Литуновская Ксенья

Аватар пользователя Ксенья Литуновская

10 вредных советов руководителю и собственнику бизнеса

  1. Врите! Чем чаще, тем лучше. Повод может быть любым. Включите фантазию и вперед! Не следите за тем где и кому наврали, импровизируйте! Недоговаривайте! Дерзайте.

  2. Искажайте/не давайте информацию. Повод опять же может быть любым. Упирайтесь, холопы должны знать свое место! При попытке дерзких уродцев получить информацию — начните торговаться: «Ну скажу я тебе, а ты мне что?». Разведите демагогию, затяните диалог, включите заезженную пластинку, повторите, что никому ничего не должны (10 раз). После — сделайтесь обиженным и громко заявите, что Вы оскорблены тем, что Вам не доверяют. Сделайте все, чтобы больше к Вам не подходили с тупыми уточнениями.

Аватар пользователя Ксенья Литуновская

10 грехов менеджеров по продажам (записки)

10 грехов менеджеров по продажам (записки)Литуновская Ксенья

Добрый день, коллеги и единомышленники.

Хотелось бы сегодня поговорить, поделиться, обсудить, возможно, что и поспорить вот о чем.

Возьмем в качестве гипотезы цитату из Наполеона Хилла: «Вы не в состоянии заставить всех людей любить вас, но вы можете лишить их оснований не любить вас».

На мой взгляд,  это легко применимо к клиентам.

Ведь что греха таить, частенько в круговерти событий личной жизни, офисной чехорды и других крайне важных для нас здесь и сейчас событий, мы забываем, что клиенты, контрагенты, злобные закупщики и гиганты-монополисты – это люди. Просто люди.