Блог пользователя Главный редактор

5 шагов продаж: не забывайте про кризис, кофе и не прогибайтесь!

5 шагов продаж: не забывайте про кризис, кофе и не прогибайтесь!Никитин Александр

Продавая клиенту что-либо, вы делаете не одну продажу, а сразу пять. Именно поэтому быстро прийти к согласию с клиентом бывает так сложно. И для успеха в продажах нужно научиться делать пять простых и понятных шагов.

В действительности, продавая клиенту что-либо, вы делаете не одну продажу, а сразу пять. Мы разберем это как отдельные шаги, благодаря которым вы сможете увидеть, почему далеко не всегда удается быстро прийти к согласию с клиентом. И вы, совершив уже много продаж, раз за разом лезете в интернет с одним и тем же вопросом - Как завершить сделку?

Отзывы клиентов как маркетинговый инструмент

Отзывы клиентов как маркетинговый инструментСеверова Инна

Раньше сбор отзывов клиентов о продукте представлял очень длительный и кропотливый процесс, требовавший сил, терпения и времени. К счастью, мы живем во время цифровых технологий, и дела обстоят гораздо лучше.

Сегодня получить фидбек от клиента означает просто прочесть письмо. Более того, потребители сами обращаются с идеями и предложениями, поскольку понимают, что таким образом только улучшают продукт.

Мотивация менеджеров по продажам, или Как сделать, чтобы они работали

Мотивация менеджеров по продажам, или Как сделать, чтобы они работалиСуховерхов Алексей

В силу своей профессии — а я бизнес-тренер — мне часто приходится бывать в святая-святых компании: там, где работают менеджеры по продажам. Чем бы ни занималась организация, каким бы ни был ее товар или услуга, почти всегда перед глазами предстает одна и та же картина: сотрудники сидят и всматриваются в мониторы. Некоторые с телефонными трубками в руках. Кто-то обходится интернет-мессенджерами, как правило, аськами. На вопрос, что же это они делают с таким умным видом, руководст­во всегда отвечает одно и то же: продают, работают с клиентами.

Маркетинговый бюджет в кризис

Маркетинговый бюджет в кризисЖалило Борис

Можно ли сокращать маркетинговый бюджет в кризис?

Независимо от того, что творится на рынке, все бизнесы демонстрируют разные темпы роста или спада. Когда рынок растет, есть те компании, которые растут с рынком, те, кто растет гораздо быстрее рынка, и те, кто не растет или падает. Аналогично, когда рынок падает, есть также те, кто падает быстрее или медленнее, и те, кто растет. Результаты каждого бизнеса индивидуальны и зависят в первую очередь от решений и действий руководителей, а не от внешней среды. Естественно, технологии роста на растущем и падающем или кризисном рынках отличаются, инструменты применяем разные.

Нестандартная мотивация: примеры

Нестандартная мотивация: примерыЯкуба Владимир

Искусство менеджмента заключается не только в умении управлять, но и поощрять за хорошо проделанную работу. Классические учебники по управлению персоналом наряду с традиционной материальной мотивацией содержат много других способов, типа благодарностей, наград, профессионального обучения и т.д. 
Однако на практике руководители в погоне за максимальнойэффективностью выходят за рамки общепринятых мер, придумывают новые нестандартные способы мотивации: оригинальные офисы, капсулы для отдыха, отгулы по причине разбитого сердца, смена названий должностей и многое-многое другое. 

Секреты знаменитых переговорок. Как проводить совещания с пользой

Секреты знаменитых переговорок    Как проводить совещания с пользой

Сехина Екатерина, Мегаплан

80% совещаний бесполезны. Они отнимают больше времени, чем социальные сети.

К такому выводу пришли исследователи в Бизнес-школе НИУ «Высшей школы экономики». На прилавках книжных магазинов даже появился «Блокнот для совещаний». В книжке — логические задачки, картинки «дорисуй» и комиксы на офисную тему. Все то, что прекрасно скрасит скуку, но не даст сосредоточиться на теме бизнес-доклада.

Самые опасные мифы о работе отдела продаж

Самые опасные мифы о работе отдела продажБакшт Константин

Мы рассмотрим не столько мифы, сколько стереотипы, которые сопровождают почти каждого руководителя. Из-за этих стереотипов и подобного понимания и восприятия устройства бизнеса совершаются очень серьезные ошибки, которые делают бизнес неуправляемым, неэффективным. Он замедляет свое развитие, а иногда просто прекращает существование.

В свое время наш генеральный директор выделил семь таких мифов. Попробуем разобраться, насколько они еще актуальны.

Завоевание территории: рецепты успешной разведки для отдела продаж

Завоевание территории: рецепты успешной разведки для отдела продажТретьякова Елена

«Если вы знаете врага и знаете себя, то вы можете быть спокойны, если вам предстоит сражаться даже в сотне битв. Если вы знаете самого себя, но не знаете врага, за каждую добытую вами победу вы будете расплачиваться поражением. Если вы не знаете ни себя, ни врага, вы будете разбиты в каждой битве» Сунь Цзы. «Искусство войны», 511 г. до и. э.

Битва, враги, познание... Стратегия, тактика, атака, оборона...

Слова, которые под пеплом столетних баталий сохранили свой актуальный облик для потомков. Хотя сейчас более привычны названия: экспансия, конкуренты, SWОТ-анализ, маркетинг, PR, «черный PR». И череда оборонительных действий: информационная безопасность, корпоративная система доступа, политика конфиденциальности, шифры, пароли, подписки и пр.

Когда клиент готов заплатить больше

Когда клиент готов заплатить больше

Роденко Дмитрий

1. Простое оформление покупки

Никто не любит продираться в интернете через утомительное, со множеством настроек, долгое оформление покупки. Посетители готовы не скупиться, если вы в отличие от конкурентов сможете ускорить и упростить этот процесс до нескольких кликов.

Выгорание руководителя

Выгорание руководителя

Замашкин Дмитрий

Под термином «выгорание» обычно скрывается целый комплекс внешних проявлений. Вот некоторые, которые в первую очередь бросаются в глаза:

  • потеря интереса к работе;
  • замедление или даже остановка личностного развития;
  • пониженное настроение;
  • обострение имеющихся проблем со здоровьем.

Этот список можно легко продолжить.

Продажи: как подойти к ним системно

Продажи: как подойти к ним системно

Шалин Иван

Перед любым менеджером неизбежно встает вопрос, какую бизнес-модель действий выбрать из возможных вариантов для достижения поставленных целей. Все менеджеры учились в школе и вузе, прошли большое количество тренингов и программ специального обучения, прочитали много книг по ведению бизнеса, но зачастую применение почерпнутых методик не приводит к желаемому результату.

Парные танцы. Как работают партнерские программы

Парные танцы. Как работают партнерские программы

Штурвалов Александр, Мегаплан

Когда новичок танцует танго, он заучивает движения один перед зеркалом. Танго — танец парный. Чтобы победить на международных соревнованиях, нужен надежный, проверенный партнер. Так и в бизнесе.

Вы можете быть самой талантливой компанией на рынке, демонстрировать достойный уровень продаж, но если вы хотите увеличить прибыль, надо расширять клиентскую базу. В этом помогут партнерские программы.

Эта статья пригодится тем, кто только задумался о партнерских отношениях, но не может решиться. Профессионалы найдут полезную информацию в конце.

20 открыток про работу

20 открыток про работу

Каждый понедельник мы ждем пятницу, в разгар рабочего года ждем отпуска или новогодних каникул, а в отпуске мечтаем поскорее вернуться на работу. Все потому, что на самом деле мы очень любим работать, хотя и не всегда признаемся в этом.

AdMe.ru надеется, что эта подборка поднимет вам настроение вне зависимости от того, начинается ваш рабочий день или уже подходит к концу.


Инфобизнес: Главный секрет продаж

Инфобизнес: Главный секрет продажЛюфанов Михаил

В этой статье я расскажу вам про главную причину, по которой люди покупают(информацию в интернете, т.е. продукты инфобизнеса – М.Л.). И если у вас бывает так, что в один день продажи сумасшедшие, а в другой не продается ничего, то в этой статье вы узнаете, что создает эту разницу, и как включать в себе этот «тумблер продаж», когда вам это нужно.

Как быстро удвоить прибыль от холодных продаж в малом и среднем бизнесе

Как быстро удвоить прибыль от холодных продаж в малом и среднем бизнесеНикитин Александр

Не нужно звонить и сразу пытаться продать свой продукт или услугу, а также другие опробованные на личном опыте советы и рекомендации.

Прочтение этой статьи принесет огромную пользу для компаний, в которых уже есть холодные продажи, а также для тех, кто собирается запустить это направление, но не знает как. Я опишу здесь те приемы, которые неоднократно опробовал сам в своих бизнесах и бизнесах своих клиентов.

Для начала разложим весь алгоритм холодной продажи на составляющие.