Норка Дмитрий Иванович

Бизнес тренер Дмитрий Иванович Норка

Один из самых востребованных и популярных бизнес - тренеров России.  Эксперт в области практик продаж и управления продажами. Специалист с многолетним стажем в области организации продаж B2B ("бизнес для бизнеса")  и B2C ("бизнес для пользователя"). Главный редактор Журнала "Личные продажи".  Владелец и генеральный директор консалтинговой компании  "Стратегии и тактики продаж". Собственный опыт продаж и управления продажами с 1989 года. Автор книг "Управление отделом продаж, стратегии и тактики успеха"  "Продавец от "Бога"  “Скажи мне Да.


Совет по продажам № 11 Как продавать без возражений

Совет по продажам № 11 Как продавать без возраженийНорка Дмитрий Иванович

Я практически каждый день слышу, что возражения клиентов - одна из самых главных проблем продавцов. Однако, на мой взгляд, тенденция такова, что возражений становится всё меньше и меньше в последнее время. Причём становится меньше не проблем, а именно возражений. Мне кажется, что в последнее время люди просто или покупают, или же отказывают. Причём отказывают молча: не то что не возражая, но даже не объясняя причин отказа.


Совет по продажам № 2 Не переоценивайте личных отношений в продажах

Совет по продажам № 2 Не переоценивайте личных отношений в продажахНорка Дмитрий Иванович

Практически на каждом тренинге я задаю участникам вопрос: «Как Вы считаете, личность продавца и личные отношения продавца и покупателя важны в продажах?». Обычный ответ - «Да». Это, конечно, верно, однако нужно понимать, что только в допустимых пределах.


Маркетинг и продажи - где связь? (видео)

Маркетинг и продажи - где связь? (видео)Норка Дмитрий Иванович

Выступление "Маркетинг и продажи - где связь?", на третей конференции "Корпоративные продажи: управление, стратегия, маркетинг" 2012 г.


Втюхивать «Гербалайф» или предлагать бизнес-выгоду?

Втюхивать «Гербалайф» или предлагать бизнес-выгоду?Продажи. Нет в мире бизнеса темы более неоднозначной. Организаторы и посетители Дискуссионного клуба E-xecutive совместными усилиями выяснили, как нужно продавать после кризиса. В условиях «новой реальности» циничные попытки «вкрячить» товар любой ценой отомрут. На коне будут продавцы, предлагающие бизнес-выгоду. Аргументы в пользу нового подхода – на видео E-xecutive!

 

 

Норка Д.И. "Продажи в период кризиса. «Концепции комплексных продаж. Конкурентные стратегии и тактики ХХI века»

Автор Норка Д.И.

Перестраивайте своё отношение к продажам, или будьте готовы уйти с рынка


В периоды кризиса компаниям необходим взвешенный подход к своей стратегии организации продаж. С одной стороны необходимо если не сокращать, то упорядочивать издержки на содержание. С другой стороны необходимо если не повышать, то хотя бы поддерживать на приемлемом уровне объёмы продаж.  Подход типа: делать больше встреч, работать интенсивнее и агрессивнее уже не приносит ощутимых результатов. И причина не столько в кризисе, сколько в переменах, которые уже происходят последние несколько лет в мире бизнеса.


Норка А.И. Отдел продаж в условиях кризиса. Как создать конкурентное преимущество

 
Если принципиально по-новому подойти к организации работы отдела продаж и суметь сломить шаблонные стереотипы фронт-менеджеров, то надвигающийся кризис можно не только достаточно безболезненно пережить, но, возможно, и увеличить обороты. В этом убежден Дмитрий НОРКА, один из самых востребованных российских бизнес-тренеров, эксперт в области практик и управления продажами, специалист по дистрибьюторским продажам с многолетним стажем,  главный редактор журнала «Личные продажи». Об основных постулатах нового подхода Дмитрий НОРКА рассказал в интервью «Журналу Руководителя».