Как продавать по телефону

"А вот это попробуйте!" (c) или "I need help"

Опубликовано Jodha чт, 23/07/2015 - 01:22.

 Добрый день, господа!

С огромной благодарностью уже второй день жадно впитываю информацию с этого ресурса. Однако, ее тут мега-тонны! Мне очень сложно разобраться во всем, да и речь в блогах, статьях, комментариях идет, как правило, о конкретном предмете. Мой же вопрос до банального прост, но вместе с тем и сложен: как начать продажи с абсолютного нуля? 

Холодные звонки

Опубликовано Главный редактор ср, 17/07/2013 - 02:00.

Холодные звонкиГаврик Зинаида

Вы наверняка сами не раз делали звонки по базе Ваших потенциальных клиентов. Если Вы звоните кому-либо в первый раз и этот человек о Вас раньше не слышал, то как раз этот звонок и называется «холодным».

Это самый некомфортный вид звонка.

Вы не знаете, чего ожидать от человека и как он отреагирует на Ваше предложение. Вы не знаете, какое у него настроение и характер.

И эта неопределённость всегда вызывает волнение.

А ещё тяжелее бывает делать холодные звонки, если Вы уже выслушали несколько отказов или даже кто-то нагрубил Вам в ответ на Ваше предложение по телефону.