Чему обучать сотрудников отдела продаж?

Аватар пользователя Константин Бакшт

Чему обучать сотрудников отдела продаж?

Опубликовано Константин Бакшт ср, 28/12/2011 - 23:12.

Чему обучать сотрудников отдела продажБакшт Константин, Бородина Вера

Все больше и больше появляется «обученных» специалистов, у некоторых в «багаже» имеется по нескольку и более тренингов. И, несмотря на это - Клиент продолжает вести себя «неправильно»! Не хочет покупать, зараза такая, и все тут!

Скорее всего, вопрос не стоит в том «надо ли обучать», а в том, «как и чему».

Чтобы лучше ответить на поставленные вопросы, давайте рассмотрим сам процесс продаж.