Бизнес-тренер Михаил Графский: тренинги продаж, консультирование в области продаж

За все время консультирования клиентов в области активных продаж, я не раз сталкивался с одной и той же задачей. Эта задача появляется тогда, когда компания начинает внедрять активные продажи, как технологию привлечения клиентов и связана она с разработкой текстовых презентационных материалов, которые будут использоваться для отправки потенциальным клиентам.

Я уверен, что материалы, направляемые потенциальным клиентам, пришедшим в компанию через активные продажи должны отличаться от материалов, которые используются для работы с «входящими» клиентами.

В этой статье я постараюсь раскрыть эту позицию и поделиться своим опытом и опытом компании Clientbridge в таком деле, как работа с презентационными материалами в процессе активных продаж.

Айнур Сафин

Боб Блай, один из гуру западных копирайтинга прислал недавно в своей рассылке 7 копирайтинговых формул. Решил перевести их для Вас.

Таисия Кудашкина

Когда различные торговые компании и маркетологи говорят о социальных сетях, у них часто возникает беспокойство: а как насчет отрицательных отзывов? Этот вопрос я хотела бы обсудить.

Сафин Айнур

У Вас есть небольшая база email-адресов клиентов, и вы хотите разослать им персонализированную рассылку. Как это сделать быстро, если у вас нет ни подходящего софта, ни оплаченного аккаунта в каком-либо из сервисов рассылок?

Есть несколько способов.

Докучаев Александр

1 часть.

Возможность маркетологов организовывать массы людей на покупку нужных нам товаров и услуг, конечно впечатляет. Но, какими средствами это достигается, что лучше для компании работа дорогостоящих маркетологов и дорогая реклама, средства на которых затрачиваются сразу, а "выстрелит-не-выстрелит" узнаем потом; либо команда толковых продавцов, которые смогут обработать меньшее количество клиентов, но выжмут каждого по-максимуму, получая бонусы только с реально поступивших в компанию средств?  Всегда вспоминаю фразу из знаменитого мультика "Лучше день потерять, зато потом за час долететь".

Айнур Сафин

Джон Карлтон, один из лучших копирайтеров на сегодняший день, в одной своей статье поделился интересным способом простимулировать продажи, который он почерпнул из книги про... то, как отомстить :)

Да, книга была сборником методов о том, как можно отомстить кому-либо безопасно и без последствий для себя. Т.е. расстроить брак своего врага или поспособствовать его увольнению и т.д.

Так вот, один из способов отомстить был такой: подарить своему «врагу» подарочный сертификат на $50 на приобретения нового Кадиллака. Если подарить такой сертификат соответствующему человеку, всю остальную грязную работу он сделает сам. Потому что некоторые люди будут считать, что это Кадиллак уже "практически" их (как минимум, первые его $50)... и обанкротят себя, пытаясь раздобыть остальные $32,950.
Это, конечно, подло. Но это также и отличная маркетинговая тактика. И есть 2 её варианта.

Саминский Алексей Евгеньевич

Есть два термина в описании цены, употребление которых часто вызывает путаницу, несмотря на очевидность их смысла:

Цена доступна – это значит, что потребитель МОЖЕТ купить тот или иной товар без существенного ущерба для своего материального положения.

Цена приемлема – это значит, что потребитель согласен с тем, что цена соответствует тому или иному продукту.

Например, стоимость 3-х комнатной квартиры в 100 тыс долларов я могу счесть приемлемой, но при моем финановом положении я сочту ее недоступной.

Буханка хлеба за 100 рублей мне доступна, но я могу счесть ее неприемлемой.

Может быть и так, что “приемлемость цены” настолько значима, что человек делает покупку даже если она реально недоступна, так нередко происходит с покупателями недвижимости или дорогих автомобилей, которые потом не справляются с кредитами.

Обратите внимание, что первый параметр объективный и , в значительной мере, определяется реальным финансовым покупателя, а второй чисто психологический, и связан с мнениями и убеждениями покупатнеля относительно товара.

Этой статьей мы начинаем публикацию глав из книги Алексея Иванова «Бесплатная реклама», которая выходит в издательстве «Альпина Паблишерз» в январе 2010 года.

  «В этой книге вы найдете не просто совет, как рекламировать свое предложение при нулевом бюджете. Это очень жизненные рекомендации, как продвинуть свою точку зрения, как предложить себя как бренд. Уверен, что книгу ждет успех не только среди маркетологов и рекламистов»

Александр Алексеев,  президент Клуба арт-директоров России,  советник по креативу АДВ

Цель книги: научить читателя рекламировать бизнес без денег.

90% людей наплевать на ваш товар. Вы отказываетесь признать это и вливаете все больше денег в продвижение, но люди снова пропускают всю рекламу мимо ушей. Олег Павлов рассказывает о восьми правилах рекламного текста, которые сэкономят деньги компании и ваше время.

Саминский Алексей Евгеньевич. Консультант и преподаватель в области маркетинга и организации продаж.

Артем Майнас опубликовал пост о том, почему прессе нельзя платить за PR, а блогерам за ссылки.
Артема “сподвиг на пост” тренинг в Московской Школе Бизнеса, а потому я не могу смолчать и расскажу то, что я рассказываю на своих семинарах о работе с прессой.

При работе с прессой нужно понимать что у нее есть 6 важных потребностей, удовлетворяя  которые можно получать бесплатный PR:

1. Пресса нуждается в новостях
2. Пресса презирает «джинсу»
3. Пресса нуждается в «затычках»
4. Пресса нуждается в консультациях
5. Пресса не любит ждать
6. Пресса любит внимание

Давайте пройдем “по пунктам”

Автор: Кручинецкий С.М., руководитель компании «Питер-Консалт», ksm@piter-consult.ru.
Опубликована в журнале «Профессия – директор», N 7, 2009 г.
В условиях экономического кризиса одной из центральных проблем бизнеса является дефицит оборотных средств. В торговых компаниях существенная часть оборотных средств находится на складе, поэтому задача эффективного управления товарным запасом и ассортиментом в целом, в период кризиса становится жизненно важной. Особенно острой проблема оптимизации ассортимента и товарного запаса является для таких бизнесов как комплексная поставка товаров на промышленный рынок, оптово-розничная торговля в мультибрендовых компаниях, широкопрофильная дистрибьюция. В статье описана практика решения этой задачи на примере торговой компании, осуществляющей комплексную поставку товаров широкого ассортимента на промышленном рынке.