушал и всё сразу ясно. Или он перспективен, или он безнадёжен и в самое ближайшее время, с гордо поднятой головой, пополнит армию Российских безработных. )))) (нормально, когда на ветке те, к кому я привык и с кем не надо нагружать язык)  Ты кстати обрати внимание на тренерские посты. Там пусто, как в разграбленном монастыре. Не просмотров, а уж за комменты, тем паче резонансные, я уж вообще молчу. Нет звёзд на ветках - пост мёртвый. Умер кстати, ещё до рождения. ))) Почему? Да темы мёртвые! Воронки продаж. Ошибки руководителя. Работа с возражениями и ещё куча дерьма, как на патриархальной свалке. Прям не тренера, а археологи какие то. ))) Так вот, уважаемая мною коллега. Вся эта грёбаная, ничего не дающая отчётность, из той же песни куплет. Отчётность есть ода!!!  Она же первая, она же и последняя – поступление денежных средств на расчётный счёт предприятий. Всё! Нет больше никакой другой. Всё остальное, лишь инфо для составления аналитики. Какой аналитики? Вопрос второй.

П.С. Я знаю, для тебя давно не секрет, что на весь отдел продаж,  ВСЕГО ОДИН парашют. )))) Прыгают все вместе, но если, что не так, дальше лететь будет только один. Остальные падать, вместе со своей отчётностью. )))))

П.С. 1. Я вернулся после ряда приключений, к своему основному виду деятельности. Так вот. У меня этой отчётности за годы работы столько, что я аж диск на компе отдельный завёл. Кладбище. Складываю всю эту хрень туда. Типа, може пригодиться, ну там для аналитики рынка, аналитики форм и способов продаж и всё такое. А она так то нахрен не нужна. Вот и выкинуть жалко и болтается без дела. )))) 


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Sergei1
В сети

 Таблица платежей поступивших за месяц, которую каждый менеджер подаёт руководству. )))) Вот она, единственная форма отчётности. Ты вечно ищешь виноватых Ну, Амиго, кто на, что учился. )))) А кто то тупо, научился лишь одному -  быть всегда и во всём виноватым ))) 

  Журналист спрашивает у рыбозаготовителя:

— Почему икра подорожала?
— Плохая путина.
— Это ясно, что он виноват, но почему икра дорожает?  ))))) 


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Волосян
Не в сети

Серега, салют! Напомнило.

Генеральный спрашивает буха: "Марь Иванна! Где деньги?!?"

Та отвечает: "Я могу всё объяснить!"

Гена: "Объяснить я и сам могу! Деньги где?!?"

Аватар пользователя Sergei1
В сети

АХАХАХАХАХА! Волосян, респектос с рукопожатием! АХАХАХАХАХА! - "Объяснить я и сам могу! Деньги где?!?" (Я ещё накурен...й в хлам, пипец угорел))) )  Да, да. Деньги где?, мать Вашу? ))))) АХАХАХАХА! Вот тебе и вся сраная форма отчётности. Тупо, два слова - деньги где? АХАХАХАХА! Ну, ты убил меня просто. 


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя ИннаЯ
Не в сети

Сергей, давай поэтапно.

1. Мне насрать  все равно на количество просмотров или комментов. Мне так же всё равно на плюсы или минусы под моим постом. Причем уже давно. Кому зашло - отлично, кому нет - никого не держим)))

2. Мне приятно, что ты по достоинству оцениваешь меня и мой профессионализм.

3. Отчеты отчетам рознь. Если для тебя это хлам и мусор - окей). Если ты не понимаешь для чего тебе аналитика - окей, твое право. Если ты делаешь что-то и не понимаешь зачем ты это делаешь - да ради Бога)

4. "Я тебя за кефиром посылал?" - "Посылал!" - "Кефира не было?" - "Не было" - "Где деньги?" - "Какие деньги?" - "Я тебя за кефиром посылал?".....вот чтобы меня не посылали и я не искала кефир как в Ералаше, у меня есть цифры. И если в отчете напротив кол-минут стоит 0. То это 0... И я не слушаю "ой не смог дозвониться", "Ой, там гудки", "Ой, а мне сказали"...

Сергей, при встречном уважении к твоему мнению, хочу заметить, что ты со мной диалог ведешь,  как ребенок wink, я твои обороты выучила wink и на детскую провокацию уже фиг когда поведусь)

Книксен smiley

 

Ты мoжешь быть бескoнечно прав, но какoй в этом тoлк, если мне пофиг!))

Аватар пользователя Sergei1
В сети

АХАХАХАХАХА! ЕЕЕЕ - Мне насрать  все равно на количество просмотров или комментов. Мне так же всё равно на плюсы или минусы под моим постом. Причем уже давно. Кому зашло - отлично, кому нет - никого не держим)))

  Вот интересно, при чём тут ты? )))) Я не вижу связи. Это вообще то, был комплимент, мис отчётность года. Заключался он в том, что там, на тех ветках, пусто, а на твоей ветке густо и причём - одна элита)))) Антон, Волосян, Я! В ладоши надо хлопать от радости и до потолка прыгать )))) 

  Отчеты отчетам рознь. Если для тебя это хлам и мусор - окей). Если ты не понимаешь для чего тебе аналитика - окей, твое право. Если ты делаешь что-то и не понимаешь зачем ты это делаешь - да ради Бога)  Слушай, открой страшную тайну, а что ты с этим делаешь? 

  И вот ещё - Сергей, при встречном уважении к твоему мнению, хочу заметить, что ты со мной диалог ведешь,  как ребенок Мне вот две вещи на ум пришли. Многие - ли мне, на этом сайте, дерзнут мне так написать? ))))  Я помню, леди, как Вы появились на этом ресурсе и диалоги я с Вами вёл не, как РЕБЁНОК (ну, если продолжать Вашу логическую нить. Нить богов олимпа продаж))) ) А, как крайне взрослый человек. Помните? Помните, это полномасштабное военное вторжение? ))) Битва на каждой ветке! Крутое было времечко. Сейчас все, почти все комменты под гель зализаны.  И да. Вы правы. Кому, какая отчётность подходит. На, что у меня есть моя любимая фраза (одна из любимых) Инна, я искренне и глубоко ценю Ваши знания, но слава богу, у меня по этому поводу, есть своё твёрдое мнение. Кто то утром просматривает банк и понимает хорошо, или плохо он работает, а кто то разбирает инфо из ЦРМ, гадая, как запустить новый рычаг лидогенерации. Вот, как то так. ))))  Поправьте меня, если я ошибаюсь. )))


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя ИннаЯ
Не в сети

Мне вот две вещи на ум пришли. Многие - ли мне, на этом сайте, дерзнут мне так написать? ))).Это вообще то, был комплимент, мис отчётность года. Заключался он в том, что там, на тех ветках, пусто, а на твоей ветке густо и причём - одна элита)))) Антон, Волосян, Я! В ладоши надо хлопать от радости и до потолка прыгать ))))  - дык я так медленно отвечаю, потому что периодически вскакиваю попрыгать и похлопать cryingСергей, да возможно я единственная за все твои годы присутствия тут, кто как ты выражаешься "дерзит тебе" smiley

А теперь ты мне открой тайну. Сколько у тебя сейчас людей в подчинении?

 

Ты мoжешь быть бескoнечно прав, но какoй в этом тoлк, если мне пофиг!))

Аватар пользователя Sergei1
В сети

 Да жесть, коллега. Трое в подчинении. Девушка и два мудака, которых не уволить по определённым причинам. У девушки самые лучшие результаты. (как и её декольте))) ) Но она, с..ка, в декрет ушла. )))  Сидит там, на удалёнке, дуру гонит )))) Нажила себе постоянных, а на остальное забила )))  Да и тут в другом катастрофа. Полная, вообще не земная. Я дожил до того уровня, когда заказчики уже сами звонят и говорят, что им надо, а самое главное, говорят где это взять. ))))  Вот только их, агентское вознаграждение надо заложить в стоимость и всё ))) Но, иногда, когда на душе печаль и тоска по старому, совершаю даже холодные. Пытаюсь выстроить все коммуникации, договориться, продать, но уже пипец лень зачастую. )))) Работаю (если это можно работой назвать) на две фирмы. В одной трое продавцов в другой двое. И там и там - безнадёга. Я им тупо, слил покупателей, кто меня уже бесит )))  Сидят продавцы -  дятлы (я тут видел, как дятел сидел на бетонном столбе и долбил его ))) Сразу представил своих менеджеров) Все по "знакомству", учат  свой сраный СПИН. НЛП. )))) Находка, для тренеров. ))) Всю хрень можно в башку затолкать.))))   Пробовал себя в роли собственника, но сама знаешь, я лентяй и алкаш )))) wink Короче, на жизнь хватает. 

 Балдею от рока. И не я один, на этом сайте балдею.  ……И я мечтал о телефоне, а он теперь для меня ерунда. Но это просто рубеж и я к нему готов. Нет мира кроме тех к кому я привык и с кем не надо нагружать язык…..)))) 

  Да и ещё много разных причин. Много. И лень и образование и жизненный опыт и всё такое. Волосяна, вот к примеру, как не наберёшь, он аж за тысячи, не сотни, ты не ослышалась, реально за тысячи километров от дома. Откуда в нём столько работоспособности. Жесть! Вояка - одно слово ))) Родина сказала - надо! ))) 

 В этой связи я был рад, что ты "нарисовалась"  и тему интересную принесла. 


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя ИннаЯ
Не в сети

Трое в подчинении. Девушка и два мудака- вот это и объясняет твое мнение по отчетам и аналитике.

Некого и незачем контролить. Так балласт в виде декрета и мудаков. Так себе ресурс))))

 

Ты мoжешь быть бескoнечно прав, но какoй в этом тoлк, если мне пофиг!))

Не в сети

cool Умеешь ты вычленить самое мягкое и больное место, и хлестко ударить по нему. И все ради чего? - Чтобы самолюбие потешить?

  В прежние времена, в цехах по разделыванию туш КРС, висели плакаты, на которых были отмечены части тел животных. Может, подобные плакаты, только с изображением людей, тоже были, и ты по ним училась?)))

Аватар пользователя ИннаЯ
Не в сети

Да ладно, Ильдус. Что ж вы из меня прям монстра сделали? Прям по мягкому и больному?  Это у Сергея то мягкое? 

 

Ты мoжешь быть бескoнечно прав, но какoй в этом тoлк, если мне пофиг!))

Не в сети

  Он ведь только с виду самурай, да и то - время от времени))) А так - очень даже мягкий, я даже сказал бы - нежный человек. Ты уж поаккуратнее, ладно?cool

Аватар пользователя Sergei1
В сети

 Если МП сам по себе не стремиться заработать деньги, то ты хоть, как его контролируй. Хоть спи с ним. Толку не будет. Мне нравиться моя работа. Мне нравится ХЗ. Мне нравится путь к ЛПР и проход всех контактных лиц. Это моя игра. Моя и таких же, как я. Нет у манагера живой тяги играть в эти игры, хоть что ты ему советуй.  Нет толку меня контролировать. Я сам себя контролирую. Да. Она в декрете. Нет надобности её контролировать. Я просто знаю, что она продаст столько, сколько сочтёт нужным. А если надавить, то в отчёте нахерачит такую душещипательную историю - весь отдел разревётся ))) Нет. Ты не подумай. У меня полно планирования и отчётности. Каждодневное планирование и отчётность. Недельное. Месячное. Но, это исключительно для дисциплины.   Количество звонков, встреч, отгрузок, работа с дебиторкой, с поставщиками и всё такое. Но! Я из другой песни. .....Пускай круто меня заносит, душа чуда всю жизнь просит.... Я срал на всю эту долбанную конверсию. Я считаю, что каждый звонок должен заканчиваться, исключительно, принятием положительного решения с двух сторон! Не всегда это конечно получается, но кто - как продаёт. Ты не хуже меня знаешь, что на рынке одно правило - никаких нахрен правил.   

  П.С. И да. Согласен, так себе ресурс. Но "так себе" по сравнению с кем? Со мной? С тобой? Ты лучше где то видела? Да и это я, со своими знаниями, связями, и завышенным эго, называю их мудаками, ты то бы, их точно с руками оторвала, была бы ты рядом )))) Среднестатистические показатели у них не плохие, просто РОП чёкнутый )))) требует больше и больше. )))) Требую в разрез с тем, что в учебниках написано. Вижу - слышу, что пытается применить СПИН - высказываю своё мнение, что это для лохов из западных школ. А мы в России матушке живём. Тут ничто не когда не заменит простую, честную дружбу.  Я не зря их знакомлю с первыми лицами предприятий. Вот, что их развивает. Как правило, на мой взгляд, в большинстве своём, пока жалкие попытки разговаривать на равных с ТОР-ми, но они пытаются и учатся. 

  Вот такое "вот" ))))

 П.С.1. И кстати, перестань пытаться манипулировать, видно же из космоса не вооружённым глазом. ))) Хотя если взять во внимание твою профессию, то скорей всего, это у тебя на автомате получается.  Отсюда и пишу, что воевать нескем стало. 

 


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя ИннаЯ
Не в сети

Чё ты лепишь, Сергей?crying

У самурая нет цели. Только путь.

Так и у тебя. До старости скакать в шортиках на ХЗ? Ну окей, развлекайтесь))) 

 

Ты мoжешь быть бескoнечно прав, но какoй в этом тoлк, если мне пофиг!))

Аватар пользователя Sergei1
В сети

Так и у тебя. До старости скакать в шортиках на ХЗ? Ну окей, развлекайтесь)))  Я же просил, прекрати манипулировать ))) Ладно, поведусь. ))) ХЗ, так я болен им. Безнадёжно болен!    

  Фиг с ним, давай оторвёмся на эту тему. Тему, которая меня размазывает. Всё - таки она не затёртая до дыр, как многие другие. Мой фанатизм проявляется в восприятии грамотно проведённого хз, как  максимально значимого  для меня средства самореализации.  Достижения признания, получения субъективного удовлетворения от победы над оппонентом на другом конце провода.   Я считают свою работу единственной/основной/главной/последней/одной из немногих/одной из основных целей жизни. Для фанатика вроде меня, работа с вероятным покупателем,  стоит на главном месте в жизни, оставляя позади все остальное: личную жизнь, семью, развлечения, общественную деятельность, отдых.  Но это не говорит  о том, что - «вот с кого должны брать пример все остальные продавцы» Это чушь - он упорно работает, и многого добьётся. Нет. Это просто болезнь и она далеко не безобидна  и даже опасна  для психического здоровья и эмоциональной стабильности. Я сейчас наверно дураком покажусь, конченным, но это факт. Раз пошла такая пьянка – режь последний огурец. ))) Мне цель, нажить денег, не так важна, как важно «раскатать» оппонента!  Разбавить его, как инвайт в банке! Разорвать его в интеллектуальной схватке. Я буквально кайфую, когда пролазят мощные манипуляции! Когда отстреливаю три «да» Когда продажи переходят в форму «перекрёстных» И всё такое. Мои личные исследования этой проблемы/зависимости, показывают, что не существует оптимальный уровень такого фанатизма для средней, но эффективной работы. Более того, мощный натиск  достигается путём доступа к дополнительным ресурсам. Знания, время, информация,  оборудование и поддержка со стороны «гены».  Всё это в конечном итоге толкает к стрессу и нервному истощению, и мешает вернутся  к нормальной жизни. Я много читал на эту тему. И склонен согласиться с теорией, что это признак психологического неблагополучия, когда человек прячется за работу и из-за этой же работы он утрачивает способность общаться с окружающими на простом, человеческом языке. Я инопланетянин. Я уже признавался на этом ресурсе в подобно. Могу увидев очередь на заправке, громко разораться, что мчусь в род дом - жена родила. )))) И не испытываю угрызений совести, когда очередь меня пропускает.  И я других, таких же придурков, как я, инопланетян, что тусуются вместе со мной, на игровом поле рынка, знаю. Кого лично, кого заочно. Даже когда я  не употребляю наркотики, алкоголь, я всё – равно пытаюсь  найти для себя лазейку в свой альтернативный мир. Для меня, это азартная игра, экстрим, секта, и компьютер. Я реально чувствую  психологическую зависимость от подобных «разводов», ставших для меня навязчивыми. От фактора победы в интеллектуальной дуэли, зависит настроение, наличие положительных мыслей, оптимальное поведение, появляется ощущение комфорта и всё такое. Я не хороший сотрудник.  Нет. Скорее плохая составляющая кадрового состава. Почему? Потому, что мне плевать на фирму! Да на всё плевать! Я просто развлекаюсь работая! Для кого то, ХЗ, это рутина, а для кого то сложная, неприятная рутина, которую выполняют через силу, совершая ХЗ по долбанному скрипту, (скриптоглоты, по мне так,  вообще лохи, которым надо сменить работу) а для меня ХЗ это песня! Это то немногое, что я умею делать в жизни на 101% Мне не интересны лёгкие звонки. Мне очень, крайне интересно, ломиться туда, где я уверен, что мне в начале пути, однозначно скажут "НЕТ" (или увести заказчика у другого психа, особенно у того, кого я знаю ))) ) Для меня продажа начинается после слова "НЕТ" Почему я постоянно спорю с тренерами? Особенно на тему работы с возражениями, или попыток избежать это самое, волшебное "НЕТ"  Отказ, это то, что проще всего "вытащить" из оппонента и то, что по сути является не паханым полем для работы. Мой любимый и самый простенький - У нас уже есть поставщики. Парируется в два счёта, но при этом подводится к тому, что ЛПР, как правило, патриот своего предприятия! И, как патриот он не может не согласиться с народной мудростью, что кашу маслом не испортишь. Будет ещё одна компания – будет из чего выбирать.  Короче, это Клондайк.  А многие тренера пишут, что этого надо избегать.

  Вот, как то так, Книксен – вумен! )))  И ещё, цель самурая – служение господину.

  Да, такие же психи, как я и тут, на этом ресурсе, есть. ))))  Кто, как, от работы улетает за 20 секунд в стратосферу. Ты читала новогоднее поздравление, Волосяна? Читала? Если нет - прочитай. Прикинь, какой он километраж описал. Какие территориальные различия. Человек по работе ездил. Вот скажи, псих он, или нет (ну, псих в хорошем смысле этого слова, если у этого слова вообще, есть хороший смысл) совершить такой транспортный подвиг, ради работы? Столько времени за баранкой и питаясь в разных кафешках по дороге. В кресле пилота! 

  Всем, респектос! Всем нашим - двойной с рукопожатием! 

 П.С. Да читал много, вот порылся и нашёл эту тему (приятеля, коллеги моего) про психопатов продавцов. Психопаты продавцы — это социальные хищники, которые манипулируя, затягивают оппонента в сети, используют в собственных целях людей, на пути к ЛПР и безжалостно пробивают себе дорогу.  Начисто лишенные совести, но намертво привязанные к корпоративной этики. Договорился!!! Появились договорные обязательства – выполняй в полном объёме, точно в срок! В этой игре нельзя лгать, обманывать людей, не потому, что испытаешь чувство вины. Нет. Ложь сведёт на «НЕТ» всю прелесть этой темы. Они берут, что хотят, и ведут переговоры так, как им надо, а то, что конкретно им нужно, не обременено правилами. Нарушат при этом общепринятые нормы видения переговорных процессов и прокладывания логической нити. Все нормы и правила, все, без малейшего чувства вины или сожаления.

  Это если честно.

 П.С.1. Знаешь, я подумал, подумал, и решил, что ты, Инна, тоже псих. )))) И на ветке у тебя одни психи. )))) Вот такая злая пьеса! )))


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя Sergei1
В сети

 Вот тебе ещё один комплимент. 11/01/2021 - 03:00. это дата опубликования твоего материала. Сегодня 12.01.2021. - 17:43, а у тебя уже пять плюсов. Покажи мне подобный результат за последнее время на любой другой ветке, и я заткнусь на пол года, как минимум))))  Кстати, это тоже аналитика. ))))

П.С.  .....Не надо мне пощады,не надо мне награды, а дайте мне винтовку и дайте мне коня... )))) 

  Инна, коллега, воевать больше нескем. Или я задружил с оппонентом. Или лохи. Или тренера. ))))) Единицы остались с кем можно на равных разговаривать. ......тусуюсь на патриархальной свалке устаревших понятий.....)))) Но, что сделать? Любимый сайт! Я только комп гружу, сюда первым делом.   


Всё покупается - всё продаётся!

Не в сети

  Привет, коллеги! Спасибо за возможность посмеяться в бороду, читая ваши баталии.

 В годы войны это называлось боями местного значения))).

  За Инну рад, значит, ожила, воспряла, накопила необходимый уровень вакуума, после которого - лишь откроешь кран, и сразу все массы, что скопились за время "поиска истины" врываются в тебя со скоростью стада бешеных слонов))). Нужно лишь суметь разделить эти массы на полезные и пахучиеcheeky, и не перепутать продуктивную деятельность с пустопорожним бегом в колесе... Что - то мне подсказывает, что именно такая опасность и грозит нашей книксен - вумен))).

 - Ах, какая беда, разогнали офисный планктон по домам работать! И что? - Разве находясь в офисе они не бездельничали? 

 Если ленивые менеджеры - проблема для руководителя, - значит ему нужно менять вид деятельности, искать такую работу, где отвечаешь сам за себя.

  Я, например, много лет уже так тружусь, и все эти удаленки и пр. лабуда мне побоку.

  Кстати, Сергей, я начал готовить публикацию. Взял кусок контента из своего тренинга, подгоняю сейчас его под формат статьи. 

   Да, не переживай, это не "мертвые темы, не куча дерьма из патриархальной свалки", - такого здесь еще не видели.

  Надеюсь, в скором времени отправлю главреду на модерацию.

 А как твой труд, уже начал кропать?

 

 

Аватар пользователя ИннаЯ
Не в сети

Книксен - вумен - ахахахахахахаха)))) Переименоваться что ли?)))

 

Ты мoжешь быть бескoнечно прав, но какoй в этом тoлк, если мне пофиг!))

Не в сети

  Почему - нет? Тем более, если на смену глубокому декольте придет мини - юбка?cheeky

Аватар пользователя Sergei1
В сети

АХАХАКХАХА! книксен - вумен))).  Зачёт, Ильдус. Ты кстати, я помню, единственный, кто за Инну заступался в то, дикое время ))) Убеждал меня, что она девушка не плохая. Помнишь? Я ей ( к своему стыду) предложил с моста сброситься. ))) АХАХАХАХА! Да. Были войны богов. Да, не переживай, это не "мертвые темы, не куча дерьма из патриархальной свалки", - такого здесь еще не видели. Ильдус, это надо в личку писать, но насрать. Я когда пишу о нашем "любимом" тренерском составе, вот тебя точно в виду не имею. Ты крайне контрастно выделяешься на их фоне в положительную сторону.  А как твой труд, уже начал кропать? Да. Плохо правда. Одна - две строчки в день. Работы навалилось - жесть. Половина ещё и оплачена не будет. За прошедший год, зависшие,  все горящие заявки, разом шандарахнули.  Жесть короче. Ругани с поставщиками хватает. Ещё общаться приходится с самым младшим составом менеджеров. Бычьё одно. )))) Как на работу берут таких даунов - загадка. То же наверно по "знакомству" взяты. Сегодня пишу одному такому на почту, мол прошу актуализировать декабрьский счёт на предмет наличия на складе. Он мне, дятел этот,  (а я до него с другой поругался, нагрела – пипец) пишет, мол я на предмет цены хочу актуализировать, цена же прошлогодняя. Б..ть, я вообще не сдержался, звоню уже, говорю ему, ты какую стоимость хочешь узнать? Шары разуй! Счёт же в евро! Я понимаю, если бы ты в деревяшках выставился и решил переделать с учётом изменения курса валюты, так он же в ееееевввврооо!!!!!!! Дай говорю, номер мобильника, руководителя Вашего отдела. Порекомендую уволить тебя, дурака, что бы не растерять покупателей. Приземлился после этого.  Корона слетела. Понял, что он просто менеджер по продажам и на рынке он не один. Обновил счёт быстренько. Вот так, брат, воюю по тихой грусти)))) А после работы вообще ничего не охота делать, кроме, как телек смотреть. ))))) Ты то давай. Подкинь тему для дебатов. Я уверен, у тебя получится. Смотри, как ты клёво выразился -  книксен - вумен))) только появилась, уже 6 плюсов. Для интереса посмотри первую страничку сайта. Рейтинг статей, одни, бетонные «0»  Мне кажется такой показатель не просто говорит сам за себя, а просто кричит об этом. ))))


Всё покупается - всё продаётся!

Аватар пользователя ИннаЯ
Не в сети

Ага, и не только с моста. Много всякого желал. 

 

Ты мoжешь быть бескoнечно прав, но какoй в этом тoлк, если мне пофиг!))

Не в сети

 С добрым морозным утром!

 Машина не завелась, - ночью было - 30. Положил горячую грелку на аккумулятор, может прогреется... Зимы - то были теплые, поэтому я даже полусинтетику оставил.

  Помню те времена, войнушку мы закатили знатную! От тех времен на сайте только и остались, что ты, Инна да я. Одних уж нет, другИ далече...

  По поводу твоих взаимоотношений с МП покупателей - это сейчас везде так, уже не осталось сотрудников, получивших советское образование. У них всех - одна общая проблема: думать не умеют, хотят хитростью взять. Но ведь если мозг не работает, это уже называется хитрожопостью, которая всегда проявляется в виде глупости. Отсюда - все беды.

 По поводу статьи, посмотрю. Если машина не заведется, может, допишу сегодня. В общем, видно будет.

 Удачного дня тебе, дружище! Всем нашим - привет!

Аватар пользователя Sergei1
В сети

 это уже называется хитрожопостью, которая всегда проявляется в виде глупости. yes Точнее, бл..ть, не скажешь. С утра уже разосрался опять в хлам. Заказчики давят, им плевать, поставщики вату катают. От куда у этих ослов такое мнение, что я в любом случаи куплю только у них? Не хотите нормально работать, да и пошли Вы! Потрачу свои деньги в другом месте. ))))


Всё покупается - всё продаётся!