Анализ и мониторинг показателей сотрудников

12 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
Не в сети
Анализ и мониторинг показателей сотрудников

Коллеги, посоветуйте программу для учета и анализа показателей менеджеров, в одной таблице с возможность фильтрации и построения графиков сравнения. Желательно полностью настраиваемую и без лишних показателей. С этим справляется и эксель, но я не такой опытный пользователь этой программы, чтобы настроить все что мне необходимо. Так же CRM системы не позволяют видеть все это в одной таблице и с разбивкой по датам.

Пример использования:

Есть, Маша, Петя и Витя. Они собирают яблоки. Витя собрал сегодня 15 яблок из 3-х яблонь, из которых 7 надкусаны, 3 червивые, он использовал сегодня 2 ведра и собирал яблоки 5 часов.

ВИд примерно

           дата Яблоки   червивые  надкусаны  "время сбора" ведра 

Петя 

Маша

Витя

Буду рад конструктивной критике.

Работает у того, кто работает

Предлагать CRM в этой ситуации как минимум странно, хотя и почти любая подойдет, если кастомный отчет написатьsmiley Как в плохом анекдоте - из-за одного колоска комбайн заводить... Освойте Excel, Access или наймите фрилансера, чтобы он вам формы-фильтры-макросы понаписал исходя из того, что вам нужно. Это будет гораздо дешевле и эффективнее.

Не в сети

Алина, спасибо за ответ.

Попробуйте например в битриксе по моему примеру создать 4-х менеджеров и задать им показатели для измерения, затем получить отчет в разных видах. У меня не получилось, может я конечно и делаю что-то не так.

Как оказалось CRM системы совсем не подходят для этой задачи. Слишком громоздки для обычного отчета и самое странное нет возможности завести менеджеров с произвольными показателями и вести учет показателей + статистику по этим параметрам. Менеджерам необходимо самим регистрироваться в системе и выполнять работу в ней, тогда будет идти учет, а этого не требуется. 

Действительно как в анекдоте, но очень не хочется потом все поле пересаживать, когда колосок отростки даст в виде дополнительных показателей. Привык работать сразу так как надо, не хочу формы в экселе самописные составлять. Вроде только менеджеров от него отучил, так сам туда полезу.

Более-менее для моих целей подходят системы управления проектами, но и они громоздкие.  

 

Буду рад конструктивной критике.

Работает у того, кто работает

Артем, поняла вашу ситуацию. Виртуально жму вам руку за позицию: очень не хочется потом все поле пересаживать, когда колосок отростки даст в виде дополнительных показателей

В таком случае вам нужно прикинуть, что вам в дальнейшем понадобится и исходя из этого выбирать систему. Потому что подобный отчет вам любой вендор нормальной CRM на коленке буквально сделает за небольшую доплату. Системы управления проектами бестолковее, чем CRM, если брать "на вырост".

Глюк

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Было недавно обсуждение различных црм-ок. Может Вам на тех ветках покопать?

www.prodaznik.ru/forum/besplatnye-crm

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

www.prodaznik.ru/forum/za-i-protiv-oblachnye-i-servernye-crm

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Не в сети

Антон, спасибо, поищу. Но все больше склоняюсь к варианту искать фрилансера:) 

Буду рад конструктивной критике.

Работает у того, кто работает

Аватар пользователя antonberserk
Не в сети

Я обычно тут ищу

http://www.weblancer.net/ - подбор фриланса
https://www.fl.ru/ - подбор фриланса
http://work-zilla.com/ - подбор фриланса

-------------------------------------------------------

Практические тренинги по продажам

 

Не в сети

в CRM  эта функция имеется, зачем что то искать

Не в сети

Есть инструменты "План-факт анализа" на платформе Sugar.

Вот видео того, как это работает http://www.youtube.com/watch?v=BoFU1hUUCG8

Если интересно, могу дать ссылку на демо самой системы - покопаетесь, посмотрите...

Аватар пользователя Sergei1
Не в сети

Просто грёбаная бюрократия и потеря времени! продажник должен продавать все 100% своего времени!!!!!


Всё покупается - всё продаётся!