Услуги

Аватар пользователя Константин Бакшт

Защита бизнеса услуг от увода

Защита бизнеса услуг от увода

Бакшт Константин

Вы можете выстроить прекрасный бизнес услуг. Респектабельный, процветающий, развивающийся, успешный. Потратить на него много лет своей жизни, неисчислимое количество нервов и сил. И все же Вы всегда должны помнить - Ваш бизнес никогда не будет полностью Вам принадлежать. Не в этой стране. Не там, где каждый предприниматель - уголовный преступник. С момента совершения первой проводки по первому зарегистрированному Вами юр.лицу. Не потому, что Вы нарушаете закон. Вы можете всю жизнь заниматься только бизнесами чистыми, белыми и прозрачными, как слеза. А потому, что законы сделали так, чтобы их нельзя было не нарушить. Налоговая система разработана так, чтобы все были виноваты.

Ваш бизнес не принадлежит Вам, если авторское право ничего не значит. В России одно из самых жестких в мире законодательств по авторскому праву. Но исходя их практики реального применения этого законодательства, авторское право в нашей стране - не более чем пустой звук. Тем более Ваш бизнес никогда до конца не будет Вашим, если самая страшная угроза для Вашего бизнеса - не конкуренция и даже не общемировой финансовый кризис, а Ваши собственные сотрудники.

Аватар пользователя Alex-Saminsky

Саминский А.Е. "Услуга снаружи, товар нутри’ в журнале ‘The Chief’ №11 (35) ноябрь 2004 г."

Об авторе. Все материалы автора.

Каждый товар (ну, или почти каждый) – это не только товар, но и услуга. А услуга – товар. В этой двойственности и зарылась самая злая собака прикладного маркетинга: как продать то, что трудно потрогать руками? Всегда ли нужно маскировать услугу под товар… или приукрашивать товар воображаемой услугой?
Давайте для начала поговорим о том, что вы сейчас держите в руках. А именно – новый номер журнала The Chief.
С одной стороны, это конкретный и осязаемый предмет в виде 100 г. лакированной бумаги, с типографской краской, за который вы отдали около 50 рублей… Но вас интересует не бумага! Вы без особого сожаления выкинете ее через несколько дней или месяцев! Вас интересует нечто иное, например, судя по тому, что вы читаете эту статью, мое мнение о маркетинге услуг.
То есть, вы сейчас пользуетесь моей услугой по подбору, подготовке и изложению некоторого объема знаний.
Таким образом, в природе существуют вещи, которые прячут в себе услуги.