Маркетинг, реклама, PR

Елена Бутивщенко: Кто и зачем нас кодирует

Опубликовано barman пн, 03/08/2009 - 23:00.
А ведь если посмотреть, чем занимаются столичные рекламные агентства, то станет понятно, что взрослые здоровые мужики и тетки страдают гениальной дурью. Из сил выбиваются, чтобы придумать очередную чушь по околпачиванию народа. Считаю, что каждому маркетологу, брендологу и дизайнеру надо задать себе всего один вопрос: «А честно ли то, что я делаю?»

Бренд-отделочные работы в маркетинговом дурдоме

Скажу сразу: нынешний высосанный из пальца кризис пришелся кстати. Вот так быстро вычислили бездельников из креативных отделов, а потом скопом уволили. Также быстро цены на недвижимость стали такими, какими должны были быть. Молниеносно были спущены на землю все «гениальные» дизайнеры с их умопомрачительными запросами по зарплате. Хотелось бы, чтобы кто-то еще землю стал вспахивать. Глядишь, и на фитнес-центре можно сэкономить. Злобно звучит, правда? А ведь если посмотреть, чем занимаются столичные агентства, то станет понятно, что взрослые здоровые мужики и тетки страдают гениальной дурью. Из сил выбиваются, чтобы придумать очередную чушь по околпачиванию народа. И никто при этом не несет ответственности перед клиентом за результаты своей работы. О детсадовском уровне мышления у рекламистов уже говорилось в литературе. Говард Госсаж: «Объяснять смысл ответственности рекламистам — это все равно, что пытаться убедить восьмилетнего ребенка в том, что половое сношение лучше, чем шоколадное мороженое».

Андрей Кулинич: Маркетинговые ошибки экономического спада

Опубликовано barman пн, 03/08/2009 - 10:18.

Большинство компаний совершают типичные ошибки в текущей рыночной ситуации и тем самым усугубляют свое положение. Не нужно как сомнамбулы идти классическими путями, описанными в трудах гуру, нужно просто сесть и подумать: А то решение, о котором все говорят, оно мне реально поможет?


Маркетинг против ветра

Опубликовано barman чт, 23/07/2009 - 09:23.

Вы готовы тратить личное время в пикетах, чтобы заставить производителя возобновить производство вашей любимой газировки? Нет? Значит, вы не – бренд-активист. Западный мир словно сошел с ума: потребители готовы идти за любимой маркой хоть на край света. С этими леммингами не рискует спорить даже Coca-Cola.

Западный мир и в особенности США иногда перегибают палку в том, что касается принципов гражданского общества. Свобода слова, свобода вероисповедания и даже пресловутая толерантность – те демократические ценности, которые накрепко сидят в сознании европейцев и американцев и за которые граждане западного мира готовы идти на баррикады. В этом их можно понять. Но когда в сводках новостей сообщается, что тысячи поклонников телесериала вышли на улицы в знак протеста против прекращения его съемок, или когда фанаты певицы собирают деньги на оплату студии для записи ее нового альбома, или когда группа потребителей требует от глобального производителя напитков вернуть им любимую марку газированной воды – это по крайней мере необычно.

 

Джек Траут: «В России проблемы с кадрами»

Опубликовано barman ср, 08/07/2009 - 09:44.

Гуру маркетинга Джек Траут продолжает открывать теоремы продаж, рекомендует нанимать зарубежных специалистов и не собирается писать межпланетную книгу. Ответы на вопросы участников Сообщества и имя автора самого оригинального вопроса, который Траут выбрал лично, - в нашем материале!

  

 

Кто такой PR-менеджер?

Опубликовано barman вс, 05/07/2009 - 23:16.

PR-менеджер или менеджер по связям с общественностью – профессия относительно новая для России, модная и увлекательная. Но какие перспективы она в действительности открывает? Какие требования предъявляются к специалистам этой области, и сколько времени потребуется, чтобы добиться успеха в карьере? Обо всем этом - в материале из рубрики «Обзоры профессий» на E-xecutive.

Личные качества и профессиональные навыки

Универсальное качество для PR-менеджера - коммуникабельность. Такой специалист должен обладать множеством связей и контактов в различных отраслях, а также уметь налаживать новые на любом уровне. Второй момент - это проактивность. PR-менеджер должен понимать, где, с кем и о чем нужно общаться, на каких важных встречах присутствовать, выступать с докладами и презентациями. А главное - понимать, зачем и для чего все это нужно. И, конечно, очень важны уверенность в себе и презентабельность. Ведь PR-менеджер представляет лицо компании, поэтому все его высказывания должны звучать уверенно и быть убедительными.

Структура PR-отдела

Мир без продавцов?

Опубликовано barman пт, 19/06/2009 - 13:58.

Вы сэйлз-менеджер и считаете себя кормильцем родной компании? Пора отвыкать от этой мысли - отдел маркетинга научился продавать гораздо лучше вас. Маркетолог, вооруженный инструментами интернета, в состоянии обеспечить непрерывный поток заказов и тонко настроить объем продаж. Нечего сказать в ответ? Собирайте вещи. Ваше время вышло.
Летом 2008 года участник Сообщества E-xecutive, генеральный директор казанской компании «КОПИ-ЛИДЕР» Элина Хисамутдинова, во время поиска новых менеджеров по продажам оргтехники и расходных материалов столкнулась с достаточно распространенной проблемой. Претенденты на должность sales со страхом спрашивали: «А клиентов самим надо будет искать? Или просто обслуживать тех, кто позвонил и пришел?» «То ли это я устарела, то ли век компьютерный растит интровертов, то ли ищем не там…» - сокрушается в конференции на сайте Элина Хисамутдинова. В кризис работодатели закручивают гайки: содержать команду сэйлз-менеджеров, пораженных «синдромом говорящей брошюры», становится слишком накладно. С нерадивыми «продажниками» можно бороться штрафными санкциями за невыполнение плана или пригрозить увольнением. А может, вообще исключить их из цепочки взаимоотношений производителя и продавца?

Новый канал продаж для «старой» компании.

Опубликовано barman пт, 19/06/2009 - 13:51.

Казалось бы, все самые эффективные каналы продаж уже давным-давно проверены на практике. Неужели осталось что-то еще не испробованное? Скорее, что-то пока недооцененное. Подробнее об одном волшебном канале продвижения и продаж – в статье участника Сообщества Елены Рыжковой, руководителя Студии Делового Слова "Bentsioni".

Начну-ка я, пожалуй, свою статью с сенсационной новости. Кризис! Кризис в стране, господа!

Подождите, пожалуйста, еще секундочку, не убегайте ставить мне черные метки и ругать в обсуждении на форуме. Конечно же, я собираюсь написать много букв совсем не для того, чтобы напрасно потратить ваше время. Цель у меня другая – обсудить с вами новые подходы к бизнесу и продажам в этих нелегких для всех нас обстоятельствах.

Не так давно одним из сообщников была затеяна дискуссия на тему того, существуют ли сегодня новые каналы продаж в условиях, когда клиенты очень неохотно реагируют на предложения что-либо им продать. Поскольку канал этот я там назвала, но реплика моя утонула в общем хоре рекомендаций, то подробнее об этом канале продаж я скажу здесь.

Владимир Крючков: Маркетинговый идиотизм.

Опубликовано barman пт, 19/06/2009 - 13:38.

В суфийских притчах идиотом может быть назван обычный человек, который склонен неверно истолковывать то, что случается с ним, что делает он сам и что делается другими. Именно это и происходит вот уже 20 лет в отечественной экономике и экономическом образовании с маркетингом.


Рекламная кампания в период спада продаж.

Опубликовано barman ср, 17/06/2009 - 17:18.

Для многих, но далеко не для всех секторов бизнеса, лето – период спада продаж. Как лучше поступить в это время: сократить расходы на рекламу, увеличить или изменить форму рекламной кампании?

ГК Fusion Management
Увеличение расходов на рекламу окупит себя

Поскольку расходы на маркетинг и рекламу входят в формирование цены любого товара, очень важно распределить затраты на рекламу таким образом, чтобы коммерческая эффективность проведенных рекламных кампаний была наиболее высокой. 

Для рынка кейтеринга лето не меняет структуру расходов на рекламу. Организация питания – услуга, актуальность которой не зависит от времени года.

Невструева М. "Вводная услуга: мостик доверия к покупателю"

Опубликовано barman пт, 03/04/2009 - 17:54.

Об авторе. Все материалы автора.

Тест-драйв в малом бизнесе может быть платным, условно платным или совершенно бесплатным. Все зависит от расходов на его организацию, ресурсов и потенциальной выгоды.

Я как-то задумалась: как повезло нотариусам, ведь спрос на их услуги гарантирует юридическая система нашего государства. Может быть поэтому,когда мы приходим в нотариальную контору, мы встречаемся с полным безразличием к своим клиентам и отсутствием какого бы то ни было сервиса. Однако если для вашего бизнеса не созданы такие вольготные условия, вам, скорее всего, потребуется вовлечение покупателя в процесс покупки.

Коткин Д. С. "Как оценить эффективность участия в выставке? Правило 4 «И»."

Опубликовано barman чт, 02/04/2009 - 23:45.

Об авторе. Все материалы автора.

Типичные вопросы, которые поднимаются на тренинге «Работа на выставке»: как оценить объем инвестиций в ту или иную выставку, как выбрать размер стенда и численность выставочной команды, как понять, стоит ли вообще принимать участие в выставке?

Каждая компания пытается найти ответы на эти вопросы по-своему, и нет универсальной формулы, которая бы позволила со 100% эффективностью высчитать оптимальные расходы с получением гарантированных дивидендов  от выставки. Но все же попробуем приблизиться к решению данной проблемы.

Аватар пользователя Alex-Saminsky

Саминский А.Е. "Бренд. Нередактированный текст статьи в журнале ‘The Chief’ №10 (34) октябрь 2004 г."

Об авторе. Все материалы автора.

Нередактированный текст статьи в журнале ‘The Chief’ №10 (34) октябрь 2004 г.
Отличается от журнального, главным образом приведенными примерами, большим количеством цитат, и корявостью языка.

 

Бренд: филосфский камень торговли.

Всякий знает, что есть чудодейственное средство для решения всех проблем сбыта- Бренд.
И всякий, кто обрел его, получит покупателей лояльных как рокеры Харлею, будут платить сумасшедшие деньги, как миллионеры за Омегу и шумно доказывать преимущества Вашего товара как программисты Linux.
Несть числа фирм и фирмочек, готовых за умеренные деньги сотворить и “продвинуть” ваш собственный бренд и все проблемы будут решены…

“Отделим мух от котлет”

Аватар пользователя Alex-Saminsky

Саминский А.Е. "Услуга снаружи, товар нутри’ в журнале ‘The Chief’ №11 (35) ноябрь 2004 г."

Об авторе. Все материалы автора.

Каждый товар (ну, или почти каждый) – это не только товар, но и услуга. А услуга – товар. В этой двойственности и зарылась самая злая собака прикладного маркетинга: как продать то, что трудно потрогать руками? Всегда ли нужно маскировать услугу под товар… или приукрашивать товар воображаемой услугой?
Давайте для начала поговорим о том, что вы сейчас держите в руках. А именно – новый номер журнала The Chief.
С одной стороны, это конкретный и осязаемый предмет в виде 100 г. лакированной бумаги, с типографской краской, за который вы отдали около 50 рублей… Но вас интересует не бумага! Вы без особого сожаления выкинете ее через несколько дней или месяцев! Вас интересует нечто иное, например, судя по тому, что вы читаете эту статью, мое мнение о маркетинге услуг.
То есть, вы сейчас пользуетесь моей услугой по подбору, подготовке и изложению некоторого объема знаний.
Таким образом, в природе существуют вещи, которые прячут в себе услуги.


Аватар пользователя Alex-Saminsky

Саминский А.Е. “Продажный пиар? Нет, пиар для продаж!” Статья в Февральском “Советнике”

Об авторе. Все материалы автора.

Врезка
Типичное объявление за сайте по найму:Менеджер по связям с общественностью

  • Должностные обязанности:
  • подготовка материалов для СМИ,
  • подготовка статей, пресс-релизов, интервью
  • подготовка и проведение PR мероприятий, брифингов, конференций.
  • подготовка и проведение выставок.
  • Информационное наполнение сайта
  • Поиск и освещение информационных поводов
  • Мониторинг прессы
  • Участие в подготовке и выпуске корпоративного издания.

Достаточно традиционное представление о том, каким образом распределяются роли между рекламой и PR, выглядит следующим образом:

Аватар пользователя Alex-Saminsky

Саминский А.Е. "Подход к построению систематической информационной деятельности"

Об авторе. Все материалы автора.

Предисловие.
Эта статья писалась по трем поводам:
-подготовка семинара
-написание статьи для журнала “Марккетинг и маркетинговые исследования”
-упорядочение мыслей

Поскольку журналу статья не подошла, то просто публикую ее.
Вот мои идеи по вопросу наведения порядка в “информационном хозяйстве фирмы”.

Подавляющий объем информационной деятельностиРоссийских компаний, рекламы, PR, является ситуационно-реактивной,т.е. связана не только и не столько с реальными требованиями бизнеса,сколько входящими событиями, такими как отраслевые выставки, праздничные пики продаж, активность рекламных изданий, интервью, а так же «стандартная» еженедельная и ежемесячная рекламная активность. Информационная наполненность такого рода компаний,как правило так же ситуационная: «Что мы повезем на эту выставку?», «Нам предложили место в тематическом издании, что напишем?» и т.д. и т.п.
В данной статье мы рассмотрим подход автора к планированию рекламно информационной деятельности компании, целью которого является решение следующих задач: