Блог пользователя Главный редактор

Под лежачий камень.Как перестать улучшать все подряд и научиться тратить силы рационально

Под лежачий камень.Как перестать улучшать все подряд и научиться тратить силы рациональноОмельяненко Жанна

Индикаторы эффективности захватили корпоративный мир. Сотрудники компаний концентрируются на достижении целевых показателей, от выполнения которых зависит повышение зарплаты и карьерный рост. Мало кто из работников задумывается, как их индивидуальные успехи влияют на результат компании в целом.

Нам кажется, что локальные улучшения непременно ведут к улучшениям глобальным. Практика доказывает, что это не так. Мы всего лишь приняли это допущение за аксиому и организовали всю работу на его основе. Создатель теории ограничений Элияху Голдраттв книге «Цель. Процесс непрерывного улучшения» раскрывает опасность такого подхода: следуя старым неверным допущениям, мы загоняем свою компанию в ловушку.

Как спасти рентабельность продаж?

Как спасти рентабельность продаж?Роденко Дмитрий

Рано или поздно производитель начинает понимать, что при существующей ценовой модели он работает с розничной сетью в убыток. И тут у него возникает коварный план: сейчас я подниму свою наценку, сославшись на ситуацию на рынке, а байер примет переоценку и ничего не заметит. Я начну зарабатывать больше, и все опять будет замечательно.

«Пипл хавает!»

«Пипл хавает!»

Левитас Александр

Мой коллега Гарретт Джонстон в своих выступлениях любит сравнивать аптеки в Лондоне и в Москве.

На первой фотографии в его слайдах Вы увидите сияющую неоном и оснащённую высокотехнологичным оборудованием, с автоматической дверью и электронными рекламными табло современную аптеку из столицы Соединённого Королевства. А на второй - аптеку из Москвы, с покосившейся вывеской, грязной дверью и заплёванным крыльцом (какой закон о доступности, вы что), где товары заперты в витринах на ключ, а ценники написаны от руки.

10 способов не потерять клиентов

10 способов не потерять клиентов

Роденко Дмитрий

Вернуть потерянного клиента гораздо дороже и сложнее, чем привлечь нового. Об этом пишут в книгах и статьях, посвященных удержанию клиентов, об этом рассказывают на семинарах и тренингах по удержанию клиентов. И это правда так. Работая в этом направлении, мы в своей компании за шесть лет прошли две крайние точки. Сначала не парились по поводу этого самого удержания, и все силы бросали на поиск новых клиентов. Потом даже наняли специального человека, который с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу только и делал, что возвращал клиентов.

Осторожно: обобщения! Что противопоставить манипулятору в переговорах

 

Смирнов Александр

«Наша продукция не уступает мировым аналогам…», «Вы должны понимать…», «Так никто не делает…» – очень часто обобщения различного рода используются в самых разных типах переговоров для достижения одной из сторон своих целей. С этим приемом можно и нужно бороться, и довольно легко – главное вовремя распознать использование обобщений.

Когда в рамках одного проекта мне пришлось в течение некоторого времени исполнять функции директора по закупкам одной из крупнейших компаний в России по своему направлению, я столкнулся с необходимостью проводить достаточно большое количество переговоров с поставщиками. Это был очень интересный опыт, и ранее приобретенные знания по некоторым разделам психологии очень пригодились в сложных переговорах.

Вы предпочитаете все делать в одиночку?

Занин Сергей

Вы можете задумать великолепный проект, но никогда не реализуете его, если попытаетесь самостоятельно сделать работу, которая требует участия двух, пяти или двадцати человек.

Нельзя в одиночку построить многоэтажный дом. Нельзя в одиночку заработать десять миллионов, если только вы не гениальный игрок на бирже или не сорвали джек-пот в национальную лотерею.

Большая часть дел не рассчитана на одиночек. Если вы собираетесь пилить дрова двуручной пилой, вам понадобится помощь еще одного человека. Вы не сможете одновременно вести танк и стрелять из его орудия, поэтому танковый экипаж состоит тоже как минимум из двух человек – механика-водителя и стрелка. Если вы строите дом, то вам не удастся передвигать носилки без напарника.

Секретное оружие лентяев(инструкция по применению)

Секретное оружие лентяев(инструкция по применению)Летова Ольга

Кажется, что в арсенале самых крутых управленцев есть набор суперспособностей, который позволяет им находиться в нескольких местах одновременно и растягивать сутки до 48 часов. Иначе как объяснить тот факт, что они успевают сделать так много за минимальный промежуток времени.

Между тем у выдающихся менеджеров есть один шокирующий секрет: они ленивы. Но не бездарно ленивы, как ленивы те, кого модно называть прокрастинаторами. Крутые управленцы ленивы стратегически.

Эта статья будет полезна для управленцев любого звена и всех тех, кто хочет не просто убиваться на работе, а прокачать свою эффективность так, чтобы оставалось время для безделья.

Как продать козе баян

Как продать козе баян

Дряшин Михаил

Велика сила жгучих провинциальных комплексов, от территориального расположения их носителей никак не зависящая.

Вспомните хотя бы голого короля. Думал ведь дурачок, что пройдохи-ткачи из самых столичных столиц прибыли, и за своё сиволапое королевство густо перед ними краснел: не понимают ещё отсталые подданные глубоких прогрессивных глубин – не видят нового платья. Не доросли.

Несносные боссы (Семь главных признаков плохого руководителя)

Несносные боссы (Семь главных признаков плохого руководителя)

Летова Ольга

Часто мы не любим своих начальников по личным и не всегда объективным причинам. Но никто не будет отрицать того факта, что плохие начальники действительно существуют. И плохими их делает примерно один и тот же набор управленческих привычек.

Эта статья будет полезна всем, кто хочет стать по-настоящему эффективным менеджером и избежать самых глупых и раздражающих ошибок в выстраивании отношений с сослуживцами.

Рассмотрим семь основных поведенческих моделей, которые стоит избегать руководителю любого уровня, чтобы не стать объектом ненависти со стороны собственных подчиненных и коллег.

Шесть детских взглядов на бизнес

Шесть детских взглядов на бизнес

Антощенко Виталий

В какой-то момент я с удивлением обнаружил большое количество совпадений между руководителями и детьми, как в восприятии окружающего мира, так и в отношении к жизни. Наверно, неправильно говорить про всех детей и всех руководителей разом, но в большинстве случаев все же сходство будет явным. При этом вне зависимости от размеров организаций, форм собственности (от мелких до гигантов, от частных до государственных) наличие этих черт можно обнаружить у людей, занимающих руководящие позиции.

Где найти тех, кто найдет клиентов. Технология набора кадров

Где найти тех, кто найдет клиентов. Технология набора кадров

Проблемы набора кадров

Большое количество компаний прилагают усилия, чтобы построить свой отдел продаж, но очень многие обнаруживают, что это связано с проблемами поиска тех сотрудников, которые, в свою очередь, будут в этих отделах продаж работать. Также необходимо понимать, что менеджеры по продажам, торговые представители, супервайзеры, начальники отделов продаж и т.д. – это наиболее популярные вакансии. Организаций, которые ищут сотрудников на эти должности, очень много, соответственно, идет ожесточенная конкуренция между работодателями. На любую позицию не очень легко найти подходящего человека, а на такие вакансии – крайне сложно.

Мальчик, которого продали ( Методы превращения товара в бренд)

Мальчик, которого продали    Методы превращения товара в бренд

Валентинов Максим

Один из самых дорогих брендов в истории литературы — «Гарри Поттер». Доход от продажи книг, фильмов и прочих товаров составил 15 миллиардов долларов.

Было время, когда очкастый мальчик со шрамом, как Большой брат, следил за нами с книжных витрин и киношных постеров. Под именем Поттера выпускали все: от пижам, конфет и школьных тетрадей до товаров «для взрослых». Это время прошло. Смерть коммерческого проекта предрешило ограниченное количество книг. Но в отличие от собратьев с книжных полок Поттер прожил яркую жизнь и надолго обосновался в памяти людей.

Круглые очки, закрытые английские школы, магия — все это ассоциируется с Поттером до сих пор. Это не заслуга автора. Спасибо следует сказать маркетологам. Они грамотно продали товар с помощью простых инструментов.

Почему бизнес в России неэффективен и как это исправить

Почему бизнес в России неэффективен и как это исправить

Непрофессионализм руководителей и собственников

Почему бизнес в России неэффективен? Основная причина – это ужасающий непрофессионализм руководителей и собственников большинства отечественных компаний. Чем это вызвано? Тем, что мы самоучки, нас не учили в вузах строить свой собственный бизнес, вряд ли многим преподавали эффективное управление, финансовый менеджмент тоже мало кому повезло изучать, как и многие другие, необходимые для успешного ведения бизнеса вещи. Но беда не только в этом. Беда в том, что у российского руководителя или собственника бизнеса нет даже знания о том, какие мощные и эффективные технологии нужны для выстраивания дела.

Шесть правил успешного проекта

Шесть правил успешного проекта

Роля Александра

Из 10 начинаний обычно выживают не более трех-четырех. А по-настоящему успешным из целого десятка становится только один проект.

Бизнес, собственное дело, проект… Люди и компании кипят идеями, энергия бьет ключом. Но вот незадача: из 10 начинаний обычно выживают не более трех-четырех. А по-настоящему успешным из целого десятка становится только один проект.

Как достичь обеспеченности и богатства со своим бизнесом и без него

Как достичь обеспеченности и богатства со своим бизнесом и без него

Насколько вы обеспеченны?

Перед тем как куда-то пойти, нужно определиться с целями. Как говорил Форрест Гамп, если вы не знаете, куда идете, то никогда не придете туда. А как говорили китайцы за 2 тысячи лет до Форреста Гампа, перед тем как определить, куда пойти, убедитесь, что вы точно знаете, где находитесь сейчас.

Запишите бюджет на месяц жизни вашей семьи. Для примера возьмем семью с бюджетом в 100 тысяч рублей на месяц скромной жизни. Затем запишите, сколько лет вы работаете. В случае с нашим примером – 15 лет.