Блог пользователя Главный редактор

Типичные ошибки продажников и как с ними бороться

Типичные ошибки продажников и как с ними боротьсяОлейник Карина

Исходя из большого опыта личных продаж, супервизии и тренингов, выделим ряд типичных, часто повторяющихся ошибок продажников. Они представлены здесь для того, чтобы акцентировать внимание на этих ошибках, потому что нередко они просто оказываются незамеченными. Рассмотрим ошибки, наиболее часто совершаемые продажниками.

Эволюция системы продаж рынка FMCG – зачем понимать?

Эволюция системы продаж рынка FMCG – зачем понимать?Пидоря Алексей

Цель данной статьи: показать вектор развития систем продаж и дистрибуции на товарных рынках. Дать общее понимание законов развития систем продаж и дистрибуции. Что может уберечь многих бизнесменов от необоснованных трат и дать конкурентное преимущество.

 

Для начала переведем аббревиатуру Fast Moving Customer Goods (товары быстрого потребления), то есть товары, которые потребляются в короткие сроки. Как правило, период потребления ограничивается одним годом.

Как говорить так, чтобы вас слушали

Как говорить так, чтобы вас слушали

Приятно слушать людей, владеющих ораторским искусством. Правда, не у всех так хорошо получается. Кто-то робеет во время публичных выступлений, кто-то не знает, как начать разговор и поддержать беседу, кому-то не нравится собственный голос и дикция и многое другое. Ларри Кинг, известный американский телеведущий, убежден, что все это поправимо.

AdMe.ru делится советами из его книги «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно», которые станут помощником на пути к правильной речи.

Как поднять продажи с помощью одного «волшебного» слова

Как поднять продажи с помощью одного «волшебного» словаЛевитас Александр

Как узбекский торговец поднимает продажи с помощью одного слова? Какой несложный приём поможет Вам успешно закрывать больше сделок? Смотрите видео об этом, которое я снял для читателей своего блога


Как заполучить идеального «продажника»

Как заполучить идеального «продажника»Ротманов Юрий

Роль успешных специалистов по продажам нельзя недооценивать. Множество разнообразных исследований из разных уголков мира свидетельствуют о том, что всем компаниям нужны сильные продавцы, но, увы, мало у кого они есть. Например, один из влиятельных европейских центров подготовки управленцев – Cranfield Management School – в своем ежегодном отчете указал, что порядка 90% специалистов по продажам испытывают трудности, когда пытаются убедить клиента совершить покупку. Это не всегда означает, что они неуспешны, но демонстрирует важность правильного процесса подбора кадров.

Как возражать руководителю без риска потерять работу

Как возражать руководителю без риска потерять работуМироненко Валерия

Как возражать боссу, чтобы он не уволил? Этот вопрос волнует многих менеджеров, замечает соучредитель DICE-T Пол Гловер. Руководитель контролирует повседневную работу подчиненного и может превратить жизнь сотрудника в ад, но, что еще важнее, босс определяет будущее работника в компании. Поэтому делать из начальника врага ― не лучший способ для продвижения карьеры.

И все же обязанность менеджера ― обладать собственным взглядом на вопрос, подкреплять слова фактами и доносить свое мнение руководству, даже если это мнение перечит взглядам босса. Если вы этого не делаете, то оказываете руководителю медвежью услугу, потому что он мог бы изменить свои взгляды на проблему, если бы услышал от вас продуманную и грамотно сформулированную точку зрения.

Бесплатный труд

Бесплатный трудСарычева Люда

Начинающие дизайнеры, писатели, фотографы иногда соглашаются сделать работу бесплатно, чтобы собрать портфолио. Кажется, это выгодно для обеих сторон: специалист набивает руку, а заказчик бесплатно получает услугу.

На деле такое сотрудничество почти всегда проваливается: исполнитель ожидает лояльного и уважительного отношения от заказчика, а заказчик ждет такого же результата, как от дорогого специалиста. В итоге отношения портятся, а проект так и остается неоконченным.

Как попросить повышения зарплаты у начальника? Семь советов

Как попросить повышения зарплаты у начальника? Семь советовМарк Гоулстон

Перевод с английского - Ирина Силачева

Переговоры часто сложны, а перспектива убеждать кого-либо и настаивать пугает. «Люди не любят проявлять настойчивость, выглядеть жадными и прибегать к манипуляциям, - считает Марк Гоулстон, психиатр, автор книги «Я слышу вас насквозь» и бывший тренер по переговорам в Федеральном бюро расследований. - На глубинном подсознательном уровне мы боимся не того, что нам скажут «нет», а собственной реакции на отказ», - считает он.

Агрессивные продажи

Агрессивные продажи

В последние десятилетия нашу страну заполонили новые американские и европейские методики. Сфера продаж не стала исключением и сейчас, обращаясь в любую компанию, специализирующуюся на обучении продавцов, вам предложат массу тренингов основанных на западных методиках и позволяющую увеличить эффективность продаж в несколько раз.

Одним из новых веяний является и техника агрессивных продаж, которая также пришла к нам с запада и активно внедряется различными компаниями с 90х годов.

Язык выгоды, или Трехшаговая комбинация продаж

Язык выгоды, или Трехшаговая комбинация продажЗавадский Мишель

«Язык выгоды» – это термин, используемый в продаже, часто его еще называют «язык клиента». Понимание и использование в работе с клиентами «языка выгоды» является для продавцов самым необходимым навыком. Довольно часто успешный продавец отличается от неудачного продавца только пониманием и умением применять на практике «язык выгоды».

Нейробиология и маркетинг

Нейробиология и маркетинг

Лапшина Мария

Если вы уверены, что все свои покупки вы делаете исключительно по доброй воле, – посмотрите на вещи, которые вам принадлежат. Наверняка немалое их количество – от джинсов, которые вы носите, до машины, которую водите, – были куплены не только по интеллектуальным, но и по эмоциональным причинам. На ваш выбор воздействовали так тонко, что вы этого даже не заметили.

Хотите этого избежать? Тогда возьмите на заметку несколько хитростей, о которых рассказывает психолог и «отец нейромаркетинга» Дэвид Льюис.

Ошибки, которые мешают крутому нетворкингу

Ошибки, которые мешают крутому нетворкингуШлапакова Карина

Эффективный нетворкинг — это намного больше, чем просто направо и налево раздавать свои визитки или бомбардировать своими письмами чей-нибудь электронный ящик. О том, какие распространённые ошибки мешают крутому нетворкингу, вы узнаете из этой статьи.

Эллисон Джонс, редактор одного известного ресурса, считает, что эффективному нетворкингу мешают пять распространённых ошибок.

Книга "Никаких скидок! Нематериальная мотивация клиентов"

Никаких скидок! Нематериальная мотивация клиентов

Скидки в магазинах – это зло, с которым нужно бороться, считает Ия Имшинецкая. В главе из книги «Нематериальная мотивация клиентов» публикуем 10 из 38 приемов стимулирования покупателей.

Зло сегодняшнего продвижения – это скидки. Это материальная, примитивная и понятная мотивация, не оставляющая места для иных приемов. Скидки стоят на первом месте в списке приемов стимулирования сбыта, первыми приходят в голову при соответствующем вопросе про то, как вы готовы стимулировать своих покупателей.

Как получить преданных клиентов при минимальных инвестициях

Как получить преданных клиентов при минимальных инвестицияхБелятинская Екатерина

«Закрыть клиента», «заключить сделку», «подписать договор» – заветные слова для любого бизнеса. Тем не менее, многие согласятся, что ни одна солидная компания не считает заключение «единоразовой» сделки самоцелью. Любому предпринимателю важно, чтобы клиенты возвращались вновь и вновь. Будь то ресторан, отель, магазин одежды, супермаркет или салон красоты – преданность (лояльность) постоянных клиентов является для любого бизнеса мерилом признания.

Как повысить лояльность клиентов? Как увеличить число повторных продаж? Как получить клиента на всю жизнь? На примере нашего опыта я расскажу о том, какую выгоду можно получить, сделав ставку на гарантию высокого качества. Эти советы можно применить практически в любой сфере услуг.

Как заставить сотрудников полюбить клиентов? 10 самых полезных приемов

Как заставить сотрудников полюбить клиентов? 10 самых полезных приемовСипатова Марина

Как развернуть компанию в сторону клиента? Как сделать клиента самой главной фигурой бизнеса и подчинить все действия интересам покупателя?