Допродажи

Аватар пользователя Дмитрий Ланц

Использование техники зацеп для апсела

Использование техники зацеп для апселаЛанц Дмитрий

Работайте с постоянными клиентами

Как правило, больше всего денег вам будут приносить те клиенты, которые уже что-то у вас заказывали. Это так называемые теплые клиенты. Или даже горячие, если они сделали заказ только что, буквально пару часов назад. К ним то в первую очередь вам и стоит обращаться, так как они уже лояльны настроены по отношению к вам, вашей продукции и вашей компании.

Техника зацеп

Аватар пользователя Alex Levitas

Как заработать больше, предлагая дополнительные товары и услуги

Как заработать больше, предлагая дополнительные товары и услуги Левитас Александр

И в тайской деревне, и на суперсовременном круизном лайнере используется один и тот же принцип – клиенту предлагают дополнительные товары и услуги, повышающие для него ценность основной услуги, делающие её ещё более приятной и/или запоминающейся.

Тот же самый принцип можно использовать почти в любом бизнесе: начиная от супермаркета, где можно предложить клиентам доставку тяжёлых пакетов до двери квартиры, и заканчивая школой каратэ, где тренер может продавать ученикам форму, тренировочные снаряды, учебники и дополнительные семинары мастеров.