Блог пользователя Главный редактор

Как изменить поведение опытного продавца

Как изменить поведение опытного продавцаАсланов Тимур

Как изменить поведение опытного продавца? Как заставить его делать то, что нужно руководителю отдела?

Что имеется ввиду и в каких ситуациях это может быть актуально. Например, Вашей компании нужно ввести некоторое изменение, которое повлияет на торговый персонал: новую программу вознаграждений, новые инструменты автоматизации, новую процедуру продаж, новый метод работы продавцов, новая система отчетности – новое нечто. В основном торговый персонал состоит из разных людей, от неопытных «новобранцев» до «ветеранов», которые могут работать в этой сфере от пяти до пятнадцати лет. Новички готовы учиться и быстро приспосабливаются к нововведениям, тогда так большинство «ветеранов» зажаты в рамках своих привычных методов и склонны сопротивляться новым начинаниям.

Книга "Презентация в стиле дзен. Основы дизайна для тех, кто хочет выступать лучше"

Книга "Презентация в стиле дзен. Основы дизайна для тех, кто хочет выступать лучше"

Как создать эффективную продающую презентацию

Рекламные сообщения атакуют современного человека всюду: на улице, в метро, по радио, телевизору, в интернете... Большинство людей воспринимают все эти многочисленные коммерческие предложения как фоновый шум, к которому нет необходимости прислушиваться. Вы хотите стать таким «невидимкой» для своей аудитории? Конечно, нет. Именно поэтому так важно в наши дни научиться создавать потрясающие презентации — лаконичные, понятные, информативные и эффектные. Как добиться безраздельного внимания зрителей, рассказывает Гарр Рейнольдс в своей книге «Презентация в стиле дзен».

Как провести конкурентный анализ за шесть шагов

Как провести конкурентный анализ за шесть шаговГавриков Андрей

Конкурентный анализ в интернет-маркетинге нужен практически любой компании – и той, которая уже заняла свою нишу на рынке, отладила процессы по интернет-маркетингу, стабильно получает прибыль, и той, которая только планирует выходить в интернет.

 

Если рассматривать анализ конкурентов в общей схеме процессов электронного маркетинга, то он находится на уровне разработки стратегии.

Притча о золотом ручье

Притча о золотом ручьеЗанин Сергей

Однажды утром новый ученик пришел к Советнику с вопросом:
- Почтеннейший учитель, вы знаете все на свете. Можете ли вы назвать Самый Надежный Способ Стать Очень Богатым Человеком?
Советник посмотрел в горящие глаза ученика и поморщился. Этот вопрос ему задавали уже тысячи раз.
- Я расскажу тебе историю. Если ты неглуп, то извлечешь из нее пользу. А глупцу не помогут никакие истории.

Интриги в офисе

Интриги в офисеСарычева Люда

Не все сотрудники готовы вкалывать для продвижения по службе.

Руководители склонны доверять сотрудникам, которые много лет работают в компании. Но такого отношения заслуживает не каждый. Иногда сотрудник годами работает в компании, получает доверие руководителя и злоупотребляет им в корыстных целях. Руководитель этого не замечает и из-за своей доверчивости принимает решения, опасные для компании.


Не надо изобретать велосипед.Партнёрский пост

Не надо изобретать велосипед.Партнёрский пост

Мелешко Анна - руководитель отдела маркетинга retailCRM 

Я работаю руководителем отдела маркетинга в компании, которая сегодня в условиях кризиса не просто продолжает работать, а постоянно увеличивает обороты и наращивает базу новых клиентов.  Расскажу, как нам это удается.

В какой-то момент мы поняли, что используем далеко не все средства автоматизации бизнес-процессов. Некоторые задачи выполнялись медленно, не хватало прозрачности, коммуникации внутри компании были выстроены хаотично. Мы начали искать выход из этого положения.

Азы телефонных продаж

Азы телефонных продажАсланов Тимур

Техника телефонных продаж: правило трех «П» – Позвонить, Преодолеть возражения, Продать.

На сегодняшний день телефонные продажи весьма распространены, а менеджеры, владеющие этим искусством, ценятся на вес золота. Казалось бы, что в этом сложного? Набрал номер, произнес давно заученный текст, ответил на пару-тройку вопросов и дело в шляпе. На практике же все намного сложнее, а сам процесс телефонных продаже имеет свои особенности, не зная которых легко потерпеть фиаско.

Zakupi.net поможет работать с IT-дистрибьюторами. Партнерский пост

Zakupi.net поможет работать с IT-дистрибьюторами

Стартовал новый российский сервис Zakupi.net. Он предлагает существенно снизить затраты времени менеджеров по продажам и закупкам за счет оптимизации их работы с дистрибьюторами.

Бесплатный поиск по дистрибьюторам Zakupi.net решает проблему постоянных запросов о наличии товара, достаточно просто пройти короткую регистрацию, чтобы получить доступ к поиску по базе IT-поставщиков Zakupi.net, в которой содержится актуальная информация о наличии более 1 500 000 продуктов на территории России. Возможности нашей поисковой системы лишают менеджеров по продажам и закупкам необходимости постоянно связываться с дистрибьюторами – вся информация о реальных складских остатках моментально доступна на сайте проекта.

Чем привлечь клиента

 Чем привлечь клиента

Людмила Сарычева, Мегаплан.

У каждой компании свои особенности: кто-то прибыльный только при повторных продажах, кто-то — при частых разовых. Например, если вы продаете встроенные кухни, это покупка на 10-20 лет, клиент не придет к вам за новой кухней через две недели. А вам одна продажа окупит издержки за месяц. Единственная причина для хороших отношений с клиентами — работа на репутацию: сам клиент второй раз не купит, а друзьям посоветует. Если не посоветует, то несмертельно.

Книга "Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя"

Книга "Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя"Как повысить продажи с помощью нейробиологии

С каждым днем ученые выясняют о человеческом мозге все больше удивительных фактов. Сегодня нейробиология и психология находятся на таком уровне, что уже не проблема влиять на эмоции, манипулировать подсознанием и управлять поведением людей. Маркетологи не могли упустить своего шанса: знания нейробиологов оказались очень полезными в деле продвижения товаров. Так появился нейромаркетинг, о котором рассказывает в своей книге психолог Дэвид Льюис.

Как накачать антикризисные «мышцы»

Как накачать антикризисные «мышцы»Пискунов Михаил

В древние времена, говорят, жил один бедный крестьянин. Бедный настолько, что в хозяйстве у него была всего одна курица. Каждое утро он вставал и брал одно свежее яйцо, съедал его – этим и жил. Однажды курица снесла ему золотое яйцо. Крестьянин глазам своим не поверил, понес к ювелиру – тот подтвердил: «Чистое золото!». Обрадовался бедняк несказанно, отнес яйцо на базар. Продал его, и на вырученные деньги купил все, в чем нуждался.

Как грамотно общаться с крупными клиентами

Как грамотно общаться с крупными клиентамиЖуков Алексей

Крупные клиенты в портфеле компании – хорошо или плохо? На эту тему сломано немало копий. С одной стороны, крупный клиент – это большая выручка. С другой стороны, прибыль с этой выручки существенно ниже, чем с аналогичной суммы, собранной с меньших клиентов, ведь крупный клиент вправе требовать скидку за объем потребляемых услуг.

Как принимать задачи

 Как принимать задачиСарычева Люда

После рассылки «Эффективная задача» читатели завалили меня письмами. Многие жаловались, что на практике с задачами сложнее. Иногда, даже если они все делают правильно, результат получается неважным: исполнитель упускает важные детали или срывает дедлайн.

Дело в том, что поставить задачу — только половина дела. Вторая половина — принять ее.

Где взять эффективного управленца в отдел продаж

Где взять эффективного управленца в отдел продажПодопригора Владислав, Валявко Анастасия

Любая компания, достигнув определенного уровня, сталкивается с необходимость появления в своей структуре человека, который возьмет на себя всю нагрузку, связанную с продажами. Брать его со стороны или воспитывать самостоятельно? Плюсы и минусы этих вариантов мы рассмотрим в данной статье.


Четыре канала продвижения на В2В рынке

Четыре канала продвижения на В2В рынкеДрововозова Елена

В конце января 2015 года нашей компанией было проведено исследование среди 250 партнеров и клиентов, результаты которого показали, что многие компании в сегменте b2b – собственно, большинство – не пользуются никаким другим каналом поиска клиентов, кроме «холодных звонков». Для нас было важно узнать, почему происходит такой «сбой», который, в конечном результате, все равно значительно влияет на конечные показатели деятельности.