Нужно ли обучать сотрудников отдела продаж?

Аватар пользователя Вячеслав Богданов

Главная причина низких продаж

Опубликовано Вячеслав Богданов вт, 05/11/2013 - 02:30.

Главная причина низких продажБогданов Вячеслав

Основной причиной низких продаж в любой компании – отсутствие достаточного внимания обучению сотрудников отдела продаж. Руководители или учредители бизнеса от незнания или от нежелания, не придают большого значения обучению сотрудников отделов продаж.

Существует такой закон, что если статистики дохода не растут, то в очень скором времени они будут падать. Всё это происходит из-за того, что продавцы не обучаются. Ведь за доход в любой компании отвечает отдел продаж.

Кстати, существует такое мнение, что продажам учиться не надо. Что тут такого? Взял, да и продал.

Почему не обученному хирургу не разрешают оперировать людей? Почему не обученного адвоката, не принимают в судах? Почему нельзя садиться за руль человеку без водительских прав? Если подсовывать клиентам не обученных продавцов, можно разрушить свою компанию. Чаще всего так и происходит.

Аватар пользователя Константин Бакшт

Нужно ли обучать сотрудников отдела продаж?

Опубликовано Константин Бакшт чт, 20/10/2011 - 13:17.

Обучение отдела продажБакшт Константин, Бородина Вера

Казалось бы - такой простой вопрос. Но в Компаниях этот вопрос воспринимается неоднозначно. Начну с простого примера. Тем более что у каждого, наверное, имеется свой пример в жизни, аналогичный моему:
В квартире происходит отключение электропитания. Срабатывает автомат, установленный на входе электрической цепи. Обычное переключение тумблеров автомата ничего не дает. Причина ведь не устранена. Последующее совещание с участием соседей не привело к решению возникшей проблемы. Пришлось вызывать дежурного электрика. И тот за несколько минут смог определить причину неисправности и ее устранить.
К чему этот рассказ? Почему, понимая всю важность и значимость профессионала, в данном случае - электрика, или специалиста в педагогике и медицине, на производстве и в науке, мы считаем позволительным иметь «любителя» в продажах?